案例分析：S公司的采购管理.ppt

案例分析：案例分析：S公司的采购管理案例公司的采购管理案例 S公司是中国一家上市公司，其母公司为公司是中国一家上市公司，其母公司为A集团，集团，A集团集团在在S公司中拥有控股权。经过近公司中拥有控股权。经过近20年的发展，年的发展，S公司成为中国公司成为中国机床设备制造行业的最大的厂商之一，拥有完整的产品研发、机床设备制造行业的最大的厂商之一，拥有完整的产品研发、制造和销售以及采购体系。由于市场变化较快，制造和销售以及采购体系。由于市场变化较快，S公司每年都公司每年都在推出一批新产品型号来满足市场发展的需求。同时，机床在推出一批新产品型号来满足市场发展的需求。同时，机床设备的客户化定制要求比较高，一些客户订单所设备的客户化定制要求比较高，一些客户订单所 需要的产品需要的产品都和标准型号的产品有所不同，因此研发部门需要对客户订都和标准型号的产品有所不同，因此研发部门需要对客户订单的特殊要求做技术评估，并开发新的零件或物料。单的特殊要求做技术评估，并开发新的零件或物料。S公司的公司的销售量为销售量为2007年年22000台，台，2008年年3万台，包括出口的万台，包括出口的8千台。千台。销售额销售额2007年年100亿元，亿元，2008年年120亿元。物料和零件种类增亿元。物料和零件种类增长有些过快，长有些过快，2007年为年为3万种外购件，万种外购件，7万种自制件，万种自制件，2008年年为为6万种外购件，万种外购件，12万种自制件。目前所有供应商的总数为万种自制件。目前所有供应商的总数为600家，其中有长期合同关系的供应商家，其中有长期合同关系的供应商320家，分布在中国的家，分布在中国的各个省份，其中华东、华中和东北最为集中。各个省份，其中华东、华中和东北最为集中。1S公司的采购管理案例公司的采购管理案例 采购部门现有采购部门现有60名员工，其中负责供应商开发和日常管名员工，其中负责供应商开发和日常管理的理的20人，供应商质量问题跟踪解决的人，供应商质量问题跟踪解决的20人，供应商认证人人，供应商认证人员员10人，其余为助理、文档管理和采购部经理等。人，其余为助理、文档管理和采购部经理等。李先生是李先生是S公司新上任的采购经理，他原来是生产部门的公司新上任的采购经理，他原来是生产部门的一个副经理。上任后很快发现，原来采购部门并不十分了解一个副经理。上任后很快发现，原来采购部门并不十分了解每月的销售情况和未来的销售趋势，对研发部门的新产品开每月的销售情况和未来的销售趋势，对研发部门的新产品开发进展也知道不多。由于销售部门的销售预测经常发生大的发进展也知道不多。由于销售部门的销售预测经常发生大的调整，采购部门会被要求对供应商施加压力，如提供紧急交调整，采购部门会被要求对供应商施加压力，如提供紧急交货或推迟甚至取消已经下达的采购订单。采购的零件和物料货或推迟甚至取消已经下达的采购订单。采购的零件和物料总体库存水平很高，但是，也有相当多的物料经常出现缺料总体库存水平很高，但是，也有相当多的物料经常出现缺料情况，导致客户订单交付的延迟。情况，导致客户订单交付的延迟。2案例分析案例分析1.S公司的现状如何？公司的现状如何？2.S公司的采购管理有何问题？公司的采购管理有何问题？3.是什么原因造成了以上问题？是什么原因造成了以上问题？4.如何解决这些问题？如何解决这些问题？5.请写一份针对请写一份针对S公司的采购管理的公司的采购管理的案例分析报告。案例分析报告。3S公司的采购管理案例公司的采购管理案例 S公司是中国一家上市公司，其母公司为公司是中国一家上市公司，其母公司为A集团，集团，A集团集团在在S公司中拥有控股权。经过近公司中拥有控股权。经过近20年的发展，年的发展，S公司成为中国公司成为中国机床设备制造行业的最大的厂商之一，拥有完整的产品研发、机床设备制造行业的最大的厂商之一，拥有完整的产品研发、制造和销售以及采购体系。制造和销售以及采购体系。由于市场变化较快，由于市场变化较快，S公司每年都公司每年都在推出一批新产品型号来满足市场发展的需求。同时，机床在推出一批新产品型号来满足市场发展的需求。