水厂、污水厂生产管理运维手册.doc

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安吉国源水务集团有限公司

二零一六年六月

自来水厂、污水厂
运维手册

目 录
第一章 运行管理体系 - 1 -
一、运营管理机构 - 1 -
二、人员编制 - 2 -
第二章 生产管理制度 - 4 -
一、生产运营交接班制度 - 4 -
二、中控室管理制度 - 4 -
三、污水泵房、分配井管理制度（污水厂、水厂） - 5 -
四、鼓风机房管理制度（污水厂、水厂） - 5 -
五、沉砂池管理制度（污水厂） - 6 -
六、高、低配电室管理制度（污水厂、水厂） - 6 -
七、污泥脱水机房管理制度（污水厂） - 7 -
八、A-A2/O池及二沉池的管理制度（污水厂） - 7 -
九、泵站值班管理制度（污水厂、水厂） - 8 -
十、管线运行管理制度（污水厂、水厂） - 9 -
十一、值班巡逻检查制度（污水厂、水厂） - 9 -
十二、巡回点检制度（污水厂、水厂） - 10 -
十三、安全管理制度（污水厂、水厂） - 10 -
十四、消防安全管理制度（污水厂、水厂） - 11 -
第三章 岗位职责 - 13 -
一、中控室安全职责（污水厂、水厂） - 13 -
二、工艺管理岗位职责（污水厂、水厂） - 13 -
三、工艺控制操作工岗位职责（污水厂、水厂） - 14 -
四、化验室岗位职责（污水厂、水厂） - 14 -
五、配电中心岗位职责（污水厂、水厂） - 15 -
第四章 岗位操作规程和工作细则 - 16 -
一、工艺管理员操作规程（污水厂、水厂） - 16 -
二、工艺控制人员操作规程（污水厂、水厂） - 17 -
三、化验工操作规程（污水厂、水厂） - 17 -
四、设备管理及维护员操作规程（污水厂、水厂） - 18 -
五、工艺操作工日常工作细则（污水厂、水厂） - 19 -
六、化验员日常工作细则（污水厂、水厂） - 20 -
七、机修人员日常工作细则 - 21 -
第五章 污水处理厂工艺控制规程 - 22 -
一、格栅间的工艺控制规程（污水厂） - 22 -
二、泵站的工艺控制规程（污水厂、水厂） - 23 -
三、旋流式沉砂池的工艺控制规程（污水厂） - 23 -
四、改良型A-A2/O工艺控制规程（污水厂） - 24 -
五、二沉池的工艺控制规程（污水厂） - 26 -
六、紫外线消毒设施的工艺控制规程（污水厂） - 26 -
七、污泥处理系统工艺控制规程（污水厂厂） - 27 -
第六章 机械设备运行操作规程 - 30 -
一、闸门操作规程 - 30 -
二、阀门操作规程 - 30 -
三、钢丝绳式格栅除污机、螺旋输送机与螺旋压榨机操作规程 - 31 -
四、提升泵站离心泵操作规程（污水厂、水厂） - 32 -
五、潜污泵的操作规程（污水厂） - 35 -
五、细格栅、螺旋输送机与螺旋压榨机操作规程（污水厂） - 36 -
六、搅拌机、电动蝶阀、提砂泵及砂水分离机操作规程（污水厂） - 37 -
七、流量计装置操作规程（污水厂、水厂） - 38 -
八、回流污泥泵操作规程（污水厂） - 39 -
九、剩余污泥泵操作规程（污水厂） - 39 -
十、水下搅拌机操作规程（污水厂） - 40 -
十一、离心鼓风机操作规程（污水厂、水厂） - 41 -
十二、离心浓缩脱水机操作规程（污水厂） - 44 -
十三、变电所操作规程（污水厂、水厂） - 45 -
十四、变频器操作规程（污水厂、水厂） - 49 -
第七章 机械设备维护与保养规程 - 53 -
一、闸门与阀门的维护与保养规程（污水厂、水厂） - 53 -
二、泵类设备的维护与保养规程（污水厂、水厂） - 54 -
三、格栅除污机的维护与保养规程（污水厂） - 57 -
四、除砂与砂水分离设备的维护与保养规程（污水厂） - 57 -
五、水下推进器的维护与保养规程（污水厂） - 58 -
六、离心鼓风机的维护与保养规程（污水厂、水厂） - 59 -
七、离心浓缩脱水机的维护与保养规程（污水厂） - 59 -
八、泥饼螺旋输送器的维护与保养规程（污水厂） - 60 -
第八章 电气设备的维护与保养规程 - 61 -
一、高压配电装置的维护与保养规程（污水厂、水厂） - 61 -
