资源描述
《员工职业化塑造之职业道德与职业信仰修炼》
课程背景
1. 我国企业的员工价值观与欧美国家的企业员工相比竞争力很弱,很重要的原因就是企业普遍存在的问题——员工的职业化价值观念没有调整并关注提升!
2. 现今,中国乃至世界企业所面临的经济危机日益激烈,要想在危机中保持不败,须首先提升全员的职业化素质,才能进一步提升员工的职业价值,从而才能最终提升企业的竞争力。
3. 造成企业职业化素质不高的现状,有我国职业化教育基础薄弱,忽视了对员工的职业价值导向的正确辅导与培养、中国的老祖宗的宝贵文化丢失等诸多背景造成,职业化素质的问题,目前已经有很多企业将之摆到了企业管理的核心地位。诚然,管理的关键最终要落实到人,而人的关键最终要落实到职业化。加强全员职业化素质,提升员工职业竞争力,才能够最终提升企业的竞争力!
课程对象 员工
课程时间 2天或1天
课程特色 案例分析 +工具体悟+方法论
人数要求 30-45人
课程目标
1. 使受训学员了解职业人士应承担的职责、扮演的角色和应该具备的能力;
2. 使受训学员了解推动指标落地能力;使受训学员提升自身职业技能;
3. 帮助员工掌握与建立职业化行为,掌握工作效率提升的技能与习惯,并提升职业生涯自我规划意识,
4. 树立起职业人士的积极心态和应具备的职业德行;
5. 掌握职业化的工作方法与正确的职业价值观;
6. 积极地开拓自我,激发自我,从而增强团队凝聚力,激发整体积极主动的行动力暨精神士气,提升全员斗志。
7. 通过更有效的职业沟通方法有效的沟通,把复杂问题变简单,来提高工作业绩,从而达到员工自动自发的积极快乐工作的目标
课程内容
第一讲:职业信仰 情绪控制
第1节、 何谓职业化
第2节、 职业化的五个层面
第3节、 做一个职业化的员工需必备的条件
第4节、 职场上难以成功的4只拦路“虎”
第5节、 企业员工职业化的必要性
第6节、 员工职业化提升需由内而外三个层次的提升
第7节、 职业化征程五要素
1) 征程一:不可替代
2) 征程二:工作效能
3) 征程三:换位思考
4) 征程四:情绪控制
5) 征程五:职业操守
第8节、 提高情绪管理动力积极心态;
第9节、 如何激励自我,找到自己的积极心态之源;
第10节、 职场成功的八条基石
第二讲、团队建设 精诚合作
第1节、 卓越团队的一面“军旗”――责任与忠诚
1) 责任如天:天赋责任,不容推卸
2) 责任是职业人的生命,负责任是一种生活态度
3) 职业经理人对结果负责才是真正的负责
4) 我是一个“兵”,忠诚是我的义务
5) 忠诚高于一切
第2节、 一切行动听指挥:服从与执行
1) 命令是一切
2) 个人利益服从团队利益
3) 执行从服从开始
a) 保证服从任务:解决问题是关键
第3节、 团队与协作
1) 众志成城:团队精神
2) 团结就是力量:团队的凝聚力从何而来
3) 识别团队与伪团队
4) 团队与人群的区别
5) 团队建设的基础
6) 团队精神的核心
7) 同舟共济海让路:团队写作是责任
8) 士气:伟大团队创造奇迹
第4节、 优秀员工的工作方法五步
1) 该干什么?
2) 怎么去干?
3) 如何能干好?
4) 怎样算干好?
5) 干好干不好又怎样?
第5节、 成为优秀员工的前提
第6节、 高效团队特征
第7节、 团队成员的执行力执行意识
第8节、 团队成员的权利
第9节、 团队成员如何使工作做到有效
第10节、 高绩效团队的七要诀
第11节、 团队的作战原则
第三讲:沟通技巧 情景模拟
第1节、 沟通艺术在工作中的作用
1) 灵活性
2) 工作效果的媒介
3) 启发下属觉悟、高效率实现领导目标的手段
4) 树立管理者的自身领导形象
第2节、 沟通的意义:所有成功的人都具有良好沟通能力!
第3节、 如何通过有效沟通进而有效完成任务
第4节、 如何和上级、下属、同级和客户等沟通
第5节、 为什么工作沟而不通
第6节、 沟通的障碍
第7节、 良好沟通的特征
第8节、 如何商讨问题
第9节、 沟通的实务方法:上行、平行、下行有效沟通五步
第10节、 性格测试与四种类型人沟通
第四讲:工作方法 工作技巧
第1节、 企业内容领导者、管理者、员工三层的工作重点的了解;
第2节、 接受命令的三个步骤;
第3节、 成为优秀员工的前提;
第4节、 职业上成功管理自己的7法则;
第5节、 职业化的基本守则;
第6节、 职业必备工具
1) 甘特图
2) 头脑风暴
3) 鱼骨图
4) 如何做好下属
第7节、 作为员工的任务
第8节、 优秀员工工作上的必备解决问题九步骤与工具
1) PDCA工作法
2) 脑力震荡法
3) 甘特图
4) 第五代时间管理单
本讲所用案例:
案例分析: 《哪个员工够职业》
案例分析: 《士兵突击》
案例分析: 《沟通模拟》
案例分析: 《职业信仰》
员工职业道德与职业信培训课
课程背景
1. 我国企业的员工价值观与欧美国家的企业员工相比竞争力很弱,很重要的原因就是企业普遍存在的问题——员工的职业化价值观念没有调整并关注提升!
