招聘故事：一次情境面试的案例.doc

招聘故事：一次情境面试的案例那次，几个HR总监的朋友在一起聊天，谈如何面试的问题。国药集团医药控股广州公司的HR总监王女士谈到了她们的一次招聘故事：公司要招一个办公室助理，办公室的几个同事一起讨论了招聘标准、职责和要求后，有人提议，用情境面试的方式，来试试，看看招聘的效果会怎样。于是，他们做了详细的策划。面试的时间，安排在上班的9：00钟，办公室的同事们基本上都在8：50分左右到的，根据设计，办公室的四个人，一个人整理近期报纸，一个人在打扫自己个人卫生，王女士在看近期文件，另一个人，呆在隔壁的办公室，9：00的时候，打电话给王女士，说老总要求尽快把报告整理出来，9：10分必须给总经理。首先是赴约时间：三个面试者，通知的时间，都是9：00钟面试，到达时间分别在8：55，9：02，9：10到达办公室，且记着A君、B君、C君。A君到达后，大家都忙着，进来后说自己是应聘的后，办公室小王让他在沙发上等等，就忙于整理报纸了。并告诉他，他可以自己去倒杯水、看会报纸。A君说谢谢后，就规规矩矩的呆在那里。B君来了，进来后首先抱歉自己迟到，并解释说走错楼梯了，小王一边整理报纸，同时解释，因为王女士有急事，需要他等等，面试9：20开始。同样，告诉他可以自己倒杯水、看会报纸。B君说谢谢后，倒了两杯水，一杯给了A君，另一杯留给了自己。看到小王把报纸搞得乱糟糟的，他问，反正现在也是等，我来帮你一块整理吧。小王说不必不必，B君说，你负责日期，我帮你按版面进行整理，这样会快些。然后就干开了。A君有些不自在，就拿了报夹上的报纸翻起来。C君9：10到达，C君是某一关系介绍过来的，进来后，冲着办公室里面的人点点头，自己就找位置坐下来，带了一瓶矿泉水。沙发边上有些杂志，乱糟糟的，他胡乱的翻了一下，抽出其中一本，翘着脚，看起来。9：12分左右，隔壁打电话的小李，过来招呼打扫自己卫生的小张，要把办公室的一张桌子搬出去。A君站起来，看到桌子必须从沙发边搬出去，知道碍事，把报纸放在边上；B君又一幅我是男的，我可以帮忙的架势；C君仍然驾着自己的腿。要知道，这是第二轮面试。最后，你猜，他们选择了谁？三个人都选了，A君是因为公司需要一个库房管理；B君被办公室录用了；C君被领导安排在销售部门。你知道三个人后来的发展吗？王女士说，一年后，这几个人不出他们所料，收获了不同的命运：A君规规矩矩，B君得到了晋升，C君离职了。