护理管理-计划PPT课件.pptx

第三章第三章计划计划XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX二二O O一七年一七年 .三月三月XXXXXX医院医院精彩回顾精彩回顾计划的概念 (掌握）掌握）计划是为实现组织目标而对未来的行动进行设计的活动过程。计划的步骤（运用）模板假字均由演界网平台介绍代替：诞生于2013年，由中国专业PPT设计领跑者上海锐普广告有限公司整合锐普PPT设计、锐普PPT论坛、锐普PPT商城、锐普PPT市场等组建成立分析评估确定目标拟定备选方案比较各种方案选定方案制定辅助计划编制预算PART 01PART 01PART 02PART 02PART 03PART 03PART 04PART 04PART 05PART 05PART 06PART 06绪论引言绪论引言目标管理目标管理项目管理项目管理时间管理时间管理管理决策管理决策本章小结本章小结目目 录录c co on nt te en nt ts s01PART 01绪论引言1 1.1 1目标目标目标（目标（objective)objective)是在宗旨和任务指导下，组织要达到的可测量的、最终的具体成果。单击此处添加文字内容单击此处添加文字内容 Specific:具体的具体的单击此处添加文字内容单击此处添加文字内容 Measurable:可测量的可测量的单击此处添加文字内容单击此处添加文字内容 Relevant:相关的相关的单击此处添加文字内容单击此处添加文字内容 Time bound:有完成时限的有完成时限的单击此处添加文字内容单击此处添加文字内容 Achievable:可实现的可实现的SMRTA制制定定可可行行性性目目标标大学英语学习目标大学英语学习目标案案 例例分 析目标是具体的：英语四级目标是具体的：英语四级目标是量化的：通过英语四级，一般达到目标是量化的：通过英语四级，一般达到425425分分目标是可以实现的：经过努力，有一定数量的大学生目标是可以实现的：经过努力，有一定数量的大学生目标与个人学习与就业相关：通过四级，证明个人具目标与个人学习与就业相关：通过四级，证明个人具有一定的英语能力，并顺利拿到学位有一定的英语能力，并顺利拿到学位目标有明确的完成时限：大学二年级目标有明确的完成时限：大学二年级1 1.2 2 目标的分类目标的分类根据优先次序可以分为主要目标及次要目标优先次序根据时间不同可以分为长期目标及短期目标时间不同根据目标的性质可以分为定性目标及定量目标目标的性质小事件大道理小事件大道理哈佛大学有一个非常著名的关于目标对人生影响的跟踪调查。对象是一群智力、学历、环境等条件都差不多的年轻人，调查结果如下：有清晰且长期 的目标有清晰但短期 的目标有较模糊目标无目标27%60%10%3%0104030227%3%60%10%2727%几乎都生活在社会的最底层，他们的生活都过得很不如意，常常失业。靠社会救济，并且常常都在抱怨他人，抱怨社会，抱怨世界 6060%几乎都生活在社会的中下层面，他们能安稳地生活与工作，但都没有什么特别的成绩 1010%大都生活在社会的中上层。他们的共同特点是，那些短期目标不断被达成，生活状态稳步上升，成为各行各业的不可或缺的专业人士。如医生、律师、工程师、高级主管等等 3%25年来几乎都不曾更改过自己的人生目标。他们都朝着同一个方向不懈地努力，现在，他们几乎都成了社会各界的顶尖成功人士，他们中不乏白手创业者、行业领袖、社会精英 小事件大道理小事件大道理-二十五年后二十五年后02PART TWO目标管理2 2.1 1 目标管理目标管理目标管理目标管理（management by objectives,MBO)在在19541954年出版的年出版的管理的实践管理的实践一书中首次一书中首次提出目标管理的概念提出目标管理的概念是由组织中的管理者和被管理者共同参与目标制定，在工作中由员工实行自我控制并努力完成工作目标的管理方法。