企业办公室年终工作参考总结五篇范文.docx

企业办公室年终工作参考总结五篇范文2021
　　精选企业办公室年终工作总结(一)
　　作为我台的一个窗口部门，行政办公室承担着联络各级部门，协助领导处理行政事务;协调全台各部室之间关系，保障各部室灵敏、高效运转;负责全台财务、物业、接待、福利，提供充分后勤保障等工作任务。由于许多工作具有事务杂、眉目多、时间紧迫、不易量化的特点，只有抱着对工作高度的责任感和掌握较为娴熟的业务才能，才能真正做好手头的工作。
　　xx年上半年，对照年初制定的工作目的，在台领导的正确领导和各部室的大力支持下，我办紧紧围绕全台中心工作，充分发挥协调、效劳和参谋助手作用，一直践行“做好领导参谋、做好部室配角、做好基层后勤”的工作理念，不断追求更高的工作效率、更优的效劳质量和更顺畅的运转机制，在国家大事不断、“多难兴邦”的特别时期，立场坚决、反响迅速，较好地实现了组织、协调和效劳的职能。现就半年来的主要
　　一、深化效劳职能，高效处理行政事务
　　行政事务是办公室的核心工作。半年来，我办紧紧围绕追求深层次、高质量地处理行政事务这一效劳目的，不断深化效劳职能，提高处理行政事务的才能。
　　1.材料起草和文件印发。按照台里工作需要，及时起草有关文件、领导讲话和汇报等文字材料，保证我台各项工作顺利进展。在起草过程中，抓格式，保证标准性;抓内容，保证可行性;抓程序，保证合理性;抓速度，保持时效性。上半年，共计起草《关于印发XX广播电视台xx年工作目的任务分解表的通知》等文件及抗雪防冻、第二届电视观众节、抗震救灾、宣传思想工作创新奖等总结汇报发言申报材料60余份，近20万字，印发台文件34份，台党组及机关党委文件6份，其他文件2份。
　　2.工作协调和督查落实。对上级部门的严重决策、重要工作部署以及重要会议、重要文件、严重决定事项，联络台内业务部门，及时交办落实。对本台中心工作和领导交办的事项，按照要求，积极牵头，出点子、当帮手，做好部署与落实工作。在工作过程中，努力做到让领导满意，让同行满意，让同事满意。上半年，顺利办结人大建议和政协提案各一项，先后牵头做好抗雪防冻、区十四届人大二次会议开幕式现场直播直播、第三届广电媒体车展、萧山经济技术开发区设立五十周年“激情飞越xx周年”主题晚会、第二届电视观众节、纪念改革开放三十周年宣传、抗震救灾、区政府网站信息公开、第十四届中国国际化纤会议(萧山xx)等重要活动的联络和推进工作。
　　3.信息上送和通报。及时、精确、全面地为领导和上级机关报送信息，是办公室的重要职责。随着对信息要求的拓宽、速度加快、要求提高，我们在信息工作中努力做到“搜集信息第一时间、报送信息第一时刻、处理信息第一时段”，确保信息快速报送。由于上报及时，内容重要，一些信息遭到洪航勇书记、郑荣胜区长以及区人大的批示和通报表扬。上半年，共计印发《广电信息》4期，在《浙江广播电视》发表信息6条，在《杭州新闻界》发表信息11条，在《萧山信息》发表信息5条，在外界与我台之间架起了一座畅通无阻的沟通之桥，有力地宣传了我台的中心工作。
　　4.会务和接待。半年来，办公室为台及各部室安排布置会场、筹备会议40多场(次)，接待上级领导以及来自全国各地的兄弟台领导参观、调查、交流、学习20余批次。通过周到的效劳，展示了良好的窗口形象，有效地促进了台各项工作的有序开展，发挥了领导助手和部室配角的职能作用。
　　二、完善，有效开展治理工作
　　制度是工作运转的保证，进展有效治理则是做好工作的必要环节。半年来，我办坚持按照“干大事，从细节做起;做小事，从大局着眼”的要求，加强工作的前瞻性和主动性，完善各项制度，有效地开展各项治理工作，为全台工作的顺利开展提供了有力的保障。
