人社局年度机关作风建设监督检查工作计划 .docx

人社局年度机关作风建设监督检查工作计划
根据市机关作风建设办公室《关于印发〈xx年机关作风建设监督工作计划〉的通知》（〔xx〕3号）精神，结合我局实际，制定作风建设监督检查工作计划如下：
一、计划安排
（一）第一季度重点监督检查：
1、收集掌握各单位贯彻落实2月27日全局机关作风和党风廉政建设大会精神的情况，编发简报，加强指导。
2、将xx年度全市“群众评议机关”活动反馈的意见和建议分解到相关责任单位，督促检查各单位制定和落实整改措施，并于3月底汇总上报市作风办。
3、拓展机关作风监督形式，完善网上作风评议平台，优化网上作风评议后台数据统计功能，进一步扩大作风监督范围，提高作风监督效率。
（二）第二季度重点监督检查：
1、4月份，对通过作风评议平台等渠道收集到的作风建设方面的群众意见（建议）进行梳理，以“作风建设群众反映情况转办单”的形式及时反馈至相关责任单位，并督促抓好整改落实。
2、5月份，市作风办将组织对市部分重点服务窗口单位进行明察暗访，并对监督情况进行通报。各窗口单位要进一步加强窗口服务管理，做好迎检准备。
3、6月份，市作风办将开展“机关作风监督月”活动，采取集中持证监督和分散网络监督等形式，围绕“执行力提升、政务公开”两大主题开展作风监督活动。各单位应做好迎接监督检查的准备工作。
（三）第三季度重点监督检查：
1、7月份，市作风办将组织监督员走访座谈，对机关为民办实事重点项目开展动态监督。各单位应认真按计划推动落实今年作风建设目标任务和为民办实事项目。
2、8月份，以落实首问负责制、限时办结制、服务承诺制、一次性告知制、窗口值班制等制度为重点，组织对窗口服务情况进行督促检查。
3、9月份，组织局作风监督员广泛征求企业和群众意见，及时反馈至相关责任单位，并督促抓好整改落实。
（四）第四季度重点监督检查：
1、10月份，组织部分机关作风建设联络员采取互查形式对窗口单位服务情况进行监督检查。
2、
11、12月份，根据市作风办统一部署，组织对内设处室开展作风评议，安排部分处室参加市级机关“群众评议处室作风”活动。
二、工作要求
（一）突出作风监督重点。坚持面上检查和重点督查相结合，在提高日常作风监督检查频率和覆盖面的同时，进一步突出作风监督工作重点。以提升机关处室执行力为主要目标，以执法维权部门、对外服务窗口为重点对象，以群众反馈意见整改和为民办实事项目落实为重点内容，点面结合，查改并举，扎实开展作风监督活动，提高监督针对性和有效性。
（二）注重典型示范引导。在作风监督检查活动中要注重树立典型、宣传先进、正面引导，在服务窗口组织开展评选“优质服务明星”活动，及时在内网编发作风建设工作简报和荣辱榜，充分调动广大干部职工加强作风建设的积极性和主动性。
（三）自觉接受监督检查。各单位要高度重视机关作风建设监督检查工作，积极为实施监督提供便利条件，以热情、诚恳的工作态度自觉接受监督检查，认真对待监督检查中反映的问题、提出的意见和建议，加大对投诉举报的处理力度，切实抓好整改，不断提高机关作风建设工作水平。
第二篇：机关作风建设工作计划与机关作风建设监督工作计划机关作风建设工作计划
根据市委、市政府关于加强机关作风建设的部署和要求，制定20**年机关作风建设工作意见如下。
一、20**年机关作风建设的指导思想。
坚持以党的十七大精神为指导，深入贯彻落实科学发展观，以服务又好又快发展为主线，以开展“优质服务推进年”活动为抓手，以服务企业、服务民生为重点，创新举措，破解难题，强化实效，全面实现效能提速、服务优质，为“全面达小康、建设新南京”提供更加有力的保障。