解读：三个解读：三个“共同共同”目标管理目标管理确定目标、标准，选择行动方案共同制定计划共同制定计划下级完成工作任务、上级予以支持上下级之间共同反馈上下级之间共同反馈检查任务完成情况、进入下一个周期共同控制共同控制上级上级下级下级2 2.2 2 目标管理的特点目标管理的特点234管理者与被管理者共同参与管理者与被管理者共同参与自我管理自我管理 自我评价自我评价 整体性管理整体性管理 12 2.3 3 目标管理的过程目标管理的过程一、制定目标体系二、组织实施三、检查评价目标管理的典型步骤目标管理的典型步骤制定战略制定战略和目标和目标对下属部门分对下属部门分解并共同议定解并共同议定具体目标具体目标部门全体成员部门全体成员设定个人目标设定个人目标上级与下级共同商上级与下级共同商讨目标实现的行动讨目标实现的行动计划和方案计划和方案实施计划实施计划与方案与方案定期检查目标进展，并向定期检查目标进展，并向有关部门和人员反馈有关部门和人员反馈基于目标成果或绩基于目标成果或绩效进行奖惩效进行奖惩2 2.4 4 目标管理在护理管理中的应用目标管理在护理管理中的应用0101护理人员的自我管理能力护理人员的自我管理能力0202护理组织的价值理念护理组织的价值理念0303护理高层领导的重视护理高层领导的重视0404实施前的宣传教育实施前的宣传教育0505目标设置的合理性目标设置的合理性0606管理体系的控制管理体系的控制2 2.4 4 目标管理在护理管理中的应用目标管理在护理管理中的应用运用目标管理理论对科室进运用目标管理理论对科室进行管理，提高护理管理质量行管理，提高护理管理质量目标管理模式有利于提高目标管理模式有利于提高护生的临床实践综合能力护生的临床实践综合能力本节结束语结束语 成功的条件成功的条件有有一一个个清清楚楚正正确确的的目目标标有有所所为有所不为。为有所不为。坚坚定定不不移移围围绕绕目目标标开开展展工工作作排排除除万难，抑制诱惑。万难，抑制诱惑。03PART THREE项目管理1.1 1.1 实践性练习实践性练习小小 试试牛 刀到你最喜欢的搜索引擎上（到你最喜欢的搜索引擎上（BaiduBaidu、yahooyahoo等）等）输入关键词输入关键词“项目项目”和和“项目管理项目管理”。简要概述你找到了什么？简要概述你找到了什么？随机选择搜索结果中的三个链接随机选择搜索结果中的三个链接搜索结果搜索结果1.2 1.2 项目管理的起源项目管理的起源追追 根根溯 源阿波罗计划（阿波罗计划（Project ApolloProject Apollo）又称阿波罗工程是美国从1961年到1972年组织实施的一系列载人登月飞行任务。项目管理起源于美国项目管理起源于美国曼哈顿计划和阿波罗登月计划采用了项目管理的方法取得了成功，由此该管理方法风靡全球。曼哈顿计划曼哈顿计划（Manhattan ProjectManhattan Project）是第二次世界大战期间研发与制造原子弹的一项大型军事工程。1.3 1.3 项目管理在国内的发展项目管理在国内的发展不不 断断超 越越 “我们企业要两条腿走路，一是科学技术，一是项目管理。我们企业要两条腿走路，一是科学技术，一是项目管理。我们企业要两条腿走路，一是科学技术，一是项目管理。我们企业要两条腿走路，一是科学技术，一是项目管理。”2020世纪世纪6060年代中期年代中期华罗庚华罗庚3 3.1 1 项目管理的概念项目管理的概念 项目管理（项目管理（project management):project management):项目活动中运用专门的知识、技能、工具使项目能够实现或超过项目相关人的需要和期望。通过项目相关人的合作，把各种资源应用于项目，以实现项目目标和满足项目相关人的需求。