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XX年市政协民营专委会年工作总结和年工作计划 篇一：2016年工会工作总结与2016年工作计划 2015年工作小组工作总结及 2016年工作计划 技术中心虽然没有成立正式工会，但是作为工会的一个小组，我们也在党支部的带领下，联合团支部，努力为员工谋福利、为员工创造良好的工作环境，积极组织员工参加各项文体娱乐活动，以此达到团结友爱、增强员工身心健康的最终目的。2015年具体工会工作大致如下： （一）、联合团支部组织举行了“三八”国际妇女节女员工美甲慰问活动。 （二）、联合党支部做好员工妊娠慰问工作。慰问商务委朱雪琴和庄燕。 （三）、服从上级工会安排，积极参加员工疗休养工作。安排年度优秀员工参加上级工会组织的疗休养活动。 （四）、积极参加XX省巾帼文明岗申请与评选 活动，联合中心宣传部，制作巾帼宣传栏，巾帼文明岗评奖宣传册。 （五）、中秋节期间，联合党支部和团支部共同举办慰问养老院孤老活动，受到虹桥街道养老院老人们的欢迎。 （六）、参加市工会组织的羽毛球比赛活动，并取得优异成绩，分别获得女子单打并列第三，女子双打第二，和混双并列第五的好成绩。 新的一年工会要继续围绕员工身心健康，为员工争取福利展开工作，初步的工作计划如下： 一、在党支部带领下，团结联合党支部和其他单位工青妇组织，开展“三八”国际妇女节女员工相关节庆活动，具体内容待定。 二、积极组织2015年度优秀员工参加上级工会组织的2016年职工疗休养活动。 三、联合团支部高温慰问虹桥街道孤寡老人，送上夏日清凉慰问品。 四、联合党支部或上级工会做好技术中心员工 身心健康活动。（身体素质拓展活动或是开展心理咨询活动） 四、积极做好上级工会布置的其他相关工作。 XX省国际技术进出口促进中心 工会小组 2015年12月篇二：xx区工会2015年工作总结和2016年工作计划） xx区工会2015年工作总结和2016年工作计划 今年以来，xx区工会以党的十八大、十八届三中、四中全会精神为指导，贯彻落实全总十六届三次执委会、省总十三届三次全委会和市总工会十五届四次全委（扩大）会议精神，围绕“第一xx美丽xx”的目标，以建设和谐劳动关系为重点，扎实开展工作。 一、今年工作总结 2015年以来，全区各级工会在区委和市总工会的坚强领导下，紧紧围绕打造“第一xx美丽xx”发展目标，同心协力，狠抓落实，各项工作取得突破性进展，为促进经济发展和社会和谐作出了积极贡献。 （一）围绕中心大局，投身经济社会发展取得新业绩各级工会自觉地把学习宣传贯彻党的十八大、十八届三中、四中、五中全会精神、习近平总书记重要讲话和党中央一系列重大决策部署作为重要政治任务来抓，组织开展形式多样的学习活动，用中央精神武装职工群众和工会干部头脑，筑牢广大职工全面深化改革的思想基础。深入学习贯彻习近平总书记关于工人阶级和工会工作的重要论述，牢牢把握坚持走中国特色社会主义工会发展道路的理论实践要求，广大工会干部进一步明 组织10名劳模参加xx市第九届“春色滨湖”旅游文化节开幕式暨首届骑行巢湖“文明旅游”公益活动启动仪式。组织20名劳模观看4月30日xx市“劳动者之歌”文艺演出。10 名劳模参加xx市国际马拉松赛开幕式。 （二）强化维权维稳，促进社会和谐取得新成效 扎实开展困难职工帮扶活动。与xxx局、xx联联合开展2015年春风行动。广泛开展“安康杯”竞赛活动，全区52家单位参加“安康杯”竞赛。xxxx建设公司获得省总工会、省安监局授予的2014年全省“安康杯”竞赛先进单位，并代表xx市参加全省“安康杯”竞赛经验交流会。开展职工新安全生产法知识普及竞赛活动和全国“安康杯”竞赛安全文化宣传活动；开展非公企业“安康杯”竞赛活动情况调研。开展省总工会劳动保护工作数据统计，就群监员数量、群监员作用发挥情况、为职工进行健康体检情况、签订劳动保护专项集体合同情况进行统计。 开展厂务公开民主管理知识宣传月活动和厂务公开民主管理工作自查。参加全省厂务公开民主管理培训班。xx有限责任公司、xx有限公司、xx股份有限公司、xx有限责任公司、xx肛肠医院、xx国购投资集团、xx晥宝集团公司、xx集团公司、xx公司等企业作为2015年创建厂务公开民主管理示范单位上 报。