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员工职业化塑造之职业道德与职业信仰修炼.(培训内容)doc.doc

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资源描述
《员工职业化塑造之职业道德与职业信仰修炼》 课程背景 1. 我国企业的员工价值观与欧美国家的企业员工相比竞争力很弱,很重要的原因就是企业普遍存在的问题——员工的职业化价值观念没有调整并关注提升! 2. 现今,中国乃至世界企业所面临的经济危机日益激烈,要想在危机中保持不败,须首先提升全员的职业化素质,才能进一步提升员工的职业价值,从而才能最终提升企业的竞争力。 3. 造成企业职业化素质不高的现状,有我国职业化教育基础薄弱,忽视了对员工的职业价值导向的正确辅导与培养、中国的老祖宗的宝贵文化丢失等诸多背景造成,职业化素质的问题,目前已经有很多企业将之摆到了企业管理的核心地位。诚然,管理的关键最终要落实到人,而人的关键最终要落实到职业化。加强全员职业化素质,提升员工职业竞争力,才能够最终提升企业的竞争力! 课程对象    员工 课程时间    2天或1天 课程特色    案例分析 +工具体悟+方法论 人数要求    30-45人 课程目标 1. 使受训学员了解职业人士应承担的职责、扮演的角色和应该具备的能力; 2. 使受训学员了解推动指标落地能力;使受训学员提升自身职业技能; 3. 帮助员工掌握与建立职业化行为,掌握工作效率提升的技能与习惯,并提升职业生涯自我规划意识, 4. 树立起职业人士的积极心态和应具备的职业德行; 5. 掌握职业化的工作方法与正确的职业价值观; 6. 积极地开拓自我,激发自我,从而增强团队凝聚力,激发整体积极主动的行动力暨精神士气,提升全员斗志。 7. 通过更有效的职业沟通方法有效的沟通,把复杂问题变简单,来提高工作业绩,从而达到员工自动自发的积极快乐工作的目标 课程内容 第一讲:职业信仰   情绪控制 第1节、 何谓职业化 第2节、 职业化的五个层面 第3节、 做一个职业化的员工需必备的条件 第4节、 职场上难以成功的4只拦路“虎” 第5节、 企业员工职业化的必要性 第6节、 员工职业化提升需由内而外三个层次的提升 第7节、 职业化征程五要素 1) 征程一:不可替代 2) 征程二:工作效能 3) 征程三:换位思考 4) 征程四:情绪控制 5) 征程五:职业操守 第8节、 提高情绪管理动力积极心态; 第9节、 如何激励自我,找到自己的积极心态之源; 第10节、 职场成功的八条基石 第二讲、团队建设    精诚合作 第1节、 卓越团队的一面“军旗”――责任与忠诚 1) 责任如天:天赋责任,不容推卸 2) 责任是职业人的生命,负责任是一种生活态度 3) 职业经理人对结果负责才是真正的负责 4) 我是一个“兵”,忠诚是我的义务 5) 忠诚高于一切 第2节、 一切行动听指挥:服从与执行 1) 命令是一切 2) 个人利益服从团队利益 3) 执行从服从开始 a) 保证服从任务:解决问题是关键 第3节、 团队与协作 1) 众志成城:团队精神 2) 团结就是力量:团队的凝聚力从何而来 3) 识别团队与伪团队 4) 团队与人群的区别 5) 团队建设的基础 6) 团队精神的核心 7) 同舟共济海让路:团队写作是责任 8) 士气:伟大团队创造奇迹 第4节、 优秀员工的工作方法五步 1) 该干什么? 2) 怎么去干? 3) 如何能干好? 4) 怎样算干好? 5) 干好干不好又怎样? 第5节、 成为优秀员工的前提 第6节、 高效团队特征 第7节、 团队成员的执行力执行意识 第8节、 团队成员的权利 第9节、 团队成员如何使工作做到有效 第10节、 高绩效团队的七要诀 第11节、 团队的作战原则 第三讲:沟通技巧  情景模拟 第1节、 沟通艺术在工作中的作用 1) 灵活性 2) 工作效果的媒介 3) 启发下属觉悟、高效率实现领导目标的手段 4) 树立管理者的自身领导形象 第2节、 沟通的意义:所有成功的人都具有良好沟通能力! 第3节、 如何通过有效沟通进而有效完成任务 第4节、 如何和上级、下属、同级和客户等沟通 第5节、 为什么工作沟而不通 第6节、 沟通的障碍 第7节、 良好沟通的特征 第8节、 如何商讨问题 第9节、 沟通的实务方法:上行、平行、下行有效沟通五步 第10节、 性格测试与四种类型人沟通 第四讲:工作方法   工作技巧 第1节、 企业内容领导者、管理者、员工三层的工作重点的了解; 第2节、 接受命令的三个步骤; 第3节、 成为优秀员工的前提; 第4节、 职业上成功管理自己的7法则; 第5节、 职业化的基本守则; 第6节、 职业必备工具 1) 甘特图 2) 头脑风暴 3) 鱼骨图 4) 如何做好下属 第7节、 作为员工的任务 第8节、 优秀员工工作上的必备解决问题九步骤与工具 1) PDCA工作法 2) 脑力震荡法 3) 甘特图 4) 第五代时间管理单 本讲所用案例: 案例分析: 《哪个员工够职业》 案例分析: 《士兵突击》 案例分析: 《沟通模拟》 案例分析: 《职业信仰》 员工职业道德与职业信培训课 课程背景 1.     我国企业的员工价值观与欧美国家的企业员工相比竞争力很弱,很重要的原因就是企业普遍存在的问题——员工的职业化价值观念没有调整并关注提升! 2.     现今,中国乃至世界企业所面临的经济危机日益激烈,要想在危机中保持不败,须首先提升全员的职业化素质,才能进一步提升员工的职业价值,从而才能最终提升企业的竞争力。 3.     