加强企业管理创新的途径研究.doc

目 录引言21 企业管理创新的作用21.1 企业管理创新是提高企业利润的有效举措21.2 企业管理创新是激发员工工作积极性的重要手段21.3 企业管理创新有助于企业家精神的培养21.4 企业管理创新是适应市场、制定战略的重要法宝32 企业管理创新的必要性和现实意义32.1 企业管理创新的必要性32.2 企业管理创新的现实意义33 当前企业管理创新存在的不足43 企业管理创新的策略43.1 企业管理思维的创新43.2 企业 管理体制和组织上的创新 43.3 企业经营管理上的创新43.4 市场理论和实践创新43.5 技术创新43.6 管理组织创新与人力资源管理创新53.7 加强企业文化建设54 促进企业管理创新的对策64.1 提高对企业管理创新的认识64.2 切实加强基础管理和安全生产管理，提高企业生产规范和本质安全水平74.3 重视和加强战略管理，提高企业核心竞争力74.4 全面加强质量管理，提高企业综合竞争力84.5 加强技术创新管理，提高企业自主创新能力84.6 加强财务管理和内控制度建设，提高防范和化解风险能力84.7积极营造有利于促进企业文化建设的良好环境9参考文献10加强企业管理创新的途径研究张应猛【摘 要】随着现代企业进一步的国际化和市场化,企业越来越觉得管理创新的重要性,创新是现代企业持续发展的动力和源泉,企业管理创新对企业的全面发展有着极其重要的意义。创新是一个国家和民族自强不息的关键所在，企业在激烈的市场竞争中生存和发展需要创新。本文首先分析了管理创新的作用，然后从不同方面阐述了企业管理创新的途径。【关键词】 管理创新 作用 举措引言随着国家宏观调控政策的深入执行和市场竞争的进一步加剧，企业管理作为落实科学发展观、转变经济增长方式、促进节能减排、推动企业又好又快发展的重要措施，需要进一步重视和加强。这对新形势下如何加强和改进企业管理工作的指导和引导，提出了更新更高的要求。1 企业管理创新的作用企业管理创新是指企业把新的管理要素（如新的管理方法、新的管理手段、新的管理模式等）或要素组合引入企业管理系统以更有效地实现组织目标的创新活动，是促进企业建立其自身的核心竞争力，在激烈的市场竞争中生存发展的重要手段。因此，管理创新在企业的发展壮大过程中有重大作用。1.1 企业管理创新是提高企业利润的有效举措企业管理创新的直接目标是优化企业生产要素的有效配置，降低企业的经营成本。这一目标虽然可以通过多种方式得到体现，比如加快资金周转速度，减少资源消耗系数，提高劳动生产率等，但是最终还要在经济利润上有所体现。提高企业经济利润可以分为两个方面：一是提高企业当前的利润；二是提高企业未来的预期收益。企业管理诸多方面的创新，有的是以提高前者为目标，比如生产组织优化创新等，有的是以提高后者帷幕，比如战略创新与安排等。很显然，无论企业管理创新是提高当前的经济利润还是未来的利润，无疑都是在增强企业的实力和竞争力，从而有助于企业的远期发展。1.2 企业管理创新是激发员工工作积极性的重要手段企业的发展应建立在人的发展基础之上，因为人是构成企业的最根本因素。如何激发员工的工作热情，使员工积极主动的投入到工作中去，是企业管理者必须首要考虑的重要问题。一套设计良好的企业管理制度和这个管理制度的有效实施，能让员工预期到企业的未来发展前景和自己的人生价值目标的实现，将会最大限度激发企业员工的积极性、主动性和创造性。1.3 企业管理创新有助于企业家精神的培养企业家是人类社会最稀缺的异质性资源之一，任何一个充满活力的企业，都拥有一位杰出的企业家。一个成功的企业家必然是那些在生产过程中具备组织协调才能和创新能力的人。企业管理创新将有助于企业家精神的培养，因为企业管理创新将会使企业的所有权与管理权发生分离，企业的管理掌握于专家的手中从而提高了企业资源的配置效率，。1.4 企业管理创新是适应市场、制定战略的重要法宝企业进行企业管理创新的依据必定是市场，如果企业不能在发展壮大过程中不断创新自己的管理方法和手段去适应市场可能出现的变化，那么企业发展不可能是一帆风顺的。2 企业管理创新的必要性和现实意义2.1 企业管理创新的必要性 (1)实现自我价值的需要。