在倾听中共成长.pdf

PAGE实践/家校共育PRACTICE教育部在 2022年 2月印发了 幼儿园保育教育质量评估指南，整个文件共分为 5个方面，提出了 15项关键指标和 48个考查要点，其中“师幼互动”中有这样一个考查要点：重视幼儿通过绘画、讲述等方式对自己经历过的游戏、阅读、图画书、观察等活动进行表达表征，教师能一对一倾听并真实记录幼儿的想法和体验。在一对一倾听的过程中，作为教师的我们感受到了有效倾听的重要性，它不仅是了解幼儿的重要途径，更是读懂并支持幼儿深度游戏、持续发展的关键因素。倾听不是简单地用耳朵来听，它也是一门艺术。倾听不仅要用耳朵来听说话者的语言，还需要倾听者全身心地去感受对方谈话过程中所表达的非语言信息，如被倾听者的表情、动作、声调等。经常有家长向教师咨询这样的问题：为什么孩子突然变得不听话了？为什么最近孩子容易发脾气？为什么孩子不愿意与别人交往？我们发现，原来是家长在“听”方面出了问题。当教师给出“倾听”这一解决策略时，家长往往一脸茫然：“倾听？我们听了呀！可就是弄不明白孩子为什么这样！”那么，家长真的倾听了吗？在与家长的交流中，我发现他们的倾听往往存在误区。缺少一半的倾听在与家长的交流中我们可以捕捉到类似这样的场景孩子兴致勃勃地想要跟家长分享自己的发现与感受：“妈妈，我今天玩沙水游戏了，我和小宇搭了”突然被家长打断：“知道了，知道了，你看你的裤子、鞋子弄得脏兮兮的。”孩子闭上了嘴巴，倾诉的欲望一下子被家长的回答生生地阻了回去。米粒妈妈讲述了这样一件事。一天，米粒的衣服、手上弄的都是油画棒的颜色，她跑到正在做饭的妈妈身边，开心地说：“妈妈，我画了一个超级花园。”说完，米粒拉着妈妈的手来到了客厅，映入妈妈眼帘的是一面被涂得花花绿绿的墙。妈妈见状，对米粒一顿批评，米粒哭了，从那在倾听中共成长 韩艳万 玮 摄48PAGE实践家校共育/PRACTICE以后，米粒就不愿意画画了。可见，家长在倾听的时候常常在意自己所关注的，完全忽略了孩子想要表达的，显而易见，这样的倾听是无效的。除此之外，还有类似这样的倾听：孩子正在向家长讲述自己发现的关于磁铁的秘密，刚讲到一半，家长就迫不及待地揭示原因，孩子只得扫兴地走到一边，自顾自地玩耍。从以上案例可以看出，很多家长和孩子之间并没有建立真正的倾听关系，家长对于孩子想要表达的东西并不关心，这样的倾听看似听了，但仅限于家长听到了孩子说话的声音，并没有认真去观察、体会孩子所要表达的事件本身。作为成人，我们都知道随意打断他人谈话或发言是很不礼貌的，是一种不尊重别人的行为。但是，家长往往觉得对孩子这样做并不是什么大不了的事儿，甚至将这样的行为定义为关心孩子，因为他们觉得打断孩子是担心孩子说得不对，或是表达不清楚。永远停留在“嗯”中的倾听淇淇爸爸反映，在家里女儿不爱跟他聊天。在与淇淇的交流中，我们了解到淇淇的爸爸每天回家不是忙着看电脑就是忙着玩手机，每次淇淇 要 跟 爸 爸 说 些 什 么，爸 爸 都 只 会 回 应“嗯”“好”久而久之，淇淇就不爱找爸爸聊天了。随着时代的进步，年轻的家长愈发离不开手机、电脑，有的时候是因为工作，有的时候是在娱乐。但是，就是这样的“忙”，让家长对孩子的倾听流于形式，只有只言片语的回应，产生不了互动。忙不是借口，家长应该反思为什么有时间做别的事情，却没时间听孩子说话呢！还有很多家长在听孩子说话的时候会表现得很敷衍、心不在焉，此时，孩子常常会对家长说：“妈妈/爸爸，你听我说呀！”有些孩子甚至会双手抱住家长的脸，让彼此的目光能够对视。可见孩子是期待家长用心倾听自己的。所以，当孩子主动跟我们倾诉的时候，家长一定要有一个正确的聆听姿态，给予孩子足够的尊重，用心倾听孩子的心声。那么，如何做一个合格的倾听者，让每一次倾听有效呢？如何在倾听中建立良好的亲子关系呢？以下经验供参考。家长应该把握幼儿学习与发展的规律，正确认识和了解孩子，反思和转变自己的教育观念和行为，建立合理的教育期待，理性看待孩子的成长。因此，建立有效的倾听，首先要给孩子倾诉、解释、表达的机会，这是倾听孩子心声的第一步。当你看到孩子浑身脏兮兮的，想要抱怨 孩 子 为 什 么 这 么 邋 遢 时，可 以 试 着 蹲 下身，心平气和地询问：“你有什么有趣的事儿要跟我分享啊？”最后再去引导孩子在快乐游戏的 同 时 讲 究 卫 生，这 样 的 倾 听 是 不 是 更 有 意义呢！其次，在和孩子建立有效倾听时，家长首先要停下自己正在做的事情，要让孩子感受到被尊重、被重视，这样也能激发孩子的表达欲望。接着家长要和孩子建立交流，这样的交流不仅限于语言的，还有眼神、面部表情及肢体动作方面的交流。语言交流时要避免无意义回应，最好说开放性的语句，如：你觉得怎么样？你的心里是怎么想的？你有什么办法解决？等等。家长可以用肢体语言和微笑等让孩子知道父母在认真听他讲话。面对语言表达能力较弱的孩子，家长也可以鼓励孩子先用绘画的方式记录表征，之后家长可以和孩子一起回顾、交流，最后家长还要用心去听，了解孩子表达背后所要的支持与关注，与孩子深入探讨、发现。在倾听的过程中，家长除了用好奇、欣赏、接纳的姿态，专注、耐心地去倾听孩子，也可以帮助孩子记录整个交流过程，可以是一支笔，也可以用手机录音，将与孩子互动的点点滴滴收集整理，这样的过程可以让倾听成为一个螺旋式递进的动态过程。在倾听的过程中，家长有了更多惊喜的发现：原来我们孩子有那么多的奇思妙想；原来我的孩子动手能力这么强；原来我的孩子那样爱我倾听是为了让孩子有机会表达自己，提升孩子的语言表达能力和思维能力；倾听让成人有机会听到孩子的真实想法，了解真实的孩子；倾听让孩子感受到来自成人的理解和尊重。我们坚信，只要我们蹲下、倾听、记录，就可以不断贴近孩子，深入理解孩子，从而科学地助推孩子发展。（文中学生均为化名）（作者单位：江苏省仪征市建安幼儿园）责任编辑刘玉琴49