造成企业职业化素质不高的现状,有我国职业化教育基础薄弱,忽视了对员工的职业价值导向的正确辅导与培养、中国的老祖宗的宝贵文化丢失等诸多背景造成,职业化素质的问题,目前已经有很多企业将之摆到了企业管理的核心地位。诚然,管理的关键最终要落实到人,而人的关键最终要落实到职业化。加强全员职业化素质,提升员工职业竞争力,才能够最终提升企业的竞争力! 课程对象   员工 课程时间   2天或1天 课程特色   案例分析 +工具体悟+方法论 人数要求   30-45人 课程目标 1.     使受训学员了解职业人士应承担的职责、扮演的角色和应该具备的能力; 2.     使受训学员了解推动指标落地能力;使受训学员提升自身职业技能; 3.     帮助员工掌握与建立职业化行为,掌握工作效率提升的技能与习惯,并提升职业生涯自我规划意识, 4.     树立起职业人士的积极心态和应具备的职业德行; 5.     掌握职业化的工作方法与正确的职业价值观; 6.     积极地开拓自我,激发自我,从而增强团队凝聚力,激发整体积极主动的行动力暨精神士气,提升全员斗志。 7.     通过更有效的职业沟通方法有效的沟通,把复杂问题变简单,来提高工作业绩,从而达到员工自动自发的积极快乐工作的目标 课程内容 第一讲:职业信仰   情绪控制 第1节、             何谓职业化 第2节、             职业化的五个层面 第3节、             做一个职业化的员工需必备的条件 第4节、             职场上难以成功的4只拦路“虎” 第5节、             企业员工职业化的必要性 第6节、             员工职业化提升需由内而外三个层次的提升 第7节、             职业化征程五要素 1)     征程一:不可替代 2)     征程二:工作效能 3)     征程三:换位思考 4)     征程四:情绪控制 5)     征程五:职业操守 第8节、             提高情绪管理动力积极心态; 第9节、             如何激励自我,找到自己的积极心态之源; 第10节、         职场成功的八条基石 第二讲、团队建设    精诚合作 第1节、             卓越团队的一面“军旗”――责任与忠诚 1)     责任如天:天赋责任,不容推卸 2)     责任是职业人的生命,负责任是一种生活态度 3)     职业经理人对结果负责才是真正的负责 4)     我是一个“兵”,忠诚是我的义务 5)     忠诚高于一切 第2节、             一切行动听指挥:服从与执行 1)     命令是一切 2)     个人利益服从团队利益 3)     执行从服从开始 a)     保证服从任务:解决问题是关键 第3节、             团队与协作 1)     众志成城:团队精神 2)     团结就是力量:团队的凝聚力从何而来 3)     识别团队与伪团队 4)     团队与人群的区别 5)     团队建设的基础 6)     团队精神的核心 7)     同舟共济海让路:团队写作是责任 8)     士气:伟大团队创造奇迹 第4节、             优秀员工的工作方法五步 1)     该干什么? 2)     怎么去干? 3)     如何能干好? 4)     怎样算干好? 5)     干好干不好又怎样? 第5节、             成为优秀员工的前提 第6节、             高效团队特征 第7节、             团队成员的执行力执行意识 第8节、             团队成员的权利 第9节、             团队成员如何使工作做到有效 第10节、         高绩效团队的七要诀 第11节、         团队的作战原则 第三讲:沟通技巧  情景模拟 第1节、             沟通艺术在工作中的作用 1)     灵活性 2)     工作效果的媒介 3)     启发下属觉悟、高效率实现领导目标的手段 4)     树立管理者的自身领导形象 第2节、             沟通的意义:所有成功的人都具有良好沟通能力! 第3节、             如何通过有效沟通进而有效完成任务 第4节、             如何和上级、下属、同级和客户等沟通 第5节、             为什么工作沟而不通 第6节、             沟通的障碍 第7节、             良好沟通的特征 第8节、             如何商讨问题 第9节、             沟通的实务方法:上行、平行、下行有效沟通五步 第10节、         性格测试与四种类型人沟通 第四讲:工作方法   工作技巧 第1节、             企业内容领导者、管理者、员工三层的工作重点的了解; 第2节、             接受命令的三个步骤; 第3节、             成为优秀员工的前提; 第4节、职业上成功管理自己的7法则; 第5节、 职业化的基本守则; 第6节、  职业必备工具 1)     甘特图 2)     头脑风暴 3)     鱼骨图 4)     如何做好下属 第7节、 作为员工的任务 第8节、 优秀员工工作上的必备解决问题九步骤与工具 1)     PDCA工作法 2)     脑力震荡法 3)     甘特图 4)     第五代时间管理单
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