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创新与微创新的区别

核心提示：创新具备革命性、突破性，不是什么新东西都可称为创新，只有具备了相当多特质的新事物才是创新。微创新强调能打动用户心里最甜的那个点。

近来，创新一词颇热。从政府、学术界再到企业界，号召、号令、号称创新的比比皆是。网络业作为高科技产业当然不能落后，创新大旗四处飘，甚至出现了一个全新概念——微创新。我是网络业内鼓吹创新比较卖力的一个，写过不少博客讨论。但我心目中的创新，和今天市面上说的或中国特色的微创新未必是一回事。

创新具备革命性、突破性

差不多100年前，熊彼特提出了他的创新理论。今天，创新的各种说法大致都是熊彼特创新理论的精细化和现代化。作为一个关注社会与经济发展变迁的经济学家，熊彼特认为创新是一个生产要素重新组合，经过生产经营体系创造利润的过程。从微观层面看，创新有五种途径：产品创新、技术创新、市场创新、资源配置创新和制度创新。以此来看近年网络业的创新范例，产品创新方面，Facebook和苹果的iPhone和iPad是杀伤力最大的；技术创新上，谷歌搜索模型堪称典范；市场创新上，雅虎的展示广告、eBay的C2C模式、亚马逊的B2C模式、谷歌的AdSense都是全新市场开拓的范例；资源配置创新上，Facebook的SocialGraph（社交图）模式正显示出巨大威力；制度创新上，Facebook和苹果的开放平台与第三方应用，重新定义了网络业的产业链。

在熊彼特眼中，不是什么新东西都可称为创新，只有具备了相当多特质的新事物才是创新。首先，创新是原创，不是买到或从外部输入的，而是一个经济体在生产经营过程中内生的；其次，创新是一种革命，具有突发性和间断性，不是对旧玩意的修修补补或改头换面；第三，创新是对旧事物的取代和毁灭，可以发生在一个企业内部，也可发生在企业之间；第四，创新必须创造新的价值。一个发明、专利或者新方法都算不得创新。只有当人们对这些发明、专利和方法加以使用并最终产生了新增利润，这个完整过程才能称之为创新。

正因为创新被规定得如此伟大、艰难，熊彼特才把创新视为社会变革和经济发展的根本动力。无论国家还是企业，都可能因为人口和用户增加或资本增加产生经济增长，但增长只是量的变化，没有质的变化，不能称为经济发展。只有创新才能带来真正的壮大和质变，带来持久的生命力、可持续和巨大的超额利润。在国家层面，创新差不多等于改革开放；企业层面，创新意味着换一个全新的玩法。

熊彼特提出创新的概念，有着清楚、深刻和丰富的内涵。经过一个世纪的发展，创新学说已经约定俗成，有了确切的界定和内容，不是任何人灵机一动，就可以随意定义和扭曲的。当然，和许多世界文明中重要的概念和学说一样，它们一被引入就被中国特色了。业内提出微创新这一概念，从积极面看，是想破除年轻人和企业对创新的畏难情绪。深一点说，创新最初未必一定那么轰轰烈烈，更可能是从一点一滴开始，逐步扩展完善。但如果真是这意思，以熊彼特为代表的创新学说已完全阐明了，没必要生造新概念。我非常怀疑网络业的一些人就像前一段把平台和开放庸俗化一样，正在把创新庸俗化，阉割、抽空和歪曲这一概念的真实含义。至今还没有看到一个对微创新概念的明确定义，但从众多描述看，什么产品改良、本地化经验、商业技巧、市场诡计，都被形容成中国仅有、外国全无的微创新（也叫应用创新）。于是，创新成了一个筐，什么都往里装。好像人人可以做创新，事事可以成创新，只要能招揽用户，获取收入都算创新。如此推理下去，世上已无所谓创新。

微创新强调打动用户

同济大学经济与管理学院副院长朱岩梅认为：“从工业史的发展来看，绝大多数创新都不是突破性的，而是渐进的。所谓‘微创新’，其重要的意义在于告诉大众，创新大多情况下并非突破性的、革命性的，创新的本质就是渐进性、累积性的。”

对于微创新的特点，朱岩梅教授强调：第一，用户—生产者关系。即企业需要关注用户的细小需求，并不断地加以改进满足之，正是在这种企业与用户之间的互动，使得各种创新不断涌现出来；第二，不断试错。你在满足用户需求的过程中，不可能做到一次成功，总是在不断试错的过程中进行方案的修正，最终达到预期的效果。“这些其实就是创新本身的特点。”

在企业界，将微创新喊得最响的当属奇虎360董事长周鸿祎，他对微创新的定义是：“你的产品可以不完美，但是只要能打动用户心里最甜的那个点，把一个问题解决好，有时候就能四两拨千斤，这种单点突破就叫‘微创新’”。周鸿祎认为互联网微创新的规律有两点：“第一，从小处着眼，贴近用户需求心理；第二，快速出击，不断试错。”

显然，周鸿祎的体会与朱岩梅教授的研究有着异曲同工之处。从他们二者的定义出发，企业进行微创新需要关注两个核心点：观念的扭转、路径的落实。
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