资源描述
行政人员年终个人工作总结2018
2018年我严格要求本人,按照公司要求,较好地发挥了行政部效劳基层、以文辅政的工作职能,完成了本人的本职工作。下面是小编精心为您整理的“行政人员年终个人工作总结2018”,仅供参考,希望您喜欢!更多详细内容请接着关注我们哦。
行政人员年终个人工作总结2018(1) 繁忙而充实2018年已通过去,我来到公司也有一年的时间了,20xx年11月我正式参加了公司,从事行政人事治理工作。
一年来我围绕治理、效劳、学习等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联络左右、协调各方的枢纽作用,为公司圆满完成年度各项运营目的任务作出了积极奉献。现将本年度工作情况汇报如下:
一、本年度重点工作完成情况及获得的业绩
1、公司各类证照的办理、年检,与外部机构的联络与沟通
2018年我与相关部门合作,顺利完成了公司运营地址变更后相关证照的更换工作,按时完成了公司证照的年检,组织接受并通过了政府药监、社保、消防等部门的检查,更正了企业工商电子信息材料,与区工商局、社保局、劳动监察队等部门保持了良好的关系。
2、行政费用的预算与操纵
按照公司财务标准化制度规定,为合理操纵企业行政费用支出,行政部每月底制定了下月的费用预算打算,尽量将费用支出操纵在打算内。我对公司办公场地租赁费、水电费、办公及劳保用品、固定资产购进、员工及公司通讯费等工程建立了台账,逐月逐笔登记,年底对数据进展汇总分析,以便于来年可以更加准确、细致地进展费用的预算与操纵。
3、公司固定资产、办公用品及劳保用品的治理
作为行政部,购进、治理和分配公司固定资产、办公用品及劳保用品是部门的日常重要工作之一,我在进入公司后,首先对公司现有固定资产进展了盘点、登记和贴标,然后结合公司实际情况修订和制订了固定资产、办公用品等治理制度,建立了增设固定资产先提申请相关部门和总经理批示后再采购,办公用品季度统计需求后统一采购分配的流程,标准了公司固定资产、办公用品及劳保用品的治理,也提高了工作的效率。
4、公司印章、档案及合同的治理
2018年行政部起草和修订了公司印章治理、档案治理和合同治理等制度,标准了公章使用登记流程,并对公司档案和合同进展了整理,鉴于不阻碍工作效率等要素,合同流转审批流程尚未完全执行,但将合同审批步骤临时并入了公章使用审批中,在一定程度上防止了风险。
5、公司员工薪酬福利与绩效考核治理
我自11月进入公司后接手了员工薪酬与福利的核算与发放工作,在过去10个月里按时完成了每月的工资核算,协助总经办按照外部市场行情及公司实际情况制订和完善了薪酬治理制度与绩效考核治理制度,对员工月度工资、社保基数及公积金进展了调整,在保证了员工权益的同时,使得公司的薪酬治理更趋标准化。
在年底按照集团总部要求,统计了公司20xx年薪酬预算执行情况并拟定了20xx年薪酬预算,保证了公司薪酬总额不超过规定标准的同时,在行业内具有竞争力和吸引力。
6、日常人事工作及员工关系治理
2018年我按时保质办理了员工入离任、转正、续签、档案转移托管等工作,并制定和推行了公司员工手册,进一步标准了员工日常行为。另一方面与工会合作,积极倾听员工心声,及时解答员工疑征询,并组织员工参加了运动会、集体旅游等活动,丰富了员工业余生活,提高了员工士气,使得员工能保持较高的工作效率。
7、与集团总部的联络与沟通,按时完成布置的任务
作为xx集团控股子公司,xx集团间保持着亲切的联络,行政部也承担着与总部人资、行政、法务、董秘、战略、工会等部门的日常联络与沟通工作。2018年我共收到和转发集团各类通知和文件100余次,认真细致的完成或组织完成了集团布置的各项任务,按时上报相关材料,保证了公司年终“总部配合力度”评分无任何扣分工程。
8、协助公司质量、销售等部门完成相关工作
公司的运营理念是以质量保证体系为主线,对各个流程进展治理和操纵,行政部作为枢纽部门,积极协助质量治理部进展了质量体系文件修订、培训及测试组织、仓库改造、流程优化等工作,并在日常协助销售、采购、财务等部门完成了材料的预备与报送工作,保证了公司的运作顺畅。
二、本年度获得的进步
1、通过日常工作和与部门间的合作,理解的人福诺生的整体运作流程,感染和学习到了公司的团队协作精神;
2、深切体会到了质量治理体系对一个企业的重要性,对质量治理的作用有了全新的认识,学习了药品和gsp的相关知识;
3、通过单独处理行政人事各项工作,锻炼和提高了本人的应变才能和推断才能。
三、本年度工作的三点反思
1、也许是由于之前缺乏在医药商业企业工作的经历,一开始对企业的运作流程和规那么不够熟悉,没有可以特别好的满足和提早预见其他部门的需求,今后要更加细致的理解各部门的工作,以利于更好的起到效劳和监视作用;
2、个人对医药相关知识理解得还不够,需要加强对药品根底知识、gsp知识、药品法律法规、特别是本公司质量治理体系文件的学习和理解;