创新主体对成就的追求、对自我价值实现的向往、对社会责任的道义渴望,更强化了他们创新的冲动。(2)企业自身发展的需要。企业管理要有一定的模式和方法,但不论什么模式或什么方法,根据形势的发展,都不可能是一成不变的,即所谓“管理无定式”。(3)消费市场提出更高的要求。由于知识 经济 和信息化的不断发展,利用新技术的速度大大加快,产品的生命周期大大缩短,加之消费者的消费水平不断提高,消费结构变化不断加快,这就要求企业不断地进行产品创新,开发出适应市场需求的新产品。(4)市场竞争激烈日益激烈。企业为了在激烈的竞争中求生存谋发展,就要千方百计控制成本,提高质量,增加品种,扩大销售,这就要求企业创建新的组织结构,运用新的服务和销售模式,采取新的管理策略和程序,使管理组织能够灵活应变。2.2 企业管理创新的现实意义 企业管理的创新是有利于企业发展的一项重要战略,它符合国家政策导向,符合国际企业管理发展的新趋势,符合管理本土化的要求,符合“入世”后提高企业国际竞争能力的要求。 3 当前企业管理创新存在的不足 (1)管理相对太粗放,当前很多企业的管理不够细化。 (2)管理组织相对落后。 (3)企业管理者素质亟待提高,企业缺乏管理创新精神。 (4)科研开发和技术创新能力不足,企业发展缺乏后劲。 主要是企业产品总体水平不高、产品结构不合理、装备水平低、超前意识差、科技开发投入少、企业发展无后劲,导致企业无力进行管理创新。 (5)企业财务管理和监督机制不健全。企业财务缺乏应有的监督审查管理机制。 (6)激励约束机制不相配套以及企业文化建设不健全。3 企业管理创新的策略 3.1 企业管理思维的创新 我国企业要实施管理创新,首先,必须要进行管理思维的变革,要变纵向思维为横向思维;其次, 中国 企业要坚持“人本管理”的管理观念,以人的全面自由的发展为核心,积极推动企业经营思路、组织结构、管理模式、管理制度的创新,改善企业管理创新的内外部环境,在企业中建立起浓厚的管理创新意识和氛围;再次,树立新的市场竞争观念,要追求管理思维的即时性和有效性,注重信息的挖掘、整合运用以及风险管控。3.2 企业 管理体制和组织上的创新 由于工作数量的不断增加,生产产品和服务过程变得更加复杂,必须进行管理体制创新,将企业原来相对独立的管理职能组织成为联系紧密、协调一致的生产经营统一体。另外,创新要获得成功,必须有一个有效的组织结构和富有经验的专业性管理。组织结构的创新在管理创新中有着重要的意义。管理的重点要由对物的管理转向对人的管理。重视企业文化,注意人际关系,使管理进入人的内心世界,相信人,尊重人的价值和能力。3.3 企业经营管理上的创新 市场营销是企业经营管理的重要职能之一,在 经济 全球化形势下,由于信息化、 科学技术、 网络化的迅猛发展 ,要求在管理方式上进行创新,使企业在激烈的竞争中求得生存和发展。信息时代的营销管理将彻底改变企业对传统营销管理所持有的旧观念,这样,就可以做到产品上市快、成本低、质量好和服务好,赢得各阶层的顾客,使企业得到持续发展。3.4 市场理论和实践创新 随着社会主义市场经济的不断发展与深入,企业要想成功,必须要靠市场创新。企业的发展需要进行市场调查和市场创新,市场需求为企业创新提供了机会,市场创新是对市场的挖掘和深化,提高产品的市场渗透率,或开拓新的市场,扩大产品的销售量和产品对市场的占有率,企业进行市场创新同时也是提高企业的实力和竞争力以及适应外部环境变化的需要,另外要重视在产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略这些方面下足功夫。3.5 技术创新现代企业技术创新就是为了求得企业利润的最大化,企业要及时的进行技术研制与开发,合理实施技术改造,发挥企业的技术优势。在当前竞争日益激烈的时代,企业之间的分工将主要取决于企业之间的技术优势,技术创新已经成为现代企业竞争的制高点。因此,企业要加强新技术研发的成本投入,同时要给与适当的优惠政策。3.6 管理组织创新与人力资源管理创新由于竞争环境千变万化,管理组织为了能更好的为企业服务,唯一的途径就是通过学习进行不断的创新。