二、电机控制中心的维护与保养规程（污水厂、水厂） - 62 -
三、电动机的维护与保养规程（污水厂、水厂） - 63 -
四、变频器的维护与保养规程（污水厂、水厂） - 64 -
五、变压器的维护与保养规程（污水厂、水厂） - 64 -
第九章 构筑物设施及自动控制系统的维护与保养规程 - 65 -
一、水处理构筑物设施的维护与保养规程（污水厂、水厂） - 65 -
二、自动控制系统的维护与保养规程（污水厂、水厂） - 66 -
第十章 污水厂运行管理标准 - 69 -
第十一章 水厂、污水处理连续运行及保障体系 - 73 -
（1）日常水质监测体系 - 73 -
（2）污水处理应急预案（污水厂） - 82 -
第十二章 设备大修、重置程序和计划安排 - 88 -
（1）设备大修、重置程序 - 88 -
（2）大修或重置期间满足处理水量要求及出水水质要求的措施 - 92 -
（3）设备大修、重置计划安排 - 98 -
第十三章 环境保护方案 - 110 -
（1）大气环境保护方案 - 110 -
（2）噪声环境保护方案 - 111 -
第十四章 办公设备管理制度（见城投公司制度） - 112 -
第十五章 文具用品管理制度（见城投公司制度） - 113 -
第十六章 考勤管理制度（见城投公司制度） - 114 -

-可编辑修改-
第一章 运行管理体系
一、运营管理机构
为确保水厂、污水厂正常运营，安吉国源水务有限公司根据生产运行管理需要设置管理机构，见图1-1。

综合办(文秘档案、信息管理)
客户服务部
中控班组
化验班组
机修班组
经理
执行董事
水处理生产班组
水务安装维修班组
营业窗口
财务部
生产技术部
抄表班组
仓管

图1-1 水厂、污水厂运营管理机构图
公司经理：全面负责水厂、污水处理厂的运营，综合办、生长技术部、客户服务部和财务部直接对经理负责，公司经理每周向总公司汇报水厂、污水处理厂运营情况。总公司生产技术部负责对水厂、污水处理厂进行技术支持和指导。
综合办：负责水厂、污水处理厂的办公室综合管理、人力资源、文秘档案管理工作。
生产技术部：负责管理中控班组、水处理生产班组、水质化验班组、机修班组和水务安装维修班组的日常工作，确保水厂、污水处理厂的正常运营，生产技术部每天向水厂、污水处理厂经理汇报运行情况。
财务部：负责水处理厂财务、成本统计等工作。
中控班组、水处理生产班组：在生产技术部的领导安排下，协调进行水厂、污水处理厂的生产，并做好日常运行记录，遇到非正常情况，及时向生产技术部管理人员汇报，并通知水质化验班组进行水质化验，由生产技术部协同各有关部门查明运行不正常原因，采取相应措施以确保水处理达标。
水质化验班组：负责日常水质监测工作，并做好日常监测记录，及时把每次监测结果上报生产技术部和反馈给中心控制班组，并说明水质指标是否正常。
水务安装维修班组：负责水厂、污水处理厂的水务管道安装和维修业务，编制工程预算、施工管理和费用收取。
抄表班组：负责水厂、污水处理厂计量定期抄表工作。
营业窗口：负责水厂、污水处理厂日常营业受缴费工作，并统计日、周、月水量及水费工作。
二、人员编制
管理机构以及人员编制如表1。
部门
岗位
生产班次
每班人数
定员
备注
经理办
经理
1
1
1
常白班
综合办
综合管理人员
1
1
1
常白班
财务
财务、仓管统计
1
3
3
常白班
生产技术部
技术管理（工艺+设备）
1
2
2
常白班
中心控制班组
4
2
8
和生产综合考虑
水务安装维修班组
1
2
2
视项目临时聘用
水处理生产班组
4
2
8
和中控综合考虑
水质分析化验班组
1
2
2
常白班
客服部
营业班组
1
2
2

抄表班组
1
2
2
视数量定
第二章 生产管理制度
一、生产运营交接班制度
（一）交班内容
1.交当班生产和任务完成情况及工艺指标执行情况
2.交设备、仪表、自动化系统运行情况
3.交不安全因素及平时的预防措施及故障处理情况
4.交原始记录是否正确完整及岗位区域卫生情况公共用品缺失情况
（二）交班者须知
1.交班时应做到岗位清洁，原始记录报表完整、清楚、公共物品齐全。
2.对接班者提出的问题应认真细致解释，经接班者确定签字后，方可离开岗位。
3.接班者迟到，交班者不准擅自离岗，应继续顶岗，迟到者作违纪处理。
