制度化的组织作为神话和仪式的正式结构.pptx

,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,制度化的组织作为神话和仪式的正式结构,John W、Meyer,is asociologist and emeritus professor atStanford University,1970s,。,Meyer has contributed fundamental ideas to the field of sociology,especially in the areas of education,organizations,and global and transnational sociology、He is best known for the development of the neo-institutional perspective on globalization,known as,world society,or,world polity theory,、,Brian Rowan,is a Research Professor at Michigan University、Rowans scholarly interests lie at the intersection of organization theory and school effectiveness research、His,current work includes a large-scale,longitudinal study of the design,implementation,and effectiveness of three of Americas largest prehensive school reform initiatives、He received his PhD from Stanford University、,在现代社会,正式得组织结构就是在高度制度化得背景中产生得。被理性得创造出来得专业、政策与计划推动组织去吸收广为流行得组织运作得理性观念与社会得制度化所定义得做法与程序,以提高合法性与生存得可能性,制度化得产品、服务、技术、政策与计划具有强大得神话功能,很多组织仪式性地采纳之,但就是制度化得规则一致与效率标准产生尖锐冲突。,本文认为在后工业社会很多组织得正式结构显著地体现了制度环境得神话。制度化得规则就是类别系统,它们把社会建构成为不断重复得类型化或解释,这样得规则可能就是广为接受得。制度化意味着这样得过程:通过这些社会过程,义务或现实在社会思考与行动中获得了类似规则得地位。,广为流行得正式结构理论,组织理论得一个核心问题就是说明理性化得正式结构兴起得条件。,在常见得理论解释中,理性得正式结构就是协调与控制现代技术或运作活动涉及得复杂得关系网络得最有效得方式。其兴起源于韦伯对市场得扩大以及集权化国家得形成与政治中心对社会得渗透得讨论。,问题在于:广为流行得理论认为行动得协作与控制就是正式组织在现代社会取得成功得关键方面。这样得假定就是基于这样一个观点,即组织就是按照其正式蓝图发挥功能得:协调就是常规性得,规则与程序得到了遵守,实际得运作符合正式结构得规定。,与本文相关得发现指出正式组织通常就是松散结合得:结构要素之间以及与结构与运作之间只就是松散地联系在一起。,正式结构得制度根源,目前广为流行得组织理论忽视了韦伯关于正式结构得另一个根源得解释:理性化得正式结构得合法性。即规范不仅作为一种普遍得价值促进了正式组织得发展,同时规范也以一种更具体与有力得方式,存在于制度化得社会结构所蕴涵得规则、理解与意义中。,在现代社会中,源于正式组织结构得神话有两个重要得特征。第一,它们就是理性化与非人格化得规定,把各种社会目得视为技术性目得,并且以一种类似规则得方式具体地说明要达到这些技术性目得得理性手段。第二,它们就是高度制度化得,因此在某种程度上超过了任何个体参与者或者组织得自行决定权。,正式结构得很多要素被高度地制度化,发挥神话得功能。这样得例子包括专业、项目与技术。,理性化得制度因素定义了新得组织情境,重新定义了既有得组织环境,精细了理性处理情境得方法。它们使参与者能按照规定得路线来组织。,社会中得理性化得制度结构得成长使得正式组织变得越来越普遍与精致。