M03业务计划管理过程.doc

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有限公司
质量体系过程确认
版本/修改号：2004.3.11第一版
业务计划管理过程
过程负责人：公司办主任

计算机、统计技术

公司办、财务部、销售公司

用什么资源（设备、材料等）？ 谁来做？

M3业务计划管理过程

年度、中长期业务计划结果/更新、质量目标及过程指标、部门业务计划、持续改进措施、

内部需要（质量方针/企业发展等）、
外部需要（顾客/竞争对手/社会法规）、以往绩效数据、
输入 输出

业务计划的策划程序

业务计划目标完成率
改进措施完成率

用何指标衡量？ 用何程序、方法？

编 制

审 核

批 准

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资料说明
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