旅游局XX年下半年工作计划.docx

旅游局XX年下半年工作计划 一是因地制宜，科学规划，加快景点景区的提档升级。加快编制全县“十三五”旅游规划，筹备全县旅游业发展大会，实施旅游业发展三年行动计划。在功能布局上，依据全县旅游总体规划，突出差异性发展，着力构建“一带两区三线”的旅游空间布局，“一带”即环湖生态旅游带（主要是沿洪泽湖的所有乡镇），“两区”即XX县区和度假区，“三线”即古色文化溯源线，红色经典旅游线，绿色生态旅游线。围绕“一带两区三线”空间布局，进一步优化提升湿地公园、温泉度假村、柳山湖景区、穆墩岛景区等景点建设和管理服务水平，完善淮北抗日民主根据地纪念公园、双沟惨案纪念广场、孔雀山庄等景点建设。着力推进半城镇穆墩岛景区旅游资源开发，加快推进双沟旅游业整体发展，加快梅花顺山集考古遗址公园建设，同步提升旅游配套设施建设和服务水平。以丰富独特的生态文化和民间文化为依托，以发展体验游和休闲度假游为重点，着力打造种类丰富、特色鲜明、功能配套、服务规范的多元化乡村旅游产品体系。积极引导当地居民发展农家餐饮、果蔬采摘、休闲垂钓等“农家乐”、“渔家乐”项目，努力打造集农业生产、农家文化、田园风光、游览观光、休闲度假为一体的“乡村庄园”综合体。进一步挖掘石集乡深厚的历史文化内涵，充分利用优越的自然环境，打造全新的田园风光旅游形态。 二是整合资源，拓展领域，不断加大旅游宣传营销。构建立体营销网络，努力形成广覆盖、全方位、多层面的立体营销效应。联合市局在央视宣传推介我县“游大湿地，做深呼吸”品牌，强化*旅游形象的整体营销。在江苏广播电台“畅游江苏”、高铁*南站灯箱广告、*户外大屏广告、沪宁高速服务区灯箱广告实施4个旅游宣传项目，推介我县旅游资源。加大旅游市场拓展力度，积极组团参加国际、国内旅游交易会。深化与主流搜索引擎、知名旅行社、旅游网站战略合作，推动县内各景区充分利用微信、微博、微电影等新兴媒介开展自主营销，努力扩大影响、吸引客源。精心组织湿地美人腿节、稻米文化节、穆墩岛荷花节等旅游节庆活动，以节为媒提升影响力，塑造城市旅游品牌。进一步挖掘、整合、设计旅游产品线路，推出县内“一日游”、“二日游”精品线路。组织全县联动旅游大促销活动，在长三角地区、淮海经济区等重点客源市场开展旅游专题促销活动，不断更新、完善旅游线路产品。 三是突出重点，加大投入，强力度完善景区配套设施。加大景区配套设施的投入，着力完善公共服务。推动重点旅游景区加快旅游厕所优化和旅游景区停车管理能力提升。完善旅游指引标识，将通往重要旅游景区的标识纳入道路交通标识设置范围，旅游度假区和a级旅游景区、星级乡村旅游点统一规范设置旅游指示标志，沿高速南至湿地大道增添5块交通标识牌。加快智慧旅游发展，推动旅游业与城市运行管理、民生和公共服务实现深度融合，为游客发布丰富的旅游资讯。推进景区、饭店、旅行社等旅游企业构建数字化旅游平台，积极开展门户网站、自助导览、免费无线网络覆盖等方面建设和应用。 四是加强监管，优化服务，着力营造良好市场环境。加大对全县旅行社进行规范经营检查力度，确保全县旅行社责任险投保率达100%，旅行社与游客规范性合同签订率达100%。邀请相关专家来洪，开展旅行社和旅游景区导游、讲解员的培训，提升服务质量，优化旅游环境。对旅行社、星级饭店、旅游景区服务质量进行不定期检查，提升旅游对外形象。推进旅游投诉处理机制建设，做好网络问政以及旅游咨询、投诉工作，保护游客和旅游企业的合法权益。完善游客满意度调查和反馈制度，推进旅行社和导游队伍诚信体系建设。构建旅游安全防范和救援体系，完善旅游安全服务规范，建立旅游突发事件应对机制。第3页 共3页