资源描述
教学内容：第八课 第一框 我们享有“上帝”的权利
教学目标：增强保护自身合法权利的积极性和主动性，树立诚信的道德观，提高对自觉履行义务的重要性的认识，自觉做一个文明的消费者；学会自主地发现问题、分析问题、解决问题，能够运用关于消费者的九个基本权利的知识来指导实际消费；知道消费者依法享有的合法权益，理解保护消费者合法权益的必要性。
教学重点：消费者依法享有的权利。
教学难点：增强保护消费者权益的意识和能力。
教学过程：
【导入新课】
大家都看过《小鬼当家》吧？一定还对小主人公麦考利机智勇敢的表现记忆犹新。今天这节课我们将欣赏《小鬼当家法律篇》。我们要随着身边的“小鬼”——李华一起来学习公民在经济生活中一项非常重要的权利：消费者权益，即“上帝”的权利。
【讲授新课】
一．我们享有“上帝”的权利（板书）
1．我们都是消费者（板书）
情景一：快乐的“上帝”续表
重要的“上帝”
设置情景：李华在超市买东西，明确李华在超市里的身份是消费者，即“上帝”。
活动一：分析讨论
消费者在社会生产中处于什么地位？为什么要保护消费者的合法权益？
（设计意图：通过列举生活事例，引导学生认识到：每个人的生活都离不开消费，因此“上帝”的权利与我们息息相关。）
分析时教师的语言尽可能通俗易懂，不要太书面化。
“上帝”的权利
情景二：倒霉的“上帝”
请学生欣赏小品《倒霉的上帝》，并对照课本分小组讨论：小品中的老板侵犯了李华的哪些权利？
（设计意图：学生以小组为单位，根据小品中的情景，结合问题，进行讨论、交流。通过讨论掌握“上帝”的九大基本权利。）
活动二：你说我说
引导学生根据现实生活中看到、听到或亲身经历的事情，举例说明消费者权利的存在。
（设计意图：通过探究，并联系学生生活实际，体验到“上帝”权利的存在。）
情景三：歌曲《天亮了》
欣赏歌曲《天亮了》，介绍这首歌的创作背景。引导学生认识到经营者义务和消费者权益的一致性。
（设计意图：从反面提醒消费者保护自身权益的重要性，激发对经营者不诚信行为的强烈谴责与愤慨，更好的落实情感觉悟目标，充分体现思想品德课的德育功能。）
在学生小组学习的过程中，教师加强学法指导，引导学生主动参与。
教师要注意引导学生从正面说明消费者权利的存在，而不是仅仅看到消费者权益被侵犯的情况。
文明的“上帝”
情景四：我是“上帝”我怕谁
请学生欣赏小品《我是“上帝”我怕谁》，思考：“上帝”是这样的吗？（你怎样看待这样的“上帝”？）
活动三：自由论坛
消费者都有哪些不文明行为？作为消费者，应该怎么做？假如你是经营者，你希望消费者怎么做？
活动四：即兴表演
请学生即兴表演一段微型小品，展现经营者和消费者良好的关系。
表演结束，教师展示一幅对联：“经营者诚信为本规范经营 消费者依法维权文明消费”，横批为“携手共进”。
（设计意图：认识到法律保障“上帝”的合法权益，作为“上帝”也要履行自己的义务，做文明的“上帝”。）
换位思考，理解权利和义务的一致性。
结束语
（播放轻音乐《致爱丽丝》。）没有无权利的义务，也没有无义务的权利。希望在今后的经济生活中，我们每个人都能积极学法、用法，不仅做一名维护自身权益的“上帝”，而且做一个现代社会中文明的“上帝”。
（设计意图：提出希望，将法律和道德教育延伸到未来生活，有助于思想品德课终极目标的实现。）
附录一：
倒霉的“上帝”
表演者：四学生分别扮演李华、老板、李华的妈妈和12315热线工作人员。
道具：牛肉干三包、电话机。
情景：从超市出来，李华来到新市街夜市。听见一摊主高声吆喝：“走一走，看一看，美味食品大减价。机不可失，时不再来，快来买啦。”
李华：肚子好饿呀！买点东西吃吧！
老板：小同学，你想买点什么？
李华：我先看看。
老板：我们这里的牛肉干很棒，新鲜可口、物美价廉！同学，买点吧！
李华：便宜吗？
老板：便宜！为了配合市政府三项整治工作，现在门面拆迁，我们所有商品一律进价出售，绝对低哦！你去看看如果有比我们卖得更便宜的，你拿多少来，我们收多少！
李华：这牛肉干好吃吗？（故作迟疑状）
老板：绝对好吃，不信你尝尝！
李华：你不会骗我吧？
老板：为这几块钱骗人，这种事我们可不会干！
李华：算了，你给我来一袋吧！
老板：这么便宜的价格，我们都是两袋一起卖的！
李华：我吃不了那么多！能不能只买一袋呀？
老板：吃不了可以带回去给你的家里人呀！
李华（无可奈何地）：好吧，我要两袋。
老板：2.95一袋，一共5.9元。
（老板趁李华低头在书包里掏钱时，偷偷换了一包过期的牛肉干。窃喜：“终于把这包过期的牛肉干卖掉了。）
李华：喏，给你6块。
老板：没有零钱找，这一毛钱你就不要了吧！