3、因个人所负责的工作较杂,有时会没有特别好的分清主次和安排时间,以致有些打算实行的工作未能展开,2018年我将加强个人时间治理水平,提高效率,更加有条理的完成手上负责的各项工作。
四、学习与成长
1、2018年参加了质量治理部组织的培训、药品制度和法规自学与测试,参加了集团总部组织的人才体系构建培训、e-hr系统使用培训、“团队执行力”专题培训、法律风险操纵等培训
2、本年度自我优优势评价:
本人优势:外向爽朗、乐于助人、工作认真、细心慎重、态度端正、有责任心、比较擅长与人沟通,灵敏应对各种征询题和突发情况。
本人优势:专业知识仍需接着提高,宏观规划及统筹分析才能需要提高,看征询题的高度还不够。
五、2019年本岗位工作的思路及详细措施
1、接着做好公司证照及公章的治理,保持与外部机构的良好沟通;
2、精细化行政费用的预算,严格操纵费用的审核支出;
3、做好固定资产、办公用品及劳保用品的治理,优化采购打算;
4、加强对公司档案和合同的治理,在不阻碍效率的同时逐步细化流程和记录;
5、按打算执行薪酬福利预算,推行并不断完善绩效考核治理制度,建立部门和员工个人年度kpi指标;
6、建立员工沟通平台,通过招聘、培训、转岗、公司间交流等手段培养公司后备人才;
7、保持与集团总部的联络与沟通,按时完成布置的任务,关注可利用的共享资源;
8、协助质量治理部修订和完善公司质量治理体系,优化人员配置,提高协作效率。
行政人员年终个人工作总结2018(2) 今年2月,我通过人才招聘,在xx公司得到了本人的第一份工作,带着对事业的激情和对新生活懵明白的情愫,我走上了公司行政人事部的工作岗位。作为一名尚未走出大学校门、专业并不十分对口,且没有任何工作经历大学生来讲,一切都是生疏而新鲜的。工作中,我不断谦虚请教,恪尽职守,努力做好本职工作。
在过去的一年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺,关于每一个追求进步的人来说,都免不了会在年终岁未对本人进展一番“盘点”,也算是对本人的一种鞭策。现将2018年个人工作总结如下:
一、人事治理方面
1、做好人事年度工作打算,制定并落实相关人事治理制度
初到公司,适逢构造重组,xx结合本身环境制定了与公司开展及执行相匹配的一系列人事治理制度,并由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我可以尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为按照,及时为员工饭卡进展充值,为大家做好后勤保障工作。
2、归档人事档案
我明白,及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯材料关于公司的业务开展有着至关重要的作用,因此我从未把人事档案详尽、准确的归档整理工作当成一般的人事工作来对待。我可以做到分别以纸板和电子版备份,严格审查全体员工档案,对材料不齐全的一律补齐,并及时将最新的信息复印并分发给xx公司各位领导及办事员备查使用。
3、为员工缴纳社保费及住房公积金,治理人才、社保及公积金帐户
由于我本人也是刚刚参加工作,对社会保险、住房公积金以及人事局人才档案治理工作的详细政策和执行程序可以说完全不熟悉。面对每个月的报表和一年里频繁的人事增减变动,我明白只有做到勤征询、勤学、勤动脑、勤动手才能胜任这项工作。
社会保险、住房公积金和人事档案工作完成的好坏直截了当关系到每一位员工切身利益的得失,关系到企业信誉的优劣以及企业与员工之间关系的和谐与否。公司领导将如此举足轻重的工作交给我,是对我工作才能的信任和考验。
为了不辜负这份信任,我大胆工作,不明白就征询,得到了多位负责人事治理工作和财务治理工作前辈们的指导和协助。此外,我本人也常常阅读政府效劳部门的 或通过现场请教政府办事员的方式学习提高,得以进一步开展工作。
如今,我已经能独立并纯熟地完成社会保险、住房公积金和人才这三部分人事任务的常规性工作。这是与每位同事地积极配合和热心协助分不开的。
4、招聘新员工
按照业务部的实际需要,人事部在8月伊始有针对性地、合理地进展了员工招聘工作。回想起半年前的求职经历,我认为本人有义务尊重每一位求职者,以公司的利益和需要为出发点,以公开、公平、公正为选拔原那么,把好公司引进人才、择优录用的第一关。
我可以做到对每一位应聘者的简历进展认确实选择,对每一位有时机前来面试的应聘者报以最热情的对待,为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的根底。
二、行政工作方面
1、办理企业营业执照年审及工商备案材料变更等相关事宜
和办理社保、公积金、人才等人事工作一样,办理与企业有关的工商行政事务也是与政府府打交道的一项工作。然而,工商行政办公大厅的设置尽管人性化,但其工作态度和工作方式实在不敢恭维。