美国项目管理学会标准委员会：美国项目管理学会标准委员会：3 3.2 2 项目管理的基本要素项目管理的基本要素 需求资源项目相关人目标项目项目3 3.3 3 项目管理的意义项目管理的意义加强团队合作，加强团队合作，提高团队战斗力提高团队战斗力 加强知识和加强知识和技术的积累技术的积累 综合控制综合控制避免浪费避免浪费 B项目选择项目选择D项目实施与控制项目实施与控制A项目提出项目提出C项目确定项目确定E制定项目计划制定项目计划3 3.4 4 项目管理的过程项目管理的过程项目管理的过程项目管理的过程决定立项依照计划执行执行情况与计划比较调整执行情况 计划提供控制基线启动启动计划计划收尾收尾执行执行控制控制根据变更调整计划3 3.5 5 项目管理在护理中的应用项目管理在护理中的应用及时及时及时及时评估评估评估评估全面全面全面全面沟通沟通沟通沟通领导领导支持支持周全周全周全周全计划计划计划计划明确明确明确明确目标目标目标目标定期定期定期定期检测检测检测检测项目管理作为一种新的运作模式，为护理人员提供了的管理工具和管理思路。运用时有以下几个关键点：项目管理在护理中的应用项目管理在护理中的应用项目管理理论在医院护理创新管理中的应用项目管理理论在医院护理创新管理中的应用项目管理在开展优质护理服务中的应用与效果项目管理在开展优质护理服务中的应用与效果本章小结本章小结“在当今社会中，一切都是项目，一切也将是项目在当今社会中，一切都是项目，一切也将是项目”美国项目管理专业资质认证委员会主席美国项目管理专业资质认证委员会主席Paul Grace 解决一个问题解决一个问题 组织一个活动组织一个活动 创造一个新的事物创造一个新的事物 当我们感到需要整合资源才能够实现目标的时候当我们感到需要整合资源才能够实现目标的时候项目管理就发生在我们身边：项目管理就发生在我们身边：04PART FORE 时间管理时间时间如果给我1小时解答一道决定我生死的问题，我会花55分钟来弄清楚这道题到底是在问什么。一旦清楚了它到底在问什么，剩下 的5分钟足够回答这个问题。对于活着的人来说，时间是生命；对于商人来说，时间是金钱；对于做学问的人来说，时间是资源；对于无聊的人来说，时间是债务；对于绝大多数的人来说，时间就是财富，是人生最大的资本。思考人生体会时间时间时间如果你的余生只剩下三天如果你的余生只剩下三天你会做哪三件事？你会做哪三件事？请闭目一分钟思考这个问题请闭目一分钟思考这个问题时间管理是什么时间管理是什么时时间间管管理理就就是是自自我我管管理理；自自我我管管理理即即是是改改变变习习惯惯，以以令令自自己己更更富富绩绩效，更富效能效，更富效能把把事事情情很很快快的的做做完完，叫叫做效率做效率把把事事情情很很快快又又很很对对的的做做完完，叫叫做做效效能能时时间间管管理理就就是是事事前前的的规规划划或或长期的计划长期的计划自我自我管理管理效率效率效能效能时间时间管理管理来一碗心灵鸡汤来一碗心灵鸡汤如何打开心智，如何打开心智，如何运用心智来和时间做朋友，如何运用心智来和时间做朋友，如如何何理理解解时时间间管管理理的的意意义义，在在时时间间管管理理上上取取得得突破，进而用心智开启自己的人生成功之旅突破，进而用心智开启自己的人生成功之旅 。学会感知时间，做时间的朋友4 4.1 1 时间管理的概念及过程时间管理的概念及过程时间管理的概念时间管理的概念指在同样的时间消耗情况下，为提高时间的利用率和有效率而进行的一系列活动，包括对时间进行的计划和分配，以保证重要工作的顺利完成，并留出足够的余地处理那些突发事件或紧急变化。时间管理的过程时间管理的过程1.评估时间使用情况2.了解时间浪费的原因3.充分认识个人最佳工作时间解解析析浪费时间的主要原因浪费时间的主要原因外在因素外在因素【1 1】意外的电话或来访意外的电话或来访【2 2】会议过多会议过多【3 3】社交应酬过多社交应酬过多 【4 4】信息不够丰富信息不够丰富 【5 5】无效沟通无效沟通 【6 6】缺乏反馈缺乏反馈 【7 7】合作者能力不足合作者能力不足 【8 8】政策程序要求不清晰政策程序要求不清晰 【9 9】事务性、手续性工作过多事务性、手续性工作过多内在因素内在因素工作上有拖拉习惯工作上有拖拉习惯【1 1】工作日程计划不周或无计工作日程计划不周或无计【2 2】未制订明确目标和优先次未制订明确目标和优先次【3 3】未能恰当授权未能恰当授权【4 4】不善于拒绝不善于拒绝【5 5】犹豫不决，缺乏果断性犹豫不决，缺乏果断性【6 6】缺乏决策力缺乏决策力【7 7】没有时间利用知识没有时间利用知识【8 8】职场达人案案例例分析黄色黄色黄色的则表示必须在一周内批阅的文件白色的表示周末时须批阅白色白色黑色的则表示是必须他签名的文件黑色黑色红色的代表特急红色红色绿色的要立即批阅绿色绿色桔色的代表这是今天必须注意的文件桔色桔色美国通用汽车公司总裁莫端要求秘书给他的呈递文件放在各种颜色不同的公文夹中：这个故事对你有什么启发？