加油站管理系统V1.0版本说明.doc

附件1：

中国石化广东石油分公司
加油站管理系统V1.0版本说明

2012年12月
目录
1 更新说明 3
2 重点业务流程指引 3
2.1 调整、补录、冲销与错误流水修正操作 3
2.1.1 调整操作 3
2.1.2 操作指引 4
2.1.2 补录操作 6
2.1.3 冲销操作 9
2.2 收银管理 12
2.2.1云平台部分 12
2.2.2中控部分 13
2.2.2.1下载优惠数据 13
2.2.2.2现金结账 13
2.3 接卸油 15
2.3.1配送单 16
2.3.1.1下载 16
2.3.1.2关联 16
2.3.1.3作废 16
2.3.2卸油操作 17
2.3.2.1开始卸油 17
2.3.2.2结束卸油 18
2.3.2.3 站间转仓 19

1 更新说明
系统版本号：V1.0
1. 修复部分油枪提枪在中控无显示的bug，优化了油枪状态视图。
2. 修改现金优惠结算流程，不再通过客户记账的方式实现现金优惠，直接通过现金结算优惠。
3. 离线结算支持手工输入金额功能。
4. 修复日报表中上日欠缴金额没有累加的bug。
5. 修复了记账客户交款在日报没有体现的bug。
6. 修复了读取液位仪扣减水量错误的bug。
7. 对现有的卸油流程做了大量优化，卸油流程参考帮助。
（1）配送单拆分，由卸油前必须拆分配送单修改为卸油完成后拆分，使分罐保管帐的帐存更加准确。
（2）支持一个配送单在多个油站卸油。
（3）取消配送单录入功能，修改为空单卸油。
（4）新增配送单关联功能，用于空单卸油后与原配送单关联。
8. 新增非机出站间转仓功能，并与云平台集成。
2 重点业务流程指引
2.1 调整、补录、冲销与错误流水修正
2.1.1 调整操作
适用场景：
（1）付油类型调整
日结前，对已结账交易记录的付油类型调整，只可以员工卡加油产生的交易进行付油类型调整，即日结前可调整现金、客户机张、POS机、自用油和站间转仓等付油类型。用户卡、验泵卡等其他卡不能进行调整操作，即IC卡、回罐等付油类型不能进行调整操作。
（2）跳变登记修正
日结前，油机跳变产生的错误交易明细，导致该笔交易的付油数、金额与实际不符合，可通过“调整操作”中的“跳变”输入跳变数，保持泵码数的连续性，并填写正确的付油数、金额来修正该笔交易。“结束泵码数”=“开始泵码数”+“跳变数”+“付油数”。
2.1.2 操作指引
（1）付油类型调整
日结前，选择“结账记录”查询结账记录，选择需调整的交易记录，点击“调整操作”，选择需调整的付油类型，下图以已结账的现金交易记录调整为POS机付油类型为例：

选择“pos结账”，点击“确定”：

注：加油站站长、主管具备调整操作权限，调整操作须在日结前进行，不需要密码，所有调整记录均同步云平台。
（2）跳变登记修正
日结前，对由于油机跳变产生的错误交易流水，可以通过“调整操作”-“跳变”功能输入跳变数，修正该错误流水，如图：

2.1.2 补录操作
适用场景：日结前，补录中控系统未接收到的油机交易数据、未修正的油机错误流水。
（1）中控系统未接收到油机交易数据
例：日结前发现中控系统付油数比管控付油数少了91.32升，检查发现中控系统1号枪有2笔（合计60升）现金交易未接收到、3号枪有1笔（31.32升）IC交易未接收到，操作如下图：
补录1号枪的现金交易

补录3号枪的IC卡交易

（2）错误流水修正
由于油机不稳定产生的数量、金额、单价不正常的异常交易数据，新中控系统记录在错误流水中，不直接参与班结、日结的数据结算。
加油站可通过“错误流水”，查询错误流水记录，点击“修正”对错误流水进行修正，修正后的错误流水会进入“结账记录”的“离线记录”中，并参与班结、日结的数据结算。如图：

（3）未修正的错误流水补录
由于油机不稳定产生的数量、金额、单价不正常的异常交易数据，新中控系统记录在错误流水中，不直接参与班结、日结的数据结算。在不对“错误流水”进行修正的情况下，系统班结、日结时会缺少这笔错误流水对应实际付油数据，可以通过补录操作，录入实际的交易数据，操作方法同（1）。
注：错误流水的情况，建议对错误流水进行修正，不建议直接补录。
2.1.3 冲销操作
适用场景：冲销用于调整已结账交易数据的付油类型、数量、金额（其中金额根据数量和单价产生，单价、金额均不可修改），冲销后原交易记录会产生3笔TTC号相同的交易记录：被冲销记录（原交易记录）、冲销记录和新记录，被冲销记录数据保留在原日报中（即冲销后以前的日结数据不变），冲销记录和新纪录数据计算在冲销操作时选择的日期班次中（冲销时可以选择的日期班次只能为未日结的班次）。
“被冲销数据”（原日结日期）+“冲销数据”（冲销日期、班次）+“新记录数据”（冲销日期、班次）=“正确的交易数据”。
冲销在日结前、日结后均可使用，日结前冲销操作不需要输入密码，日结后冲销操作需输入密码，密码通过“云平台”-“应用测试云”-“零售管理”-“数据修改申请”获取。
例1：
2012年12月7日日结前，加油站补录一笔实际50升的现金交易，由于补录时操作失误补录了500升，导致当日实际付油数据多450升，可以通过冲销操作进行调整，如图：
选择需冲销的记录
选择冲销班次