同时，机床设备的客户化定制要求比较高，一些客户订单所设备的客户化定制要求比较高，一些客户订单所 需要的产品需要的产品都和标准型号的产品有所不同，因此研发部门需要对客户订都和标准型号的产品有所不同，因此研发部门需要对客户订单的特殊要求做技术评估，并开发新的零件或物料。单的特殊要求做技术评估，并开发新的零件或物料。(2)S公公司的销售量为司的销售量为2007年年22000台，台，2008年年3万台，包括出口的万台，包括出口的8千台。销售额千台。销售额2007年年100亿元，亿元，2008年年120亿元。物料和零件亿元。物料和零件种类增长有些过快，种类增长有些过快，2007年为年为3万种外购件，万种外购件，7万种自制件，万种自制件，2008年为年为6万种外购件，万种外购件，12万种自制件。目前所有供应商的万种自制件。目前所有供应商的总数为总数为(2)600家，其中有长期合同关系的供应商家，其中有长期合同关系的供应商320家，分布家，分布在中国的各个省份，其中华东、华中和东北最为集中。在中国的各个省份，其中华东、华中和东北最为集中。4S公司的现状如何？公司的现状如何？S公司是中国一家上市公司，其母公司是中国一家上市公司，其母公司为公司为A集团，集团，A集团在集团在S公司中拥公司中拥有控股权。经过近有控股权。经过近20年的发展，年的发展，S公司成为中国机床设备制造行业的公司成为中国机床设备制造行业的最大的厂商之一，拥有完整的产品最大的厂商之一，拥有完整的产品研发、制造和销售以及采购体系。研发、制造和销售以及采购体系。5案例分析案例分析1.S公司的现状如何？公司的现状如何？2.S公司的采购管理有何问题？公司的采购管理有何问题？3.是什么原因造成了以上问题？是什么原因造成了以上问题？4.如何解决这些问题？如何解决这些问题？5.请写一份针对请写一份针对S公司的采购管理的公司的采购管理的案例分析报告。案例分析报告。6S公司的采购管理案例公司的采购管理案例 S公司是中国一家上市公司，其母公司为公司是中国一家上市公司，其母公司为A集团，集团，A集团集团在在S公司中拥有控股权。经过近公司中拥有控股权。经过近20年的发展，年的发展，S公司成为中国公司成为中国机床设备制造行业的最大的厂商之一，拥有完整的产品研发、机床设备制造行业的最大的厂商之一，拥有完整的产品研发、制造和销售以及采购体系。由于市场变化较快，制造和销售以及采购体系。由于市场变化较快，S公司每年都公司每年都在推出一批新产品型号来满足市场发展的需求。同时，机床在推出一批新产品型号来满足市场发展的需求。同时，机床设备的客户化定制要求比较高，一些客户订单所设备的客户化定制要求比较高，一些客户订单所 需要的产品需要的产品都和标准型号的产品有所不同，因此研发部门需要对客户订都和标准型号的产品有所不同，因此研发部门需要对客户订单的特殊要求做技术评估，并开发新的零件或物料。单的特殊要求做技术评估，并开发新的零件或物料。S公司的公司的销售量为销售量为2007年年22000台，台，2008年年3万台，包括出口的万台，包括出口的8千台。千台。销售额销售额2007年年100亿元，亿元，2008年年120亿元。物料和零件种类增亿元。物料和零件种类增长有些过快，长有些过快，2007年为年为3万种外购件，万种外购件，7万种自制件，万种自制件，2008年年为为6万种外购件，万种外购件，12万种自制件。万种自制件。目前所有供应商的总数为目前所有供应商的总数为600家，其中有长期合同关系的供应商家，其中有长期合同关系的供应商320家，分布在中国的家，分布在中国的各个省份，其中华东、华中和东北最为集中。各个省份，其中华东、华中和东北最为集中。7S公司的采购管理案例公司的采购管理案例 采购部门现有采购部门现有60名员工，其中负责供应商开发和日常管名员工，其中负责供应商开发和日常管理的理的20人，供应商认证人员人，供应商认证人员10人，人，供应商质量问题跟踪解决供应商质量问题跟踪解决的的20人，其余为助理、文档管理和采购部经理等。人，其余为助理、文档管理和采购部经理等。李先生是李先生是S公司新上任的采购经理，他过去是生产部门的公司新上任的采购经理，他过去是生产部门的一个副经理。上任后很快发现，原来采购部门并不十分了解一个副经理。