护理年终工作参考总结范文5篇.docx

2021护理年终工作参考总结范文5篇精选护理年终工作总结(一)护理部在院领导的带着及支持下，顺利开展了今年工作。工作重点在优质护理的开展、护理质控治理、不良事件的预防及上报、护理人才的培养等方面。现将护理部工作总结如下：一、强化护理质控治理，加强监管力度1、深化科室催促护士长做好工作安排。重点查新入、转入、手术前后、危重症和生活不能自理、有发生医疗纠纷潜在危险等病人护理工作的落实情况。加强环节质量操纵，减少了护理缺陷的发生。2、建立健全各项规章制度、质控标准，保障护理环节质量。按照年初制定的计划，护理部充分调动各科护士长，共同参与到护理部质控中，将质控标准细化，责任明确化，按照分工开展质控检查工作。护理部将检查中觉察的征询题及时反响于科室，并在护士长列会中提出，分析查找缘故，给出建议，要求其整改，并对整改效果进展追踪跟进。3、严格核心制度的落实。护理部重点在查对制度、医嘱执行制度、交接班制度、分级护理制度、护理质量缺陷登记报告制度的执行上下功夫。深化科室，严格考核，采取现场抽查及每月定期调查等方式，使护理人员真正理解了核心制度的，从根本上认识到核心制度在工作中的重要性，明白得如何按照核心制度开展工作。4、强化护士长的治理认识。要求各科护士长必须有日工作安排、周工作计划、月工作重点。充分发挥护士长的主观能动性，鼓舞护士长开拓思维，勇于创新，将好的治理经历在护士长例会中提出，与大家共同分享。指导新上任的护士长工作，协助她们在短时间内承担起科室护理治理工作。5、加强了医院感染操纵治理。通过每月的质控检查、日常巡查及夜查房，对护理人员消毒执行情况进展了全面考核，重点加强了一次性无菌物品、无菌技术、卫生学洗手、消毒监测的治理和考核;加强了消毒供应室无菌物品的洗涤、消毒存放、下收下送工作治理，保证了消毒物品的质量;要求对手术病人的病房进展空气消毒，确保了医疗护理平安。6、严格落实医疗效劳收费标准，配合医保办、新农合，为患者提供便捷快速效劳。经常下科室检查收费、记费情况，严格督查，要求科室防止少收、多收、漏收。7、一年质控工作情况：1-11月共完成质控大检查X次，其中抽查护理病历X份、危重症病人护理X人次、根底护理X人次，检查急救药品、物品、器材治理X次、病室治理及护理平安治理X次、院感及特别科室治理X次，对患者采取书面式满意度调查X次(共调查X人次)。8、各项护理质量指标完成情况：、根底护理平均得X分，合格率100%。、危重症护理平均得分X分，合格率100%。、急救器材药品治理平均得分X分，合格率60%。、护理文件书写平均得分X分，合格率达100%。、护理人员“三基”考核合格率达100%。、常规器械消毒灭菌合格率达100%。、一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达100%。二、落实“优质护理”的开展，提升病员满意度1、夯实根底护理，简化就医流程(由护士为患者取药、送检查等)，要求各病区必须将工作安排详细化，责任到人头，将优质护理工作落到实处。2、为提高护理质量及病人满意度，护理部增加了对患者满意度调查的次数，采取定期或不定期、书面或口头等方式。针对患者提出的“热水供应时间较短”、“摇床少”、“加热饭菜不方便”、“卫生间区域地面湿滑，容易滑倒”、“缴费手续苦恼”等征询题，及时与总务科、药械科、财务科等相关科室或分管院长联络，获得协助后，结合实际情况妥善处理了该类事件;将患者在就医期间提出的“对患者关爱及隐私保护不够”、“个别护士穿刺技术较差”、“希望得到更多的健康知识”等征询题，反响于护士长，提供护理部意见，要求并协助其处理。按照病员回馈的信息，反映出这一举措获得了一定成效。3、为更好的开展健康教育及护患沟通，护理部协助各护理组制造了健康教育处方及宣传画，供病人查阅;组织全体护士共同学习护士礼仪标准，指点说话方式及技巧，要求护士长对护士从业行为多观察，对不良现象多指正教导。