二、深入学习贯彻党的十七大精神，在解放思想上实现新突破。把学习贯彻十七大精神作为机关思想作风建设工作重心，坚定不移地推进思想解放，以思想领先推动机关作风建设的深化。要适应发展的新要求，顺应变化的新形势，大力推进机关思想解放，在广大机关干部中树立勇于超越部门利益、勇于创优争先、勇于承担责任的新境界、新精神，把对上负责与对人民群众负责、依法办事与服务发展很好地统一起来。要把实现又好又快发展作为思想解放的落脚点，紧密联系南京经济社会发展的实际，用新的理念、新的思维、新的眼光，重新审视市情，全面把握优势，破解发展难题，拓展发展思路，在发展中创新，在创新中发展。要以思想大解放推动新一轮的大发展，进一步增强广大机关干部的使命感、责任感和紧迫感，按照“优质服务推进年”的要求，以更新的思路、更大的力度、更实的工作，努力为实现市委十二届五次全会确定的“五个走在前列”目标作贡献。
三、进一步提升为企业服务的水平，在促进发展上争创新业绩。要强化为企业服务的意识，把服务企业、推动发展作为想问题、作决策、干事情的出发点和落脚点，树立“为企业服务无小事”的理念，坚持多指导不干预、多服务不设卡。要在完善发展政策上下功夫，加强重大项目、重大决策的调查研究，根据发展需要及时制定和调整相关政策，以政
第1页共8页策引导企业、促进发展。要在集聚发展要素上下功夫，紧紧围绕“加快推进跨江发展、加快建设五个中心”两项重点战略，以提供优质高效的服务，打造良好的投资环境为抓手，进一步降低企业的准入门槛、经营成本和办事时限，完善服务企业的机制，强化项目研究，加大向上争取和横向引进的力度，使更多的国家大项目、更多的外资民资好项目进入南京、扎根南京。市和区（县）两级成立“重大投资项目推进办公室”，实行全程服务，确保重大投资项目在最短时间内在南京落地。要积极创造条件，抓住国家推进新一轮行政管理体制改革的机遇，加快探索建立“大职能、宽领域”的政府事务综合管理体制，解决好多部门办事的接口问题，同级非垂直管理部门上下级协调不顺导致的效益损耗问题。机关各直接服务企业的职能部门，要围绕企业关注的重点问题、关键问题、共性问题，制定为企业办实事的具体项目和措施，充分运用机关的资源和优势，主动为企业提供融资、技术创新、人才培训、市场开拓、政策信息等服务，帮助企业突破发展瓶颈，促进企业做大做强，最大限度地提高服务企业的效率和质量。要建立和落实服务企业责任制，实行重点企业联系点、重大项目联系点制度，及时了解和跟踪有关部门在审批、执法、收费、服务等方面的情况，扎扎实实帮助解决好难题。要将为企业服务的情况和成效作为年度工作目标考核、领导干部年终述职、公务员年度考核的重要内容，把服务企业的实效与机关的绩效直接挂钩，切实做到让已经在南京投资的企业有一个良好的发展环境，让准备在南京投资的企业充满信心，为南京又好又快发展提供强有力的支撑。
四、强化为民生服务的实效，努力使人民群众的幸福感和满意度有新提升。
要按照十七大关于使全体人民学有所教、劳有所得、病有所医、老有所养、住有所居的要求和市委、市政府对落实“五有”的具体部署，把服务民生放在机关作风建设的突出位置，在服务民生上做更实在的工作，有更大的作为，让人民群众在改革发展中得到更多的实惠。要强化服务民生第2页共8页的政治责任，深入基层、深入群众，了解民情、顺应民意、维护民利、赢得民心。要坚持以富民为核心，统筹推进、有序解决民生问题。机关各部门要从各自的职责出发，按照市委、市政府的部署，突破改善民生的重点难点，把力量集聚到增加群众收入、完善民生保障等热点问题上，把资源集聚到解决就医、就学、住房等难点问题上，特别是要努力解决困难群体的生产生活，以重点难点问题的突破，带动民生的加快改善。机关直接为民生服务的职能部门，要在解决“五有”上下功夫，制定针对性、时限性、惠民性很强的办实事项目，努力在完善各项保障机制，保障人民群众享有物质帮助权、劳动就业权、社会保障权、受教育权等基本权益。年底，组织评选“为人民办实事”十佳项目。要努力为基层减负，大力释放基层的活力。针对基层反映强烈的台帐多、检查评比多、考核多等问题，制定科学的工作考核办法和标准，突出绩效考评，减少多头考核、重复考核，逐步取消各类单项评比，实施年终一次性综合考评。对必须进社区进行考核评比的工作，实行准入制度，凡不属于准入范围内的工作一律不得进社区考核、评比。进一步规范基层社区台帐，调整精简台帐项目，试行“电子台帐”，加强对为社区“减负”工作情况的监督，确保基层、社区能把更多的时间和精力投入到服务民生的各项工作之中。
