江苏省镇江市八年级政治下册 第五单元 与法同行 第16课 消费者的合法权益受法律保护 第一框 消费者依法享有的合法权益教案 苏教版-苏教版初中八年级下册政治教案.doc

消费者的合法权益受法律保护
教学目标：
［情感、态度与价值观］
1、认识消费者的正当权益是受国家法律保护的，当自己的合法权益受到侵害时，就应该用法律手段，通过各种法定的渠道和途径，维护自己的消费权益。
2、树立自觉维护合法权益的法律意识。
3、增强理智，做个成熟的消费者。
［知识与能力］
1、知道消费者的合法权益受法律保护，掌握消费者享有的合法权益的内容。
2、掌握一些应用法律维护自己作为消费者的权益的有效方法，提高自己的生存能力。
3、提高自己的判断和选择能力，做个成熟和理智的消费者。
重 点：消费者依法享有的合法权益；依法维护消费者的合法权益。
难 点：消费者依法享有的合法权益；依法维护消费者的合法权益。
教具准备：多媒体课件
教学设计：
教学设计1：消费者依法享有的合法权益
导入新课：
师：“3.15”，一个普通纪念日。十几年的时间，已经演变成为中国消费大众维权的一个节日、一面旗帜。每年的春天，她都会再一次鼓起我们的信心和勇气，让诚信和理性的的光芒照耀每一位经营者、消费者的心灵。在消费者环境还有待于进一步完善的今天，消费者的权益还面临严重挑战，我们都要关注“3.15”，关注“3.15”就是在关心我们自己的权益。[多媒体出示课题]
讲解新课：
（一）走进知识园
学生以4—6人为小组，自读教材，开展合作学习，然后将学习成果在班级交流。了解本课基础知识，为下面的活动作好知识准备。在学生汇报完学习成果之后，教师出示本课主要知识要点。（多媒体显示）
一部法律：
几项权利：
法律规定：
在此过程中，教师要适时运用激励机制，使学生积极参与，小组间可以比赛掌握知识的速度以及对重点知识把握的准确度。
（二）借我一双慧眼
1、掀起你的盖头来------“欧典”地板，你忽悠了谁？
（1）你如何认识“欧典”的行为？
（2）作为追随品牌的消费者，应该怎样自我反思？
（3）作为政府主管部门应从中得到什么教训？
（4）今后，我在购买商品或接受服务时，至少要了解的真实情况。
2、无奈的选择
（1）车主认为厂商应该满足自己的要求，理由是：
（2）你如何评价消费者的行为：
（3）你想对厂家或商家说些什么：
（4）如果该车还存在其他安全隐患导致事故发生，消费者还可以要求：
通过讨论，学生明白：消费者享有的法律权利，企业的商业利益和社会责任问题，消费者的理性维权等问题。重点是引导消费者掌握享有的权利。
3.雾里看花
对酒楼的行为有人赞成，理由：
有人反对，理由：
该如何讨个说法，你的观点是：
在学生回答后，教师要引导学生运用本课所学法律知识来分析酒楼行为的违法性。
3、 市场扫描
就生活中的见闻，举一例说明消费者的人格尊严和民族风俗习惯不受侵害。如强制交易、少数民族风俗习惯的违背等。而结社权、获得有关知识权以及监督权对学生来说比较生疏，由教师简单点明即可。
（三）问鼎霸王条款
2005年度十大不平等格式条款评选结果于2006年3月15日揭晓。
[多媒体播放FLASH]
商场儿童乐园规定：儿童再此游玩，发生事故本商场拒不负责。
教师点评：
学生根据教师的点评范例，分组点评以下内容：
[多媒体播放FLASH]
商场规定：买一赠一，赠品、奖品不予“三包”；打折商品概不退换。
点评意见：
[多媒体播放FLASH]
银行公告：用户必须统一办理银行卡，不允许用现金缴费，不办卡者不予代收水电费。
点评意见：
[多媒体播放FLASH]
美容服务协议：因已投保，如需索赔须向保险公司要求赔偿。
点评意见：
以上典型案例紧扣人身、财产安全权利、求偿权、自主选择权、公平交易权等重要权利，由学生分组进行讨论，用所学法律知识并结合交易习惯来分析得出正确结论，从而加深对消费者享有几项权利的理解。
（四）辩论角
辩题：
甲方：因为照相馆损坏的只是胶卷，所以不用赔偿其他损失。
乙方：不但应当赔偿胶卷的价格，还应该赔偿其他损失。
学生辩论后，教师小结：照片本身具有纪念意义其内容有不可再造性和损害的不可补救性，损坏或遗失不仅给消费者造成财产损失，同时也给消费者造成精神损失。经营者除了要负责赔偿胶卷本身价值以外，还应赔偿权利人精神损失，照相馆的做法侵害了消费者的财产安全权和求偿权。
通过辩论，学生明白：生活中看似合法的事情不一定合法：求偿权的内涵不仅包括物质赔偿，还包括精神损害赔偿。这类案例拓展了学生视野，进一步增强了学生的法律观念。
（五）心愿墙
作为一名消费者，我们渴望健康、安全、和谐的消费环境和经济秩序。就你所关注的消费问题，说出你的心愿。
结束新课（配乐《祈祷》朗诵）