三、提升护理平安防范认识，杜绝过失事故发生1、定期催促检查医疗护理平安，重点加强了节前平安检查。制定了“护理平安检查情况表”、“节假日前护理平安检查评分标准”等护理平安检查标准，要求护理部各质控小组及各科护士长必须做好护理平安防范工作，经常巡视、排查平安隐患，加强医务人员防范认识，杜绝事故隐患。由护理部带头，坚持护士长每日夜查房及节假日值班，以保证夜间及节假日的护理平安。2、完善了“护理平安不良事件主动报告和治理制度”、“护理不良事件报告单”、“压疮申报表”、“压疮(难免)评估表”、“压疮观察护理记录单”、“跌倒/坠床风险评估表”、“跌倒/坠床危险要素评估及计划表”、“导管脱落危险度评估表”、“输血不良反响报告表”、“各科工作量统计表”等标准表格的制定及修订工作。在工作中不断强调护理不良事件的主动上报，1-11月接到护理不良事件X例、药物不良反响X例、输血不良反响X例和压疮X例(院外褥疮X例，难免褥疮X例)的上报，较往年上报数有了较大的增长。3、针对上报的不良事件及日常检查中觉察的征询题，护理部在护士长例会上对这些事件进展分析讨论，为护理人员敲响警钟，以减少防止不良事件的发生。四、落实人才培养计划，提高护理人员整体素养1、为适应新医改制度及医疗市场竞争日益加剧的情况，不断提高护理质量及水平，及时接收先进的护理理念、操作技术，护理部有计划的安排各科护士长到内江市第二人民医院接受护理治理短期培训，并选派工作才能及责任心强的护理骨干参加院外业务培训或到上级医院进修学习。2、护理部加强了对新入及低年资护士的培训力度，在入职及定岗前对新入人员进展单独谈话，谈话重点为护士执业道德、护士礼仪、标准用语、各项规章制度的执行、护理平安等内容;同时组织该类人员集体学习护士条例、相关法律法规、护理平安知识、观看护士礼仪培训视频等内容;对拟聘护士采取聘用前理论及操作考试，成绩合格者方聘用。3、组织护理操作培训及操作、规章制度考试36次(考核X人次)，组织业务学习X次，“三基”理论考试X次。要求全体护士积极参加医院举办的各类业务讲座及远程教育学习。4、组织“512”国际护士节活动，评选出技能竞赛一等奖X名、二等奖X名、优秀奖X名及优秀护士X名，予以相应奖励，鼓舞获奖者再接再厉，要求五年资以下(含五年资)护士必须参加技能培训及考试，以提高技能水平。5、加强人力资源治理，以培养护理能手、应急护理人员、治理型后备人员为重点。6、加强专科护理的开展，一年压疮小组参加会诊X例，治愈压疮患者X名(其余Y名患者未接受全面治疗无法统计)，治疗不愈合伤口X例，该患者伤口已全面愈合。静脉治疗小组参加PICC穿刺X例，PICC维护X人次。五、存在征询题：1、护理人员素养参差不齐，个别护士主动效劳认识、工作责任心、沟通协调才能、专业技术水平及理论知识较差。2、核心制度贯彻不完全，个别护理人员未能严格执行查对制度。3、护理文件书写欠标准，内容单一不全面，专科护理记录缺乏护理;护理记录中缺项、漏项较多，病情观察缺乏连续性。对疾病的观察要点不能全面掌握，导致护理文书书写质量不高。4、少数护理人员无菌观念不强，院感防范认识较差。5、护理平安防范认识不强，有待加强。6、宣教工作开展不尽如人意。7、急救药品、物品、器材治理差强人意。参考护理年终工作总结(二)在xx年里，我科在医院领导及护理部的正确领导下，在全院各职能科室的大力协助下，经本科全体医护人员的共同努力，使本科室的各项工作获得了焊好的成绩，现将这一年来的工作详细总结如下：一、强化根底护理，提高效劳质量。在全国上下纷纷争创“优质护理效劳示范医院”和“优质护理效劳示范病房”的大环境下，科室积极组织全体护理人员学习住院患者根底护理效劳工程、根底护理效劳标准、常用临床护理技术效劳标准等件内容。通过学习，科室要求每位责任护士理解掌握效劳、效劳工程和工作标准。