五、深化行政效能建设，不断提升机关的服务能力和水平。在“行政效能提升年”工作的基础上，认真总结、探索建立持续推动行政效能提升的长效机制。认真对照群众评议机关活动中人民群众反映的问题，深入查找行政效能建设存在的问题和薄弱环节，制定落实整改和加强的措施；努力适应新形势新要求，结合推进权力阳光运行机制和电子政务建设，积极开展调查研究、理论论证和试点推广工作，探索建立机关工作标准化管理机制；结合工作考评和公务员考核，探索建立绩效考核问责机制，形成机关各项工作的明晰责权和考核标准，使每个工作岗位、每项工作都有规可依、有据可考，使机关工作更趋规范，运转更加有序，政令更加畅通。
六、继续加强处室作风建设，大力提高机关的执行力。
继续抓好重点处室的作风建设，以提高执行力为重点，强化抓工作落实的力度。抓住不落实的事，盯住不落实的人，切实解决中间梗阻、政令不畅等问题，提高机关服务发展、服务民生的整体水平。继续加强对有项目审批权、行政执法权、资金支配权处室的监督，严格依法行政，严格竞争上岗、重要岗位轮岗等制度，健全内外部的监督约束机制，杜绝行政不作为、乱作为等问题。培养和树立一批先进处室，尝试建立处室作风建设示范点，发挥好先进典型带头示范作用。抓好处室评议结果的运用，各部门党组（党委）对连续两年排名第一的处室要给予表彰奖励，对连续两年排名末位的处室，在考核的基础上给予相应处理，更好地发挥处室评议活动在推进机关作风建设中的作用。
七、巩固完善权力阳光运行机制，积极打造公开透明、廉洁高效的机关形象。
继续把构建权力阳光机制与推进电子政务、政务公开、源头治理、规范管理、提高效率结合起来，在抓运用、发挥阳光运行机制的功能作用上下功夫，实现除行政强制外的全部行政许可和行政审批事项以及行政处罚事项网上运行。深入推进审批方式改革，真正形成一门受理、抄告相关、并联审批、限时办理、即时反馈的网上公开透明运行机制。开展工程建设项目网上并联审批改革试点，通过软件升级、硬件改造，全面提高“市网上政务大厅”的承载能力和系统可拓展性能。不断加大督查力度，年中进行全面的检查，推进权力阳光业务系统的应用，并在应用中发现和解决可能出现的问题，逐步把网络终端延伸到街道和社区，全面实现“外网受理、内网办理、外网反馈”的工作机制。
八、完善机关作风建设监督体系，促进机关作风建设经常性工作的落实。
以“服务企业、服务民生”为重点，认真制定年度监督计划，重点对20**年底群众评议机关中反映具体问题的办理情况、“群众接待日”的落第4页共8页实情况、执法和服务窗口依法行政、文明执法情况、颁布的各项“禁令”、“不准”落实情况以及机关落实“承诺制”、“办实事项目”的情况进行监督，及时发现问题，督促整改。不断拓展监督手段和监督渠道，充分运用摄影、摄像、电话、网络等简便、快捷、直观的形式，发挥好网络监督员、新闻媒体监督员的作用，丰富监督手段。继续组织开展“百企走访”、“百个社区走访”等活动，深入企业和基层，及时发现“优质服务推进年”活动中存在的问题，加强跟踪检查，推动抓好整改。认真做好群众投诉件、领导督办件的办理工作。