　　1.财务治理。严格执行资金预算计划，针对预算治理“细化”、“定额化”的特点，及时与业务部门进展沟通，落实支出指标，合理安排资金，确保各项开支按时履行。加强会计核算与监视工作，依照财务制度进展会计核算，强化会计监视职能，配合台各项工程与设备、车辆的招投标工作。及时做好年报和月报报送，做好经济承包年度审计兑现以及新的签订。
　　2.档案治理。在去年获得区档案工作先进集体的根底上，我办接着加强对档案的治理，及时对各类文件进展整理、编号、存档，真正做到认识到位，组织到位，措施到位。
　　3.物业后勤治理。做好广电中心、西山发射中心等物业的维修、卫生、绿化以及房产、职工宿舍的治理工作。积极配合台内人员变动，调整办公室，装备办公设备。按照计划安排落实节假日福利、劳保用品、夏令用品的发放。职工食堂严格执行餐具消毒制度，供给早餐，改善伙食质量，公务接待实行审批制度。
　　4.广电办公网治理。积极配合技术部门建立广电办公网，依照各部门反响不断修正和完善系统。牵头成立广电办公网使用治理办公室，起草出台《广电办公网使用治理暂行规定》，带头使用广电办公网，充实和更新内容，发挥办公网的作用，促进工作开展。
　　参考企业办公室年终工作总结(二)
　　依照集团公司办公室《关于开展新情势下如何做好办公室工作专项调研的函》通知精神，如今就XXX公司近年来办公室工作情况汇报如下：
　　一、办公室根本情况
　　XXX公司办公室是一个综合治理部门，现有专职工作人员4人，其中主任1人，副主任1人，档案治理员兼办事员1人，文员1人。办公室人员中4人是中共党员，年龄构造30岁以下2人，40岁至47岁2人。
　　办公室主要负责公司日常工作办理，承担参谋、治理、协调、效劳四项根本职能，保证公司各项工作协调运转和总经理室各项部署、决策的贯彻落实。现办公室的工作职责和主要任务包括：办文、办事、办会三大任务，档案治理，基层公司通联及指导效劳，对外联络及接待、办公设备用品采购治理，企业文化建立，行业宣传报道，党建、工会日常事务和企业综合治理部分事务(含运营证照办理及年审、普法、计生、离退休人员治理、车辆治理等等)。
　　二、主要经历
　　多年来，XXX公司办公室在总经理室的直截了当领导下，紧紧围绕公司中心工作，紧扣集团公司严重决策和严重部署，努力做好领导的参谋助手，开辟创新搞好效劳，尽职尽责抓好工作落实，为推进公司各项工作的顺利开展作出了积极的奉献，较好地履行了办公室职能。通过多年的工作经历积累，总结出有以下几个特点：
　　(一)领导注重、组织保障得力
　　不断来，XXX公司领导班子对办公室工作特别注重，安排一名副总经理分管办公室工作。在人员装备、经费投入、设备配置等方面重点倾斜，不断选择德才兼备的得力干部安排在办公室，各类现代化办公设备设备根本装备齐全，近两年还设法腾出一间办公室作为专门的档案室，进一步改善了办公条件。此外，对办公室人才梯队注重培养建立，如近两年先后从公司员工中选拔综合素养较高的、具有大学学历的青年员工来充实办公室力量。
　　(二)注重制度建立，施行标准治理
　　办公室注重制度建立，制订了《玉林市新华书店规章制度》并印发成册，职工人手一本。制度涵盖了章程、工作学习、文秘、人事劳资、财经制度、生活纪律、平安治理、廉政治理、效劳标准、奖惩等各个方面，并做到与时俱进，跟随国家政策变化而相应修订完善各项规章制度，做到以制度管事、管人。此外，公司总经理室每年与各部门负责人签订《部门岗位责任书》，办公室对照本部门全年的工作目的任务来开展工作，一方面做好人员分工安排，落实责任，强调各司其职、各负其责，独立完成各自分管工作，充分发挥个人的主观能动性和敬业奉献精神;另一方面对办公室的整体工作任务，按分工合作进展科学安排，强调团结协作，互相配合，共同完成，充分发挥办公室团队精神，确保各项工作圆满完成。参加集团公司后，对办公室工作提出了更高的要求。办公室严格按照《集团公司规章制度》中的各项规定，进一步建立和完善办公室工作制度，标准各种工作流程，推进办公室工作逐步实现制度化和标准化治理。