在临床护理工作中为了锻炼患者的生活自理才能，关于病情稳定的康复期患者要求护理人员耐心的给予指导、协助，关于一些生活不能自理、病(危)、卧床等患者要求我们护理人员定期为其理发、修剪指甲，每天定时为其洗、擦、喂水、喂饭，协助其大小便等。通过对住院患者根底护理效劳工程、根底护理效劳标准、常用临床护理技术效劳标准的学习，标准了根底护理的范围，强化了根底护理的落实，提高了护理效劳的质量。二、加强质量操纵，提升护理工作质量。科室认真落实护理部科室两级网络的护理质量治理，在科室内抽选部分有责任心的护理人员参加科一级的护理质量治理，每周、每月坚持自查、抽查，对自查及抽查的结果及时反响，特别是在简化护理文书之后，科室加大了对简化后护理文书书写的标准的自查，觉察征询题及时反响给当事人。除此之外，还加强了对科室中、夜班、双休日、节假日的查房，以便于及时觉察科室护理工作中的缺乏及缺点，并及时给予纠正。三、开展康复训练，提高患者生活自理才能。针对科室患者的特别性，为了提高患者的生活自理才能及社会适应才能，科室通过精心的预备、组织，先后开展“包粽子”大赛，象棋、麻将、扑克竞赛，洗脸、刷牙、洗衣、整理床单位等训练，通过这四、开展各种方式的学习，提高护理队伍素养。科室按照收治患者的特点定期开展相应的业务学习，在每月的护理工作会上护理人员之间互相交流这一段时间护理工作感受、经历，包括对不同患者应该如何样护理，某项操作如何做更有利于患者的温馨等等，特别是外出学习、进修、参观的护士，回来就要向其他同事报答学习的感受极其经历，不同方式的学习使护理人员之间得到了特别好的交流，与此同时也提高了护理队伍的整体素养。五、加强科室考核，促进治理。为了特别好的落实临床护理工作中的各项工作，针对科室人员分布的特点科室制定了五病区护理人员考核细则，考核细则包含了劳动纪律、护理质量、护理平安、效劳态度等内容，考核细则中不光有明确的处分金额，也涉及到了对躲避了护理平安、风险及表现出色遭到医院、护理部等各级表彰人员的奖励措施。总之，奖惩兼并制度的施行定不但促进了治理，同时也提高了大家的积极性。六、工作中的缺乏。尽管xx年的工作特别顺利，没有发生任何医疗纠纷及投诉事件，但是，工作中也存在一些缺乏，表现如下：1、。个别护士无菌观念不强，无菌操作时不带口罩，一次性无菌物品用后处理不及时。2、学习风气不够浓重，撰写学术论文较少。3、健康教育不够深化，缺乏动态连续性4、病房治理有待提高经典的护理年终工作总结(三)光阴似箭!一晃眼，在医院工作已有2年了，在过去2年里，在院领导、科主任及护士长的正确领导下，我认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”的重要思想。坚持“以病人为中心”的临床效劳理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，并认真严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中，踏实地学习与医疗护理工作中，顺利完成了各项护理工作。(一)思想道德、政治质量方面：能够认真贯彻党的根本道路方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法，认真学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认确实学习护士专业知识，工作态度端正，认真负责，树立了正确的人生观和价值观。在医疗护理实践过程中，服从命令，听众指挥。能严格遵守医院的各项规章制度的，遵守医德标准，标准操作。能积极参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导，团结同事。