2. 现今,中国乃至世界企业所面临的经济危机日益激烈,要想在危机中保持不败,须首先提升全员的职业化素质,才能进一步提升员工的职业价值,从而才能最终提升企业的竞争力。
3. 造成企业职业化素质不高的现状,有我国职业化教育基础薄弱,忽视了对员工的职业价值导向的正确辅导与培养、中国的老祖宗的宝贵文化丢失等诸多背景造成,职业化素质的问题,目前已经有很多企业将之摆到了企业管理的核心地位。诚然,管理的关键最终要落实到人,而人的关键最终要落实到职业化。加强全员职业化素质,提升员工职业竞争力,才能够最终提升企业的竞争力!
课程对象 员工
课程时间 2天或1天
课程特色 案例分析 +工具体悟+方法论
人数要求 30-45人
课程目标
1. 使受训学员了解职业人士应承担的职责、扮演的角色和应该具备的能力;
2. 使受训学员了解推动指标落地能力;使受训学员提升自身职业技能;
3. 帮助员工掌握与建立职业化行为,掌握工作效率提升的技能与习惯,并提升职业生涯自我规划意识,
4. 树立起职业人士的积极心态和应具备的职业德行;
5. 掌握职业化的工作方法与正确的职业价值观;
6. 积极地开拓自我,激发自我,从而增强团队凝聚力,激发整体积极主动的行动力暨精神士气,提升全员斗志。
7. 通过更有效的职业沟通方法有效的沟通,把复杂问题变简单,来提高工作业绩,从而达到员工自动自发的积极快乐工作的目标
课程内容
第一讲:职业信仰 情绪控制
第1节、 何谓职业化
第2节、 职业化的五个层面
第3节、 做一个职业化的员工需必备的条件
第4节、 职场上难以成功的4只拦路“虎”
第5节、 企业员工职业化的必要性
第6节、 员工职业化提升需由内而外三个层次的提升
第7节、 职业化征程五要素
1) 征程一:不可替代
2) 征程二:工作效能
3) 征程三:换位思考
4) 征程四:情绪控制
5) 征程五:职业操守
第8节、 提高情绪管理动力积极心态;
第9节、 如何激励自我,找到自己的积极心态之源;
第10节、 职场成功的八条基石
第二讲、团队建设 精诚合作
第1节、 卓越团队的一面“军旗”――责任与忠诚
1) 责任如天:天赋责任,不容推卸
2) 责任是职业人的生命,负责任是一种生活态度
3) 职业经理人对结果负责才是真正的负责
4) 我是一个“兵”,忠诚是我的义务
5) 忠诚高于一切
第2节、 一切行动听指挥:服从与执行
1) 命令是一切
2) 个人利益服从团队利益
3) 执行从服从开始
a) 保证服从任务:解决问题是关键
第3节、 团队与协作
1) 众志成城:团队精神
2) 团结就是力量:团队的凝聚力从何而来
3) 识别团队与伪团队
4) 团队与人群的区别
5) 团队建设的基础
6) 团队精神的核心
7) 同舟共济海让路:团队写作是责任
8) 士气:伟大团队创造奇迹
第4节、 优秀员工的工作方法五步
1) 该干什么?
2) 怎么去干?
3) 如何能干好?
4) 怎样算干好?
5) 干好干不好又怎样?
第5节、 成为优秀员工的前提
第6节、 高效团队特征
第7节、 团队成员的执行力执行意识
第8节、 团队成员的权利
第9节、 团队成员如何使工作做到有效
第10节、 高绩效团队的七要诀
第11节、 团队的作战原则
第三讲:沟通技巧 情景模拟
第1节、 沟通艺术在工作中的作用
1) 灵活性
2) 工作效果的媒介
3) 启发下属觉悟、高效率实现领导目标的手段
4) 树立管理者的自身领导形象
第2节、 沟通的意义:所有成功的人都具有良好沟通能力!
第3节、 如何通过有效沟通进而有效完成任务
第4节、 如何和上级、下属、同级和客户等沟通
第5节、 为什么工作沟而不通
第6节、 沟通的障碍
第7节、 良好沟通的特征
第8节、 如何商讨问题
第9节、 沟通的实务方法:上行、平行、下行有效沟通五步
第10节、 性格测试与四种类型人沟通
第四讲:工作方法 工作技巧
第1节、 企业内容领导者、管理者、员工三层的工作重点的了解;
第2节、 接受命令的三个步骤;
第3节、 成为优秀员工的前提;
第4节、职业上成功管理自己的7法则;
第5节、 职业化的基本守则;
第6节、 职业必备工具
1) 甘特图
2) 头脑风暴
3) 鱼骨图
4) 如何做好下属
第7节、 作为员工的任务
第8节、 优秀员工工作上的必备解决问题九步骤与工具
1) PDCA工作法
2) 脑力震荡法
3) 甘特图
4) 第五代时间管理单
展开阅读全文