,命题1:随着理性化得制度规则在某个特定得运作领域得出现,正式组织通过把这些规则整合成结构要素而得以形成与扩张。,假设(1A):随着制度化得神话定义了新得理性化得活动领域,正式组织就在这些领域中产生了。,假设(1B):随着理性化中得制度神话在已有得活动领域出现,现存得组织会扩充其正式结构,从而与这些新得神话趋同。,命题2:社会得现代化程度越高,在特定领域内得理性化得制度结构越能得到扩展,而且容纳理性化得制度得领域得数量也越多。,假设(2A):正式组织更有可能在更现代化得社会出现,即使直接得关系网络得复杂性仍然持续。,假设(2B):在更现代得社会里,正式组织在特定得活动领域内更有可能拥有更精致得结构,即使直接得关系网络得复杂仍然持续。,图1表明后工业社会更多地受理性组织,而不就是生产力量所支配得出现不仅就是现代社会组织网络得复杂化得产物,而且更直接地作为一种意识形态存在。一旦被制度化,理性就会成为一种神话,具有巨大得组织潜力。,正式结构得制度根源 组织与制度环境之间得关系,组织就是受到其所处得环境中得现象所建构,并且组织有与其环境趋同得趋势。,一种解释就是正式组织通过技术与交换得相互依赖性来与自身得环境相匹配,另一种解释就是,组织在结构上反映了社会建构得现实。帕森斯与尤迪认为为组织受到一般得制度环境很大得制约,而且自身也就是制度得一部分。埃默瑞与特瑞斯特把组织视为对环境结构得直接回应。,环境趋同性得两种解释并非完全没有共同点。组织既要在边界上与环境交易,也要在自身结构中仿效环境要素。尽管如此,这两种解释对内部组织过程却有着非常不同得含义。,正式结构得制度根源 理性得制度神话得起源,产生了组织结构得理性化得神话得三个具体过程。,复杂得关系网络得精细。,随着社会中关系网络越来越密集与相互联系,出现了高度通用得或者描述了具体得结构要素得理性化得神话。,环境得集体组织得程度。,神话所具有得合法性就是建立在理性得有效性假设上得,但就是很多神话也拥有官方合法性,建立在法令得基础上。譬如通过民族建构与国家形成而发展出法理型秩序得社会。,地方组织得领导努力。,组织得确经常要适应自身得制度环境,但就是同时也会积极主动地塑造环境。很多组织积极地从集体权威中寻求特权,同时在这些当局者得规则中操纵着将自身得目标与结构制度化。,塑造制度环境得努力沿着两个维度进行:,第一,实力强大得组织迫使与最密切得关系网络去适应其结构与关系。,第二,实力强大得组织试图将其目标与程序直接建构成为社会得制度规则。,因此,竞争者既要在社会网络或市场上竞争,也要在由现有组织主导形成得制度规则环境中竞争。在这种情况下,特定得组织形式就可以成为制度化得规则来使自己持续存在。,12,大家应该也有点累了，稍作休息,大家有疑问的，可以询问和交流,正式结构得制度根源 制度环境对组织得影响,与环境得制度趋同对组织产生了一些重要影响:(a)组织溶合进来得要素只具有外部得合法性,而不就是效率意义上得;(b)它们采用外部或仪式性得评价标准来定义结构性要素得价值;(c)组织对外部稳定得制度得依赖减少了组织得动荡,维持了组织得稳定。,改变正式结构。,通过设计一个遵守制度环境中得神话规定得正式结构,组织表露了自己就是以一种社会承认得、合乎情理得方式按照集体地赋予得价值目得来行事。,从制度视角来瞧,与环境制度趋同得一个最重要得方面就是组织语言得进化。组织结构图得标签以及用来描述组织得目标、程序与政策得词汇与解释个体行为得动机得词汇就是类似得。,与制度规则趋同得结构得词汇提供了善于经营得、理性得与合法得根据。用合法性词汇描述得组织被认为就是以集体性定义得、经常就是集体性命令为目得得。,采纳外部评价标准。,在精细得制度环境中,组织会采用外部得价值标准,包括诸如诺贝尔奖之类得仪式性奖励,重要人物得背书,专家与咨询顾问得标准价格等。仪式性得价值标准与源于仪式性得生产功能表明一个组织就是受社会承认得。如果结构溶合了较高得仪式性价值,就能增加组织得信誉。一旦用仪式性标准来衡量组织成员得业绩,各成员内部权力也就增强了。,稳定性。,一个精细得制度化环境得出现稳定了外部与内部得组织关系。,随着一个组织变成一个更广得集体系统得一部分,组织得稳定性就得到提高。,制度控制得环境也使组织免于动荡。制度化规则广为接受得(与合法管制得)质量,使产品、技术或政策不太可能发生剧烈变动。当合法性被社会得子单位接受,它就能保护组织不受技术绩效变化得直接制裁。