客房管理部经理.DOC

岗位描述
客房管理部经理
岗位名称：
客房管理部经理
直接上级：
客房部经理
直接下级：
楼层主管、楼层领班
本职工作：
客房管理部日常工作的管理
直接责任：
1. 拟定、上报客房管理部全年工作计划、季度月度工作安排。提出年度客房各类物品的预算，并提出购置清单，包括物品名称、牌号、单价、厂家及需用日期。
2. 每周定期主持客房管理部例会。
3. 正确传达上级指示。
4. 按工作程序做好与相关部门的横向联系，对部门间争议提出界定要求。
5. 负责制订客房管理部的工作程序和规章制度，上级批准后执行。
6. 制订直接下级的岗位描述并界定直接下级的工作。
7. 受理直接下级上报的合理化建议，按照程序办理。
8. 向直接下级布置工作任务。
9. 必要时向直接下级授权。
10. 按工作程序签批直接下级上报的工作计划。
11. 负责客房管理部工作程序的培训、执行、检查。
12. 制定客房管理部岗位技能培训计划协助培训部实施，考核。
13. 巡视监督、检查所属下级的各项工作。
14. 了解客房管理部工作情况和相关数据。
15. 定期与直接下级述职并对其做出工作评定。
16. 根据工作需要调配直接下级的工作岗位，报直接上级批准后实行，转入人力资源部备案。
17. 填写下级过失单和奖励单根据权限按照程序执行。
18. 审批直接下级上报的过失单和奖励单，报人力资源部核准执行。
19. 及时对下级工作中的争议做出裁决。
20. 定期向直接上级述职。
21. 负责本部门主管级人员任用的提名。
22. 关心所属下级员工思想、工作、生活。
领导责任：
1. 对客房管理部工作目标的完成负责。
2. 对所属下级的纪律行为，工作秩序整体精神面貌负责。
3. 对客房管理部给企业造成的影响负责。
4. 对客房管理部预算开支的合理支配负责。
5. 对客房管理部工作程序的正确执行负责。
6. 对客房管理部负责检查规章制度的执行情况负责。
7. 对客房管理部所掌管的企业秘密的安全性负责。
主要权利：
1. 有对直接下级岗位调配的建议权和任用的提名权。
2. 对所属下级的工作有监督、检查权。
3. 对所属下级的工作，争议有裁决权。
4. 对直接下级有奖惩的建议权。
5. 对所属下级的管理水平和业务水平有考核权。
6. 对限额资金有支配权。
管辖范围：
1. 客房管理部所属员工。
2. 客房管理部所属办公场所及办公设施、设备。
3. 客房管理部卫生责任区。
素质要求：

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