4 4.2 2时间管理的方法时间管理的方法12345ABC时间管理法学会授权拒绝艺术养成良好的工作习惯保持心理健康4 4.2 2.1 1 时间管理的方法时间管理的方法-ABC-ABC时间管理法时间管理法美国管理家莱金（美国管理家莱金（Lakein Lakein）建议为了提高时间的利用率，）建议为了提高时间的利用率，每个人都需要定下三个阶段的工作目标每个人都需要定下三个阶段的工作目标今后5年内欲达到的目标（长期目标）（长期目标）今后半年实现的目标（中期目标）（中期目标）现阶段要达到的目标（短期目标）（短期目标）A级为最优先目标（必须完成的）（必须完成的）B级为较重要目标（很想完成的）（很想完成的）C级为不重要目标（可暂时搁置）（可暂时搁置）其各阶段的目标分为其各阶段的目标分为ABC3ABC3个等级个等级解解析析ABCABC时间管理法具体步骤时间管理法具体步骤【1 1】列清单列清单每天工作开始时列出全天工作日程清单划出分类表划出分类表【4 4】按ABC类别分配工作项目、各项工作预计的时间安排以及实际完成的时间记录实施实施【5 5】首先全力投入A类工作，直到完成，取得效果再转入B类工作,若有人催问C类工作时，可将其纳入B类；大胆减少C类工作，以避免浪费总结总结【6 6】每日进行自我训练，并不断总结评价【3 3】工作排序工作排序根据事件特征、重要性以及紧急程度确定ABC顺序【2 2】工作归类工作归类对清单上的工作进行归类具体步骤解解析析ABCABC事件分类特征及管理要点事件分类特征及管理要点分类比例特征管理要点时间分配A类占总工作量的20-30%，每日1-3件最重要最迫切后果影响大重点管理必须做好现在必须做好亲自做好占总工作时数的60-80%B类占总工作量的30-40%，每日5件以内重要一般迫切后果影响不大一般管理最好自己去做，亦可授权别人去做占总工作时数的40-20%C类占总工作量的40-50%无关紧要不迫切无后果影响小不必管理 0授权的概念授权的概念授授权权就就是是通通过过别别人人来来完完成成工工作作目目标标，挑挑选选合合适适的的员员工工给给予予完完成成目目标标的的相相应权力，同时双方对如何评估任务结果的方法及奖惩制度达成一致意见。应权力，同时双方对如何评估任务结果的方法及奖惩制度达成一致意见。“全权授权全权授权”授授权权不不只只是是授授出出权权限限与与权权利利，同同还还要要交交出出相相关关的的资资源源和和责责任任,并并且且还还要要不时扮演协助者的角色。不时扮演协助者的角色。4 4.2 2.2 2时间管理的方法时间管理的方法授权授权天下第一要务天下第一要务找替手找替手 曾国藩曾国藩解解析析授权的好处授权的好处A.A.使使你你有有更更多多的的时时间间去去进进行行更更重重要的工作；要的工作；B.B.缓缓解解工工作作中中的的压压力力，人人在在中中等等压力下工作绩效更佳；压力下工作绩效更佳；C.C.有有时时间间发发展展新新的的技技能能，有有利利于于自我发展自我发展对下属的好处对下属的好处A.A.提供学习与成长的机会；提供学习与成长的机会；B.B.锻锻炼炼部部属属的的才才干干，有有助助于于发发现现具有提升潜能的人；具有提升潜能的人；C.C.能够获得新的想法和建议；能够获得新的想法和建议；D.D.细分工作，以便实现专业化；细分工作，以便实现专业化；E.E.增增强强部部属属的的参参与与意意识识、使使命命感感和成就感。和成就感。