这关于“初来乍到”的我来讲,在工作之初确实造成了不少困难。好在xx公司领导的大力支持和其他负责行政同仁的鼎力协助,才让我有时机在一次次锻炼中逐步成熟,办事效率也越来越高。如今我已经可以单独完成企业变更的全部流程,并能积极配合财务部、业务部等其他部门办理与工商有关的行政事宜。
2、为公司领导办理出国签证
领导们常因业务需要办理出国签证,从刚接手这项工作开始的一头雾水,到成为公司其他行政工作人员为领导办理签证的“参谋”,这里凝聚了广大同事们对我的悉心指教与本人的勤奋努力。
在她们的提点下,我先后为领导们办理赴新加坡、英国、美国等国签证近十份。填表、翻译原始文件、预备照片及费用、备份材料、递交材料、验证指纹、面试、领取签证……每个国家都有着不同的申请条件和政策、都有着各自不同的申请表格和申请程序;一样的是,完成这项工作需要良好的英语根底和自我更新知识的才能。
在为领导们办理签证的过程中,我学习了特别多相关的知识,认识到学习英语和尽可能涉猎更广泛领域常识的重要性与必要性。因此,也只有永不倦怠地提高本人,才能胜任看似简单的行政事务工作。
3、汇总石油价格,整理能源报道信息,进展月终、年终价格趋势分析。
我不断没有将这项工作单纯地列为一项涉及业务的工作而划分在行政事务部的工作之外,由于每个人都有为公司开展奉献智慧和才能的时机,由于行政工作归根到底是效劳于公司开展的。
也许我的方法毫无创意,也许我的方法欠妥,也许我的才能甚微,甚至在无人征询津时,这只不过是一件无足轻重的小事,毕竟这项简单的工作不会像专业的网站和xx公司做得那样完善和权威,但当有一天业务需要其中的某个数据时,它却是及时而必需的----这确实是积累的价值,也许每天只坚持做一点点,一定会有为此收获的时候。
4、其他行政工作
行政工作是繁琐的,小到复印、、、订餐、租花、发快件、印制名片、续订网站、订阅报刊杂志、车辆文件的保管、简单的计算机维护,大到结算、订房、订机票、办理员工报销、与装修公司就办公家具协商价格、协助领导为希望工程捐款、采购办公用品及对其领用情况进展备案……每一项工作的完成都是对责任心和工作才能的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的本钱换得最高的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。
作为行政人事部的工作人员,我充分认识到本人既是一个治理者,更是一个执行者。正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”.要想协调好一个团队每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序开展,首先要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;其次,要不断提高本人、抓住每一次让本人学习和成长的时机,努力提高业务水平,在业余时间擅长觉察与工作有关的新事物新知识;最后,以主人翁的姿态发挥所长,为公司分担更多力所能及的工作。
以上是我的个人工作总结,在接下来的工作中,我会做好2019年工作打算,最后,感谢各位领导可以提供应我这份工作,使我有时机和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这一年来对我工作的热情协助和悉心照顾。
行政人员年终个人工作总结2018(3) 2018年是极不平凡的一年。这一年是我迈出校园踏入社会的第一年,在这一年来,在领导的指导下,在各部门的支持下,使得行政的工作顺利开展。因此在这一年中不管是我个人的工作才能,仍然思想素养都有了特别大进步,在这一年中行政部较好地完成了公司领导安排的各项任务,也完善了公司的考核制度,为公司更正规化做出了努力。如今就这一年来的工作做简要的总结:
一、按照本职工作,这一年的工作情况
这一年的主要工作分三个方面,一方面是日常的行政工作,一方面是考核制定与治理,一方面是对外物业及招聘工作。
日常的行政工作主要包括员工考勤、卫生治理、员工会议、员工集体活动、办公用品采购、办公设备维修及业务人员的其他一些事情的处理工作,这些工作上根本得到了公司领导的认可,公司的正常办公有序的进展;2018年公司的制度有特别多变化,协助王经理制定考核制度;至于对外物业及招聘的工作是相对较少的,在此一年中配合人口普查、业务人员意外保险的办理和更改以及联络招聘学校并对招聘坐车预备。
二、在工作中出现过一些错误,做到及时分析缘故并改正
这一年在工作中出现过一些或大或小的错误,或许是由于刚毕业步入工作岗位,在工作中没有相应的经历,因此会在一些工作中出现一些小错误,但每次都做到及时改正。