组织全区各街镇工会主席积极学习观摩xx区xx街道xxx社区区域（行业）性职工代表大会现场会。 （三）拓展亮点品牌，工会组织凝聚力得到新增强 健全和完善“实名制建会，台账式管理”建会模式，在全国非公企业法人数据库中，我区正常经营企业建会率达xx%，职工入会率超过x.x%。目前，全区工会组织已达xx个，涵盖法人单位xx家，会员x人。采取强化队伍建设、典型引路、下发指导规范等措施，加强督导检查，落实通报制度，工会组建和会员发展工作成效显著。xx集团工会主席参加2015年度全省非公企业示范工会主席培训班。 积极做好农民工入会工作。参加全总“工会进一步推进和做好农民工入会和服务工作”电视电话会议，成立xxxx工会联合会、xx双创园区工会联合会。在今年“农民工入会集中行动”中，新发展农民工入会x人。大力推进工资集体协商、签订集体合同工作，选派10名同志参加xx市集体协商指导员培训班，其中x、x作为区工会专职集体协商指导员参加市总培训。全年新签订集体合同覆盖企业x家，覆盖职工x人。全区集体合同报审率和备案率达100%，已建会企业集体合同签订率动态保持在90%以上，女职工专项集体合同覆盖率达90%。努力贴近职工需求，以职工书屋建设为载体， 稳步推进职工素质工程，努力培养造就高素质职工队伍。2015年全区新建7家省级标准化职工书屋。x、x示范园工会联合会同时建设职工书屋。x职工书屋申报xx省职工书屋示范点。x集团、x司职工书屋申报省职工书吧示范点。x获得2014年区民生工作先进个人。报送2个建筑工地供市领导“送清凉”慰问。省委常委、市委书记x亲自慰问xx区环卫工人。全区“送清凉”金额达x万元，慰问职工x人。“金秋助学”x人，救助金额x万元。 （四）加强自身建设，工会全面发展水平得到新提升 x街道工会荣获2014年度省“六好”乡镇（街道）工会，xxx集团工会荣获2014年度省“非公企业示范工会”称号。另外推荐xx工业区（骆岗街道）为2015年度省“六好”乡镇（街道）工会；xx商场等6家企业为2015年度省“非公企业示范工会”。结合教育实践活动，坚持深入基层，立足职工，强化服务，在系统内全面开展“固本强基、彰显活力”活动，着力把各级工会打造成组织健全、维权到位、工作活跃、作用明显、职工信赖的“职工之家”。x2015年申报全国“职工之家”。2015年2月，xx机械制造有限公司工会荣获xx市五星级职工之家称号；xx市中学工会、x集团工会荣获xx市四星级职工篇三：公司工会2015年工作总结及2016年工作计划 工会2015年度工作总结及2016年计划2015年，动车维保公司工会在母公司工会的重视、支持、科学、正确领导下，全面贯彻党的十八大和工会十六大精神，开拓进取，与时俱 进，紧密围绕公司的生产经营任务，面对复杂多变的市场环境和艰巨繁重的检修任务，积极推行厂务公开和民主管理，维护广大员工的根本利益，积极开展各类劳动竞赛活动，抓好宣传教育正确引导思想工作。结合工会自身特点，充分调动员工的聪明才智，强化自身建设，突出维权、参与、创新职能，为推进企业民主管理、推进员工素质提高、推进企业文化建设、维护生产稳定，保障安全生产，增强员工凝聚力和战斗力，做出了贡献。 一、加强工会组织建设，不断完善员工民主管理和民主监督机制 1、贯彻落实公司职代会精神，3月16日召开了动车维保公司一届一次职工大会，按要求程序听取行政年度工作报告，审议了总经理述廉述职述责报告，对公司领导班子进行了民主评议。通过职代会，积极推进厂务公开，深化民主管理，将员工需要了解的公司生产经营状况及员工关心的热点、焦点问题进行公开，保证重大决策必须通过全体员工大会向员工公开，凡涉及员工切身利益的问题，认真听取员工意见，通过公开，使员工比较全面的了解公司的经营情况、工作计划、领导班子的廉洁情况。员工知情、参政，为促进员工做好本职工作，发挥主人翁作用，行使民主监督权力发挥了积极作用。 2、一年来，工会围绕党政中心工作，广泛发动广大员工，开展了“创先争优”等促进精神文明建设的活动。在公司内部深入学习了党的十八大及习近平总书记系列讲话精神。