对自己的好处对自己的好处4 4.2 2.3 3 时间管理的方法时间管理的方法拒绝艺术拒绝艺术说出拒绝的理由说出拒绝的理由能做的事尽量做能做的事尽量做简洁明了简洁明了,不需要过多解释不需要过多解释不要因为拒绝而伤害对方不要因为拒绝而伤害对方态度坚决明确态度坚决明确拒绝的原则解解析析其实你已经被拒绝了其实你已经被拒绝了明星：我可以不回答吗明星：我可以不回答吗领导：领导：再研究研究吧再研究研究吧专家：专家：请回去认真看看我的请回去认真看看我的新书。新书。客户：客户：你怎么不早说呢我刚买了一个你怎么不早说呢我刚买了一个美女：美女：你越来越像我的哥哥你越来越像我的哥哥朋友：朋友：真不巧，我在外地出差呢真不巧，我在外地出差呢总裁：总裁：请副总裁回答一下请副总裁回答一下养成良好养成良好工作习惯工作习惯 尽量缩短谈话时间尽量缩短谈话时间 对于护理的有关档案资料要进行分档管理对于护理的有关档案资料要进行分档管理 减少会议，缩短会议时间减少会议，缩短会议时间 鼓励预约谈话鼓励预约谈话 在办公室以外的走廊或过道中谈话在办公室以外的走廊或过道中谈话解解析析养成良好工作习惯养成良好工作习惯保持心理健康保持心理健康1.学会控制自己的情绪;避免因情 绪因素影响自己的工作效率，造成时间浪费。2.从不良情绪中解脱出来，高效利 用时间。4 4.3 3时间管理在护理管理中的应用时间管理在护理管理中的应用234应具备时间成本效益观念与时效观念，应具备时间成本效益观念与时效观念，以及定量控制自己有限时间的能力以及定量控制自己有限时间的能力熟练掌握节约与灵活运用时间的技巧熟练掌握节约与灵活运用时间的技巧设定工作目标以及完成目标的具体时间设定工作目标以及完成目标的具体时间制订每日工作计划时应将工作目标制订每日工作计划时应将工作目标以及必须进行的具体活动进行排序以及必须进行的具体活动进行排序105PART FIVE 管理决策训练有素的小狗训练有素的小狗0101吉姆新买了一辆吉普车，非常兴奋，便带着自己那条训练有素的狗，驱车去湖边打野鸭0202时值冬日，湖面已经结了冰。吉姆取出预先准备好的炸药，准备在湖面上破开一个洞，以引诱野鸭降落。因为这种炸药有一定的危险性它从点燃到爆炸只有20秒，所以吉姆决定在岸上点燃炸药后再把它扔向湖中央0303 一切准备就绪，吉姆点燃炸药，就向湖面抛去。眼看着就要大功告成了，这时却出现了一个意外的情况0404吉姆的狗是一只训练有素的狗，它知道，只要主人往远处一扔什么东西，那意思就是要它奔过去将这个东西捡回来。凭着这样的经验，它几乎是在主人抛出炸药的同时，箭一般地飞身向前。没等炸药落在冰上，就腾空一跃，用嘴接住了这个易拉罐大小的炸药。然后，摇头摆尾地朝主人奔跑过来0505吉姆赶忙冲着狗大叫起来，想让它丢下炸药。可是，狗哪里能领会他的意思。情急之下，吉姆端起猎枪对准自己的爱犬，放了一声空枪。狗被这一声枪响吓坏了，它看主人用枪对着自己，一阵惊慌，赶忙夹起尾巴找地方藏匿。在这个荒郊野外，它所能找到的最佳藏匿地就是主人的那辆新吉普车。于是，狗毫不犹豫地向吉普车下面钻去启示：作为领导者，时刻需要胸怀全局，系统思考自己的决策会给组织带来的连锁反应，进而做出二次决策，而绝不能就事论事。什么是决策什么是决策决策的主体可以是决策的主体可以是个人也可以是组织个人也可以是组织决策要有明确的目标决策要有明确的目标任何决策总是面向未来而不是过去任何决策总是面向未来而不是过去决策是在不同方案中决策是在不同方案中进行分析选优的过程进行分析选优的过程决策的结果是选择决策的结果是选择一个满意的方案一个满意的方案标题决策是指决策者为实现某一特定目标从若干个被选方案中选择一个满意方案的分析、判断、选优的过程。决策是指决策者为实现某一特定目标从若干个被选方案中选择一个满意方案的分析、判断、选优的过程。你印象最深或最重大的决策是什么？我问你答我问你答如果天气阴天，你出门要不要带雨伞？如果天气阴天，你出门要不要带雨伞？今天的午饭你想吃什么样的菜肴？今天的午饭你想吃什么样的菜肴？大学毕业后你是考研究生还是直接参加工作呢？你想从事什么样的工作？大学毕业后你是考研究生还是直接参加工作呢？