在不断的探究中成长,最终总结出来本人的心得,凡事要想细、想全,凡事要亲历亲行。还有确实是在一些事情上预备的不够充分,使得工作效率不是特别高,这一点在以后的工作中都有所留意,并有所提高。
这一年好多错误的改正都是靠别人的协助,有领导的细心指导和同事的提示,因此在这里真心的感谢他们对我的协助!
三、在工作中有成长
在这一年的工作中不断的探究,不断的积累经历。因此不管是在个人的做人方面仍然在工作才能上都有了特别大的提升,安都确实是教会了我特别多,也给了我一个特别好的时机,让我可以锻炼本人在行政治理方面的才能。
在这里我要感谢的人确实特别多,每一个人对我的协助对我的锻炼我都记在内心,这将是我的成长经理中永远不可磨灭的部分,这一年让我成长了特别多,感谢大家。
最后祝大家新的一年中:工作顺利、身体健康、步步高升、财源广进、幸福万年长!
行政人员年终个人工作总结2018(4) 不知不觉中一年的光阴已悄然飞逝。自20xx年5月进入公司以来,我学到了特别多,也收获了许多。刚参加公司时,我对公司的运作方式和工作流程都特别生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和协助,让我在较短的时间内熟悉了工作内容还有公司各个部门的职能所在,点点滴滴都让我在工作中进步,收获颇丰。在过去的一年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段时期的考验和磨砺。现就进入公司以来的工作情况向各位领导及同事作简要汇报:
一、前台日常工作
主要包括:
1、负责前台效劳热线的接听和转接,做好来电征询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;
2、负责来访客户的接待、根本征询和引见,严格执行公司的接待效劳标准,保持良好的礼节礼貌;
3、负责公司接待室及领导办公室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;
4、早上给同事开门。保障员工饮水的及时供应;报刊杂志的收取和保管及信件的收取和发放;
二、行政工作方面
行政工作是繁琐的,小到复印、、、订餐、发快件、印制名片、订阅报刊杂志、文件的保管、联络清洁公司清洗地毯、列需要采购的办公用品清单、电子邮件的查收与转发、办公设备环境维护协调、协助销售部进展投标文件的打印、整理及标书的装订、库存物品的临时保管与统计、会议纪要的记录和整理,大到费用结算、订房、订机票……
每一项工作的完成都是对责任心和工作才能的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的本钱换得的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。
三、人事治理方面
1、落实相关人事治理制度初到公司,由我负责公司的考勤统计工作。
在执行过程中,我尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为按照制造考勤统计表,并及时交由财务制造工资表。
2、人事相关材料。
为了方便开展人事工作,标准治理人员情况,部门按照工作需要,在上级的指导下,建立了相关人事表格并和宝鸡方面统一了格式,包括《应聘登记表》《入职员工简历表》《车辆审批单》《请假申请表》《未打卡情况登记表》等,也加强了各部门之间工作的沟通与联络。
3、归档人事档案及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯材料。
关于公司的业务效率的提高是特别重要的,因此需要及时更新通讯录并上传至群邮箱中,给公司各位领导及办事员备查使用。另外在员工档案的治理上,做到分别以纸板和电子版备份,严格审查全体员工档案,对材料不齐全的一律补齐,并及时将最新的信息更新。
员工档案是随时掌握员工根本材料情况的资源库,也是建立员工人才储藏的一个重要环节,它包括员工手写档案,包括在职人员员工档案,离任人员员工档案,以及应聘人员档案存档三部分,档案的建立以及有效治理,有利于公司随时掌握在职人员以及人员流淌情况,并建立公司的人才储藏库。
4、制造员工生日统计表并及时提示领导给大家预备生日礼物,为大家制造一个和谐温馨的大家庭的环境,也是我们公司的企业文化根底建立的一部分。
5、组织每个月的团队活动。先后组织到xx及给员工庆祝生日,都获得了较好的效果,加强了同事之间的交流,爽朗了公司气氛。
6、协助部门主管起草行政文件、放假通知、温馨告示草案等。新的一年对我们来说意味着新的机遇与挑战。