(二)专业知识、工作才能方面：我本着“把工作做的更好”如此一个目的，开拓创新认识，积极圆满的完成了以下本职工作：协助护士长做好病房的治理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人，把每一位病人都当本钱人的朋友，亲人，经常换位考虑别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要认真负责，态度端正、头脑明晰。认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度，牢记三基(根底理论、根本知识和根本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平，每月进展理论及操作考试，关于本人的工作要高要求严标准。在日常工作中态度端正。(三)在态度、学习方面：严格要求本人，对医院每个季度的考核能认真对待，态度端正，目的明确，根本上结实的掌握了一些专业知识和技能，做到了理论联络实际;除了专业知识的学习外，还留意各方面知识的扩展，在空闲时间里阅览业余知识，从而提高了本身的思想文化素养。(四)在生活方面：养成了良好的生活适应，生活充实而有条理，有严谨的生活态度和良好的生活态度和生活作风，为人热情大方，老实守信，乐于助人，拥有本人的良好处事原则，能与同事们和睦相处，在工作期间能互相协助。今后的目的：在新的一年里，我决心加强本身各方面的修养，并努力克服本人存在的征询题，做到：(1)扎实抓好理论学习，保持政治上的坚决性。(2)在院领导、科主任的关心和指导下，顺利完成医疗护理工作任务，认真履行职责，爱岗敬业。(3)以科室为家，工作积极主动，对待病员热情、耐心，满足病人的需求。在过去的1年中，我感谢每一位和我共事的同事。感谢你们的善待，感谢和你们有如此相逢相知相处的缘分，感谢你们的仁慈和美妙，感谢你们让我生活在如此一个温和的大家庭!希望来年，我们仍然能够荣辱与共，共同感受感受生命和生活的美妙美丽，共同去制造一个更加灿烂的今后!模板护理年终工作总结(四)一、尽职尽责，搞好护理工作。俗话说：“三分治疗，七分护理”，通过20多年的护理工作实践，我越来越感受出护理工作的重要性。在日常工作中，我坚持着装整洁大方，用语礼貌标准，态度和气，礼貌待患。严格遵守医德标准和操作规程，认真书写护理记录，千方百计减少病人的痛苦，安平平安做好本人的工作。不管是职工家属，仍然地点患者，我都坚持视病人如亲人，做到态度好、话语亲、动作柔，耐心答复病人及其家属关于病情的征询，以及家庭治疗、保健方面的本卷须知等，没有发生一齐与病人的言语冲突，没有发生一齐因效劳态度、效劳效率、效劳质量等征询题引发的纠纷，遭到病人及其家属的一致好评。二、发挥作用，做好帮带工作。关于病人来说，护理工作不是一个护士能够主管负责的，而是一个需要团队轮值配合的工作。近年来，医院为护理队伍补充了新生力量，工作中，本人能够充分发挥本人年资较高、经历丰富的优势，主动搞好帮带工作，为年轻护士讲解业务技术、与病人沟通等方面的知识，处理护理业务上的疑难征询题，指导落实护理措施，协助年轻护士尽快成长，为整体护理水平的提高做出了本人的奉献。三、不断学习，提高思想业务水平。在过去的一年里，我能够透过报刊、电视、参加政治学习等方式，认真学习党的方针道路政策，学习上级的各项指示精神和规章制度，透过学习，提高了本人的政治理论水平，进一步端正了效劳态度，加强了做好本职工作、自觉维护医院良好形象的用心性。同时，本人用心主动地参加医院和科室组织的业务学习和技能培训，并坚持自学了相关的业务书籍，透过不停地学习新知识，更新本人的知识积累，较好地提高了本人的专业修养和业务潜力，适应了不断提高的医疗专业开展的需要。由整理随着社会的开展进步、人们生活质量提升，病人对护理质量的要求也越来越高。