4.如发生事故，交班者需将事故处理完毕再下班，如不能自行处理，应将问题说明清楚再下班。
（三）接班者须知
1.认真听取交班者介绍，认真负责检查，如发现不符合交班要求的，应当面向交班者提出问题，如果接班者检查不严，发生事故由接班者承担责任。
2.接班者如遇上一般不能处理的事故时，在了解情况后，应立即与交班者一同处理。
3.交班者擅自提前离岗的，接班者更应该认真详细检查了解一般生产情况，离岗者做旷工处理。
二、中控室管理制度
1.中控室为全厂控制枢纽，一旦发生事故或出现不安全因素，将严重影响全厂正常运行，因此必须加强管理。
2.中控室值班人员，必须责任心强，工作态度认真，业务熟悉，有独立处理各种复杂问题的能力。
3.岗位人员应严格遵守劳动纪律，不准擅自离职守，上班时间不准做与本厂工作无关的事情。
4.岗位人员应认真做好交接班工作，做到职责明，情况清，对异常情况应作重点详细的介绍。
5.岗位人员有权对进入岗位的外来人员进行盘问，禁止不明身份的人员进入厂区。
三、污水泵房、分配井管理制度（污水厂、水厂）
1. 污水泵房、分配井禁止闲杂人员逗留。
2. 污水泵房、分配井各水泵采用就地自动控制，一般不进行手动操作，闸门等设备采用就地控制，除检修外严禁操作。
3. 分配井闸门，根据运行需要处于常开、常闭状态，平时不动作。
4.值班人员应定时巡视，观察设备及工艺运行情况，发现问题立即上报，及时处理。
5.维护人员对运行设备进行日常巡检，认真填写巡检记录，发现故障及时处理，并上报有关领导，发现故障隐患，应提出整改方案，报领导批准实行。
6.对泵、格栅及其它设备定期润滑，并做好润滑记录。
7.经常打扫电机、设备外部灰尘，泵房应定时清洗，保持整洁文明。
8.电气控制系统定期维护、检修、电气设备检修时必须拉断电源，验明无电后方可操作。
四、鼓风机房管理制度（污水厂、水厂）
1.机房内禁止闲杂人员逗留。
2.任何部门的人员进入鼓风机房必须值班人员陪同，做好监护。
3.鼓风机一般由值班人员根据工艺指令进行控制操作，风机出风口手动蝶阀为检修用，平时处于常开状态。
4.值班人员应定时巡视，观察设备及工艺运行情况，发现问题及时上报，马上处理。
5.维护人员对运行设备进行日常巡检，认真填写巡检记录，发现故障及时处理，并上报有关领导，发现故障隐患，应提出整改方案，报领导批准实行。
6.对风机及其它设备定期润滑，并做好润滑记录。
7.经常打扫电机、设备外部灰尘，机房应定时清洗，保持整洁文明。
8.电气控制系统定期维护、检修，电气设备检修时必须拉断电源，验明无电后方可操作。
五、沉砂池管理制度（污水厂）
1.任何部门的人员进入生产区域必须有值班人员陪同，做好监护。
2.沉砂池各设备一般由程序自动控制，遇到紧急情况或突发事件时进行人工干预。
3.值班人员应定时巡视，观察设备及工艺运行情况，发现问题及时上报，马上处理。
4.维护人员对运行设备进行日常巡检，认真填写巡检记录，发现故障及时处理，并上报有关领导，发现故障隐患，应提出整改方案，报领导批准实行。
5.对吸砂机、砂水分离机及其它设备定期润滑，并做好润滑记录。
6.经常打扫电机、设备外部灰尘，泵房应定时清洗，保持整洁文明。
7.电气设备检修时必须拉断电源，验明无电后方可操作。
8.垃圾满斗需通知综合部进行处理。
六、高、低配电室管理制度（污水厂、水厂）
1.配电间禁止闲杂人员逗留。
2.任何部门的人员进入配电间必须取得公司管理人员许可，由值班人员陪同，做好监护。
3.值班人员要有高度的责任心，严守岗位、精神集中、严格执行值班制度，认真负责，确保安全运行。
4.值班人员执证上岗，佩带岗位标志、严守值班纪律，做到运行岗位“十不”。
5.值班期间要认真监盘、正确抄表，准确记录，做好电量结算，安全操作，严格按照“六要十二步”执行。
6.值班期间要加强设备运行巡检，发现问题及时处理，并上报领导。
7.保管、放置好安全用具、仪表、器材，做好室内外环境卫生和安全保卫工作。
8.认真做好交接班手续。
七、污泥脱水机房管理制度（污水厂）
1.污泥脱水间工作人员要熟练掌握污泥脱水机操作规程，及各种安全制度。
2.坚守岗位，不准离岗、串岗，尽职尽责。
3.操作人员发现安全隐患要及时上报有关领导，不得擅自处理。
4.外来人员及厂内其他岗位人员，不经领导同意，不得进入脱水机房。
5.上班期间不准抽烟、看报及做其他与工作无关的事。
