样例-项目经理胜任特征调查问卷.doc

附2 项目经理胜任特征调查问卷

胜任特征（Competencies）：影响一个人大部分工作（角色或职责）的一些相关的知识、技能和态度，它们与工作紧密相连，并可用一些被广泛接受的标准对它们进行测量，而且可以通过培训与发展加以改善和提高。
本次问卷的目的在于构建中国企业项目经理胜任特征模型，仅做科研使用。请您就下列选项做出最真实、客观的选择，没有对错，不用署名，我们将对您的意见予以严格保密。万分感谢您的支持与合作。
个人信息
1．您的性别： √ 男 女
2．您所处的行业：
建筑业 钢铁设计业 √ IT业 √ 管理咨询业
交通运输业 加工制造业 科研机构 人力资源业
财政/金融业 医疗/制药业 快速消费品 房地产业
其他：
3．您所在公司或机构的性质： 国有 √ 民营 合资 外资
以下量表调查您认为该胜任特征条目对于优秀项目经理的重要程度，“1”表示不重要，“5”表示很重要，从1－5重要程度递增，请您在合适的答案上打“√”。
胜任特征条目
胜任特征解释
对项目经理的重要程度
不重要 很重要
1．成就欲
(Achievement Orientation)
追求卓越，不断挑战已有的成绩，关注改进，权利，职位等，最优化的使用资源，达到目标。
1
2√
3
4
5
2．关注秩序、质量、精确性
(Concern for order, quality, accuracy)
在周围的环境中减少不确定性的一种潜在动力，保证事情按轨道发展。
1
2
3
4
5
3．较强的主动性
(Proactive)
充分利用当前的信息与条件，在并未要求解决问题之前就积极地去了解问题，解决问题。
1
2
3√
4
5
4．信息寻求
(Information Seeking)
潜在的好奇心，对相关的事，人或物想要了解更多的一种期望。
1
2
3√
4
5
5．人际洞察力
(Interpersonal understanding)
想要帮助他人，善于倾听，对他人的感受非常敏感，了解并能进行分析。
1
2
3
4√
5
6．客户关系维护
(Customer Relationship)
关注客户的需求，能够与客户进行有效的沟通，维护良好的合作关系。
1
2
3
4√
5
7．团队领导力
(Team Leadership)
有效的下达指令，分配工作，对团队进行管理和激励，真诚的关心下属，带领大家完成工作目标。
1
2
3√
4
5
8．团队合作
(Use of Socialized Power)
善于运用诸如培养共同兴趣，团队讨论等社会化力量来发展团队，建立联盟，解决冲突与争议，影响成员以获得相互的配合与合作。
1
2
3√
4
5
9．指导发展下属能力
(Developing others)
指导、培训下属，对他们的成长与发展负责，提供支持，鼓励和帮助他们自我改进与提高。
1
2
3
4
5√
10．运用权威
(Use of Unilateral Power)
运用正式的权威，包括个人、职位权威或组织制定的政策与程序来影响他人，获得依从与支持。
1
2
3√
4
5
11．推理分析的思维
(Diagnostic Use of Concepts)
使用推理和分析的思维用某种概念、框架解释事件或所处的情景，区分与项目有关或无关的信息以免偏离项目计划目标。
1
2
3√
4
5
12．专业知识与技术
(Professional Knowledge and Technique)
全面掌握所在行业涉及的知识与技术，熟练操作工作中涉及的各种工具。
1
2
3√
4
5
13．快速学习能力
(Rapid Learning)
在短时间内迅速吸收掌握相关行业知识与技术，关注最新的发展。
1
2
3√
4
5
14．高效的工作
(Efficiency Orientation)
自我激励，建立具有挑战性和可实现的项目目标和完成期限，高效的组织团队的工作，战胜困难，达到目标。
1
2
3√
4
5
15．自信
(Self-Confidence)
知道自己正在做什么并且感觉做的好；将信念展示在自己的想法与能力中且非常乐观；坚决果断的做出决定，提出建议。
1
2
3√
4
5
16．自控
(Self-Control)
控制自己的情绪与感情，在情绪起伏较大时能够保持冷静，不容易被激怒。
1
2
3√
4
5
17．灵活性
(Flexibility)
能够适应不同的情境，与不同的人或组织有效工作的一种能力。
1
2
3
4√
5
18．良好的身体素质
(Good health)
具有良好的健康状况和充沛的体力。
1
2
3
4
5√
19．毅力与适应性
(Stamina and Adaptability)
具有精力保证长时间高绩效的工作水平，吃苦耐劳，对于变化不仅仅能灵活轻松的应对而是主动的改变。
1
2
3√
4
5
20．语言表达能力
(Use of Oral Presentations)
使用符号，语言交流，非语言行为和辅助的动作手势做出清晰、具有说服力的发言与对方交流。
1
2
3√
4
5
21．权限意识
(Awareness of Purview)
在工作过程中对自己与他人的权力的界限与范围有清晰的认识。
1
2
3√
4
5
22．商业谈判
(Business Negotiate)
与客户进行专业的谈判，就合同相关问题与客户沟通，保证双方的利益。
1
2
3
4√
5
23．风险识别与控制
(Risk Identity and Control)
预测、确定何种风险会对项目产生影响，采取措施规避或应对风险。
1
2
3
4√
5
24．时间管理
(Project Time Management)
当项目出现偏离规划时，采取措施让它重回规划，保证项目按时完成。
1
2
3√
4
5
25．授权能力
(Impower)
赋予项目团队成员相应的权利，让他们可以做出与自己工作相关的决策。
1
2
3
4√
5
26．沟通能力
(Communication)
与项目组成员，客户及公司高层管理人员定期沟通，仔细聆听他人意见，正确传播各种信息，及时发现潜在问题予以纠正，保证项目顺利进行。
1
2√
3
4
5
27．决策能力
(Decision-making)
面对多种方案或错综复杂的情况，能够做出正确的判断并采取行动。
1
2
3
4
5√
28．首创精神
(Creative)
关注最新动态，经常产生创造性的观点，喜欢决定新的建议，采纳首创精神。
1
2
3
4√
5
29．勇于负责
(Responsible)
感到自己对项目成功、客户、项目成员、使用者和相关人员负有责任，出现问题，勇于承担责任。
1
2
3
4√
5
30．解决问题能力
(Problem Solving)
出现问题时能够快速准确的提出设计和实施简单、恰当和低风险的解决方案。
1
2
3
4√
5
31．诚实守信
(Honesty and keep faith)
兢兢业业，扎扎实实，认真履行合同和法律规定的各项义务和责任。
1
2
3
4√
5