TS16949体系顾客满意度调查表.docx

有限公司
顾客满意度调查表
敬爱的客户： Q/YF.XS.C06-01-B07
让顾客满意是我公司追求的目标，请您挤出宝贵的时间填写此调查表，及时传真到我公司销售部，竭诚欢迎您的批评和建议，我们将尽力及时改善。谢谢！
评价项目
很满意
满意
良好
不满意
很不满意
100
90
80
70
60
50
40
30
20
10
采购部
门
每次到货数量是否满意

产品的交付是否及时

计划变更回复的及时性是否满意

出现不良状况处理是否满意

服务态度是否满意

品质部
门
产品性能水平是否满意

产品外观是否满意

质量信息回复的及时性是否满意

质量问题是否重复发生

技术部
产品开发周期是否满意

技术能力、加工工艺是否满意

批评和建议：

贵公司名称：
填表人：
说明：
1、请在您认为适当的分值相应的方格内打“√”；
2、我司地址：重庆市北碚区龙凤一村66号；电话：[phone]，传真：[phone]