八、A-A2/O池及二沉池的管理制度（污水厂）
1.任何部门的人员进入生产区域必须值班人员陪同，做好监护。
2.A-A2/O池及二沉池各设备一般由程序自动控制，遇到紧急情况或突发事件时进行人工干预。
3.值班人员应定时巡视，观察设备及工艺运行情况，发现问题及时上报，马上处理。
4.维护人员对运行设备进行日常巡检，认真填写巡检记录，发现故障及时处理，并上报有关领导，发现故障隐患，应提出整改方案，报领导批准实行。
5.对泵、阀门及其它设备定期润滑，并做好润滑记录。
6.经常打扫电机、设备外部灰尘，A-A2/O池及二沉池走道应定时清洗，保持整洁文明。
7.电气控制系统定期维护、检修，电气设备检修时必须拉断电源，验明无电后方可操作。
8.定期对自控在线监测探头进行清洗，并对仪表进行标定，保证测量准确。
9.A-A2/O池及二沉池的池面漂浮物应定期打捞，以保清洁。
九、泵站值班管理制度（污水厂、水厂）
1.值班人员要严格公司下达的指令运行，保证完成泵站内的污水输送工作；及时清除格栅杂物，保持进水畅通；集水井内有漂浮物要及时打捞，以防止吸入泵内导致设备损坏。
2.值班人员要全面掌握所管泵站内各设备性能及电气设备的操作规程，严格按规范操作设备；同时做好设备的日常保养、维护工作；设备转动部分要经常检查，定期添加润滑油脂。
3.经常检查泵站内各设备的运行情况，发现问题及时处理，并及时向生产科反应情况；遵守劳动纪律，泵站内24小时值班，不得擅自离开岗位，做好日常运行工作，随时接受公司调配；如有特殊情况应提早向公司请假。
4.各泵站和污水厂之间相互联系，由公司中控室统一调度，安排好污水的输送；一般情况下自控运行，特殊情况下手动干预。
5.配合化验员做好定期污水采样工作，发现水质情况（气味、颜色）异常，应及时上报。
6.泵站值班人员应注意安全，做好防盗、放火、防触电等工作，如有安全隐患，及时上报领导。
7.泵站值班人员应做好日常值班记录，按时完成各类报表填写上报工作，搞好泵站内的设备卫生及区域内卫生。
十、管线运行管理制度（污水厂、水厂）
1.运行管理人员需要求实的工作态度和必备的工作责任心。
2.每月对运行管网进行一次正常巡查，并针对具体情况对薄弱地段，重点管网进行阶段性的加强检查，发现问题及时与有关部门联系并妥善处理。
3.对运行管网检查井进行每月一次的正常清淤、疏通、维护工作。（污水厂）
4.负责管网的临时抢修工作，确保管网正常通水。
5.认真、真实做好管网维护记录，月报表统计工作。
6.管道维护树立“安全第一”的意识，严格按规章办事。
十一、值班巡逻检查制度（污水厂、水厂）
根据“预防为主、确保重点、打击犯罪、保障安全”的原则，结合本单位实际，特制定值班巡逻检查制度。
1.值班人员必须严格执行公司《门卫管理制度》切实履行当班职责，夜班当班执勤人员必须克服麻痹思想，警钟长鸣，按“四防”要求，加强夜间执勤巡逻检查工作的责任感，落实防范措施，努力保障安全。
2.夜班当班执勤人在本单位职工下班后应认真巡逻检查各部门，以便及时处理检查发现的问题或存在的隐患，自己不能解决的必须及时报告并如实记录。同时不忘开启报警器。
3.值班人员应熟悉并掌握公司领导和有关部门负责人的电话号码或手机、BP机号码，火警“119”、公安“110”，熟悉并掌握消防灭火器、报警器探头的设置位置，以便执勤人员及时报告、报案和应急处理。
4.夜班当班执著人必须自觉履行保安职责，每班不定时的检查不得少于四次，巡逻检查既要全方位进行，更要突出重点，确保要害，决不能走过场，做形式。同时每次检查过后均应及时如实记录。
5.值班巡逻检查报告制度，公司及污水厂当班执勤人员必须将夜班值班巡逻检查情况记录报告单，按规定分别报送公司办公室和厂部。
十二、巡回点检制度（污水厂、水厂）
1.巡回检查是为了经常掌握设备的运行情况，以便及时发现和消除设备缺陷，做到以预防为主，防止事故发生，是确保安全运行的一项重要制度。
2.巡回检查内容按现场运行规程及“设备巡视点检项目”牌要求进行认真、细致检查，做到勤看、勤听、勤嗅、勤分析比较。发现缺陷应及时进行分析，提出处理意见，在力所能及范围内主动消除缺陷，并及时汇报和记入“设备缺陷记录簿”。
3.巡视高压设备时，应遵照《电业安全工作规程》中关于“高压设备的巡视”的规定。巡视中要注意防小动物措施，随手关门。