　　(三)加强效劳认识和协调才能，提高办事效能
　　办公室工作既繁杂又繁重，在推进公司工作起着效劳领导、效劳基层、沟通上下、协调左右的桥梁和枢纽作用。这要求办公室人员除了具备较高的综合素养之外，还要实在加强效劳和协调的认识和才能。不单要效劳好领导，做好秘书和参谋，还要效劳好基层，效劳好职工群众，做好各部门的协调工作。为此，办公室制订了办公室人员挂点联络部门制度。每个办公室人员都分别联络一至二个部门，要求经常深化联络的部门开展调研，及时理解基层情况和关注员工思想动态，联络感情，加强沟通，做好协调，为更好地贯彻落实领导的决策意图，提高办事效能，为全体员工做好效劳打下坚实根底。
　　三、存在的主要咨询题
　　(一)工作创新性和主动性缺乏，参谋作用发挥不明显
　　办公室工作具有繁杂、琐碎、量大、文字材料多、机动性强、预见性弱的特点。办公室人员常年疲于应付各种琐事、材料和协调上，耗费了大量精力和时间，没能静下心来研究如何更好地提高工作质量，工作的创新性和主动性缺乏，一些工作还要等领导吩咐或安排，参谋作用发挥不够明显。
　　(二)办公室人员的综合素养还有待进一步提高
　　现有办公室人员中，科班出身的人力资源治理人才没有，文秘专业人才较少，受过办公室工作系统培训的更少，文字功底好的人较缺乏，专业才能有待提高。办公室干部有时在处理一些重要事务时，还存有政治敏感性不够强，待人处世尚欠成熟老练的缺点，间隔领导的期望还有一定间隔。当今时代的开展，对办公室人员的综合素养提出了更高的要求，不单要求其具备较高思想政治素养和理论水平，良好的文秘理论功底，纯熟掌握电脑办公软件和其它办公技能，而且更要求其对办公室工作充满激情，有强烈事业心和责任感，有较强的组织协调才能和抗压才能，具备独立完成工作才能，吃苦耐劳，有开辟创新精神。对照上述要求，办公室人员的整体素养还有待进一步提高。
　　四、意见及建议
　　集团公司组建后，随着集团化治理的不断推进，对各市、县公司办公室工作都提出了更高的要求，也带来了更大的压力和挑战，需要办公室提高人才队伍素养，转变传统工作思维，掌握现代化办公系统。建议如下：
　　一是强化培训，提高队伍素养。由集团公司对各级子公司办公室人员加强培训，特别是文秘文书及档案治理、人力资源、企业文化建立、接待礼仪等方面的专业培训，组织开展方式多样的培训活动和对外交流，开辟员工视野和知识面，提升业务技能和综合素养，以便跟上集团改革开展大局的需要。
　　二是注重办公室干部的培养使用，关怀办公室人员的成长，完善办公室人员职业开展规划，充分调动办公室人员的工作积极性和主观能动性。
　　三是各公司现已通过整合，集团公司统一领导，但办公信息方式和治理均陈旧，如何提高工作效率，及建立更为方便快捷平安的网络公文传输渠道，仍有待研究改良。
　　四是集团股份公司整合各级子公司后，需各市县相关人员参与的大小会议增多，而参会人员分布在全省各地市，传统的现场会议存在着一些弊端，随着信息化社会的开展，如何能高效率工作与节约费用，建立现代化的会议方式，仍有待改良。
　　经典的企业办公室年终工作总结(三)
　　在XX年的工作中，办公室作为企业的综合职能部门，在市局党组的领导下，在省局办公室的关怀协助和详细指导下，转变思想观念，强化效劳认识，提高本身素养和工作质量，努力围绕中心任务开展工作，较好地发挥了职能作用，为行业的开展做出了应有的奉献。我们的主要做法是：
　　一、坚持进取的理念和工作方法，做到“实干”与“干实”的统一。