上任后很快发现，原来采购部门并不十分了解每月的销售情况和未来的销售趋势，对研发部门的新产品开每月的销售情况和未来的销售趋势，对研发部门的新产品开发进展也知道不多。由于销售部门的销售预测经常发生大的发进展也知道不多。由于销售部门的销售预测经常发生大的调整，采购部门会被要求对供应商施加压力，如提供紧急交调整，采购部门会被要求对供应商施加压力，如提供紧急交货或推迟甚至取消已经下达的采购订单。货或推迟甚至取消已经下达的采购订单。采购的零件和物料采购的零件和物料总体库存水平很高，但是，也有相当多的物料经常出现缺料总体库存水平很高，但是，也有相当多的物料经常出现缺料情况，导致客户订单交付的延迟。情况，导致客户订单交付的延迟。8S公司的采购管理有何问题？公司的采购管理有何问题？1.成本收益比不佳：销售数量增长成本收益比不佳：销售数量增长36%，销售额，销售额仅增长仅增长20%，意味着收益率下降或成本增加。，意味着收益率下降或成本增加。2.配件种类增长过快增大了采购压力与成本：销配件种类增长过快增大了采购压力与成本：销售量增长售量增长36%，外购配件种类增长，外购配件种类增长100%，自制，自制件种类增长件种类增长71%。3.部门人员配置不合理：负责供应商质量问题跟部门人员配置不合理：负责供应商质量问题跟踪解决的人（踪解决的人（33%）以及助理、文档管理人数）以及助理、文档管理人数（约（约10%）过多。）过多。4.供应不能做到适时适量：采购的零件和物料总供应不能做到适时适量：采购的零件和物料总体库存水平很高，也有相当多的物料经常出现体库存水平很高，也有相当多的物料经常出现缺料情况，导致客户订单交付的延迟。缺料情况，导致客户订单交付的延迟。9案例分析案例分析1.S公司的现状如何？公司的现状如何？2.S公司的采购管理有何问题？公司的采购管理有何问题？3.是什么原因造成了以上问题？是什么原因造成了以上问题？4.如何解决这些问题？如何解决这些问题？5.请写一份针对请写一份针对S公司的采购管理的公司的采购管理的案例分析报告。案例分析报告。10S公司的采购管理案例公司的采购管理案例 S公司是中国一家上市公司，其母公司为公司是中国一家上市公司，其母公司为A集团，集团，A集团集团在在S公司中拥有控股权。经过近公司中拥有控股权。经过近20年的发展，年的发展，S公司成为中国公司成为中国机床设备制造行业的最大的厂商之一，拥有完整的产品研发、机床设备制造行业的最大的厂商之一，拥有完整的产品研发、制造和销售以及采购体系。制造和销售以及采购体系。由于由于市场变化较快，市场变化较快，S公司每年都公司每年都在推出一批新产品型号来满足市场发展的需求。同时，机床在推出一批新产品型号来满足市场发展的需求。同时，机床设备的客户化定制要求比较高，一些客户订单所设备的客户化定制要求比较高，一些客户订单所 需要的产品需要的产品都和标准型号的产品有所不同都和标准型号的产品有所不同，因此研发部门需要对客户订，因此研发部门需要对客户订单的特殊要求做技术评估，并开发新的零件或物料。单的特殊要求做技术评估，并开发新的零件或物料。S公司的公司的销售量为销售量为2007年年22000台，台，2008年年3万台，包括出口的万台，包括出口的8千台。千台。销售额销售额2007年年100亿元，亿元，2008年年120亿元。物料和零件种类增亿元。物料和零件种类增长有些过快，长有些过快，2007年为年为3万种外购件，万种外购件，7万种自制件，万种自制件，2008年年为为6万种外购件，万种外购件，12万种自制件。万种自制件。目前所有供应商的总数为目前所有供应商的总数为600家，家，其中有长期合同关系的供应商其中有长期合同关系的供应商320家，分布在中国的家，分布在中国的各个省份各个省份，其中华东、华中和东北最为集中。，其中华东、华中和东北最为集中。11S公司的采购管理案例公司的采购管理案例 采购部门现有采购部门现有60名员工，其中负责供应商开发和日常管名员工，其中负责供应商开发和日常管理的理的20人，供应商认证人员人，供应商认证人员10人，人，供应商质量问题跟踪解决供应商质量问题跟踪解决的的20人，其余为助理、文档管理和采购部经理等。人，其余为助理、文档管理和采购部经理等。