省区经理绩效考核量化表.doc

省区经理绩效考核量化表
一、考核目的
1.提高销售管理人员的管理水平，促进销售目标地完成。2.为销售管理人员的薪酬级别的调整及季度奖金的发放提供依据。
二、考核对象
全国招商各省区经理
三、考核时间
每月一次，截止时间每月15日之前
四、考核人：
五、考核内容
省区经理绩效考核量化表

考核指标
目标值
分值
评分标准
数据来源
销售额完成率
70%
30分
考核结果每少 %，扣除 分
事业部
管理绩效
团队建设
核心成员占有率
100%
25分
1.新入职员工培训及日常产品知识培训的学习，能很好执行公司各项管理制度及规定；
2.人员流动性管理，控制人员流失率；
3.组织与直协调，能有效组织本区销售人员完成各项销售活动，能很好的与公司各部门之间进行直协调；
4.在本省区域如出现空缺在规定时间（一周内）没有增补的，扣2分；
以上三项为5分。
事业部总监/部门经理/副总/人资部
报表质量及上交及时率
100%
15分
1.在规定时间内上交报表及报告，迟交一天，此项为0；
2.报表报告质量必须符合要求，如有质量问题（如出现错字、数据不符、与他人雷同、张贴错误、表格格式不规范等）此项扣5分。
逐级上报审查
事业部总监/部门经理
副总 总经理（同时发）
营销事故
0
5分

当月发生一次营销事故或管理事故此项为0
事业部总监/部门经理/副总/商务/质管/财务/人资
客户投诉次数
0
5分
处理好日常本区发生的客户各种投诉问题；发生重大客户投诉，及时向上级主管领导反映，发现谎报、瞒报、不正确处理客诉现象，此项为0
事业部总监/部门经理/副总/商务/质管/财务/人资
客户信息管理
0
10分
1.组织客户档案的建立，即时检查客户资料更新情况；
2.检查销售人员客户信息的跟踪情况；
3.发现本区销售人员有以上情况，此项为0分。
事业部总监/部门经理/副总/商务/质管/财务
学术水平
100%
10分
客户服务部每月问卷抽查

客户服务部
合计

直接主管领导评价

六、考核结果运用
1.连续三个月工作业绩无法达到目标销售任务的70%，视为工作能力达不到，公司有权对现职位作出岗位调动；
2.连续两个月绩效分数达不到70分，视为工作能力达不到，公司予以辞退；
4.连续旷工三天以上，作自动离职处理；
5.在工作期间发生重大营销事故或管理事故，并能公司造成了较大的经济损失，公司保留追究的权利，公司予以辞退；
6.严重违反公司规章制度，公司予以辞退。
考核姓名

编制人员

审核人员

批准人员

编制日期

审核日期

批准日期