1、1职业化化发展之价展之价值 定定义:职业化 V.S 岗位/工作 专业 V.S 技能 生涯发展 V.S 职位 基本精神基本精神 透过个人技能与态度的不断优质化,创造个 人生涯发展的条件 透过个人优质的条件创造企业最大的价值,成为经济社会重要资源 透过个人全方位综合素质的提升,成为企业 整体竞争力之核心优势2 职业化价化价值 个人实力与身价做人知识技能习惯思维 个人资源之积累人际关系与团队影响力效率与效果3 生涯生涯发展之展之选择总裁副总裁总经理经理主管行政人员总顾问行业顾问总工程师项目主管高级技术人员技术人员总裁判幕僚销售特定专业4 对企企业之价之价值 提高企业整体效率 提高企业形象 降低企业营
2、运成本个人价值企业价值企业整体竞争力个人成长资源5职业化之条件与要素化之条件与要素 个人个人综合素合素质 沟通协调 专业技能 压力/情绪管理 时间管理人才 人财 人在人裁 人材能 力 态 度 积极正面(PMA)忠诚与承诺 互助与合作6 品格与道德品格与道德 人力资源之最重要条件 赢得人际关系之永久保证 企业重用人才之基本考量 人人安身立命之重要条件 责任与承任与承诺 创造价值之根本:取得信任 信守承诺为做人之基本 纪律为专业团队之根本7 组织效率 个人效率团队效率 团队意意识满足客足客户整体需求整体需求创造客造客户价价值8 全面思考全面思考市场需求(使用者价值与感觉)市场分析战略规划产品设计商
3、品化营效管理销售服务价值导向研发动作9 成本意成本意识一、案例分析:公司已取得了一项抢手商品之大单,研发部门需加紧把商品推出。由于开始不是很顺利,使商品拖延了一个月还未能获得客户的验收。在开始时,由于人力资源不够,从别的项目调派三位高手进来做基本开发工作,使得别的项目也落后了一个月,同时由于设备不足,在情急之下买了一个大设备,结果使用率也只达到了10%。由于此次的延期,使得原本因广告而来的消费者买不到商品,而且已训练好的销售人员只能先去卖其他的商品。经过几次的洽谈后,你的客户也觉得应该分散他的供应商,因此把未来订单40%转移给原来比你弱的竞争对手。经过一个月的补救,工作额外投入了5个高手,才将
4、问题解决,整个商品的推出比原先慢了2.5个月。经过6个月之销售后,由于原先匆匆推出,产生了质量的问题,使故障率在保修期间多出了10%,而在这6个月中,市场由于竞争关系,价格也下降了20%。10请你思考一下,此次你们共付出了哪些成本:成本方面:成本方面:显性成本:隐性成本:风险成本:付出了哪些代价:付出了哪些代价:11 理性决策:理性决策:一、问题分析与解决程序研讨二、生涯选择之决策分析研讨三、基本决策能力直觉 V.S 理性(科学方法)决策树特性因素法(鱼骨)12如何培育如何培育职业化思化思维与技能与技能1、掌握技、掌握技术者与者与职业化之思化之思维 最真 V.S 最适 专业素质 V.S 全方位
5、综合素质 智商(IQ)V.S 情商(EQ)2、透、透过心智运作心智运作进行行转换 习惯转换:思维、行为与反应 放空移焦自我暗示1325403530成长曲线累积价值重点态度技能效率人际关系团队合作智慧思维模式透过“挑战”快速增长技能以“信任及承诺”赢得关系以“修行及反省”获得动态平衡(Personal)(Inter Personal)(Intra-Personal)个人人际情商 3、了解生涯、了解生涯发展之必展之必备要求要求14 面面对挑挑战,定位成功者,定位成功者 挑战对个人之意义 服务对个人意义 成功:个人价值的自我实现15结 论主主导每日行每日行为的是的是习惯,而不是知,而不是知识学习人生习惯思维思维智慧顿悟 落实行动计划关键动作 一个月 二个月 三个月落实度分析