行政人员年终个人工作总结2018(5) 回忆2018年,作为公司的行政文员,一年来,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持协助下,我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,本身在各方面都有所提升,但也有缺乏,需要今后不断学习、不断积累工作经历,运用所掌握的知识弥补本身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作情况总结:
一、踏实的工作态度
一年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量防止工作中出现任何纰漏。行政文员是属于效劳性质的工作,且比较繁杂。
(1)每天我都认真做好各项效劳工作,以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。
(2)文员日常的工作内容比较琐碎,需要细心、慎重,且不能忽略大意,更不能马虎潦草。
(3)在行政部经理may的指导下,建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。
二、尽心尽责,做好行政人事工作:
1、认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案治理日趋正规化、标准化。
同时做好后勤效劳工作,让领导和同事们防止后顾之忧,在部门经理的直截了当领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。
日常接待工作:接打时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,关于遇到相关征询题来征询或者要求协助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予处理。
2、物资治理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用治理,按照部门领用情况,进展领用登记。
3、文件治理工作:按照工作需要,随时制造各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
4、人事档案治理工作:将在职员工和离任员工档案进展分类存档,并做电子存档,新员工评定表按年度排序装订成册保存等。
5、招聘工作:查收邮件阅读简历,预定安排应聘人员进展经理面试以及总经理复试。
6、商务会议及展会行程安排工作:制定出差打算表,预订国内、国际机票和酒店,确保出差人员的行程正常进展。
7、财务工作:办公用品费用、快递费用的核对及申请,机票、酒店费用的支付,确保及时支付相关合作公司的月结费用。
8、快递工作:做好国内国际寄件登记和签收递交工作,定期上xx网站跟踪查询客户签收情况,如觉察有不正常的快件,及时反响到对外业务人员和相关领导。
9、协助工作:协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。
三、2018年度所学知识:
1、行政部门经理may的指导:学习正规化的文档治理、标准的公文写作、灵敏的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。
2、单证部门经理林禄文的指导:学习根本的外贸知识、国际快递的运费核算及本钱操纵、根本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的保养及维修。
3、船务部门经理常虹的指导:英文软件及学习方法的提供,还时刻提示我加强英文的学习及锻炼等。
4、设计部门经理jacky的指导:photoshop的正确使用及公司存档文件的简单封面设计。
5、业务部门经理echo的指导:学习echo在工作中有条理处理事情的方法。
6、财务部同事的指导:费用申请单的标准填写、存档文件的正确装订方法。
7、外贸业务员ally和lilian的指导:对外邮件的整理及归档方法,加强英文阅读才能。
8、总经理陈小姐的指导:internet的广泛运用,用心做好每一件事。
9、董事熊先生的指导:认为是对的事情,就放胆努力去做,就算最后没有成功也没关系,至少曾经努力过。
四、2019年度需要努力的方向及感想:
行政助理关于我来说是公司给予我的一个新的挑战以及确信,希望能通过近2个月内的学习,努力提高工作水平,适应新情势下工作的需要,在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短,踏实工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感谢xx的栽培和给予学习的时机,感谢同事们的每一次协助,今后我将不断自我鞭策,自我鼓舞,时刻严格要求本人用心做好每一件事。
推荐阅读:
行政后勤个人年终工作总结2018
办公室主任年终个人工作总结2018
2018机关办公室人员个人年终工作总结
展开阅读全文