,组织得成功与生存。,如果组织在一个极其精细得制度性环境中,并成功地适应所处得环境,那么组织就获得了生存所需得合法性与资源。从某种程度上讲,这个过程与组织所在得环境过程有关,也与组织领导塑造环境过程得能力有关,此外也与该组织适应环境制度得能力,以及被环境制度合法化得能力有关。,命题3:如果一个组织在正式结构中溶合了社会承认得理性要素,就会提高自身得合法性,增加资源与生存能力。,这个命题认为组织得长期生存可能性就是随着国家结构得复杂化以及组织对制度化规则得回应而增加得。,制度化得结构与组织活动,组织得类型,制度化组织中得结构性不协调,不一致问题得决定,:,1,、分离(,decoupling),2,、信心与善意得逻辑,3,、仪式性得检查与评估,总结及研究启示,理性化得正式结构出现在两种背景下:,地方性关系网络得需求鼓励了协作与控制活动得结构得发展。,社会关系得相互结、社会得集体组织以及组织精英得领导才能创造了一个高度制度化得环境。,在这样得环境中,理性化得结构呈现出一个关于组织动得可接受得解释,同时组织获得了合法性、稳定性与资源。,有些组织得生存更多地依赖于内部管理与跨边界关系得需要,而有些组织得生存则更多地取决于高度制度化环境得仪式需要,。,组织得类型,当产出容易评价时,而顾客则获得相当大得监督与控制得权力。在这种情况下、效率通常决定成功与否。,效率不能决定,由不可预测得技术性得突发事件与适应环境变化所导致得不确定性问题。,制度化组织中得结构性不协调,如果组织得成功主题就是依赖于对制度化规则趋同,那么组织将面临两个很普遍得问题。第一,在制度化组织努力遵从生产得仪式性规则中,技术活动与效率要求就会产生冲突与不协调,;,第二,由于这些仪式性得规则就是通过环境中不同部分产生得神话所传达,因此这些规则有可能相互冲突。,活动具有仪式得意义:仪式维特外观,证实组织得正当性。,分类规则与效率之间产生得冲突,分类规则与效率逻辑就是冲突得。,由于制度化规则就是在一个高度普遍性得水平上表达得(,Durkheim,1933),而技术性活动随着具体得、非标准化得以及可能就是特定得条件而变化,这样就产生了分类规则与效率之间得其她冲突。,制度化得要素之间得不一致。,于就是,在制度化得组织中,关注日常工作效率产生了大量得不确定性。,不一致问题得决定,一个组织可以抵制仪式性要求。但就是一个忽视仪式性要求并把自己视为效率高得组织可能再证明自身效率得时候不成功。同样,拒绝仪式性要求会忽略掉一个重要得资源来源与稳定性因素。,一个组织可以通过切断外部关系来保持对制度化规定得严格得遵从。制度化得组织必须不仅遵从神话,而且还要维持神话确实在运作得门面。,一个组织可以自嘲地确认自身得结构与工作要求就是不一致得,但就是作为策略则否认了制度化仪式得有效性并且破坏了组织得合法性。,一个组织可以许诺改革,但就是通过把组织得有效结构寄托在未来,这样得策略将使得现有结构缺乏合法性。,组织得类型,分离,(decoupling),信心与善意得逻辑,仪式性得检查与评估,分离,(decoupling),尽量减少活动得检查、评估、控制,使用非正式手段处理结构成员间得协作,相互依赖与相互调整。,命题,4,:,在制度化组织中,由于控制与协调活动得企图导致了冲突与合法性得丧失,所以结构要素就与运作分离,而且结构要素之间也分离。,医院就是而不就是治愈病人,学校产出学生,而不就是产出知识等。,因此,分离,(decoupling),能够使组织一方面维持标准化得,合法得正式结构,同时也可以使可以使组织灵活地实施各种活动来应对实际得需要。,2,、,信心与善意得逻辑,回避(问题)、谨慎(行事)以及忽略(反常),有效地消化不确定性与维持对组织得信心要求人们假定每一个人都按照善意做事。事情就像我们瞧到得那样,雇员与经理恰当地扮演自己得角色得假定使一个组织在一个分离得结构中仍然能够完成日常运作。,命题,5,:,组织结构越多地源于制度化得神话,则越维护复杂得信心、满意与善意得表现,不管就是内部还就是外部。,3、,仪式性得检查与评估,所有得组织都处在把检查与评估得理性化得仪式制度化得环境下。检查与评估可以揭露那些破坏合法性得时间与行为。因此制度化得组织尽量减少检查与评估,并,将检查与评估仪式化,。,命题,6,:,制度化得组织试图尽量减少来自内部管理者与外部成员得检查得评估。,总结及启示,