　　办公室作为一个单位的综合协调部门，在其工作过程中，如何落实江xx“三个代表”的重要思想，坚持以民为本，是我们需要不断探究和掌握的方法论。坚持以民为本，特别重要的一点确实是在实践中，实现实干与干实的统一。在干实上要提高层次，不仅日常工作要精确到位，而且更主要的应当进一步研究如何把以民为主这一科学的思想方法真正自觉地、全面地贯彻到效劳工作和辅助领导抓大事的详细实践当中去，在吃透上情的同时，更加注重深化体察并精确反映全区工作的整体情况和行业的民情民意。基于这种认识，我们在工作中坚持做到了四个加强：一是坚持为领导效劳与积极主动关注基层和机关建立的辩证统一，加强工作的制造性。领导决策和推开工作开展的过程，实际上确实是一切为基层效劳，为群众谋利益的过程。在工作实践中，我们针对行业开展中存在的咨询题和职工关怀的抢手话题，有见解的提出建议和意见，通过各种渠道输送合理化的建议，在尽力协助领导和机关不断丰富和完善决策思想上有所创见、有所作为的同时，最大努力的注重、利用不同方式和渠道，理解基层在想什么、做什么;职工需要什么、反对什么，并依照上级的精神和领导的意图，实事求是地分析情况，进展理性考虑，提出意见和建议，在上情与下情的结合和把握上表达务实、务实的工作作风。二是在提高预见性上下功夫，加强工作的超前性。实践中我们认识到，缺乏超前认识，工作被动应付，是妨碍办公室工作上质量、务实效的一个重要要素。克服懒惰思想，锐意进取，就必须发挥工作的主动性、制造性，做到察领导所察，察领导未察，力争在某些情况的把握上能够先于领导，宽于领导，在主动效劳上跟上领导决策的节拍，做到与时俱进。今年以来，我们积极主动的捕捉行业开展中好的经历做法和相关信息，加工整理，及时在全区推行，以促进工作的整体推进。截止到目前，共编发政务信息53期。其中，总结编发的在“一价制”试行过程中成功县市的做法，有力地带动了“大访销、大配送”和“一价制”运营运转方式的推行，遭到市局领导的充分确信。三是在调查研究上求深、务实。加强工作的针对性，工作中，我们坚持把察实情、写实话、谋实事作为办公室协助领导出主意、当参谋的着力点。对省、市局的重要决策的贯彻落实，我们不满足于在上面等汇报、填报表，而是利用参加会议和下县调查等时机，掌握第一手材料。在系统全面搜集材料的根底上，总结出在全区或大部分县(市)公司存在的共性咨询题，本着喜忧兼报的工作原则，向领导反响实情，为决策提供参考依照，特别是针对妨碍工作进展，群众关怀关注的深层次咨询题，不断的开展专题调查研究，做到了既提出咨询题，又研究处理的对策。从今年7月份起，依照各县工作进展情况，每月确定一个调研课题，利用不少于10天的时间，分别就“如何保持构造、销量高速开展”、“三项制度改革”、“专卖户籍化治理”、“大访销、大配送”、“财务治理”为题，选择成绩突出的典型县(市)公司进展了专题调研，写出调研报告，及时为领导提供决策参考。四是紧紧抓住事关全局的重点工作和大事要事，加强协助领导抓落实的工作力度。在贯彻落实工作指导方针过程中，我们一方面努力抓好本部门的工作落实;另一方面，围绕中心工作的落实，在做好本部门职能工作的根底上，开展催促检查，督办作用进一步发挥。
　　①紧贴工作指导方针的贯彻落实，强化了决策督查工作。我们将领导决策和各项任务指标的有关内容逐项分解，规定了各部门的期量考核指标，责任到人、责任到部门，并加强了阶段性督查与情况通报，有力的推进市局决策的贯彻落实;
　　②加紧档案材料的整理工作，严格按照省级良好级别的标准，标准文书档案、人事档案、会计档案、基建档案等的搜集、整理和保管工作，完善档案室微机、专用库房、防盗门等硬件设备的装备。7月份，向省局正式申报晋级申请。在此根底上，积极引导县级公司加强档案治理工作。截止11月底，已有3个单位完成前期预备和自查工作，预备申报晋级申请。③依照省局修志的有关要求，及时下发修志通知，抽调专职人员，全面搜集、整理相关材料，10月份将全部材料上交省局修志办。
