社区环境卫生保洁管理制度.doc

社区环境卫生保洁管理制度 为进一步加强社区环境卫生管理，提高社区环境卫生收集清运与清扫保洁工作质量，结合社区实际，特制定社区环境卫生保洁管理制度。一、管理单位责任：（一）各社区、物业等单位是其区域范围的卫生责任管理单位，负责对责任区域范围内的垃圾收集清运与环境卫生保洁清扫进行统筹管理。（二）管理单位要根据社区的道路、街道、居住区、人流密集区等区域范围划分若干个环境卫生清扫保洁责任区，安排固定的保洁人员专人负责。（三）管理单位要对垃圾收集清运与保洁人员的到岗、保洁等日常工作进行管理，督促清扫保洁人员开展工作，确保垃圾定点定时收集清运，做到垃圾日产日清；（四）管理单位负责安排专人每周对责任区内的垃圾收集清运与环境卫生保洁清扫工作进行不定期巡回检查。二、保洁工作制度：（一）工作责任：保洁员对卫生责任区内每天所产生的果皮、纸屑、烟头、塑料袋、废弃物等一切垃圾，按照划分的责任管理区按时进行清扫、保洁，做到早上普扫彻底，上、下午巡回保洁。同时也要对违规投放垃圾、随处丢弃废弃物等违法行为进行制止，并对违法人员进行劝导，讲解保洁制度，以达到宣传教育目的。（二）工作标准：清扫保洁工作必须达到四无(无堆积物、无果皮纸屑、无污泥恶臭、无人畜粪便)，做到四净（路面净、绿化带四周净、墙根净、公共场地净）。（三）工作时间（可随季节作适当调整）：一般清扫保洁时间为早上5：00到晚上7：00，特殊要求的路段除外。做到早上7：00前完成普扫一次，其他时间为循环往复的清扫保洁。（四）工作纪律：清扫保洁人员要服从管理，认真操作、文明清扫，做到不漏扫、不丢段。要严格遵守工作时间和请假制度，不得串岗、脱岗、打堆聊天、干私活等，上岗时必须按要求穿戴好工作衣、帽。三、垃圾清运制度（一）负责垃圾清运的人员每日早晚两次上路清运垃圾，确保垃圾日产日清。（二）清运对象包括垃圾收容器或固定垃圾堆放点及其沿街店铺的垃圾桶，确保垃圾堆放点无可见杂物，四、 监督管理（一）社区环境卫生主管部门要依法履行监督管理职责，管理单位及社区环境卫生监督员要进行不定期的巡查、检查，检查督促是否按照规定要求及时清扫保洁、收集清运，并做好巡查、检查记录。（二）巡查、检查结果作为社区环境卫生的考核奖惩和拔付保洁费用的主要依据。 五、本制度自下发起执行。宿舍区保洁标准及考核办法1、1 范围1.1 宿舍公共部位的清洁和巡回保洁；1.2 楼栋内走廊、楼梯道等全方位的清洁和日常保洁； 1.4 环境卫生管理，范围包括：1.4.1 道路、场地：清扫、保洁和冲洗。1.4.3 草皮拾荒：清理垃圾及枯草烂叶，保洁。1.4.4 果皮箱：清理垃圾、冲洗、消毒。2 保洁服务基本要求2.1 上岗时应穿着工作服，佩戴胸牌。2.3 按规定时间和具体要求，认真做好所管区域内的道路、绿化、宣传栏、宣传牌、沟道、各楼宇内公共部位清扫工作，确保环境整洁。2.4 作业时间内，不允许闲聊、吃零食或做与保洁工作无关的事。2.6 配合公司卫生管理工作，及时完成领导交办的其他任务。3 保洁服务作业规程3.1 环境卫生清扫3.1.1 06：0008：00、13：0015：00，每日两次对包干区进行清扫。3.1.2 清扫时，用竹扫帚将地面清扫一遍，并把垃圾集中放入垃圾桶。3.1.3 对绿地内的杂物应用夹子夹清，绿地内应立姿目视无纸屑、果皮、塑料袋等，保洁时应不损坏绿化、草皮。3.1.4 经常对雨水口、明沟进行清扫，立姿目视无垃圾、杂物、无积水。3.1.5 对每日产生的垃圾做到日产日清，清运垃圾时不将垃圾散落在地，保持垃圾桶的整洁，防止产生异味及飞虫。3.5 走廊、过道保洁保持整洁无垃圾。用扫帚清扫垃圾，用拖把清除污垢，洁净干燥后，加适量尘推油或光亮剂用尘推反复推尘，保持地面明亮，无污渍、水迹。3.7 楼道、楼梯台阶、扶手、栏杆保洁每天两次清扫楼道、楼梯台阶，用拖把拖洗干净。根据材质特性周期性保养，保持楼梯干净，无泥土、灰尘、杂物。每天两次擦拭扶手、栏杆，保持扶手干净光滑。 3.9 墙角、墙顶、墙面每周用掸帚掸清墙角、墙顶、墙面，保持墙上四周无灰尘。3.10 垃圾房（垃圾桶、垃圾箱）保洁3.10.1 及时将垃圾以袋装行驶分类送到垃圾房或投入垃圾箱、垃圾桶。3.10.2 协助配合环卫部门做好垃圾清运工作。3.10.3 打扫垃圾房周围通道地面，清除排水沟内垃圾，用水冲洗，油污用碱性清洁剂刷洗。3.10.4 用水冲洗垃圾桶（箱），用刷子刷洗垃圾桶（箱）内外表面，清洗垃圾房内外墙面、门，用刷子刷洗污迹，保持外立面干净清洁无污垢、无黏着物。3.10.5 配置消毒杀虫剂，用喷雾器对垃圾房及其周围5米处进行消毒、杀虫。3.10.6 做好垃圾清运记录。公共地面、楼梯保持干净，无杂物、无纸屑、无烟头、无痰迹、无积水。2、公共墙面、墙底干净，无污渍、无积尘、无蛛网、无脱皮；瓷砖墙面干净明亮、无积尘，无水渍。3、门窗玻璃光亮见本色，无积尘、无污渍。4、金属门窗框架、趟槽物见本色，无锈痕、无积尘、无沙粒。5、宣传栏及公共装饰品表面干净，无污迹，无积尘。6、实行全天候保洁，随时巡视所管区域，随时清理保洁。7、每天自检、自评，虚心接受检查人员的考核。8、以上所列标准一条达不到扣元，因以上项目不达标被公司及集团公司验收处罚的，一次扣20元。社区秩序维护人员负责东区、南区垃圾箱，发现损坏的及时报440调度中心，由440人员及时通知维修队进行维修。