4.正常巡回检查时间：
(1)交接班时，进行核对性检查一次；
(2)每班中全所巡视二次，每晚上熄灯夜巡一次；
(3)每月由电气负责人会同当值对全所巡视检查一次。
5.下列情况应进行特别巡查：
(1)设备有重大缺陷或缺陷在发展，运行中有可疑现象时；
(2)气候异常、暴雨、大风、冰雪、大雾；
(3)高温、高峰、过负荷时；
(4)新装、长期停运或修试后的设备投入运行时；
(5)根据上级指示需要增加巡视时；
(6)事故后
十三、安全管理制度（污水厂、水厂）
为了创造并长期保持良好地安全生产工作环境，保障企业经济持续稳定和健康发展，根据党和国家有关安全生产工作的法规和方针、政策，结合企业实际，特制定本制度。
1.坚持“安全第一、预防为主”的安全生产工作方针，真正将安全工作列入企业管理和行政管理重要议事日程，并与经济责任制挂钩考核。
2.按照“谁主管、谁负责”和“分级管理、逐级负责”的原则，各级行政负责人是所辖单位当然的安全责任人，对管辖职权范围内的安全工作负责。
3.建立并健全企业内部以安全责任制为重点的各项安全管理制度，落实层层签订安全责任书制度，将安全责任落实到每一职工，以真正落实“管生产必须管安全”、“谁在岗、谁负责”的原则。
4.坚持安全教育制度，在开展厂纪厂规、劳动纪委教育的同时坚持“三级”安全教育和上岗安全培训工作，对特殊工种坚持持证上岗制度，努力提高职工的安全意识和安全技能。
5.坚持每月安全例会制度，坚持实行“五同时”，严禁违章指挥和违章作业，当生产经营活动与安全发生矛盾时道先必须服从于安全。
6.坚持安全检查制度，切实加强对安全检查工作的组织和领导，力争将事故隐患消灭在萌芽状态，努力防患于未燃，以保障企业安全。
7.加强劳动保护工作，努力改善生产经营工作环境，积极发挥工会的监督职和职工群防群治作用，保障劳动者在生产过程中的安全和健康。
8.坚持事故报告制度，万一发生事故必须及时报告，不得瞒报、谎报甚至不报，并按照“三不放过”的原则进行处理，积极做好善后工作。
十四、消防安全管理制度（污水厂、水厂）
依据《中华人民共和国消防法》和“浙江省实施《消防法》办法之规定，特制定本制度。
1.坚持贯彻“预防为方、消防结合”的消防工作方针，建立并健全符合企业实际适应企业特点的消防工作机制，认真履行消防安全职责，创造并长期保持良好地消防安全环境。
2.切实加强对消防工作的组织领导，制定企业《消防安全责任制》明确规定：企业各级行政负责人为本级单位当然的消防安全责任人；强化落实岗位防火责任，实行全员防火责任制。
3.积极开展消防宣传、教育和培训活动，努力提高企业职工的消防安全意识和消防法制观念，学习并掌握消防基础知识，即“三懂三会”、“以人为本”为保障消防安全创造条件夯实基础。
4.按照国家有关规定结合企业现场管理实际配置消防设施、灭火器材，并制定专门管理制度定期组织检修、维修，确保消防设施、灭火器材完好、有效；道路畅通无阻。
5.根据消防安全规定，研究确定防火重点部门、部位，设置“严禁烟火”标志并严格管理，如因特殊情况必须在禁区内明火作业时，应当事先办理审批手续并落实消防安全措施的。
6.严格执行特殊工种持证上岗制度，严禁违章操作、违章指挥；切实加强易燃、易爆化学物品管理。
7.认真组织消防安全检查活动，重点是抓好岗位、班组、部门防火自查自纠工作，坚持警钟长鸣、常抓不懈，努力将火灾隐患消灭在萌芽状态。
8.“消防安全、人人有责”，消防安全管理制度必须认真执行，凡有违反者按公司《消防安全责任制》和有关规定给予惩处，直到依法追究刑事责任。
第三章 岗位职责
一、中控室安全职责（污水厂、水厂）
1.值班人员交接班后，应严格按照正常操作程序进行工作。
2.非值班人员不得任意操作键盘，若查询某数据，可让机房人员协助完成。
3.工作时间严禁私自会客，非本室人员，未经许可一律不得擅自进入中控室。
4.值班人员及经许可进入中控室的人员必须换鞋。
5.每天对中控室及走廊进行清扫，保持中控室工作环境洁净。
6.中控室内严禁吸烟，严禁带入食品及小动物，严禁大声喧哗，严禁玩纸牌。
7.值班人员不准私自将外来软件插入机上运行，严禁运行各种游戏程序。
8.爱护中控室内各类设施（计算机、空调、打印机、工作台、椅子及其它附属设备），不得随意损坏及丢失。
二、工艺管理岗位职责（污水厂、水厂）