　　④抓住行业重点咨询题，加强了专项督办工作。特别是对中层干部末位淘汰、竞争上岗、以及职工反响比拟多的宿舍楼等敏感咨询题，我们办公室协调各部门积极参与督办，根本上做到了件件有下落，事事有回声;
　　⑤以发觉和处理咨询题为重点，加强了预见性督办工作。在落实决策的过程中，我们抽调部分同志及时深化到机关科室和基层理解情况，发觉咨询题，提出建议，制定措施，主动处理咨询题，以此努力构成实干与干实的统一，从而实现了办公室工作质量和效果的新跨越。
　　二、狠抓标准化治理，努力提高工作效率。
　　办公室工作具有纷繁复杂，缺少连接性、随机性大的特点;再加上我们人员少，下属单位多，一个通知要两个多小时，发个全市最少也要半天，工作量相比照拟大。假如没有标准的工作程序和特别高的工作效率，圆满完成任务是难以办到的。为此，我们以标准治理为打破口，借鉴市直工委的做法，在机关开展了“讲秩序、明白标准、树形象”教育，活动中，紧紧围绕建立办事高效、运转协调、行为标准的治理体系这个总目的，对办公室的各项工作和制度进展了新的定位。一是标准办公室工作的根本要求。做到“明白规矩”。通过学习教育，严格奖惩和纪律约束，使办公室每个成员明白哪些能办，哪些不能办;哪些能够表态，哪些不能够表态;哪些该说，哪些不该说;做到办事有规定，不能越“雷池”、破规矩;二是标准办公室工作的根本原则，做到“讲程序”。要求办公室人员对省、市局的各项规定传阅、审批、一些重要文件的签发、重要事项的答复，该走哪个程序的，不折不扣的按程序办理，不省略、不简化、不拖拉;三是标准办公室工作的实效性。做到“树形象”。从建章立制入手，狠抓标准化治理的落实，今年以来，相继下发了5个标准性文件，对车辆、印章、行文、文印、保密制度等事项的工作程序，纪律要求做了详细的规定。在详细工作中，围绕办文、办会、办事，以标准化建立为要求，在提高工作质量和效率上下功夫。加强了对重要活动、重要文件、重要会议、严重事项以及上下左右、内外工作关系的协调;对会议材料、议案、议题、会议秩序等项工作做到了科学而又精简的构造安排;对起草的工作报告做到了高效、优质、针对性强;对公文的处理做到了精确标准，传递迅速。为提高工作效率，在硬件建立上，增加了两台微机，安装了激光打印机、仪，实现了全区各县及网点的联网，办公自动化水平有了明显提高。标准化水平的提高，确保了日常工作正常有序，上情下达、左右联络通畅，为圆满完成各项任务提供了可靠的保障。车辆治理多年来是办公室工作的重点环节。我们按照市局领导的要求，严格行使治理职能，强化效劳认识。针对机关业务用车的热点、难点咨询题，制定了《关于加强行业内机动车辆和交通平安治理工作的规定》、《关于修车费、车辆用油治理方法》、每月公开行车里程与蚝油量等治理制度和操作方法，公车统一集中治理，定点维修，不仅保证了车辆的完好率，而且各项费用也有较大幅度的降低。
　　三、强化奉献认识，努力营建团结向上、艰辛奋斗的良好精神风貌。办公室工作大部分是“不干有人找，干了看不着”的事情，既专业又烦琐。因而，不计名利、勇于奉献、勇挑重担、乐于吃苦、工作第
　　一、甘于贫寒，是对办公室人员素养的根本要求。依照办公室实际情况，重点抓了两个方面的教育引导工作。一是要大兴学习之风，不断引导和鼓舞办公室人员加强对有益于做好办公室工作知识的学习，拓宽知识领域，更新知识构造，提高知识水平，并坚持向实践学，向群众学，从改革开放和经济建立中汲取丰富的知识和营养。同时，还留意组织工作人员加强根本技能的培养和锻炼，不断探究做好本职工作的规律，努力成为行家里手;