围绕母公司工会的工 作部署，结合公司的实际情况，从强化班子队伍建设着手，以“为员工办实事，为公司作贡献”为主题，进一步探索创新，打牢基础，突出特色，建强队伍，工会一班人能认真学习工会法和创模范员工之家有关文件精神，做到统一思想认识，以xxx报为载体，进一步强化工会干部政治意识、创新意识、群众意识、责任意识、服务意识，加快工会干部理论化、知识化、专业化进程，提高工会干部综合素质。建立了民主管理制度，把家底交给员工，坚持每年召开员工代表大会，实施厂务公开制度，增加透明度，并按照相关要求及时做好报表等方面的工作，努力构建工会工作新格局，为公司各项工作的完成做出了贡献，得到了上级领导的认可和肯定及广大员工的信任和好评。 3、坚持工会建设，坚持工会工作例会制度和理论业务学习。组织工会干部认真学习一系列重要文件精神，学习新工会法。今年四月份，组织公司各部门及班组工会组长的改选工作，统一制作选票，按照公开、公平、公正的原则，由员工投票选出工会主席及工会委员会委员。在日常工作中，注重发挥工会组长的作用，带动员工树立紧迫意识，适应公司发展的新形势，增强了工会组长的自身素质和业务能力。 二、积极开展劳动竞赛，主动将工会工作融入到公司的生产经营大局，为公司完成年度生产经营目标建功立业。 2015年，结合母公司工会开展的“安康杯”安全生产竞赛活动以及“新梦想、新贡献”劳动竞赛活动，动车维保公司工会结合自身工作实际，全年开展了5次劳动竞赛，2次技能大赛，以推动检修计划兑现率、提升检修质量、保证安全生产、规范员工日常行为为目标，加大劳动竞赛的开展力度，成立公司劳动竞赛小组，由公司总经理担任小组组长，副总经理担任小组成员，每一个竞赛活动都先提出总体思路、具体任务和工作要求，并根据生产实际按月度分阶段进行，使整个活动既有组织又有计划地实施。结合公司劳动竞赛要求，做好公司每次劳动竞赛活动“优秀员工”、一等奖、二等奖、三等奖评选推荐工作的同时，除了按规定予以奖励以外，每月都在宣传栏张贴宣传，营造“学先进、赶先进、超先进”的浓厚劳动竞赛氛围。 三、围绕公司中心工作和重点任务，大力开展素质提升、bi建设等主题教育实践活动 1、面对新形势和新任务，动车维保公司工会一如既往地继续加强自身建设，与时俱进，扎实有效地开展各项工作，大力抓好公司文化建设，通过文化建设来逐步确立车体精神以及员工价值取向，进一步提升公司形象，使员工自觉维护公司荣誉，增强员工对公司的认同感 和归属感。今年动车维保公司积极开展了“同一个梦想”主题教育活动，组织员工录制微视频，树立同舟共济意识，使员工自觉维护公司荣誉，增强员工对公司的认同感和归属感。 2、以道德讲堂为依托，扎实推进员工行为建设，提升员工道德水平。今年上半年与下半年各举办了一次道德讲堂活动，以观看先模人物事迹、朗诵道德经典、道德宣誓等活动，引导教育广大员工做一个有道德、有爱心、有责任心的人，对自己负责、对家庭负责、对公司负责、对社会负责，以精检细修、保证产品质量来彰显自己的职业道德，引导员工自觉践行品牌行为规范要求。 篇二：市政协提案委2008工作总结和2009工作计划 市政协提案委员会 2008年工作总结和2009年工作计划 一、提案办理工作基本情况 市政协十届一次会议以来，共收到市各民主党派、工商联、有关人民团体、政协专门委员会和政协委员提交提案624件，其中全会期间612件，闭会提案12件。经审查，立案575件，作委员建议处理49件。立案提案中，市民主党派、工商联、有关人民团体以及政协专委会提案57件，委员联名提案48件，委员个人提案470件。3月底市委、市人大、市政府、市政协进行联合交办，提案分别送交市委和市政府有关部委办局、市政协有关委室以及县（市）区政府等85家承办单位办理。截止目前，立案的提案均按规定全部办理完毕。共收到委员对提案办理的反馈意见表706份，其中表示满意的448件、基本满意231件，满意、基本满意率达96.2%。表示理解的5件；表示不满意的22件。不满意的提案经重新办理，已收到委员表满意的3件、基本满意8件，另11件尚在重新办理之中。 今年提案的总体水平在不断提高，委员着眼的高度、分析原因的深度和提出建议合理性、可操作性都明显好于往年，普遍受到党委、政府及承办单位的高度重视，对密切党和政府同人民群众的联系，促进决策民主化、科学化，促进我市经济社会发展等方面都发挥了积极作用。