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2024年度共建“美好家园”实施方案参考范文

根据《XX市“加强物业管理 共建美好家园”活动实施方案》要求，为做好2024年度XX市“美好家园”住宅小区选树工作，制定实施方案如下。
一、目标任务
深化“海棠红 幸福里”建设，以推动住宅小区党建联建、健全物业管理体制、强化业主组织建设和规范化运作为着力点，围绕“和谐”“规范”“宜居”“平安”四大指标体系，2024年全市共建100个左右“美好家园”住宅小区，形成“典型带动、示范引领”规模效应，推动住宅小区居住品质不断提升，构建党建引领下的居民幸福生活共同体和基层治理新格局。
二、创建范围
全市行政区域范围内实行专业化物业管理的住宅小区，重点突出有较长使用年限的既有商品房小区和动迁安置小区。
三、工作安排
（一）全面动员部署
“美好家园”住宅小区共建工作由市住建局牵头组织，明确年度工作要求以及制定验收办法。各县级市（区）住建部门指导街道（镇）具体负责属地动员部署、整治提升、自查（预）验收、推荐等工作。
完成时限：2024年5月中旬
（二）产生候选小区
各地组织开展对小区居民业主、业主委员会（物业管理委员会）等的宣传和动员工作，通过申请、推荐等形式拟定候选小区。填写《XX市共建“美好家园”小区申报表》（附件1）加盖公章后报送XX市住建局。每个候选小区需针对自身小区存在的问题围绕“工程改造”“环境提升”“工作机制”三方面（附件2）确定不少于3项实效性强的任务开展微整治、微改造提升，推动解决小区重点难点问题解决。
完成时限：2024年5月底
（三）推进整改提升
候选小区要推动居民、物业、社区等多方配合，鼓励小区业主使用维修资金和公共收益“两金”以及引入社会力量参与来实施改造提升。对于工作中的经验做法和典型事迹，各地通过微信公众号、官方网站、新闻媒体等渠道加强宣传，营造良好社会氛围。
完成时限：2024年6～10月
（四）组织联合验收
市住建局将联合相关部门，组织专家考评组按照《2024年XX市共建“美好家园”住宅小区验收标准》（附件3）进行现场验收评分。对于得分靠前，建设效果显著，群众满意度高的住宅小区，推荐作为各类评优评先项目候选。
完成时限：2024年11月下旬
四、工作要求
（一）发挥业主主体作用。各地“美好家园”建设工作要与“海棠红 幸福里”建设、“文明城市创建”“规范物业管理行为 提升物业服务水平专项行动”等工作相结合，充分发挥业主主体作用，做到整改任务征询业主意见、整改过程接受业主监督、整改成效邀请业主评判，切实增强广大业主的获得感和满意度。
（二）优化三方协同机制。要通过共建“美好家园”，进一步深化“党建引领、三方协同”机制，提升业主委员会和物业企业主动接受社区党组织领导的自觉性和配合度，切实提高住宅小区解决物业管理实际问题的能力，建立和谐物业服务关系。
（三）带动整体水平提升。各地要深入总结“美好家园”创建经验做法，结合本年度目标任务，细化落实。要发挥“美好家园”住宅小区的示范引领作用，积极推动其他住宅小区向“美好家园”示范小区对标看齐，提升住宅小区物业管理工作整体水平。

附件：1.XX市共建“美好家园”小区申报表
2.2024年 “美好家园”住宅小区整改提升任务工作计划表
3.2024年XX市共建“美好家园”住宅小区验收标准

– 10 –

附件1:
XX市共建“美好家园”小区申报表
小区名称

所在区（市）

属地街道

小区党组织名称

小区党组织成立时间

业主组织名称

业主组织成立时间

物业企业名称

物业企业进驻时间

近1年内有无因物业企业、业主组织原因导致的重大舆情

近1年内有无因物业企业、业主组织原因导致的群体性上访

近1年内有无因物业企业、业主组织原因导致的行政处罚

主要事迹、亮点成效情况

（500字以内）

县级市（区）住建部门推荐意见

盖章：
日期：
备 注

附件2:
2024年 “美好家园”住宅小区整改提升任务工作计划表

序号
街道
社区
小区
类型
在管物业企业
整改提升任务
1
**街道
（街道名称）
**社区
（社区名称）
**小区
（小区名称）
商品房小区/安置房小区

1.
2.
3.
（每个小区从三类中至少自选3项提升任务）
...

1.工程改造类：涉及小区道路、门岗、消防系统、水电管网改造、加装（更换）电梯、建筑外立面整治、增加车位等大型工程。小区公共照明、门禁、监控、文体设施等改造、充电桩集中建设、电梯安全性评估、电梯保险等工作。利用小区架空层、空闲用房等，打造具备儿童游乐、长者娱乐、图书阅览、文化创意、物品共享、健康诊疗等功能的“家门口的海棠花”党群服务点。
2.环境提升类：垃圾分类四星级以上，或在绿化补种改善、文明楼道创建方面效果显著。
3.工作机制类：承担物业管理工作试点推广任务，包括但不限于完整社区、数字家庭试点、全龄宜居服务站建设、业主电子表决平台推广使用、公共收益管理试点、承办应急演练或示范观摩等。业委会（物管委）规范运作、联席会议机制成效明显。

