工程业务操作要领.doc

工程销售部组织结构图：

工程业务操作要领
1) 工程销售部长（董宇飞）
2) 全国工程项目经理（
3) 全国工程财务经理（陈佰均）
4) 工程运营经理（
5) 工程运营主管
6) 工程行政助理
7) 工程区域经理
8) 见习工程区域经理（刘卫东）
9) 上海工程区域经理（邱伟明）
10) 北京工程区域经理（杨威）
11) 山东工程区域经理（王磊）
12) 西北工程区域经理（岑琴）
13) 实地工程经理
14) 实地工程业务经理
15) 实地工程助理（没有工程助理的工程经理履行）
16) 总部工程订单支持
17) 工程代理商资格和合同评审（原则上不允许突破政策签订工程销售合同，如果特批，超出部分计入实地工程负超价）
18) 特殊订单的评审
19) 实地财务负责工程应收帐款、样机出入库
20) 总部工程项目经理
21) 实地工程服务主管《工程服务质量检查规定》
22) 总部工程销售服务经理
23) 总部物流经理
24) 总部工程销售部长（5000台以下，总裁5000台以上）
25) 工程机包装外配件需要收费，无法收回的列入实地外部质量损失
26) 工程配件收费标准
27) 工程组织配备要求划分出3类不同的区域（五个单列工程区域：北京、上海、西北、山东、广东）
28) 工程业务对象条件（50台以上，小区团购、网购、集团采购不能享受工程价格，同时不计入工程销售业绩）
29) 工程超价（80%用于实地工程业务开展，列入实地年度整体费用）
30) 工程价格政策（50-100、100-500、500-1000、1000-5000，热水器单列）
31) 工程申请单有效期为6个月，合同价格有效期为18个月
32) 工程业务开票
33) 工程回款与结款原则
34) 工程项目每单必查，交付后三个月内提交客户明细到总部
35) 工程单每批安装完成后，必须在一个月内提交安装单
36) 工程验收半年后，总部工程服务经理安排入户检查，在月度营销会议上回顾
37) 《工程业务操作流程图》
38) 《工程客户DRP系统开启流程》
39)