据统计分析，提案所提意见和建议已解 决和基本解决的有183件，占总数的31.8%；正在解决或列入计划逐步解决的344件，占59.8%；因客观因素暂不能解决而作工作参考的48件，占8.4%。提案的当年采纳实施率在90%以上。根据委员和承办单位的反映，今年提案工作中还存在一些不足之处。一是提案总体质量有待进一步提高，主要是少数提案调研不够，建议可操作性不强；二是个别提案办理过程中实地考察不够，研究不深，重书面答复，缺乏行之有效的解决措施；三是有些承办单位的面复态度令人满意，但是具体落实结果不尽人意。这些问题有待今后改进。 二、提案委今年以来主要工作和做法 一年来，提案委在常委会和主席会议领导下，按照“围绕中心、服务大局、提高质量、讲求实效”的提案工作方针，本着求实、创新的工作思路，在提高提案质量、强化督查督办、完善服务机制等方面开展工作，进一步提高了提案工作的质量和水平。 （一）加强组织引导，努力提高提案质量 提案是提案工作的基础，提案质量是提案办理取得实效的前提。为使广大政协委员提出较高质量的提案，提案委加强了组织引导和审查把关。 在征集提案方面，根据换届后新委员较多的特点，在全会前发出征集提案的一封信，使委员们认识提案工作的重要性和提出提案的要求。编印九届政协优秀提案汇编，为委员写出高质量提案提供范例。同时还召集各民主党派、工商联、人民团体负责人会议，交流提案工作的做法和经验，商定全会集体提案 的主要议题。 在审查立案方面，根据提案工作条例的相关规定，严格审查立案。一是根据xx市政协提案工作条例中有关规定制定了立案标准，在对提案进行审查立案时，做到一丝不苟，一律按标准处理。二是坚持按照程序进行审查，做到审查立案过“三关”。首先，大会提案工作组成员进行初步审查；其次，全会结束前提案审查委员会全面审查；第三，会后提案委对有争议的提案，再次组织审查并报政协主席会议进行审定。三是组织委员重新修改和完善提案。对所提问题有一定针对性，但存在内容散乱、建议不力等问题的提案进行归纳整理，邀请相关委员协商作进一步修改和完善，确保提案的质量。 （二）强化督查督办，力求提案办理取得实效 提案取得实效关键在于办理。强化督查督办，提高提案的落实率和满意率，是今年政协提案工作的重中之重。 1、抓住契机，推动热点提案的办理落实。为了加大提案工作的力度，促进提案落实，发挥提案的效用，我们利用全会期间社会各界对提案办理关注度较高的有利时机，针对委员提案中与人民群众切身利益有关的问题，挑选“切实改善部分路段的照明问题”、“加强姚港河这一创卫死角的综合整治”等方面的提案，组织召开了办理会商会，邀请市政府办公室、市建设局、环保局以及XX县区政府、XX县区政府等六家职能部门与提出提案的委员进行面对面沟通和协商，提出了解决问题的措施和计划安排，有效促进相关问题的解决。新闻媒体对此进行全程跟踪报道，扩大 了提案工作的影响。会后经过市政府及相关部门的努力，这方面提案都已得到较好落实。 2.提升层次，重点提案市领导领办督办。今年提案委围绕市委、市政府的中心工作，认真筛选并制订实施计划，报经主席会议研究确定了今年重点督办的提案，包括“加快船舶工业的发展”、“加快现代农业发展”、“加强节能减排工作”、“完善养老服务业发展”等8个方面，共涉及48件提案。王德忠主席在主席会议上对政协督办重点提案作出了明确指示。重点提案提交市政府常务会议研究后列入了全市重点工作。丁大卫市长阅批重点提案，明确市政府领办政协重点提案的分管市长。市政协主席、副主席分别督办12件重点提案。今年政协主席带领相关专委会开展了6次督办活动。如，关于市区老住宅小区改造方面的提案，由政协主席王德忠带队，政府副市长朱晋一起参加，到崇川、港闸等地的老住宅小区进行实地察看，听取情况汇报，召开座谈会进行会商，提出改进工作的意见和建议，促进了老小区改造这一难点问题的解决。 3.形成合力，主动协同政协各专委会积极开展提案督办工作。商请政协各专委会将提案工作列入年度工作计划，组织开展了形式多样的督办活动；各委室之间注重协作共事，充分发挥整体优势。一年来，联合开展了8次督办提案的活动。如，89月份，提案委、研究室、城建法制委共同组织开展了老住宅小区方面的提案督办活动；城建法制委、提案委、港澳台侨委联合对廉租房建设方面提案进行现场视察；学习文史委、提案委一起实 地察看了XX县区、XX县区以及开发区的养老服务业发展情况。