九、抓好机关作风建设的制度落实，提高机关作风建设的整体水平。强化机关作风建设责任制，实行“一把手”负总责，分管领导负直接责任，职能处室负具体责任。抓好领导接待日、周三无会日、决策公示制、预告制、通报制、干部双向选择和重点岗位轮换等制度的落实，增强规章制度的刚性。完善机关作风建设“四位一体”的工作机制，加强机关作风与政风、行风的联动，加强市级机关和区县机关作风建设的联动，加强作风建设各种资源的整合和共享，完善沟通协调和合作办理的机制。加强对相对薄弱部门的重点指导，形成责任明晰、上下协力、整体协调、同步推进的行业、系统机关作风建设机制。探索建立机关作风建设长效机制，从增强自律机制、约束机制、奖惩机制、监督机制和考核机制等方面探索加强机关作风建设的长效管理办法，研究制定机关作风建设的工作制度，逐步建立完善制度体系，使机关作风建设制度化、规范化、科学化。
十、进一步完善综合评价体系，深化机关作风建设综合评价机制。坚持以人民评判为导向，总结连续7年开展“万人评议机关”、连续5年开展机关作风建设工作评价的经验，针对新形势、新任务下的机关作风建设新的工作特点和要求，对现行综合评价方案进行修订和完善，更多运用先进的评价理念和评价手段，提高综合评价的科学性，降低评价工作的成本，提高综合评价的效益。年底继续组织开展市级机关作风建设综合评价工作，评比表彰机关作风建设先进集体、先进个人。
第三篇：人社局机关建设工作情况简介XX县区人力资源和社会保障局机关建设简介
XX县区人力资源和社会保障局是2010年7月政府机构改革中由原人事局、劳动和社会保障局合并成立的县政府工作部门，内设办公室、公务员管理股和工资福利股（工改办，副科级）3个机构，下设人才开发交流服务中心、社会劳动保险事业管理中心、就业服务中心、职称改革工作领导小组办公室、医疗保险管理服务中心5个正科级事业单位，劳务工作办公室、劳动监察大队、劳动人事争议仲裁办公室3个副科级事业单位。局共有编制40名，其中机关行政编制10名，工勤编制2名，参照公务员法管理事业单位5个，编制18名，事业编制10名。共有职工40人，其中正科级干部5名，副科级干部6名；大学文化程度的23人，大专文化程度的12人，中专文化程度的5人；职工平均年龄33岁。今年以来被市委、市政府评为妇女小额担保贷款工作先进单位、老干部工作先进集体，局党建、党风廉政建设、信访、计划生育、维护稳定等7项工作受到县委县政府的表彰奖励。在今年建党90周年之际，局党支部被县直机关工委命名为先进基层党组织，1名党员被县委授予优秀共产党员称号，受到表彰奖励。
今年以来，我局把机关建设做为一项十分重要的工作，摆在更加突出的位置，按照“外树形象、内强素质”的要求，建立“五抓”机制，不断完善机关管理，狠抓硬件建设，深
入开展优质服务窗口创建活动，机关建设得到全面加强，有力地推动了人社工作持续、快速发展。
一、抓规范，建制度。在领导决策上，坚持民主集中制原则，重大问题集体协商，决定了的事说了算、定了干、马上办。在工作落实上，突出中层负责人的责任主体，建立了股室负责人具体负责、分管领导协调负责、主要领导总体负责的工作格局。在干部管理上，强化分工协作，使干部职工人人肩上有担子，个个身上有任务。加强干部职工学习，严格执行周二集体学习制度和学习笔记调阅制度，对职工学习笔记由分管领导每两个月调阅一次，主要领导每季度调阅一次，促进干部职工的政治素养、理论水平、业务素质和工作能力不断提高。修订完善了班子建设、职工学习、工作考核、后勤财务等11项管理制度，完善了政务信息考核办法，印制了以“三定”方案、管理制度、职责分工等为主要内容的工作手册，分发给每位职工。通过认真落实各项制度，强化检查，严格考核，做到了用制度管人，用制度管事，机关管理更加规范、更加科学。
二、抓典型，优队伍。深入开展了干部作风建设推进年、解放思想大讨论、创先争优等专项活动，通过在各项活动中树立典型，激励和带动全体干部职工树一流形象、创一流业绩，不断提升干部职工的职业情操和道德素养。年初，结合2010年度考核，评选了9名创先争优先进工作者，举办了创先争优经验交流会。同时，通过举办廉政诗文诵读比赛、人