管理创新不能偏离“人本”管理的轨道,管理无论如何创新,都必须靠调动广大职工的创造性和积极性,才能顺利的开展,离开了这一点,一切创新都免谈,同时要从传统的单一绩效考核转向全面的绩效管理,把绩效管理与公司战略联系起来。3.7 加强企业文化建设谈到企业文化，有不少人都认为是虚的，没有什么实际作用，大多数企业的企业文化也往往是由一个人在很短的时间之内按照自己的标准总结出来的，当然这样造出来的企业文化是由很大问题的。之所以这样做，是因为他们没有真正理解企业文化的重要性。具体说来，企业文化一般具有以下六个方面的基本功能：a.导向功能企业文化能对企业整体和企业成员的价值及行为取向起引导作用。具体表现在两个方面：一是对企业成员个体的思想和行为起导向作用；二是对企业整体的价值取向和经营管理起导向作用。这是因为一个企业的企业文化一旦形成，它就建立起了自身系统的价值和规范标准，如果企业成员在价值和行为的取向与企业文化的系统标准产生悖逆现象，企业文化会进行纠正并将其引导到企业的价值观和规范标准上来。b.约束功能 企业文化对企业员工的思想、心理和行为具有约束和规范作用。企业文化的约束不是制度式的硬约束，而是一种软约束，这种约束产生于企业的企业文化氛围、群体行为准则和道德规范。群体意识、社会舆论、共同的习俗和风尚等精神文化内容，会造成强大的、使个体行为从众化的群体心理压力和动力，使企业成员产生心理共鸣，继而达到行为的自我控制。 c.凝聚功能 企业文化的凝聚功能是指当一种价值观被企业员工共同认可后，它就会成为一种黏合力，从各个方面把其成员聚合起来，从而产生一种巨大的向心力和凝聚力。企业中的人际关系受到多方面的调控，其中既有强制性的“硬调控”，如制度、命令等；也有说服教育式的“软调控”，如舆论、道德等。企业文化属于软调控，它能使全体员工在企业的使命、战略目标、战略举措、运营流程、合作沟通等基本方面达成共识，这就从根本上保证了企业人际关系的和谐性、稳定性和健康性，从而增强了企业的凝聚力。正是由于有着坚定的“集体主义”价值观，使得日本大财团三井公司在经历二十多年的分崩离析后又重新聚合在了一起。 d.激励功能 企业文化具有使企业成员从内心产生一种高昂情绪和奋发进取精神的效应。企业文化把尊重人作为中心内容，以人的管理为中心。企业文化给员工多重需要的满足，并能用它的“软约束”来调节各种不合理的需要。所以，积极向上的理念及行为准则将会形成强烈的使命感、持久的驱动力，成为员工自我激励的一把标尺。一旦员工真正接受了企业的核心理念，他们就会被这种理念所驱使，自觉自愿地发挥潜能，为公司更加努力、高效地工作。e.辐射功能企业文化一旦形成较为固定的模式，它不仅会在企业内部发挥作用，对本企业员工产生影响，而且也会通过各种渠道（宣传、交往等）对社会产生影响。企业文化的传播将帮助树立企业的良好公众形象，提升企业的社会知名度和美誉度。优秀的企业文化也将对社会文化的发展产生重要的影响。 f.品牌功能企业在公众心目中的品牌形象，是一个由以产品服务为主的“硬件”和以企业文化为主的“软件”所组成的复合体。优秀的企业文化，对于提升企业的品牌形象将发挥巨大的作用。独具特色的优秀企业文化能产生巨大的品牌效应。无论是世界著名的跨国公司，如“微软”、“福特”、“通用电气”、“可口可乐”，还是国内知名的企业集团，如“海尔”、“联想”等，他们独特的企业文化在其品牌形象建设过程中发挥了巨大作用。品牌价值是时间的积累，也是企业文化的积累。时至今日，企业文化对我国许多企业来说仍是一个头疼的问题，新时代的企业文化应该是一种速度文化，加强企业文化建设，把创新意识融入到企业文化建设中已刻不容缓。加强企业文化建设也是加强企业管理创新的重要任务和内容。4 促进企业管理创新的对策4.1 提高对企业管理创新的认识党的十七大报告在阐述加快转变经济发展方式，推动产业结构优化升级时，提出了“三个转变”，即促进经济增长由主要依靠投资、出口拉动向依靠消费、投资、出口协调拉动转变，由主要依靠第二产业带动向依靠第一、第二、第三产业协同带动转变，由主要依靠增加物质资源消耗向主要依靠科技进步、劳动者素质提高、管理创新转变。其中第三个转变，提出了管理创新。