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敦煌网分享婚纱礼服外贸出口询盘模板知识汇总
目录
一、 婚纱行业卖家询盘回复基本技巧 赢得更多订单 1
二、 买卖家询盘十大问题之一：是否有实拍图 4
三、 买卖家询盘“是否有实拍图”问题标准模板分享 5

一、 婚纱行业卖家询盘回复基本技巧 赢得更多订单
　 今明两天，小编将给大家分享一个真实的订单询盘，在23天时间里，Buyer和Seller一共沟通了43次，Buyer共提出了两个需求：一件婚纱和一件西装。最后Buyer购买了一件婚纱，但没有购买西服。无论是成功的婚纱购买经历，还是失败的西服购买经历，都能帮助大家总结经验教训，赢得更 多订单!

　　成功篇

　　（一）、背景介绍：Sophie曾经在Nancy的店铺中购买过一件婚纱，十分满意，这次Sophie把Nancy的店铺介绍给了将要结婚的姐姐，希望姐姐的婚纱也能由Nancy提供。

　　（二）、询盘正文和点评：

（三）、询盘归纳：

1. Nancy在这部分沟通的比较好，充分运用了“要买、为什么要买、为什么 现在就要买”的询盘回复基本技巧。

2.站内信中标注的语句，大家可以直观的了解买家的真实需求，并发现回复询盘是有很多“技巧”的，大家要注意总结和积累。
二、 买卖家询盘十大问题之一：是否有实拍图
在婚纱礼服外贸交易中，Buyer一方面被精美、低价的产品所吸引，另一方面，对产品的实际效果比较担心，因此买卖家询盘十大问题之一就是Buyer向Seller要实拍图或者生产过程图片。

　 　以下三段询盘是小编为大家截取的几段Buyer向Seller要实拍图的内容，前两个询盘，Seller因为回复Buyer说没有实拍图，导致 Buyer没有购买产品;第三个询盘中，Buyer已经下单，但是要求Seller拍摄生产过程中的图片(Progress Photos)并发给自己，Seller回复说没有问题。

　　这些询盘说明货物与描述一致是在国际贸易中交易能够顺利达成的基本要素之一，Seller在日常经营过程中实物图片积累和询盘的标准问答方面需要对这类问题提前做好准备，即便没有实拍图，也要通过语言描述或者提供类似产品的实拍图给Buyer吃一个定心丸。同时，如果Seller不能保证产品与描述的一致性，那么一定要如实答复Buyer，即便交易做不成，也不能在交易之后发生纠纷和退款。

　　询盘A

　　询盘B

　　询盘C

三、 买卖家询盘“是否有实拍图”问题标准模板分享
　 PS: 标黄文字为卖家需要根据自己工厂或店铺情况设置的内容，请注意填写!

　　Let’s take this product for example.

　　Buyer (Jane)’s question:

　　hi can you send a picture of the actual dress?

　　1. 有实拍图的情况

　　Hi Jane,

　　I’m Ashley, who is responsible for this seller ID. First, thank you for your inquiry of this “zuhair murad lace bridesmaid dresses”. The real image of this dress is uploaded for you. Wish you like it.

　　And for this dress, there are various colors for you to choose. Like the most popular ones, such as royal blue, blush, coral etc. If you are hesitated, there’re still alternatives in this store, we strongly recommend you these ########(此处为相似产品或热卖同类产品编号). In the meantime, wedding dresses #######(此处为你推荐给卖家能够搭配同系列伴娘服的)will be the best choices.

　　About the quality, we promise all the dresses in this store will be made within 95% similarity.

　　Before placing the order, you may confirm the accurate size of your dress, as the measurement of Bust, Waist, Hips, Height, Hollow to Floor, so we can offer you the best fitted dress.

　　The Measurement Guide, Color Chart, Size Chart are also attached with this message, please check it again.

　　Finally, if you have any question please feel free to contact me, and we will spare no efforts to offer affordable and reliable service.

　　Best wishes for youJ

　　Yours Ashley.

　　2. 没有实拍图

　　Dear Jane,

　　I’m Ashley, who is responsible for this seller ID. First, thank you for your inquiry of this “zuhair murad lace bridesmaid dresses”.

　　 For the real image of this dress, we may provide you another dress’s real picture so you can get the capability of tailoring of our 　　factory. Or there’s another way- we send you the progress photos before shippment after you place the order.

　　The attachments are the contrast pictures of the brand and real one.

　　There are more than 100 professonal tailors and skilled workers in our factory, as well as 50+ merchandisers. We provide products to people from more than ##(工厂服务的买家来自哪些国家) countries all over the world. Our production capacity is #### (工厂每天的产能)per day. All we can do is make our best to offer affordable and reliable service for you. We promise all the dresses in this store will be made within 95% similarity.

　　For this dress, there are various colors for you to choose. Like the most popular ones, such as royal blue, blush, coral etc. If you are hesitated, there’re still alternatives in this store, we strongly recommend you these ########(此处为相似产品或热卖同类产品编号). In the meantime, wedding dresses #######(此处为你推荐给卖家能够搭配同系列伴娘服的)will be the best choices.

　　Before placing the order, you may confirm the accurate size of your dress, as the measurement of Bust, Waist, Hips, Height, Hollow to Floor, so we can offer you the best fitted dress.

　　The Measurement Guide, Color Chart, Size Chart are also attached with this message, please check it again.

　　Finally, if you have any question please feel free to contact me.

　　Best wishes for youJ

　　Yours Ashley.