11月份，文教卫体委、提案委就我市食品安全工作进行调研。经科委将船舶工业发展方面提案的督办与政协民主评议工作相结合；人资环委对加强节能减排工作等方面的提案，采取上门走访、跟踪办理、撰写情况报告等措施进行督办。这些都对提案的落实起到了较好的推进作用。 4.加大力度，促进不满意提案的再办理。今年共有22件对办理表示不满意的提案。对每一件不满意的提案办理我们都坚持会同市政府办公室联合组织开展再办理工作。针对较为复杂的提案办理，及时召开座谈会，邀请相关承办单位和委员共同商量解决问题的办法，促进落实，直至委员满意或理解。9月下旬，市政协提案委会同市政府办公室召开专门会议，对尚未办复的11件不满意提案办理进行集中过堂，落实责任和任务。如，对“XX县区工商局和开发区应切实改进工作作风”的提案，我们共组织了五次再办理活动，并将再办理情况专报市委办公室。 5.抓紧抓实，当年度督办列入计划办理的提案。十届政协一次会议的提案中反映宏观方面问题的提案较多，列入计划办理的“b”类提案随之增加。为做好“b”类提案的跟踪，我们及时对“b”类提案进行了梳理，将督办“b”类工作提前到当年进行。10月份，会同市政府办公室制定了督办“b”类提案的措施，通过联合发文的形式，对相关承办单位的“b”类提案办理进行了规范，提出了明确要求。今年344件“b”类提案，绝大部分在当年度得到进一步推进或解决。 篇三：xx市2016年社会保险工作总结及2016年工作计划 2015年度工作总结暨2016年工作计划 2015年以来，全院深入开展“质量服务提升年”活动，通过强化医疗质量管理、改善服务态度、提高服务水平、加强规范化建设，促进医患和谐，积极稳妥推进医改工作，医院发展取得长足进步。 一、工作数字 见附表 二、扎实开展“质量服务提升年”活动，努力实现质量与服务双提升 1、加强医疗质量控制管理，坚持技术水平持续改进。 （1）完善医疗质量评价和控制体系。重新修订医院核心制度，新增5项标准，以狠抓核心制度落实为重点，完善落实院长查房制，严格规范病历四级质控，医务科、护理部、门诊部强化监管责任，定期开展医疗质量检查活动，对病历、处方的书写，抗生素的使用以及消毒隔离执行情况进行认真检查，严格按照医院管理制度进行奖罚，及时反馈问题与缺陷，查漏补缺，加强整改，确保安全，医护质量稳步上升，一年来无重大医疗差错事故发生。完善落实三级医师查房制度与会诊制度，重点监管交接班查房、危重患者查房、术后查房等环节，查房质量与会诊质量大幅提升，交接班制度落实情况进一步好转，交接内容细化，交接程序和交接记录明显规范。开展医疗纠纷病历点评，结合典型病案的分析点评，危重、疑难、死亡病例讨论开展更加规范，涉及高、中、 低年资医师，参加人员范围更广，梯队建设和临床经验积累突显成效。 （2）落实手术量增长奖励制度，突出奖励自主大手术的开展，有力促进了手术水平的提高。积极开展临床路径管理，规范临床治疗，为今后推广临床路径管理工作积累了经验。 （3）加强药事管理，控制抗菌药物合理应用。认真执行临床药师制度和处方点评制度，严格执行抗菌素分级使用，加强临床用药监管，全年抽查点评处方4232张，印发药事管理期刊6期，对临床不合理用药问题及时进行纠正，为促进临床合理用药发挥了积极作用。 （4）加强学科建设。在现有重点学科的基础上，凝练业务技术能力，继续培育皮肤科、xx科等一系列精品专科建设。立足实际，研究创新，重视医学科研与新技术引进，积极鼓励和组织开展各级各类科研项目，今年x病区新开展的射频消融、心脏起搏器植入技术与x病区独立开展支架取栓技术，成功填补了我市在这一领域的技术空白，在全省同级医院中位居前列，学科建设不断加强，业务范围与医疗服务能力明显提升。 （5）重视人才培养，强化三基教育。今年落实开展的“医院大讲堂”，邀请上级医院专家、院内专家授课，精心制定课程内容，发放学习手册，注重基础理论与业务实践的结合，全院医务人员听讲合计5000余人次，为我院全体医务人员拓展视野，提高学术水平提供了高质量平台。全年共派送外出业务骨干参加学术活动90人次，派出学习进修25人次，接受进修实习人员20余人次。 