李先生是李先生是S公司新上任的采购经理，他过去是生产部门的公司新上任的采购经理，他过去是生产部门的一个副经理。上任后很快一个副经理。上任后很快发现发现，原来原来采购部门并不十分了解采购部门并不十分了解每月的销售情况和未来的销售趋势，对研发部门的新产品开每月的销售情况和未来的销售趋势，对研发部门的新产品开发进展也知道不多。发进展也知道不多。由于由于销售部门的销售预测经常发生大的销售部门的销售预测经常发生大的调整调整，采购部门会被要求对供应商施加压力，如提供紧急交，采购部门会被要求对供应商施加压力，如提供紧急交货或推迟甚至取消已经下达的采购订单。货或推迟甚至取消已经下达的采购订单。采购的零件和物料采购的零件和物料总体库存水平很高，但是，也有相当多的物料经常出现缺料总体库存水平很高，但是，也有相当多的物料经常出现缺料情况，导致客户订单交付的延迟。情况，导致客户订单交付的延迟。12是什么原因造成了以上问题？是什么原因造成了以上问题？1.市场及产品的特性：市场变化较快，产品的客市场及产品的特性：市场变化较快，产品的客户化定制要求比较高。所以配件种类增长过快，户化定制要求比较高。所以配件种类增长过快，采购成本上升而收益下降。采购成本上升而收益下降。2.配件标准化程度很低，货源决策欠妥。配件标准化程度很低，货源决策欠妥。3.供应商的质量问题没有做好事先防范和控制，供应商的质量问题没有做好事先防范和控制，文档管理为人工操作，效率低下。文档管理为人工操作，效率低下。4.1)与半数（与半数（47%）的供应商没能建立起长期合）的供应商没能建立起长期合同关系，供应商在地域上过于分散，因而导致同关系，供应商在地域上过于分散，因而导致协调与控制成本高。协调与控制成本高。2)采购部缺乏对销售、研发、生产等其他部门采购部缺乏对销售、研发、生产等其他部门的沟通和了解。的沟通和了解。131.S公司的现状如何？公司的现状如何？2.S公司的采购管理有何问题？公司的采购管理有何问题？3.是什么原因造成了以上问题？是什么原因造成了以上问题？4.如何解决这些问题？如何解决这些问题？5.请写一份针对请写一份针对S公司的采购管理的公司的采购管理的案例分析报告。案例分析报告。14是什么原因造成了以上问题？是什么原因造成了以上问题？1.市场及产品的特性：市场变化较快，产品的客市场及产品的特性：市场变化较快，产品的客户化定制要求比较高。所以配件种类增长过快，户化定制要求比较高。所以配件种类增长过快，采购成本上升而收益下降。采购成本上升而收益下降。2.配件标准化程度很低，货源决策欠妥。配件标准化程度很低，货源决策欠妥。3.供应商的质量问题没有做好事先防范和控制，供应商的质量问题没有做好事先防范和控制，文档管理为人工操作，效率低下。文档管理为人工操作，效率低下。4.1)与半数（与半数（47%）的供应商没能建立起长期合）的供应商没能建立起长期合同关系，供应商在地域上过于分散，因而导致同关系，供应商在地域上过于分散，因而导致协调与控制成本高。协调与控制成本高。2)采购部缺乏对销售、研发、生产等其他部门采购部缺乏对销售、研发、生产等其他部门的沟通和协调。的沟通和协调。15如何解决这些问题？如何解决这些问题？1.在产品成本与收益之间做好平衡：避免新产品开发在产品成本与收益之间做好平衡：避免新产品开发和新配件采购与自制成本过高却没有获得合理的收和新配件采购与自制成本过高却没有获得合理的收益；尽量鼓励市场购买标准产品或标准件含量高的益；尽量鼓励市场购买标准产品或标准件含量高的产品。产品。2.核心配件需要标准化，减少配件种类，以降低自制核心配件需要标准化，减少配件种类，以降低自制或采购的成本。减少自制的比例，以降低风险，提或采购的成本。减少自制的比例，以降低风险，提高企业战略的柔性。高企业战略的柔性。3.将供应商的产品质量问题从事后解决改为事先防范。将供应商的产品质量问题从事后解决改为事先防范。4.1）与核心的供应商建立起战略合作伙伴关系，尽量）与核心的供应商建立起战略合作伙伴关系，尽量集中采购，避免采购上的分散和短视行为。集中采购，避免采购上的分散和短视行为。2）加强内外部的沟通和协调，完善企业内部及供应）加强内外部的沟通和协调，完善企业内部及供应链合作伙伴之间的信息系统建设。链合作伙伴之间的信息系统建设。16