社法规知识竞赛等形式多样的活动，激发了干部职工比学赶超的热情，在全局形成了求实创新、扎实苦干的良好风尚，干部队伍建设不断加强，工作作风更加严谨，工作效率切实提高。
三、抓窗口，提质量。大力推进服务窗口建设，加强窗口规范化建设，推行“一站式”服务。印发了《XX县区人社局窗口单位创先争优实施方案》，在县社保中心、医保中心、人才中心、就业中心等窗口单位开展了优质服务窗口创建活动，公开了办事流程，坚持服务承诺制、限时办结制和首问责任制，以承诺制度明确服务要求，以限时办结制提高工作效率，以失职追究制来严肃工作纪律，进一步简化了办事程序，规范了业务流程，改进了服务态度，做到了“操作有标准、流程有章法、服务有制度”。窗口单位的服务质量稳步提高，得到了社会各界的好评。
四、抓基础，优环境。经过多方争取，在全市率先实施了县级就业和社会保障服务中心建设项目，目前，县级中心已完成三层主体工程，四个乡镇的建设项目正在有条不紊的实施中，整个项目预计年内可竣工投入使用，这个项目的实施必将为人社事业的长远发展奠定良好的基础。积极向省厅汇报争取，为我局配备劳动执法监察专用车一辆，劳动执法保障能力得到进一步加强。多方筹资4万元，购置电脑8台、打印机5台，改变了办公设备紧缺的局面。在各业务办公室开通了电话外线，方便了业务联系，机关办公条件不断改善，
极大地激发了干部职工工作积极性。
五、抓机制、创一流。规范完善了监督管理机制，严格执行“工作考核制”和“责任追究制”，全面落实干部职工自律“十要十不要”要求，努力形成人人自觉遵守制度、主动争先进位的良好局面。今年上半年，先后有1人被表彰为工会工作先进个人、1人被命名为重视妇女工作领导干部、1人被命名为“巾帼建功”标兵，县局被命名为民族团结进步模范集体、财务工作先进集体、维稳工作先进单位、妇女工作先进集体等。“七一”前夕，推荐上级党委吸收接纳新党员2名，新提拔副科级干部1名。1名职工获得全省人社系统党风廉政建设征文比赛二等奖，县局代表队获得全市人社系统法规知识竞赛第四名。
第四篇：xx镇机关作风建设监督检查制度**镇机关作风建设监督检查制度（试行）
第一条为加强对贯彻落实中央省、市、县镇关于作风建设有关规定的监督检查，保证政令畅通，促进全镇各级各部门和全体干部切实改进工作作风密切联系群众，根据省市县相关制度、规定及有关法规，结合本镇实际，制定本制度。
第二条开展对贯彻落实中央、省、市、县作风建设相关规定的监督检查，坚持统一领导、分级负责，突出重点、注重时效的原则，推动作风建设常态化，提高人民群众对作风建设的满意度。
第三条监督检查的范围及对象。全镇各党（总）支部、村委会、各单位及机关工作人员，重点是全镇各级领导干部。
第四条监督检查内容。全镇各党（总）支部主体责任、纪委监督责任的落实情况和贯彻落实中央“八项规定”及作风建设有关规定情况；党风廉政建设责任制落实以及惩防体系建设情况；公款大吃大喝铺张浪费；参赌涉赌，违规收受红包的问题；自由散漫、违反工作纪律问题；对群众反映作风建设有关问题的调查处理情况。重点检查在落实中央省市、县政策上存在打折扣、搞变通的问题；“四风”方面存在的突出问题；其他需要监督检查的情况。
第五条监督检查方式
（一）督促自查督促各部门对落实中央、省市、县关于作风建设的系列规定的情况进行自查自纠，研究制定改进措施和办法。
（二）日常督查统筹兼顾，整合力量和资源，开展常态化监督检查。
（三）重点检查在重大节点采取随机抽查、走访询查、专项检查等方式，组织相关部门对群众反映问题突出、腐败现象易发多发的在全镇进行重点检查。
（四）明察暗访明察暗访实行组长负责制，对有关部门和个人依法依纪进行巡查、询问、录音、录像。
（五）集中检查将贯彻落实作风建设系列规定的情况纳入党风廉政建设责任制检查考核的内容，每年至少开展一次集中检查。