对新考取医师资格的30余名医生进行执业医师培训，做好岗前教育工作，进一步规范教学查房，夯实教学基本功，促进其专业理论水平和临床能力扎实提高，大大减少了医疗纠纷与事故的发生，保证了医疗安全。通过加大人才引进与培养力度，医院高素质高水平人才比例不断加大，今年经多方协调，医院自主招聘了19名高学历专业人才，为医院注入了新鲜血液，有效缓解了专业技术人员紧缺状况，医院整体服务理念、技术水平及服务能力都得到明显改观与提升，为我院学科团队构建提供了重要的人才储备。 （6）融入京津冀经济发展圈。今年我院与北京阜外医院结成协作医院，与北大肿瘤医院组建医疗联合体，资源共享、统筹发展，专科建设进一步加强，业务能力进一步提升，新技术的开展应用，填补了技术空白，提升了我院医疗服务水平。当前各项工作进展顺利，社会与经济效益明显，为医院健康可持续发展打下坚实基础。 2、加强程序化管理，提高精细化质量 （1）加强组织领导，推进科学规范管理。一年来，领导班子团结协作，以程序化管理为中心，严格落实目标管理责任制，中层干部以提高执行力，加强效能为主线，临床科室以加强学科带头人，引进新技术新项目为重点，扩大业务范围，提升业务能力，各部门目标一致，形成合力，运行效能全面提高。同时引导行政管理和后勤保障部门增强服务意识，转变工作作风，提高管理水平，充分发挥行政、后勤职能部门的协调、指导、督查等作用，为临床一线工作开展提供强有力保障。 （2）注重增收节支，提高精细化管理。通过新技术应用培训、医药结构比例调整等多重措施发挥设备效益，增加业务收入。通过规范网上采购、招标流程等多种形式，加强对招标厂家的三证审验，杜绝无证产品，并积极备建设备二级库，探索精细化管理，节约成本。严格落实年初出台的物资程序化管理措施，规范物资采购与出入库管理，进一步规范了一次性耗材使用与管理，降低了医疗成本。全院初步成本核算，2015年试剂、介入高值耗材共节约18%，电费同比减少xx万元。三公经费同比下降x%，成本得到有效控制。 （3）狠抓安全生产，杜绝事故隐患。定期开展消防、后勤工作流程等应急演练，电梯、后勤、保洁人员定期培训考核，开展日常用电安全巡查，及时处理隐患，安保执行夜间病区巡查制度，及时排查不良事件，杜绝安全事故的发生，全员安全生产意识和安全防范能力有效增强。 （4）进一步加强医院干部队伍的管理与培训。今年邀请了北京朝阳医院副院长xxx教授和北京成功使者讲师团来院培训医院管理技能，定期开展全院职工医患沟通、服务意识、忧患意识等方面的培训讲座，我院干部职工的综合素质明显提升。年末召开了全院规章制度座谈会，广泛征集职工意见，完善了职工奖惩办法、请销假制度、例会制度等规定，重审和上墙了首诊负责制、三级查房制、抢救流程、抗菌药物管理等规定。真正建立了我院自己的一整套管理模式，使全院管理有目标、奋斗有方向、工作 有流程、执行有章程，为医院可持续发展提供了有力保障。（备：严格干部选拔，促进梯队建设。为完善医院管理队伍建设，经公布方案、报名推荐、资格审查、民主测评、结果公示等环节共任命中层干部x名，完成干部调整x人。） 3、加强服务管理，营造品牌形象 （1）实施多种激励政策，有效提升工作积极性。强化落实医疗安全奖惩办法（零投诉奖惩措施）、探视制度与转诊制度，强调技术与服务并重，统一服装、胸牌，注重夯实人员基础技能、落实核心制度、改善医疗服务态度，塑造医院形象与口碑。通过开展“九不准”、拒收红包整治等活动，行业作风和“四风”问题得到显著改善，医护人员以病人为中心的服务意识明显增强。同时优化医疗纠纷防范与化解机制，发挥医疗安全预警机制作用，积极发挥医疗纠纷第三方调解机制作用，认真处理好纠纷调解工作，医疗投诉较去年相比明显下降，服务质量明显提升。 （2）继续加强优质护理示范病房建设。以患者就诊体验为中心，不断丰富护理服务内涵，细化服务细节，从入院、出院、院外咨询等患者感受最深切的方面入手抓服务，进一步加强了护患沟通，融洽了护患关系。进一步推进责任制整体护理模式，发挥责任护士作用，体现人文关怀，为患者提供健康指导、围术期指导、饮食指导、出院指导等连续、全程、全面的优质护理服务。定期对护理不良事件解析，进行护理安全与法律知识专题培训，提高了护理工作责任心。优质护理服务效果明显，患者满意度进一步提升。