唐日新程大纲留言板形式的网路咨商讨论区形式的网路咨商聊天.ppt

,按一下以編輯母片標題樣式,按一下以編輯母片文字樣式,第二層,第三層,第四層,第五層,*,*,網路心理與,行為,網路諮商的應用經驗,唐日新,1,課程大綱,留言板,形式的網路諮商,討論區形式的網路諮商,聊天室,形式的網路,諮商,問題討論,2,第一節,留言板形式的網路諮商,建置容易，受到網友歡迎,在台灣心理諮商資訊網，是使用流量最大的功能,彰化師大輔導系也從留言版的網路諮商進行碩士班的學位論文（林昭伶,2005,）。,3,4,留言板形式諮商的主要發現,求助者本身對留言板的想法與態度會影響其留言的問題類型,留言板求助者希望得到明確的具體的問題解決回應,網友會根據他所知覺到的網站環境與情境脈絡判斷網站專業性,回應內容與回應速度為留言版網路諮商服務的重要因素,5,留言板可視為解決問題與處理情緒的管道,對不偏好向週遭親友求助者，網路留言版可成為求助管道,留言板有其回應速度與求助者安全感上的限制,6,第二節,討論區形式的網路諮商,容易,建置也受到網友歡迎,使用,動機,討論互助,資訊取得,情感支持,7,8,THANK YOU,SUCCESS,2025/1/14 周二,9,可编辑,討論區使用者互動討論的感知,提問者的感知,回應者的感知,瀏覽的整體感知,10,討論區能留住使用者的要素,情感支持,討論互助,自我成長,學習功能,網路溝通優勢,11,討論區面臨的困境,專業能力限制,網路溝通限制,互動情況的限制,網頁管理與設計的限制,12,討論區使用者回饋的改進意見,網頁操作介面管理,網站行銷管理,網站人事管理,13,第三節,聊天室形式的網路諮商,諮商師有較多時間可以思考,諮商師與當事人工作同盟趨勢多是上升,晤談感受的順暢性深度性以及正向性會隨諮商次數增加,受限於文字互動而諮商技巧使用數量較少,但在工作同盟與晤談感受的數值與趨勢上，歷程相當。,14,問題,/,討論,15,THANK YOU,SUCCESS,2025/1/14 周二,16,可编辑,