李华：你们是怎么回事？多称斤两，又少找钱，真缺德！
老板：你这人这么罗嗦，我们商店一直都是这么卖的！穷鬼，买不起东西还逞什么强？！真是个小气鬼，现在一毛钱丢在地上都没人捡，居然还要我们找钱？！
李华：算了，我不跟你们计较！
（李华只好忍气吞声走了，一边走一边吃牛肉干。）
李华垂头丧气回到家。李华的妈妈上场。
妈妈（杭州话）：哎，宝贝儿子回来了。
李华：啊。
妈妈：咦，儿子，你在吃什么东西？
李华：牛肉干。我刚刚在夜市买的，很便宜的……哎呀，我的肚子好疼呀！
妈妈：怎么啦？是不是这牛肉干有问题？
（李华妈妈仔细查看牛肉干的外包装。）
妈妈：哇，这牛肉干是过期的！我找他们算账去！
李华：哎哟！我的肚子越来越疼！
妈妈：我们先上医院去！
（到了医院，经过医生的及时诊治，李华的病情稳住了。）
妈妈：这怎么办？难道就这样算了？！
李华：不行，我要投诉。（拿起电话）喂，你好，是12315吗？
工作人员：是的，请问我可以帮你什么？
旁白：两天后，在杭州市消费者协会的帮助下，李华讨回了公道，不仅赔了医药费，水果店老板还向他赔礼道歉。这件事圆满解决了。
一个月后，李华又一次经过新市街夜市。听见有个摊主在高声吆喝：“走一走，看一看，时鲜水果大甩卖。机不可失，时不再来，快来买啦。”
李华：咦，这不是上次那个老板吗？怎么改卖水果啦？！
于是上前：“老板，这苹果多少钱一斤？”
摊主：3块，你要的话，便宜点，2块5拿去。
李华拿过一个苹果，咬了一口，“怎么是酸的？”扔掉了。又拿过一个橘子，拨开，吃了一瓣，“太甜了！”就将剩下的扔了。
摊主：小鬼，你干什么？
李华：你不认得我啦？一个月前，我在你这里买过美味食品牛肉干。
摊主（满脸堆笑）：哦，是你，小朋友，你想买什么？
李华：我看看这西瓜怎么样？（假装不小心将西瓜碰到地上，西瓜摔碎了。）
摊主大怒，欲打李华。
李华：你来呀！来呀！顾客就是“上帝”，我是“上帝”我怕谁！
附录四：
消费者不文明行为当戒
随着消费者权益保护法的深入贯彻实施和市场的日益繁荣，消费者的地位和自身素质逐步提高。但也有一些消费者不珍惜自己的形象。做出一些不文明、不道德的举动。
【小结】
消费者的权利受法律的保护，通过学习，我们应明确自己作为消费者享有的权利，在消费过程中，从自身出发，捍卫自己的权利。当然，消费者在消费过程中，也要做到文明消费，做有素质的人。
教学内容：第八课 第二框 合作！竞争！
教学目标：通过情境体验，使学生了解消费者权益及其保护的必要性，消费者享有的权利，消费者协会保护消费者权益的途径；通过教学提高学生学法、懂法、用法的自觉性，并勇于同经济领域内的违法活动做斗争。
教学重难点学生对消费者权利的认识；怎样维护消费者的合法权益
教学过程：
【导入新课】
在市场竞争中，由于经济利益的驱使，会使某些生产者和销售者抛开职业道德，违背经济原则，甚至置法律于不顾，采取不正当手段从事交易，严重损害消费者利益，为自己牟取暴利。因此，维护消费者权益是所有消费者关注的焦点。
【讲授新课】
二．为维护消费者权益（板书）
1．炼就一双“慧眼”（板书）
从总体情况来看，我们广大消费者的维权状况，仍然是处在一个需要进一步鼓励，进一步发展阶段，作为消费者我们应该变得更理性、成熟。
（1）增强我们的判断能力和选择能力（板书）
结合课本材料让学生谈谈自己对一些促销活动的认识。
教师讲解。
（2）怎样炼就一双“慧眼”（板书）
A主动学习和掌握有关消费的知识（板书）
B掌握有关消费者权利的保护（板书）
2．维护权益的途径（板书）
（1）维权意识：据某调查交易中心提供的数字看，近几年消费者的自我保护意识正在觉醒，但还是远远不够。如问到：当其权益受侵犯的情况下，该做出什么反应？有63%的被调查者回答是“忍了”，30%回答是直接或间接找销售者要求退货、更换或者索赔，只有6%的人回答找有关部门帮助。
其实，我们应该明确，作为消费者花钱购买商品和服务，与生产者经营者是一种等价交换关系，有权利获得满意的服务或商品，一旦合法权利受到损害，就应该要求相应的赔偿，要懂得“姑息就是纵容”。
让学生讨论96页练习，消化知识。
（2）维权途径
A维护消费呵责权益的立法和组织机构
B具体途径：与经营者协商和解；请求消费者协会和解；向有关部门投诉；提请仲裁机构仲裁等。
【小结】
对法律的了解越多，自我保护的意识越强，维权成功率就越高，因此，自由学法、懂法、用法，增强自己的法律意识，提高鉴别商品的能力，在全社会普及宣传消费者权益的知识，才能有效保护消费者的合法权益。
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