管理的成败在于管理干部.doc

管理的成败在于管理干部

管理概述
管理是一个不断发展的概念，根据管理学界对管理活动的认识来说，我们可以认为;管理是通过行使各种职能来协调各种资源，高效率地实现组织目标的过程。由于劳动日趋专业化，分工越来越细，组织中的种种关系错综复杂劳动，管理就越显得重要。随着社会的进步，生产的发展，社会化的大生产广泛的采用了科技作为生产力，专业化的水平空前提高。生产效率提高了，面对的管理方面的问题也就更加突出了。人与人、人与机器、机器与机器之间的关系越来越复杂，在这复杂的环境中，我们要正常的运作就要靠管理。世界各国经济水平的高低在很大程度上取决于它的管理水平高低。在第二次世界大战之后，美国的生产达到了前所未有的飞越，那是因为美国当时的管理水平远远地超出其他国家。所以，二战以后，许多国家都去学习美国的管理经验，并且取得了举世瞩目的成效。日本经济的迅速发展被认为主要是得益于其学习西方管理理论的过程中，结合本国文华特点，创造了独特的管理方法。中国是一个发展中国家，迅速提高管理水平更为迫切要求，只有尽快提高管理水平，才能有笑的利用有限资源协调好社会发展过程种的各种关系，使科技技术更好地转化为生产力，使企业传声更高的效益，顺利实现社会发展的根本目标。

何谓管理者
管理者是处于操作者之上的组织层次中，不仅要对自己的工作负责，还要对下属员工的工作情况承担管理责任。管理者在组织中要扮演三个重要角色：
1、 人际关系方面的一个角色，在组织的内部各部门之间或组织外部环境之间，管理者是一种“联络员”的角色，而且，还是组织的领袖有鼓励和处罚员工的权利。公司办公室人员多数都在无形中充当着这样的角色。
2、 管理者是信息的传播者。要向组织的成员传递所需信息，管理者是监听者，时刻注意外部与组织有关的情况如公众需求的变化、竞争者的动向。譬如我们公司的业务、采购等部门，就必须时刻注意外界的动向和及时作出行情预测和果断决策。
3、 管理者是混乱的驾驶者，要果断处理突发时间，几乎所有的管理制都要扮演上述三方面的角色，只是由于管理者在组织中的地位不同，其重点也会有所变化。像我们的行政人事部门对全公司范围内的突发事件的及时处理都是责无旁贷的。

现代管理方法
管理种的思想教育包括丰富的内容，要树立正确的人生观和价值观，要注重员工的思想道德教育，教育员工树立远大的理想，遵守社会公德和职业道德，增强法治与纪律观念，增强员工的参与意识，引导员工树立集体主义观念，正确的处理国家、集体、个人三者之间的利益关系。提高科技知识水平，提高员工的素质，引导和培养员工形成符号万佳安共同价值观、信念观和行为准则。思想教育的形成是多种多样的，结合组织的目标进行各种政治宣导和各种形式的思想沟通、感情交流定向疏导、诱发与说服、表彰、鼓励与评优，尊重人的个性，为员工提供自我表现的机会，利用舆论导向，营造良好的组织气氛。

鼓励方法
工作激励是通过工作安排来激励员工的工作热情，提高工作效率，包括三个方面的内容：
1、 分配工作要考虑员工的爱好和特长，每个人都有自己的有点和缺点，水平再高的人也难免有不足之处，水平再低的人也会有某些独到之处。分配工作时要把工作对知识和能力的要求与员工的自身条件结合起来，即根据员工的个人特点精心安排工作。例如生产部门的员工如果他们会打螺丝，我们在安排工作的时候就应首先想到他的特长，根据他个人能力的特长来给他安排工作相信会激发他的工作兴趣。
2、 充分发挥员工的潜能。工作安排的要有一定的挑战性，能激发员工奋发向上的精神，在工作所需能力与员工能力的分配方面应使工作的能力的要求略高于员工的实际能力。在安排工作的时候是否可以考虑一下多培养一些多能型、复合型员工，让他成为一个多面手，这样在公司人才紧缺的时候就会有他的用武之地了。
3、 工作丰富化，在行为科学的理论种，诸如挑战性、成就、赞赏和责任等都被认为是有效的激励因素。工作丰富化不是职务内容的简单扩展，而是要改善工作的性质；提高工作与生活的质量，在工作中建立一种更高的挑战性和成就感来提高员工的工作热情。

深入了解员工
身为管理者，对待自己的员工，对他们工作上有怎么样的想法或者他们到底想做些什么，他们的兴趣爱好，这些恐怕你都不太清楚。作为一名管理者，应时时刻刻不忘提醒自己对员工实际是毫无所知，只有怀着这种谦虚的态度，才能不忘处处观察员工的言行举止，这才是了解员工的最佳捷径。上班是同事或领导，下班后大家就是兄弟姐妹，可以畅所欲言，也可以尽情狂欢。有句话说：“士为知己者死”，不过要做到这种“知”的程度可不是那么容易，如果你能够做到这一点的话，那么无论是在工作上还是在人际关系上，你都可以列入第一流的管理者中。总而言之，管理制与员工之间彼此要相互认识，在心灵上有相互之间的沟通与默契，这点才是最为重要的。