企业质量信息管理系统概要设计说明书.doc

企业质量信息管理系统
概要设计说明书

第1章 系统背景
1.1 业务概述
本系统主要实现用于帮助企业建立各种类型的问题处理流程，管理所有的问题并跟踪记录这些问题的处理过程，以及对问题进行统计与分析。
1.2 技术平台
系统采用B/S结构，采用基于ASP.NET的Web开发技术，所需平台如下：
开发工具：Visual Studio.NET 2008
开发语言：C#
数据库：SqlServer 2005（开发），ORACLE

第2章 总体设计
2.1 软件体系结构
企业质量信息管理系统以网页形式发布，可通过PC机和手机浏览器登陆访问。

图1 软件体系结构
2.2 软件功能划分

图2 系统功能划分
各个系统部分的功能如下：
n 用户信息管理
注册用户：创新新用户，设置用户名密码，并能设置权限。
信息维护：对用户信息进行删选和修改等。

n 问题管理
问题输入：输入问题相关信息及上传附件。
问题整理：将问题转为CQCR格式。
问题修改：对CQCR可进行修改。
问题查询：对CQCR可进行不同类别的分类汇总。
邮件通知：对每个步骤设置自动和手动通知规则，并给指定的人员发送邮件及附件。
行动计划添加：对每个问题需可添加若干个行动计划。
行动计划修改：对已经制定的行动计划进行修改。
n 统计分析
按时间统计：根据时间段统计出现的问题；
按人员统计：根据问题创建用户统计问题。
按部门统计：根据部门创建用户统计问题。
分布统计：按照创建人、处理人、状态、分类等统计问题数量、百分比等数据，生成分析柱状图。

第3章 主界面布局

界面设计示意如下
系统标题
操作菜单
操作主界面