（六）社会监督定期或不定期组织开展明察暗访并定期通报检查和整改落实情况。畅通信访投诉举报渠道，认真受理和及时办理作风方面信访举报。加强作风方面资料的收集和处置，完善群众反映问题的跟进调查机制，及时向群众公开调查处理结果。
第六条认真梳理监督检查中发现的问题，按分级负责、处置到位的原则，督促限期整改，将整改情况及时进行通报。对整改情况进行跟踪回访，对整改不到位、整改效果不好的，责令重新整改。
第七条对违反中央、省、市、县、镇关于作风建设系列规定的行为，按照有关规定严肃处理。
第八条对作风建设有关规定态度不坚决、措施不力的、对发生作风方面的问题不制止、不查处造成重大损失或恶劣影响的，实行“一案三查”。
第九条对群众反映的重大问题，速查速办，及时向群众反馈并适时选择典型问题进行剖析并通报，警示教育广大党员干部。监督检查的工作人员带头执行相关规定，严守工作纪律，不得擅自扩大和改变监督检查范围，不得泄露监督柱查工作的有关内容，不得接受被检查单位及其工作人员任何形式的礼品、礼金和宴请。对违反纪律的，视情节轻重，按有关规定严肃处理。
第十条本制度如与上级有关规定相抵触的，按上级有关规定为准。
第五篇：区人社局干部作风建设年学习教育工作计划XX市XX县区人力资源和社会保障局
干部作风建设年学习教育工作计划
根据我局《关于在全局系统开展“干部作风建设年”活动的实施方案》，为了增强干部作风建设学习教育的针对性，进一步提高干部思想政治素质和服务群众的能力水平，确保作风建设年活动取得实效，现就学习教育工作制定如下计划：
一、主要任务
通过集中学习讨论、自我学习思考、撰写心得体会、剖析原因等方式，深刻领会党和国家方针政策，提高干部政治理论修养，树立牢固的宗旨意识，切实提升业务水平平，增强依法行政的能力，进一步转变工作作风，提高工作效率，提供高效服务。
二、时间
安排
在干部作风建设年活动期间，每名干部职工学习不少于200学时，其中集体学习不少于40学时。
三、学习方式
采取个人自学和集体学习相结合、政治学习和业务学习相结合、个人反思与集体讨论相结合等方式进行。
每周三下午为局党委中心学习组固定学习时间，依次安排必学篇目。局系统学习按照政治、业务法规学习相结合，隔周举行一次的方式（即第一周为政治理论学习，第二周为业务法规学习，依次类推）。政治理论学习以支部为单位，由支部书记或支部书记制定专人负责组织学习；政策法规学习在局系统范围内进行，开展“讲学习、比业务、强素质、点评带”领导干部讲课活动，由局机关有关科室负责人讲解《公务员法》、《社会保险法》等法律法规。
四、学习内容
毛泽东、邓小平、江泽民、胡锦涛同志关于加强党员干部作风建设的重要讲话；苗宝明书记在全区干部作风建设年工作动员会上的讲话。《党章》、《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》、《党内监督条例》、《党风廉政建设责任制的规定》、《整顿党的作风》、《反对自由主义》、《大力倡导八个方面良好风气全面加强领导干部作风建设：深入学习胡锦涛同志在中央纪委第七次全会上重要讲话精神》、《时代精神与历史使命》、《科学发展观学习纲
2要》、《党员干部党性党风党纪教育》读本、《党员必读法律法规》、《邓小平理论和“三个代表”重要思想概论》、《领导干部作风建设》读本等。
重点加强对《劳动法》、《劳动合同法》、《就业促进法》、《社会保险法》等政策法规、业务知识的学习，不断提高党员干部职工政策水平和业务工作能力。
五、学习要求
1、集中学习实行严格考勤，无特殊原因，每个干部职工不得缺课，努力做到参与人员一个不少。
2、学习要有专人做好记录，内容要详细、真实。
3、每个干部职工要作好学习笔记，学习笔记要达到10000字以上。
4、集中学习结束时，干部职工都要撰写心得体会。
2012年2月2日
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