1.具备较高的水处理专业技术知识素质，同时对本厂的工艺进行充分的消化和吸收，结合本厂处理工艺，认真学习国内国际水处理厂专业的新知识，从而使自己能够根据本工艺的特点，对本工艺运转中出现的问题能够及时予以解决。
2.随时收集调试记录、运行记录、化验记录等，定时对处理水量、处理效果、处理成本等进行统计，同时做好档案整理、保存等工作的安排。
3.对每日的运行情况进行了解，并监督或指导各部门技术工作的实施，根据所掌握的各种资料对运行情况进行统筹分析，根据本厂岗位编排情况对各部门进行技术工作安排。
4.定期将近期污水处理厂运行情况整理成工作报告，向主管领导汇报，日常发现有运转不正常的情况，在自行分析解决的同时，向主管领导及时汇报。
5.指导并组织工艺控制操作工与化验员配合进行各工艺段的进水水质、水量监测和工艺控制。
6.检查、督促并指导其他工种完成他们的工作。
三、工艺控制操作工岗位职责（污水厂、水厂）
1.必须经过技术培训和生产实践，熟悉本厂处理工艺和设施、设备的运行要求与技术指标，经考核合格后方可上岗。
2.应严格按要求使用劳保用品，做好安全防范工作。
3.应定时巡视检查构筑物、设备、电器和仪表的运行情况，并对各种数据及运行状况进行记录。发现运行不正常时，应及时处理并上报技术管理人员及设备维修人员。
4.定时采样监测三十分钟污泥沉降比，并做好记录。还应按照主管人员的安排，协助化验人员进行水样采集等工作。
5.随时对机电设备及周围环境卫生进行清理，清理时严禁擦拭设备运转部位，冲洗水不得溅到电缆头和电机带电部位及润滑部位。
6.注意保持污水处理构筑物走台、池壁清洁、完好，雨天或冰雪天气，在构筑物上巡视或操作时，应注意防滑。
7.启闭电器开关时，应按电工操作规程进行。电源电压大于或小于额定电压5%时，不宜启动电机。
8.在有电气设备的车间和易燃易爆的场所，按消防部门的有关规定设置消防器材，并定期检查和更换消防设施。
四、化验室岗位职责（污水厂、水厂）
1. 必须严格遵守劳动纪律和各项规章制度，敬业爱岗，坚守岗位；
2. 积极参加业务学习，熟悉改良型A-A2/O工艺流程和所使用仪器与设备的技术性能及操作方法，严格按照操作规程操作仪器和设备，提高分析监测水平和操作技能；
3.严格遵守分析质量控制程序，按照国家规定的监测方法及时、准确完成各项监测工作，确保监测数据可靠，并认真填写原始记录，及时提交化验报告，保证监测数据准确无误；
4. 化验分析中，精心应用化验分析仪器，合理使用药品，严格遵守操作规程，爱护各种仪器设备，细心操作，精心维护；
5.负责标准溶液的配制、标定；
6.发现检测数据出现异常时，要进行复查并及时报告有关领导和工艺操作人员，必要时进行质检确定；
7.监测分析人员应掌握误差理论、数据统计知识，能独立处理有关的数据；
8.努力学习业务知识，刻苦钻研监测新技术、操作新技术，探讨新的监测方法，不断提高监测水平。
9. 严格遵守公司的规章制度，保证本岗位环境卫生、整洁，以保持良好的监测环境。
五、配电中心岗位职责（污水厂、水厂）
1.值班人员必须按照规定的值班方式和时间进行值班，不得擅自调班与连班。
2.值班期间要服从上级调度的操作命令（除严重威胁设备和人身安全外）。对有疑问的调度命令，应当立即询问清楚。
3.值班人员在值班期间必须严格遵守劳动纪律，不得干私活，不得擅离职守，因故需要离开时，必须经值班长批准方可。
4.当班期间有关人员必须按照岗位工作标准，各守职责，严格执行各种规章制度，做到严肃认真，一丝不苟。
5.值班期间值班人员应认真完成以下各项工作；
6.认真监盘：注意表计变动和信号。
7.正确抄表：按时准确抄表，不漏抄错抄，不伪造数据。
8.电气设备巡视：除抄表时巡视外，班内至少二次，按巡视路线、项目进行全所巡视，必要时可增加次数和特巡。
9.安全操作：严格按照“六要十二步”执行。
10.准确记录：记录要简明准确，不马虎了事，不错记漏记。
11.排除故障：遇有设备故障应沉着处理，视情况汇报有关领导，严防扩大事故。
12.许可工作：按规定做好安全措施，办理好工作许可手续。
13.设备验收：对于检修完毕的设备，认真按有关标准验收。如有疑问应及时汇报。
14.文明生产：做好室内外卫生清洁工作，物品用具放置整齐。并做好安全保卫工作。
15.值班人员要努力学习政治、文化和业务技术，苦练基本功。