　　二是强化奉献精神教育。办公室工作忙、眉目多，有时会加班加点，时间一长，部分同志流露出厌倦情绪。针对这一情况，我们通过随机教育与处理实际咨询题相结合的方式，使办公室人员结实树立不计名利、任劳任怨、无私奉献、爱岗敬业的精神，严格要求，经得起锻炼和考验，耐得住辛苦、贫寒和寂寞，在艰辛的磨练中充实本身，完善自我。通过教育引导使每个办公室人员在思想和工作作风上逐步实现了四个提高：
　　①是提高了政治素养，做到了在政治上与党中央保持一致不动摇;
　　②是提高了工作素养，能够围绕公司经济效益这个中心，处理各方面的关系，擅长把各方面的力量团结在一起，有效的开展工作;
　　③是提高了心理素养，使办公室人员真正做到大事误不了，小事漏不了，难事压不倒，苦事累不倒，沉着、稳重而又大胆的处理各种复杂事物，保持旺盛的精力和斗志;
　　④是提高了办公室人员的爱岗奉献认识，营建了团结向上、艰辛奋斗的良好精神风貌。为了一篇典型的材料，我们坐公共汽车到县公司和网点理解情况;为了搞好培训，我们节假日不休息;为了赶材料，开夜车已经成为家常便饭。正是在这种“无私奉献”精神的支持下，办公室的同志们任劳任怨、毫无怨言、积极工作。为圆满完成各项工作任务，较好的发挥综合职能部门的作用，为企业的开展奉献了本人的一份力量。一年来，我们办公室尽管获得了一些成绩，但间隔上级要求、和兄弟单位的工作相比，在全面开展上，在争先创优上，都还存在一定差距。在今后的工作中，我们要认真履行办公室职责，开辟创新，把我们的工作提高到一个新的水平。新世纪，新情势给予了办公室新的历史重担，办公室愿与行业内同行一起奋力拼搏，锐意进取，与时俱进，通过不懈的努力为办公室的建立和行业的开展增砖添瓦。
　　企业办公室年终工作总结模板(四)
　　一年来，在办公室领导的正确指导下，各科室同志的支持和协助下，我勤奋踏实地完成了本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，本身在各方面都有所提升，为做好办公室各项工作打下了良好的根底。现将我本年度的思想、工作总结如下：
　　一、认真学习，努力提高
　　一年来，我首先是认真学习了邓小理和“xxxx”重要思想。努力提高本人的理论，用正确的理论来指导本人的工作实践，指导本人树立坚决的共产主义信念，指导本人不断改造本人的世界观、人生观和价值观;其次是认真学习党的xx大精神，深化贯彻落实科学开展观，弄清工作的方向、目的和任务，紧跟时代潮流，确保在思想上、行动上和党组织保持高度一致;第三是努力学习与工作相关的各种知识，使本人在工作中不落伍、不落伍，能够更好地胜任本职工作。通过学习--考虑--提高，本人的思想素养、道德质量和工作才能都得到了明显的进步。
　　二、脚踏实地，努力工作
　　办公室是一个工作特别繁杂、任务比拟重的部门。作为办公室一员肩负着领导助手的重担，同时又要兼顾机关正常运转的多能手，不管在工作安排依然在处理咨询题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面，所有这些都是办公室人员不可推脱的职责。一年来，我结实树立了“办公室无小事”的思想，尽职尽责，努力工作。首先是熟悉本职业务，胜任工作。在工作之余，通过本人能够找到的一切材料，逐步增进本人对调查研究的理解，使本人能够做好工作。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。办公室是全县机关上情下达、下情上报的桥梁，做好办公室工作，对全县工作的正常运转起着重要的作用，为此，不管是什么工作，在工作中，坚持做到“六个不让”，即：不让领导布置的工作在我手中延误，不让正在处理的公文在我手中积压，不让各种过失在我身上发生，不让前来联络工作的通知在我这里遭到冷落，不让任何小道音讯从我这里传播，不让办公室的形象在我这里遭到损害。第三是留意形象。办公室是县委机关的窗口，因而不管是接个依然迎来送往，我时刻留意本人的言谈举止，不由于本人的过失而妨碍到整个机关的形象。
