资源描述
ESAP——员工安全帮助计划
ESAP简介
•EAP以关心员工为根本出发点,对员工在生产中生命安全的关注是其中应有之义。
•人的认识、情绪、情感、意志、个性等对安全生产的影响是巨大的。 ESAP以员工的生命安全为根本出发点,通过采取相应的手段,对容易引发事故的不良心理状态调节到有利于操作安全的心理状态,预防那些容易使人产生不正常的心理反应,保证人们在生产中的人身安全。
理论基础
生产中意外事故的发生总是有一定的心理规律可以遵循的,关注生产中各种与安全相关的心理现象,把握个体心理特征与安全的关系,对促进安全生产具有根本性意义。
现代生产系统中的人,并不是以一个孤立的个体(或群体)出现于人—机系统,而是作为组织中的一员而存在。组织管理对个体有重要作用,对人员可靠性、系统效率有强大的作用。
ESAP安全心理应对措施的举例:
1. 运用心理定势
2. 重视心理强化
3. 利用从众心理
4. 培养认同心理
5. 激发模仿心理
6. 化解挫折心理
ESAP成果举例:
1. 电力生产事故心理预防机制
2. 电力安全生产心理行为训练系统
3. 基于安全心理学的团体心理辅导
4. 基于安全心理学的个体心理咨询
ESAP分为五个步骤以保证解决方案的 “针对性、可操作性”
ESAP运行模式
1、内部ESAP运作模式
-ESAP的首要任务是为公司的管理层提供咨询服务。
-ESAP的另一项任务是对员工提供心理咨询和治疗的相关服务,员工在需要时,可向ESAP咨询。同样,ESAP通过交谈对员工的问题进行评 估,并将其介绍到签约的治疗机构或咨询专家。
-ESAP的第三项任务是当公司需要进行结构重组或人员变动时,根据不同群体的个别需要提供支持和指导,当然如果公司内部发生紧急事件, ESAP也责无旁贷地需要随时准备处理有关的情况。
2、外部ESAP运作模式
- 与企业签署ESAP服务合同
- 按照服务合同提供ESAP服务
- ESAP服务质量的评估
ESAP进度
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