在今后的工作中，我将进一步结实树立“为病人效劳、树医院形象”的思想，立足岗位，勤奋工作，履尽职责，为提升社区医务人员整体形象增光添彩。优秀的护理年终工作总结(五)一.认真学习产科护理新知识，加强护理人员在职培训及三期护士、实习生的培训工作，落实专科护理常规及护理操作标准。1.本人认真学习产科护理治理新知识，不断提高本身专科知识及治理水平。不定期通过网络及相关护理书籍学习产科护理治理知识。今年6月外出参加了妇产儿循证护理学校班，学习后回科室向护理人员传达了会议内容。2.对新上岗护理人员采取个案培训计划.20xx年新上岗护理人员2名，通过新上岗护士强化培训，两名护理人员现在均能够独立上岗完成护理各项工作。3.认真落实产科护理人员在职培训计划。每月定期进展专科知识护理常规、护理业务学习、护理操作、制度职责等方面的培训。培训后每季度对低年资护士理论及操作考试两次，高年资护士及责任组长理论及操作考试一次。4.每次理论及操作考试后及时对考试情况进展错题分析，并落实到个人。要求个人将错题重做并自我分析缘故，通过不定期抽征询的方式理解护理人员对错题的掌握情况并及时进展效果评价。5.每月对三期护士及实习生进展入科培训一次，教学查房一次，小讲课一次，每次小讲课后及时进展学员效果评价，理解三期护士及实习生对课题的掌握情况及建议。操作培训一次。转科前对三期护士及实习生进展理论及操作考核一次。带教老师及实习生互相进展评价，理解护理带教情况。科室教学治理小组每季度教学工作改良讨论会议对产科教学工作进展持续改良。二.加强绩效治理，提高护理人员工作积极性。1.按照护理部绩效分配方案协助护士长制定本科室护理绩效分配方案。2.科室成立了护理绩效治理小组，每月护理绩效按照护理工作量、工作质量、岗位指标、加分工程(承担科室的护理治理及各项护理工作来计算)。3.每季度按照护理人员互相满意度、医生对护理人员满意度、日评价(11月改为周评价)、护理工作满意度评选护理明星及护理小组明星一次。被选为护理明星及护理明星小组者当月奖励200元。4.每月护理绩效分配由敖萍护士长来监视，樊登萍护士来统计护理各项指标，由本人来计算绩效额，最后由科主任审核。5.采取民主投票的方式来制定科室绩效方案大部分护理人员表示满意。三.加强护理质量治理，落实优质护理效劳，提升护理满意度。1.实在加强根底护理，落实专科健康教育。每天对危重、手术、分娩、新人病员的护理工作落实情况及健康教育反响情况进展督查，对未落实或母乳喂养及用药反响差的立即向责任组长及责任护士提出并要求立即整改。2.坚持巡视病房，多与患者沟通及时理解护理落实情况及患者的意见。3.增加了乳房护理，有效操纵了乳涨的现象，提高了母乳喂养率。4.按照根底护理质量标准对护理人员进展培训并要求落实，加强根底护理落实的督查。5.教会产妇在母婴别离下如何保持泌乳及挤奶的手法。对乳头凹陷的产妇要教会如何矫正的方法及喂奶的方法。6.坚持进展出院病人随访工作，不定期督查回访情况。对回访有意见的及时沟通处理。协助护士长针对医院随访的征询题及时分析缘故并提出整改措施。7.每月按时进展护理人员满意度调查及护患沟通率的调查，对存在的征询题及时分析并制定整改措施，次月进展效果评价。8.每周按计划进展护理质量评价。四.工作中存在的征询题及未到达的目的：1.实习生治理不到位：个别实习生有旷工及迟到现象。2.护理质量治理不到位：10月毛丽萍提早书写护理记录。五.今后的计划及目的：1.加强对实习护士的培训工作，加强实习生的治理，入科宣教时要着重强调组织纪律方面内容，带教老师对实习生要再次强化培训。2.加强护理质量治理，特别是护理文件书写，要求护理人员书写护理记录时要客观、真实、准确、及时。不得提早书写护理记录。以上确实是我在已过的一年中所做的点点成绩和存在的缺点和缺乏。成绩只能代表过去，我要面对的是今后的接着工作。同时要克服本身存在的缺点和缺乏，内强治理，外塑形象，为医院的开展出一份力!