篇二：xx区工会2015年工作总结和2016年工作计划） xx区工会2015年工作总结和2016年工作计划 今年以来，xx区工会以党的十八大、十八届三中、四中全会精神为指导，贯彻落实全总十六届三次执委会、省总十三届三次全委会和市总工会十五届四次全委（扩大）会议精神，围绕“第一xx美丽xx”的目标，以建设和谐劳动关系为重点，扎实开展工作。 一、今年工作总结 2015年以来，全区各级工会在区委和市总工会的坚强领导下，紧紧围绕打造“第一xx美丽xx”发展目标，同心协力，狠抓落实，各项工作取得突破性进展，为促进经济发展和社会和谐作出了积极贡献。 （一）围绕中心大局，投身经济社会发展取得新业绩各级工会自觉地把学习宣传贯彻党的十八大、十八届三中、四中、五中全会精神、习近平总书记重要讲话和党中央一系列重大决策部署作为重要政治任务来抓，组织开展形式多样的学习活动，用中央精神武装职工群众和工会干部头脑，筑牢广大职工全面深化改革的思想基础。深入学习贯彻习近平总书记关于工人阶级和工会工作的重要论述，牢牢把握坚持走中国特色社会主义工会发展道路的理论实践要求，广大工会干部进一步明 确了新形势下工会工作方向，坚定了坚持走中国特色社会主义工会发展道路的自觉自信，增强了做好新形势下工会工作的责任感和使命感。积极组织开展“中国梦劳动美xx篇章”职工主题劳动竞赛活动，深入推进重点工程劳动竞赛活动。推荐上报3位xx市“最美农民工”，其中xxx荣获xx市“最美农民工”称号。xxxxx世界1名环卫女工推荐上报为全国“最美农民工”。xx公司员工xx参加第五届全国职工职业技能大赛。与区xx局、xxx委联合开展2015年全市卫生计生监督技能竞赛活动。xxxx获2014年度省劳动竞赛先进集体、省五一劳动奖状。推荐xxx为2015年全国劳动模范。5家单位获得xx市五一劳动奖状，10名同志获得xx市五一劳动奖章，5家单位获得xx市工人先锋号。深入开展劳模创新工作室创建活动，2个劳模（职工）创新工作室受到市总工会命名表彰。2015年新申报3家劳模（职工）创新工作室。为70周岁以下市劳模协会会员进行公交卡免费充值。组织全国劳模体检。4名省劳模参加省总工会组织的疗养活动。 组织10名劳模参加xx市第九届“春色滨湖”旅游文化节开幕式暨首届骑行巢湖“文明旅游”公益活动启动仪式。组织20名劳模观看4月30日xx市“劳动者之歌”文艺演出。10名劳模参加xx市国际马拉松赛开幕式。 （二）强化维权维稳，促进社会和谐取得新成效 扎实开展困难职工帮扶活动。与xxx局、xx联联合开展2015年春风行动。广泛开展“安康杯”竞赛活动，全区52家单位参加“安康杯”竞赛。xxxx建设公司获得省总工会、省安监局授予的2014年全省“安康杯”竞赛先进单位，并代表xx市参加全省“安康杯”竞赛经验交流会。开展职工新安全生产法知识普及竞赛活动和全国“安康杯”竞赛安全文化宣传活动；开展非公企业“安康杯”竞赛活动情况调研。开展省总工会劳动保护工作数据统计，就群监员数量、群监员作用发挥情况、为职工进行健康体检情况、签订劳动保护专项集体合同情况进行统计。 开展厂务公开民主管理知识宣传月活动和厂务公开民主管理工作自查。参加全省厂务公开民主管理培训班。xx有限责任公司、xx有限公司、xx股份有限公司、xx有限责任公司、xx肛肠医院、xx国购投资集团、xx晥宝集团公司、xx集团公司、xx公司等企业作为2015年创建厂务公开民主管理示范单位上 报。组织全区各街镇工会主席积极学习观摩xx区xx街道xxx社区区域（行业）性职工代表大会现场会。 （三）拓展亮点品牌，工会组织凝聚力得到新增强 健全和完善“实名制建会，台账式管理”建会模式，在全国非公企业法人数据库中，我区正常经营企业建会率达xx%，职工入会率超过x.x%。目前，全区工会组织已达xx个，涵盖法人单位xx家，会员x人。采取强化队伍建设、典型引路、下发指导规范等措施，加强督导检查，落实通报制度，工会组建和会员发展工作成效显著。xx集团工会主席参加2015年度全省非公企业示范工会主席培训班。 积极做好农民工入会工作。参加全总“工会进一步推进和做好农民工入会和服务工作”电视电话会议，成立xxxx工会联合会、xx双创园区工会联合会。