16.新工人必须经技术培训，现场跟班实习，经有关部门考试合格，持有“进网电工操作证”后，方可上岗操作。
六、抄表岗位职责（水厂）
1、热爱抄表工作，忠于职守，钻研业务，认真负责，安排好抄表划。
2、严格执行上下班制度，耐心解答用户询问，做好节水工作。
3.做到有表必抄，不准无故估表计数，抄表率必须达100%，发现淹、堆、埋、故障等现象要通知用户和厂部及时处理。
4、定时、定路抄表，按区域位置合理划分，新下达的用户要及时准确的输入掌上机。
5、抄表认真细致，核算准确无误，字迹要清晰工整。
6、抄表员要催促用户按时缴费，同时负责催缴，确保水费回笼率达99%以上。
7、抄表人员要本着相互支持帮助的原则，做好自己的本职工作，必要时协助厂部有关工作，全面提高自己各项业务水平。
8、按照发展要求实行微机收费，抄表员必须将抄来的结果一次性录入微机，便于及时收费。

七、客户服务岗位职责（水厂）
1、热爱水务服务工作，忠于职守，钻研业务，认真负责。
2、严格执行上下班制度，耐心解答用户询问。
3、做好自己的本职工作，必要时协助厂部有关工作，全面提高自己各项业务水平。
第四章 岗位操作规程和工作细则
一、工艺管理员操作规程（污水厂、水厂）
1. 工艺管理员应具备较高的水处理专业技术知识素质，同时对本厂的工艺进行充分的消化和吸收，结合本厂处理工艺，认真学习国内国际水处理厂专业的新知识，从而使自己能够根据本工艺的特点，对本工艺运转过程中出现的问题能够及时的予以解决。
2. 工艺管理员应随时收集调试记录、运行记录、化验记录等，定时对处理水量、处理效果、处理成本等进行统计，同时做好档案整理、保存等工作的安排。
3. 工艺管理员应对每日的运行情况进行了解，并监督或指导各部门技术工作的实施，根据所掌握的各种资料对运行情况进行统筹分析，根据本厂岗位编排情况对各部门进行技术工作安排。
4. 工艺管理员应定期将近期污水处理厂情况整理成工作报告，向主管领导汇报，日常发现有运转不正常的情况，在自行分析解决的同时，向主管领导及时汇报。
二、工艺控制人员操作规程（污水厂、水厂）
1. 工艺控制人员必须经过技术培训和生产实践，熟悉本厂处理工艺和设施、设备的运行要求与技术指标，经考核合格后方可上岗。
2. 工艺控制人员应严格按要求使用劳保用品，做好安全防范工作。
3. 工艺控制人员应定时巡视检查构筑物、设备、电器和仪表的运行情况，并对各种数据及运行状况进行记录。发现运行不正常时，应及时处理并上报主管领导和设备维修人员。
4. 工艺控制人员定时采样监测三十分钟污泥沉降比，并做好记录。还应按照主管人员的安排，协助化验人员进行水样采集等工作。
5.随时对机电设备及周围环境卫生进行清理，清理时严禁擦拭设备运转部位，冲洗水不得溅到电缆头和电机带电部位及润滑部位。
6.注意保持污水处理构筑物走台、池壁清洁、完好，雨天或冰雪天气，在构筑物上巡视或操作时，应注意防滑。
7.启闭电器开关时，应按电工操作规程进行。电源电压大于或小于额定电压5%时，不宜启动电机。
8.在有电气设备的车间和易燃易爆的场所，按消防部门的有关规定设置消防器材，并定期检查和更换消防设施。
三、化验工操作规程（污水厂、水厂）
1.化验员按照化验有关规定按时严格对各种污水处理指标进行监测化验，监测化验数据应按规范填写记录。
2.化验室保持清洁卫生，化验员一律穿着化验服装上岗，各种仪器、药品严格按照规定存放，取用后立即放回原处，监测化验人员离开前对室内设施严格按照规定进行检查。
3.做好化验室的各种安全防护工作。化验过程的蒸干、消解、回流以及带刺激气味的化验操作必须在通风橱内进行。易燃、易爆物、剧毒物及贵重器具必须由专门的部门负责保管，领用时应有严格的手续。化验检测完毕，应对仪器开关、水、电等进行关闭检查。
4. 污水处理厂监测项目与频率应符合日常监体系要求，水质分析方法采用《城镇污水处理厂污染物排放标准》GB18918-2002规定的方法进行。
5.化验员应经常观察活性污泥生物相、上清液透明度、污泥颜色、状态、气味等，并定时测试和计算反映污泥特性的有关项目。化验室每月完成总化验任务的90%以上。化验监测的精度范围、回收率及重现性应符合国家现行的有关标准规定。
6.化验室内部应建立健全水质分析质量保证体系。监测人员应先经培训后，持证上岗，并定期进行考核和抽验；化验室应设专人对监测的污水样品进行编号、登记和验收，当日的样品应在当日内完成化验（BOD5除外），并认真填写检测原始数据；