同时，报告在十六大提出的“信息化带动工业化、工业化促进信息化”的基础上，首次提出要“大力推进信息化与工业化融合”，并把信息化放在与工业化、城镇化、市场化、国际化同等重要的位置。这充分表明党中央在新的历史时期，面对新形势、新任务，对企业管理工作提出了更新更高的要求。当前，我们正处在经济加快转型、社会结构深刻变动的关键时期。在这种新形势下，企业管理在经济发展中的地位和作用将更加明显和重要。首先，加强企业管理是推动企业又好又快发展的必然选择。管理是企业永恒的主题。在市场经济条件下，企业管理水平的高低，直接决定着一个企业发展的快慢、好坏和长久。其次，加强企业管理是落实科学发展观、促进节能减排的重要措施。只有按照科学发展观的要求，进一步加强企业管理，才能更加有效地控制能源和资源消耗，减少污染物排放，转变高投入、高消耗，高排放、高污染的粗放型经济发展方式，全面实现节能减排的任务和目标，保证经济社会健康有序发展。第三，加强企业管理是实现安全生产的基本要求和根本保证。安全生产事关人民群众的生命财产安全，事关企业的生死存亡。大量安全生产事故的教训表明，只有从企业的基础管理入手，切实加强现场管理，严格执行工艺标准和操作规范，强化职工岗前培训、持证上岗，才能从根本上消除不安全因素和隐患，有效减少各类事故的发生。4.2 切实加强基础管理和安全生产管理，提高企业生产规范和本质安全水平基础管理、生产管理是企业最基本的管理，是企业实现良好效益、稳定发展的根本。近年来，随着我省工业经济的快速发展，一批企业由小到大、由弱到强，发展为大企业集团。同时，也有一批新兴企业从无到有、由小到大，规模迅速膨胀。从总体上看，我省企业特别是一些新兴企业在快速发展的过程中，普遍存在着重投资、轻管理的现象，基础管理和生产管理不规范，工艺标准和操作规范执行不严格，职工岗前培训、持证上岗有所忽视等问题。这些问题的存在，一方面影响了企业的正常经营和经济效益，另一方面也造成一定的事故隐患。因此，企业要建立健全严格的基础管理规章制度和生产规范。要科学制定企业生产计划与生产作业计划。要建立完善工艺管理制度，优化工艺流程，严格执行工艺标准和操作规范，强化职工岗前培训，确保持证上岗。要加强生产现场整理建立健全应急机制，不断提高企业本质安全水平。4.3 重视和加强战略管理，提高企业核心竞争力企业战略是企业为了在竞争中谋求相对优势，根据自身状况和外部环境变化制定的指导企业中长期发展的战略性设想和具体规划，是企业生存和发展的根本。没有战略管理，企业就会失去方向，就会出现盲目性，就会在市场经济的大海里“翻船”。从世界500强企业情况看，都十分重视企业战略的研究和制定，像IBM、微软、通用汽车等知名企业，都对大约50年内的发展方向作出战略规划。从目前我国的情况特别是大企业的情况看，最薄弱、最忽视的环节就是战略管理。有的对未来发展把握不准，左右摇摆，提不出合理的发展规划；有的虽然制订了发展规划，但也仅仅停留在纸面上，没有很好的执行；还有的在发展理念上片面追求规模，热衷于追热点，盲目上项目，贪大求快，往往是规模上去了，生产效率和经济效益没有同步提高；也有一些企业盲目追求多元化经营、分散风险，导致企业资源分散、运作难度和费用加大、产业选择失误增多，难以形成核心竞争力，最终经营陷入困境。因此，一定要把战略管理作为大企业管理工作的重点抓好。一是搞好企业的中长期发展规划。要正确分析所处行业的市场状况，准确把握在行业中的地位，详细了解和掌握竞争对手的发展情况，做到知己知彼。要放长眼光，以全球的视野衡量企业的发展，把企业放到国际同行业、世界500强中去比较，找准赶超对象，确立长远目标和方向。要在纷纭变化、充满诱惑的市场中，依据自身基础条件，明确发展定位，确立主营业务，走专业化发展的路子，着力培育核心竞争力。二是加快推进大企业主辅分离、辅业改制。当前，我省一些规模较大的企业集团，生产型服务业已经有了长足发展，但长期以来一直与二产混在一起，从企业整体发展的角度讲，不利于企业将有限的资源集中到做强、做大主业上；从服务业发展的角度讲，既不利于企业生产型服务业加快发展，也无法真实地反映三产发展水平；从税收的角度讲，既减少了地方收入，也增加了企业负担。