在今年“农民工入会集中行动”中，新发展农民工入会x人。大力推进工资集体协商、签订集体合同工作，选派10名同志参加xx市集体协商指导员培训班，其中x、x作为区工会专职集体协商指导员参加市总培训。全年新签订集体合同覆盖企业x家，覆盖职工x人。全区集体合同报审率和备案率达100%，已建会企业集体合同签订率动态保持在90%以上，女职工专项集体合同覆盖率达90%。努力贴近职工需求，以职工书屋建设为载体， 稳步推进职工素质工程，努力培养造就高素质职工队伍。2015年全区新建7家省级标准化职工书屋。x、x示范园工会联合会同时建设职工书屋。x职工书屋申报xx省职工书屋示范点。x集团、x司职工书屋申报省职工书吧示范点。x获得2014年区民生工作先进个人。报送2个建筑工地供市领导“送清凉”慰问。省委常委、市委书记x亲自慰问xx区环卫工人。全区“送清凉”金额达x万元，慰问职工x人。“金秋助学”x人，救助金额x万元。 （四）加强自身建设，工会全面发展水平得到新提升 x街道工会荣获2014年度省“六好”乡镇（街道）工会，xxx集团工会荣获2014年度省“非公企业示范工会”称号。另外推荐xx工业区（骆岗街道）为2015年度省“六好”乡镇（街道）工会；xx商场等6家企业为2015年度省“非公企业示范工会”。结合教育实践活动，坚持深入基层，立足职工，强化服务，在系统内全面开展“固本强基、彰显活力”活动，着力把各级工会打造成组织健全、维权到位、工作活跃、作用明显、职工信赖的“职工之家”。x2015年申报全国“职工之家”。2015年2月，xx机械制造有限公司工会荣获xx市五星级职工之家称号；xx市中学工会、x集团工会荣获xx市四星级职工篇三：2015工作总结及2016年工作计划 2015工作总结及2016年工作计划 县粮食局 2015年11月20日 2015年，在上级业务主管部门XX县区委、县政府的正确领导下，我局认真贯彻落实国家粮食政策，认真推行“一线工作法”制度，全力推进“两个加快”三年行动，较好的完成了各项工作任务，为县域经济社会发展做出了应有的贡献。 一、2015年工作总结 在县委、县政府及上级主管部门的正确领导下，我局以党的十八大精神为指导，深入贯彻落实科学发展观，认真贯彻执行国家粮食政策，按照县人大十六届三次会议政府工作报告的部署和要求，结合粮食部门改革发展的实际情况，深化改革、抢抓机遇，深入推行县粮食局加速推进粮油产业发展三年行动方案，圆满完成了各项工作任务，取得了较好的成绩。 （一）粮油产业发展稳步推进。 为改变我县粮油产业落后面貌，2015年，粮食局党委一班人继续以项目为抓手，大力推进粮油产业发展。一是积极推进项目建设。安佑昂牧饲料有限公司全年预计完成项目投资2000万元。绿之然农业发展有限公司开发的年产5万吨大米加工和2万亩优质稻生产基地项目已由省粮科院帮助做好现代化厂房设计，计划落户县工业园，力争2016年 正式破土动工。二是多方服务粮油企业。继续落实领导班子成员和股室负责人分工联系服务全县粮油企业的责任制度，帮助企业全年累计帮助企业解决实际困难6件次。三是积极引导企业进行资源整合做大做强。经我局积极组织引导，绿之然农业发展有限公司同金裕米业完成资源整合，走向做大做强的路子。预计今年全县粮油企业将完成粮油加工总产值及物流总产值60000万元以上，比上年增长20%以上。 （二）粮食宏观调控任务全面落实。 今年来，我局扎实推进粮食宏观调控工作，健全粮食安全保障体系，强化粮食流通监督 检查，切实保障粮食安全。一是加强储备管理。严格执行中央储备粮管理办法和XX省储备粮管理条例的规定，严格按照储备粮规范管理的要求，落实各项管理措施，按时按要求进行储备粮轮换，今年的2000吨县储粮轮换任务全面完成，省储粮轮换任务正在抓紧进行。轮换过程中，严格粮食入库检查，确保所储粮食都达到了“数量真实，储藏安全，质量良好”的要求。二是完善应急体系。根据县人民政府关于进一步健全和落实粮食应急供应点的通知的精神，进一步明确了粮食应急工作的责任单位和责任人，强化了应急保障措施。今年，明确我县粮食应急供应网点53个，地方粮食应急配送中心1个，应急加工企业4家，应急储运企业1家，提高了我县的应急保供能力。三是开展托市收购。积极落实国家六部委关于印发2015年中晚稻