7.化验室报表由化验室质量保证人员负责填报，并应按日、旬、月、年逐一整理、报送和存档；污水处理中心的化验数据宜采用微机处理和管理。
8.化验室的水质监测设备应按《中华人民共和国强制检定的工作计量器具检定管理办法》（国发[1987]31号）进行校验。
9.化验室的各种仪器、设备、标准药品及检测样品应按产品的特性及使用要求固定摆放整齐，并有明显的标志。各种精密仪器应专人专管，使用前应认真填写使用登记表，必须按规定认真操作。
10.化验室的仪器设备应进行维护和定期检验，监测分析人员发现仪器出现故障时，应立即检修或上报，仪器的附属设备应妥善保管，并经常进行安全检查。
四、设备管理及维护员操作规程（污水厂、水厂）
1. 设备管理及维护员对设备使用说明书进行仔细阅读，熟悉机电设备的维护规定严格按照有关规定对设备进行维护保养。
2. 设备管理及维护员对各种机械设备应定期检查，注意管道等是否有漏水、漏气情况，及时予以处理。各种管道闸阀应定期做启闭试验，丝杆应经常加润滑油脂。
3.根据不同机电设备要求，应定时检查，添加或更换润滑油或润滑脂，经常检查和紧固各种设备连接件，定期更换设备的易损件，定期对需要清洗的机内设施，如鼓风机滤器滤芯等进行清洗。
4.根据主管人员的指令，按照运转人员的反馈意见及时对现场的设备故障及事故等进行抢修工作。
5.各种设备维修时必须断电，并应在开关处悬挂维修标牌后，方可操作。
6.对污泥或污水池、污水管井进行清理和维修时必须采取通风、换气，待有害气体含量符合规定，证明无危险后，方可下池（井）作业。
7.定期检查、清扫电器控制柜，并测试其各种技术性能；定期检查电动闸门、电动碟电动闸阀的限位开关、手动与电动的连锁装置。
8.各种机械设备除应做好日常维护外，还应按设计要求或制造厂的要求进行大、中、小修。
9.不得将维修设备更换出的润滑油、润滑脂及其他杂物丢入污水处理设施内。
10.维修机械设备时，不得随意搭建临时动力线。
11.建筑物、构筑物的避雷、防爆装置的测试、维修及其周期应符合电业和消防部门的规定。
五、工艺操作工日常工作细则（污水厂、水厂）
1.按照工艺控制要求完成每天的生产任务，严格按照操作规程对设备进行作业过程控制；
2.至少每小时要对各类设备进行巡检，记录设备的运行情况，发现问题及时处理并向上级主管领导汇报；
3.每个月底对运行记录进行整理归档；
4.每天运行粗、细格栅，并且留人在现场观察其运行情况，发现木板等杂物时及时清理，垃圾较多时格栅要间断运行避免输送机堵塞；
5.每天打捞沉砂池上、A2/O池、二沉池及储泥池的漂浮物，尤其是靠近出水处的漂浮物必须打捞干净；
6.进水时更换进水COD仪取样桶的水样，并清洗底部的泥沙；
7.配合化验员做好DO控制和仪表探头清洗工作；
8.白天每个A2/O池运行周期做30分钟沉降体积比和污泥微生物相观察，并搞好微生物观察室的卫生，载波片、量筒、烧杯等要及时清洗；
9.做好交接班记录，记录进出水的累计流量，记录各设备的运行情况，并由下一班检查情况属实方可交班；
10.做好领导当天交代的其他工作。
六、化验员日常工作细则（污水厂、水厂）
1.按照工艺控制要求完成每天的监测化验任务，数据要求准确及时反应当天生产状况；
2.遵守化验室操作规程和安全职责；
3.进水、出水化验指标：pH、COD、NH3-N、TP、BOD5、SS，进水取样地点在细格栅前，出水取样地点在排水明渠；
4.曝气样化验指标：DO、MLSS，曝气结束0.5～1小时前取样，取样地点在好氧池主反应区中部，同时记录现场仪表读数；
5.对存在疑问或误差较大的数据，要做复样；
6.每个星期四对仪表探头进行清洗，并定期进行校正（此项工作操作工和机修工配合完成）；
7.详细记录每天药品使用情况，及时汇总，并提前购买所缺药品和仪器；
七、机修人员日常工作细则
1.机修人员对设备负保管责任，未经有关领导同意不准无关人员，操作考核不合格人员等操作使用。
2.设备及附件、仪器、冷却、安全防护等装置，必须保持完整无损，发现缺少及时处理和汇报。
3.掌握设备技术性能，准确熟练地按操作规程进行操作，不超负荷使用设备。
4.能正确判断设备运行状态是否正常，在紧急状态下能正确处理事故，不因误操作而扩大事故