　　三、端正作风，摆正位置
　　在工作中，我一直坚持勤奋、务实、高效的工作作风，认真做好工作。服从领导安排，不计得失、不挑轻重。对工作上的事，只注轻严重小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的时间，做到本人的，自工作以来，没有耽搁过任何领导交办的任何事情。在生活中，坚持正直、谦虚、朴实的生活作风，摆正本人的位置，尊重领导，团结同志，平等相处，以诚待人，不趋炎附势，也不欺上压下，正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系，大事讲原则，小事讲风格，自觉抵抗腐朽思想的侵蚀。
　　四、存在咨询题
　　通过一年来的工作，我也清醒地看到本人还存在许多缺乏，主要是：一、对办公室工作理解还不够全面，有些工作思想上存在应付现象;二、工作的制造性还不够强，缺少吃苦耐劳、艰辛奋斗的精神;
　　三、学习掌握新政策、新规定还不够，对新情势下的工作需求还有差距;四、调研工作不够深透，工作方法上还有待改良。这些缺乏，我将在今后的工作中努力加以改良提高，争取把本人的工作做得更好。
　　总之，一年来，通过努力学习和不断探究，收获特别大，我深信工作只要尽心努力去做，就一定能够做好。
　　优秀的企业办公室年终工作总结(五)
　　20xx年，公司办公室在各级领导的指导下，紧紧围绕制度建立、程序建立的主题，以做好公司后勤保障为主旨，努力效劳机关各项工作，确保各项业务的正常运转。现将一年来的工作情况汇报如下：
　　一、依照业务分工，做好相关业务工作。
　　档案治理：依照工程施行情况，催促竣工工程尽快完善竣工材料，统一在公司归档以备后期查用。在本年度共搜集档案材料961份，按照档案治理的要求，认真梳理、装订并分类存放。加强了在建工程材料编制的指导工作，在日常工作中理顺编制程序、工作要求，为后期汇总做好预备。配合运营中心的投标工作，应业主或招标代理的要求，提供各类业绩原件，为顺利完成投标工作提供了保障。
　　文秘工作：本年度办公室共构成编号文件158份，接收、处理来文672份;进展早会、会议纪要、总经理办公会记录等100余份，较好地完成了文秘方面业务工作。在本年度，办公室人员变动比拟大，出差频繁，容易产生岗位空缺的情况，科室内所有人员能够以大局为重，把大家的事当成本人的事，依照实际情况进展补位，确保各项工作平稳有序。
　　机关各部室为了对工程有效施行治理，经常要下发大量的文件、，办公室能够认真审核每份稿件，确保下发文件的及时、精确，表达了机关作风的严谨性。网络是公司对外的窗口和公司内部互相交流的平台，在日常工作中发挥着重要的作用。网页在互联网世界表达了公司的形象，为保护好网络良好的运转状态，为确保网页质量，相关人员都付出了辛勤的劳动。
　　企管工作：积极贯彻集团公司标准化治理推进年的工作要求，组织28在建工程进展标准化案例的编写。在这些工程中认真比选，推荐三个工程参加集团公司的示范工程部评选。关于此项工作的跟进，能够结合工程进展情况，适时进展材料的催促和检查，确保工作质量。为应对突发事件对公司造成的致命性损害，加强危机认识，组织机关相关部门，从财务、技术、平安、法律等各个角度，进展突发事件应急预案的编制。
　　二、协助配合各部室筹备各项工作会议。