附件3:
2024年XX市共建“美好家园”住宅小区验收标准
类别
项 目
内 容
分值
评分标准
备注
和
谐
小
区

党建引领
党建引领机制完善，通过社区物业党建联建或选派党建指导员等方式，实现党的工作覆盖。
5
未落实的，该项不得分

完善组织
建立隶属于社区党组织的小区党组织，因地制宜设置楼栋党小组。
4
未落实的，该项不得分

多方联动
所在街道（镇）健全街道（镇）党（工）委统一协调，对涉及物业管理的重大事项、重要问题、重点工作能共同协商解决，相关部门联动执法，协同解决物业管理问题的工作机制。
5
未落实的，该项不得分

矛盾化解
建立街道（镇）干部“日办夜访”工作机制；建立社区党组织领导下的社区居民委员会、业主委员会、物业服务企业协调运行机制，促进小区矛盾化解。近1年内无因业主组织原因导致的重大舆情和群体性上访。
5
未落实的，该项不得
分

文明志愿
小区组织开展新时代精神文明实践系列活动，宣传党的二十大精神和社会主义核心价值观，丰富群众文化生活。
4
未落实的，该项不得分

规
范
小
区

物业服务等级
物业服务企业信用等级不低于B级。
4
未达到的，该项不得分

业主组织组建及运行
成立业主委员会或者物业管理委员，定期召开会议。小区重大事项决策由业委会审查、小区党组织审核、业主大会审议，决议结果和实施情况报告社区党组织和居民委员会。
5
未落实的，该项不得分

业委会届满或中途换届，由有资质的单位进行财务审计，审计结果予以公开
4
未落实的，该项不得分

公开公示
在小区显著位置公示物业服务合同、服务等级内容，以及代收代缴情况，保障业主知情权、监督权。
4
未落实的，该项不得分

物业费收缴
物业服务费收缴情况良好，物业费收费率不低于95%。
4
未达到的，该项不得分

经费管理
按规定公开小区代收代缴、公共收益等业主共有资金相关信息，业主组织经费管理规范，没有违法违规使用、侵害业主利益的行为。
4
未落实的，该项不得分

居民满意率
每年至少开展一次业主满意度调查，业主满意率不低于95%
5
未达到的，该项不得分

宜
居
小
区

环境卫生
小区环境干净整洁，卫生状况良好。路面硬化平整，无明显坑洼积水，文明饲养宠物，路面无宠物粪便、垃圾等脏乱差现象，绿化养护状况良好，无大面积裸土，楼宇门栋无广告乱张贴。
5
每发现一项问题，扣0.5分

生活垃圾分类
居民生活垃圾规范投放、分类收集、日产日清，“三定一督”落实到位。
4
每发现一项问题，扣0.5分

违章建筑管控
小区内无违章搭建建筑物、构筑物、障碍物以及占用、堵塞、封闭消防通道等现象。
4
每发现一项问题，扣0.5分

停车规范
小区停车秩序良好，管理制度健全，秩序管理到位，无占用消防通达、绿地等现象。
4
每发现一项问题，扣0.5分

智能管理与创新
建立并运行智能系统，辅助物业管理与服务；运用技术改造和管理创新等手段节约公用能源资源消耗，减少污染物排放。
3
未落实的，该项不得分

生活服务
开展“物业服务+生活服务”，物业服务向居家养老、医疗、托幼、家政、健康等领域延伸，提高居民生活便利度。
3
未落实的，该项不得分

平
安
小
区

房屋安全
定期组织小区内巡查巡视，及时消除或者协助责任主体消除房屋结构、消防、高空坠物等安全隐患。
5
每发现一项问题，扣0.5分

设施设备运行
小区公用设施设备管理和运行状况良好，管理制度、运行、维护、保养、检查等制度健全，日常设施设备检修、巡视、保养、维护等记录齐全完整。
5
每发现一项问题，扣0.5分

消防安全
针对小区消防安全、防汛、电梯、供配电等公共设施设备发生故障，以及应对自然灾害、公共卫生、社会安全等方面的突发事件，制定应急预案，配合相应物资，定期组织演练，相关记录齐全。
5
每发现一项问题，扣0.5分

电瓶车管理
小区电瓶车管理规范，落实停放、充电安全保障措施，无违规充电、私拉乱接电线现象，无违规上楼现象。
5
每发现一项问题，扣0.5分

装修管理
实行装修报备制度，落实装修巡查制度，建筑装修垃圾定点投放、及时清运。
4
每发现一项问题，扣0.5分

整改
提升
任务
工程
改造类
涉及小区道路、门岗、消防系统、水电管网改造、加装（更换）电梯、建筑外立面整治、增加车位等大型工程。
8
完成一项得4分，满分8分

小区公共照明、门禁、监控、文体设施等改造、充电桩集中建设、电梯安全性评估、电梯保险等工作。
6
完成一项得3分，满分6分

开展“海棠花红”先锋阵地功能提升，利用小区架空层、空闲用房等闲置载体和低效空间，因地制宜打造具备儿童游乐、长者娱乐、图书阅览、文化创意、物品共享、健康诊疗等功能的“家门口的海棠花”党群服务点
6
完成一项得2分，满分6分

环境
提升类
小区获评垃圾分类四星级以上，或者在绿化补种改善、文明楼道创建方面效果显著。
8
完成一项的4分，满分8分

工作
机制类
承担物业管理工作试点推广任务，包括但不限于完整社区、数字家庭试点、全龄宜居服务站建设、业主电子表决平台推广使用、公共收益管理试点、承办应急演练或示范观摩等
6
完成一项得3分，满分6分

业委会（物管委）规范运作、联席会议机制成效明显。
8
完成一项的4分，满分8分