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领导力培训Leadership training1前言(课程主题与目的)管事管人2为什么要培训?近期长期工作个人 工具,方法与思路.培训带来什么?3第一部分:SE管理培训及能力模型简述 4SELF领导力模型CLARITY (我知)我知)Purpose Vision Measures Roles TasksCLIMATE (我行)我行)Structure Resources Systems Example CultureCOMPETENCE(我能)我能)Skill&Knowledge Behaviour&Attitude团队建设团队建设沟通沟通授权授权评估反馈评估反馈设定目标设定目标制定计划制定计划指导指导5AIM培训主题明确变革变革团队变革环境变革领导变革方法明晰目标沟通计划强化执行变革文化行动排序计划实施跟进变革推进环6一线领导力培训主题q 一线领导工作意义 公司 团队 个人q 一线领导工作特点与职责q 一线领导能力要求 可根据各厂实际需求增减:计划能力 沟通能力 一线员工关怀、激励与培养 团队建设 解决问题与不断改进 目标与绩效管理.7胜任能力 CompetenciesKnowledgeSkillAttitudeBehavior我知我愿我会我能8SE能力模型轮廓授权与育人实现目标影响与说服力目标认知沟通技巧分析解决问题计算机使用专业技能(3)专业技能(2)专业技能(1)专业知识(1)专业知识(2)专业知识(3)领导力通用技巧专业技能专业知识9SE能力模型(Leadership 1)目标与策略创新进取影响带动结果导向专注顾客10SE能力模型(Leadership 2)团队协作支持授权学习适应核心团队11SE能力模型(CrossFunction 1)项目管理电脑运用财务基础文化融合解决问题12SE能力模型(CrossFunction 2)团体建设变革管理工作报告有效沟通社会协调13自我评估练习L01L02L03L04L05L06L07L08L09C001C002C003C004C005C006C007C008C009C010入门胜任专家高手基本14管理者成长历程3E10-15%Education学60-70%Experience炼20-25%Exposure练15管理者修炼三层面q 三拳两脚 急需的管理技巧 q 套路 系统的管理知识方法q 道 具有普遍意义的哲理简单复杂简单16人生的追求生理生理安全安全社会社会尊重尊重自我实现自我实现17人生追求:精神与物质物质精神奢华舒适温饱人对物质财富的追求是无限的人所拥有的物质资源是有限的自我实现荣耀体面人所拥有的精神财富是无限的人对精神财富的追求是有限的18行为风格特征19行为风格特征20管理者风格种类描述作用威力恐吓惩罚怕你20?权力命令指派听你60?技力经验丰富服你20?引力启发指引跟你魅力人格力量爱你无力无为而治没你21管理者角色的转变管者理管者不理不管者只理不管者管理者22第二部分:管理是什么?23什么是管理?Leading a team to achieve planed objectives领导一个团队去实现既定的目标领导一个团队去实现既定的目标24What is management?q 管理4大活动(任务):q 管理4大资源:q 管理2大目的:艺术还 是技术?25管理三层次:果/杆/土绩效管理体系建设员工发展26管理(过程)圈 标策派干监改P-D-C-A27以终为始 计划先行28四种目标:公、私、长、短工作生活短期q q q q q q q q 长期q q q q q q q q 29重要性 紧急性2025%2530%6580%15%15%5060%1%23%常见管理时间分配高效管理时间分配30没有度量就没有改进先买药还是先买称?ENCRPRRNQC没有指标和只有指标的企业注定要失败31练习:列出你的主要指标及责任人指标指标责任人2008 2009 十二月2010 一月2010 二月2010 三月32举例:工厂 A 4 质量月报3334改进三步曲:补救-整改-预防其他地方有没有类似问题?35改进工具问题问题环法料机人七个改进基本工具 所有员工的必修课36itemDay shiftNight shiftx控制图控制图因果关系图/鱼骨图检查表 柏拉图散布图层别法100%LSLUSL直方图最长用七个改进基本工具 37
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