　　业务交流会，是本年度公司各项工作中值得书写的浓墨重彩的一笔。为了缓解工程急剧扩张所带来的风险，公司依照施工情况，分别在不同时期，召开各种业务交流会，以会代训，使公司内部一样业务的人员，借助会议这个平台，进展交流，提高业务水平。通过采纳会议这种方式，对公司运转的规章制度进展审议，对工作中出现的矛盾、咨询题进展讨论，确定今后工作要点和努力方向。在工作中，产生良好效果的规章制度予以坚持，在运转中产生不利妨碍的规章制度积极进展改良。通过这种方式，公司各方面的业务水平有了明显的改良。为顺利召开这些会议，保证好150人左右参会人员的食宿，办公室人员能够积极主动地和相关部室配合，做好会务的筹备、会场布置、食宿安排，会议完毕后对参会人员的往返妥善进展布置，确保各项会议成功召开。
　　三、协调治理机关各项事务，确保机关整体有序、稳定、和谐运转。
　　相关于机关各业务部门，办公室的主要起到辅助配合及后勤保障作用。从机关、家属区的卫生，职工食堂的治理、到各部门的零碎小活、再到公用车辆的派遣，职工上下班制度的恪守，事无繁杂巨细，所有人员都能按照领导的要求，认真落实。在公车安排上，急事急办、特事特办，不管时间多晚，只要工作要求，都能准时到位。在日常接待上，分清人员，理清规格，既让客人满意，也不铺张浪费。
　　四、集中统一学习，保证思想统一。
　　在每周周五，利用一个小时左右的时间，召集机关部门所有人员，集中进展教育。一方面针对公司一段时间的工作运转进展点评;另一方面，通过会议方式，贯彻上级机关文件精神和主管领导工作要求，做好思想教育活动，宣讲各项规章制度，确保整体人员步调一致，行动一致，提高执行力，更好地发挥机关的效劳功能。
　　尽管办公室所有人员在各自的岗位上都尽职尽责，作出了特别大的努力，但仍有许多的失误和缺乏，有待于进一步提高，主要表如今：
　　一是人员年轻人居多，各方面经历仍有缺乏。这两年，办公室人员更新比拟快，年轻人员或新手比拟多，日常工作能够顺利完成，但关于突发事件和严重活动的操作，还有待于锻炼和提高。
　　二是领导的参谋作用有待加强。办公室各业务人员在工地工作的时间都不长，对工程工程没有深化的认识，缺乏独到的见解，需要在以后的工作中，加强这方面的学习和积累，在实践时机缺少的情况下，加强理论方面的学习，争取学有所长，当好领导的参谋。
　　三是文案水平需要提高。文案水平表达了公司的形象，需要在理论水平，文字水平下功夫，做好企业的宣传，对企业的职工积极进展思想引导。
　　新的一年新的计划，办公室所有人员都将更加努力地工作力争在各个方面更上一个新台阶。
　　一、接着贯彻效劳主旨，做好各项制度的落实。制度建立和标准化建立是一个循环往复的过程。在新的一年中，将更加注重制度与工程实际的结合，加强迫度执行情况的调研，通过现场情况分析，向公司提供合理化建议。加强标准化工程的建立，在新的一年中，将保持标准化推进的成果，使各项标准更贴近实际，为工程的标准化建立作出应有的努力。进一步深化干部队伍作风建立，通过各种方式，各种渠道，不断监视干部队伍作风情况，加强纪律性建立，提高执行力。
　　二、合理进展人员分工，加强本职岗位的学习、培训。在现有人员的根底上，细化人员的业务分工，既要满足各司其职，又要考虑到工作的穿插情况，防止人员万一短缺情况下，能够及时进展补充，保证工作不被耽搁。将加大年轻人的岗位培训、学习，对年轻成员随人随事，随处随地进展教育，培养他们尽快成长，为公司作出更大奉献。
　　三、加强调查研究，防止本本主义。鉴于办公室在机关部室中的特别性，需要上情下达，下情上达，在新的一年，将加强调查研究，着重对各工程情况进展调研，以提供更好更优质的效劳。
　　面对新的一年，公司办公室将更加努力、更加务实地工作，当好领导的助手，为公司的稳步开展作出应有的奉献。