4.4 全面加强质量管理，提高企业综合竞争力质量是企业的生命。产品质量的好坏，决定着企业有无市场，决定着企业经济效益的高低，决定着企业能否在激烈的市场竞争中生存和发展。一是要牢固树立质量第一的观念，把用户的需求和认同作为确定质量标准的重要因素，把消费者的满意程度当作衡量质量高低的最终标准，努力解决制造业产品质量不合格和质量水平不高的问题，解决建筑安装业存在的工程质量粗糙和事故隐患严重的问题，解决服务业服务不规范和一些行业服务态度恶劣的问题，使各行各业的产品、工程和服务质量都努力达到优良水平。二是大力实施品牌战略，注重从整体上培育和塑造产品和企业的形象，创造知名度和美誉度高的企业品牌，走质量效益型的名牌发展之路。三是大力实施标准化战略，加快建立以产品标准、技术标准、管理标准和工作标准为主体的标准化管理体系，严格执行国家强制性标准和安全认证的规定和要求。四是加强质量监管，对涉及人体健康、人身财产安全和关系国计民生的重要产品，严格实施质量安全市场准入制度，严厉打击制售假冒伪劣和无证生产违法行为。4.5 加强技术创新管理，提高企业自主创新能力技术创新是企业创造知识产权、提高核心竞争力的关键，是企业赖以生存的支柱和持久发展的动力。一是加快以企业为主体的技术创新体系建设。技术创新体系由企业、政府部门、科研单位、高等院校和技术中介机构等构成。企业是核心，其它机构都要围绕着如何促进企业的技术创新开展工作，保证企业成为技术创新的决策、投资、开发和收益主体。要把技术创新贯穿于企业生产经营的全过程，做到既有集团总部的创新，又有生产经营各环节的创新；既有满足当前市场需求的新产品开发，又有中长期发展的新技术、新产品储备。4.6 加强财务管理和内控制度建设，提高防范和化解风险能力财务管理是企业管理的中心环节，也是决定企业成败的关键环节。要不断完善企业财务管理体制。以现代财务管理理论为指导，根据企业内部组织结构形式，实行不同层次的、合理高效的财务管理体制，建立健全企业成本费用、资金结算、固定资产、对外投资等各项内控制度，不断提高企业财务管理水平。要重视会计管理，把握发展脉搏，加强对生产经营的调控力度，不断提高识别、防范和化解风险的能力。4.7 积极营造有利于促进企业文化建设的良好环境一是开展企业廉洁文化建设。充分发挥企业党员干部在加强政治理论和业务技能学习、执行厂纪厂规、对职能部门运用权力、履行职责以及积极探索企业廉洁文化的新思路新途径等方面的骨干作用，切实纠正和解决损害职工合法权益，在扎实开展企业廉洁文化建设中促进企业更快更好的发展。在企业廉洁文化建设中积极探索广大职工群众参与的有效途径，使企业的每一个员工尤其是党员干部，都要把自己摆进去，参加廉洁文化建设，接受廉洁文化的教育和熏陶，在不断地接受熏陶和教育中强化自己的廉洁意识。逐步形成爱岗敬业、诚信守法、行为规范、道德高尚的企业文化，营造依法经营的廉洁和谐氛围。二是必须不断建立和完善科学的人力资源管理体系。人力资源管理是企业文化的载体和支撑，是企业文化建设和执行的可靠保障。任何形式的企业文化都离不开制度的承载和支撑，如果没有制度的支撑，企业先进的理念就会悬在半空，将会难以贯彻实施；即使文化上倡导“以人为本”、鼓励员工奉献，但是，如果没有制度来保障，那么谁奉献谁吃亏，谁奉献谁倒霉，员工也不是傻瓜，奉献一次吃亏后工作可以就不会那么卖力了，而且在员工中将会造成极坏的影响。所以没有制度做支撑，企业文化的理念也只会成为一种摆设和“花瓶”。因此我们就应该与企业经营管理建设、市场服务建设、生产管理建设一样，加强人力资源管理建设，为企业文化的执行提供载体和可靠保障。参考文献1 杨文士，李晓光.管理学原理.中国财政经济出版社. 2 傅建华，韩文亮，黄文灼.上海中小企业发展战略研究.上海财经大学出版社. 3 项润，高媛.中小企业竞争与发展.企业管理出版社. 4 温池洪，毕新华.中小企业如何构建核心竞争力.企业研究. 5 朱文双.如何加强企业资金集约化管理，财会月刊（综合），2007年第1期 6 易克等.公司资金集约化管理研究，当代经理人，2006年第8期7 余兴国.企业管理创新J.长沙铁道学院学报(社会科学版),2005,(01).