职场人情商必修4心法PPT职场培训.pptx

,职场精英自我修炼系列,主讲人：XXX,|20XX.X.X,职场人,情商必修,心法,心法篇,怎样来提升,自己的职业情商？,认知篇,什么是情商？,什么是职业情商？,实战篇,如何为自己,争取更多的利益？,目录,什么是情商？,EQ,情商（,Emotional Quotient,），通常是指情绪商数，它是近年来心理学家们提出的与智商相对应的概念,从简单的层次上下定义，提高情商的基础是培养自我意识，从而增强理解自己及表达自己的能力,对于企业管理者而言，情商是领导力的重要构成部分,并非指谄媚、奉承、两面三刀、虚情假意,自我激励,了解自身情绪,管理情绪,识别他人情绪,处理人际关系,丹尼尔,戈尔曼认为，情商包含五大方面,什么是情商？,EQ,职业情商就是以上五个方面在职场和工作中的具体表现,更加侧重对自己和他人的工作情绪的了解和把握，以及如何处理好职场中的人际关系，是职业化的情绪能力的表现,什么是职业情商？,“,”,职业情商的重要性,高情商,自我价值提升,高情商,远离职场纷争,高情商,人际关系融洽,高情商,受到领导赏识,1,2,3,4,提升职业情商的四大心法,心态的修炼与提升,心,修,思维的修炼与提升,思,敏,习惯的修炼与提升,习,研,行为的修炼与提升,行,笃,表现积极,主动发现问题,主动思考问题,主动解决问题,主动承担责任,主动承担份外之事,态度积极,积极想办法解决问题，而不是千方百计找借口去逃避,绕过问题永远也无法真正的解决问题,状态积极,保持良好的精神面貌，带给所有人积极的情绪,自我激励的重要性,信念积极,相信自己的能力和价值，在工作中不断提升自我,充分挖掘自身潜力，赢取更多职场机会,修心：保持积极的工作心态,1,2,3,4,多元化思维,世界并不是非黑即白的，而是充满了各种可能性,开放、包容的心态去处理工作中的人际关系和事情，包括多向思维、反向思维、横向思维、超前思维等,换位思考,多站在其他人的角度上考虑问题，不要只从自己的角度出发看待问题,理解他人的不同之处，每个人做事一定会有自己的理由和动机,敏思：换种思维方式看待工作,研习：改变不良习惯，不断突破舒适区,强化自我控制的感觉,从能够直接增强自控力的习惯开始,用好习惯去替代坏习惯,良好的习惯养成需要循序渐进,突破自己的舒适区,工作场所控制自己的情绪,积极倾听对方，了解对方真实想法,尝试和你看不惯的人来往,&,笃行：切记在职场中，结果为王,明确工作目标,实现工作结果,公司目标和个人目标相匹配，实现个人职业的良好发展,个人的一切经历转变为职业生涯的宝贵财富,站在完成成果的角度看待自己的工作,以实现结果为最终目的，倒逼自己提升各种职场能力，增强主观能动性,案例分析,小江在职场上已经工作,5,年多了，她是从名牌大学毕业的，是小组的技术骨干，深受领导和同事们的喜爱,这个小李是和她同期进入公司的，平时工作表现平平，甚至有时候还拖小组的后腿,很多次，都是其他同事来帮忙，处理小李工作的善后问题,Q,案例分析,Q,最近，她听说同组的同事小李，以家境不好，需要赡养年迈老人为由，去找领导申请加薪成功了,她的心里很不是滋味，凭什么那么差的小李也能加薪成功，自己很厉害，而领导不给自己涨薪水呢？,如果你是小江，你会怎样,为自己争取权益呢？,明确公司薪酬制度中升职加薪的条件,将自己的工作能力量化为给公司创造的收益，使用数据表格呈现,梳理自己的核心竞争力，汇总并整理成,PDF,文档的形式,用邮件的形式主动汇报给有决策权的领导、部门直属领导、,HR,部门,解决方案,“,”,争取利益是一门重要课题，所有职场人都要在战略上高度重视,如何为自己或整个部门争取利益？有什么技巧？,自己的工作价值体现在哪些方面？价值是别人给的，还是自己创造的？,自己的工作价值是否具有性价比？是否具备高效率和不可替代性？,思考,“,”,职场精英自我修炼系列,主讲人：XXX,|20XX.X.X,感谢观看,