原纪录
冲销纪录
新纪录

例2：
2012年12月7日，发现12月6日已日结的数据多了20升的现金交易，可通过冲销进行调整。
查询一笔12月6日已日结的现金交易数据（注：正常情况下发现6日多了20升现金，应对应选择一笔6日20升的现金交易记录，如果没有20升的交易记录，可选择接近的记录），选择“冲销操作”，输入通过云平台申请的密码，点击“确定”，如图：

填写冲销数量，选择冲销日期班次，如图：
注

注：6日实际多20升现金，这里选择被冲销单据为25升，冲销时选择数量为5升。大多数情况下6日实际多20升的情况，冲销时应选择6日对应升数为20升的原始交易记录进行冲销，冲销时数量填0。

原纪录

新纪录
冲销纪录

2.2 收银管理
2.2.1云平台部分
中控系统支持3种客户类别，现金优惠客户，POS优惠客户，记账客户。其中每种客户都支持按照单价优惠或者按照金额比例优惠。
（1）进入云平台->测试应用云->主数据管理->主数据发布->零售客户管理，然后点击“新建”，如图：

（2）输入客户编码，客户名称。
（3）客户类型选择现金优惠客户，优惠类别可以选择按单价优惠和按比例优惠。
（4）点击油站客户优惠菜单，点击“新建”按钮，如图：

（5）选择油站，输入开始时间和截止时间
（6）按照油品输入每种油品的优惠金额。如客户优惠类型为按单价优惠，则单价优惠可以录入。否则，比例优惠可以录入。
2.2.2中控部分
2.2.2.1下载优惠数据
（1）点击客户信息，然后点击客户优惠的更新按钮。

（2）如下载不到客户优惠信息，请联系市公司管理员。
（3）核对客户编码，名称，优惠值是否正确。
2.2.2.2现金结账
（1）在待计算记录中选择需要现金结账的记录，然后按快捷键F2或点击现金结账按钮，系统弹出现金结账功能界面，如图：

（2）系统默认的焦点在实收金额文本框中，该功能为自动计算找零，可不填。
（3）如该交易有现金优惠，在客户编码列表中选择相应的客户。系统会根据客户编码自动计算优惠。如客户编码不存在，请联系市公司进行相关配置。
（4）选择是否需要开票，系统默认为开票。
（5）车牌查询，该功能方便往来客户开发票使用，当经常需要开发票的客户开发票时，不需要输入付款单位，只需要输入车牌号码的关键字（数字部分），系统会自动带出相应的付款单位，可不填。
（6）付款单位，在需要开票时付款单位必须填写。系统支持记忆功能，已经开票的客户在下次开票时只需要输入关键字，系统会在下拉列表中列出匹配的名称。如图：

2.3 接卸油
接卸油流程：

Ø 新版本取消了手工拆分配送单功能，修改为卸完油后再提示用户拆单。
Ø 新版本取消了手工录入配送单功能，修改为空单卸油。
Ø 新版本增加了配送单关联功能。
2.3.1配送单
2.3.1.1下载
系统提供两种下载配送单方式，自动下载和手动下载。从平台下载与油站关联的配送单信息，系统默认每90分钟自动更新。
2.3.1.2关联
由于油站网络断开或者其他原因导致油站无法及时下载到配送单，油站选择空单卸油。卸油结束后当下载到对应的配送单时，需要使用配送单关联功能将空单卸油记录与该配送单关联。
（1）在配送单列表中选择待关联的配送单，并点关联。如图：

（2）在弹出的对话框中选择需要关联的空单卸油记录。
（3）点击确定。
2.3.1.3作废
作废配送单，该功能仅在配送单没有完成卸油时有效。
（1）在配送单列表中选择一个需要作废的配送单
（2）点击作废按钮。
2.3.2卸油操作
2.3.2.1开始卸油
开始卸油前，必须先在中控系统“接卸油”模块进行“卸油登记”。为使液位仪数据测量准确，在系统点击“开始卸油”前须停止加油5分钟，系统进入开始卸油状态后才能开始油罐车实际卸油；点击“结束卸油”前停止加油10分钟，系统卸油登记操作完成后，卸入油罐对应的油枪才能开始加油。
（1）点击“开始卸油”，系统弹出提醒对话框：

（2）从出库单列表中选择出库单号，如果出库单号不存在，选择空单卸油。
（3）如果是空单卸油输入原发升数和油品。选择卸油罐号，然后点击“确定”：如图：

2.3.2.2结束卸油
（1）在卸油登记列表中选择需要结束的卸油记录，然后点击“结束卸油”按钮，如图：

（2）在弹出的结束卸油对话框中输入实收升数，公布温度，罐车温度。
（3）系统通过液位仪测量出前尺升数和后尺升数。
（4）点击确定按钮，系统通过检测油罐实收和原发升数校验卸油的油罐是否正确，并提示下一步操作。

2.3.2.3 站间转仓
适用场景：该功能用于清罐站间转仓，通过非机出的方式将油品出库。
（1）点击站间转仓按钮
（2）选择目的油站，罐号，出站数量，车牌号码