你想从事什么样的工作？在大学里要不要交女朋友呢？在大学里要不要交女朋友呢？假如你面临一份月薪假如你面临一份月薪30003000元，但你不感兴趣的工作，和另一份月薪元，但你不感兴趣的工作，和另一份月薪20002000元，但你非常喜欢的工作，你选哪一份呢？元，但你非常喜欢的工作，你选哪一份呢？引经据典引经据典决策贯穿于管理的全过程决策是管理工作的核心“管理就是决策”-美国著名管理学家西蒙美国著名管理学家西蒙5 5.1 1管理决策的概念及含义管理决策的概念及含义管理决策的概念管理决策是指管理者在领导活动过程中，为了实现预定的目标而做出的各种选择和决定。管理决策的含义广义：指决策者制定、选择、实施行动方案的整个过程。狭义：指决策者对行动方案的最终选择。为了解释决策的含义，就得将决策一词从广义上予以理解，这样，它和管理一词几乎同意。西蒙指挥员的正确的部署来源于正确的决定，正确的决定来源于正确的判断，正确的判断来源于周到和必要的侦察，和对于各种侦察材料的连贯起来的思索。毛泽东5 5.2 2管理决策的类型及原则管理决策的类型及原则0103按照主题个人决策集体决策按照了解程度常规性决策非常规性决策02按照影响范围宏观决策微观决策五大原则五大原则目标原则可行性原则 信息真实原则集体决策原则 对比择优原则 5 5.2 2.1 1 正确决策正确决策正确决策的基本要求 把握住问题的要害 明确决策的目标 至少要有两个以上的可行方案 对决策方案进行综合评价 把决策过程看作是一种学习过程影响护理管理决策的因素情境因素环境因素 决策者的因素 5 5.3 3 管理决策的程序 调查研究，发现问题 系统分析，确定目标 收集信息，科学预测 拟定方案，采取对策 全面比较，评价方案 总体权衡，选定方案 实施决策，及时反馈 检查评价，检验结果 5 5.4 4 管理决策在护理管理中的应用管理决策在护理管理中的应用头脑风暴法 德尔菲法互动群体法 护理管理者应掌握科学决策的基本程序与方法，集合组织护理工作的实际情况，集思广益。5 5.4 4.1 1 头脑风暴法头脑风暴法原则步骤畅所欲言,勿评优劣独立思考，奇思妙想大胆创新，多多益善集思广益，补充完善小组成员在组长的带领下对决策问题畅所欲言分析每个建议的优点，去除优点较少的建议在小组成员的一致同意下，选出一种最满意的方案5 5.4 4.2 2 德尔菲法德尔菲法方法步骤：方法步骤：(1)确定目标、选择专家(2)多轮信息征询：第一轮信息征询：提出目标,独立建议;第二轮信息征询：反馈信息表,专家评估;第三轮信息征询：重新评估,专家可修改先前意见;在第三轮评估结果的基础上，再次征询专家意见(3)得到结论：专家意见基本形成一致,可得出决策结果,整个决策过程结束PART 01PART 01PART 02PART 02PART 03PART 03PART 04PART 04PART 05PART 05PART 06PART 06绪论引言绪论引言目标管理目标管理项目管理项目管理时间管理时间管理管理决策管理决策本章小结本章小结主 要内 容本章小结管理决策管理决策计划计划计划是管理的重要职能，是实现组织目标的基础，应充分认识计划在组织管理中的意义，熟练计划的制定步骤，同时要了解计划的不同表现形式管理决策贯穿于各项管理活动的始终，是管理工作的核心，应遵循管理决策的原则与程序目标管理目标管理目标管理最主要目的是鼓励员工参与管理，在员工自我实现的同时也使组织目标得以实现。应熟悉和掌握目标管理的特点和过程，结合具体情况进行应用项目管理项目管理项目管理为管理者提供了具体的管理工具和思路。应理解项目管理在组织管理中的意义和过程，结合具体情况进行应用时间管理时间管理时间是生命中最珍贵的资源，应理解时间管理的作用，学会合理使用时间，提高工作效率思考题请阐述计划在护理管理中的意义1 1请阐述如何进行目标管理2 2举例说明在护理管理中如何进行项目管理3 3请阐述如何进行时间管理4 4护理管理者如何做出科学决策5 5自我评估你是一个称职的计划人员吗？你是一个称职的计划人员吗？提示：对下列的每一个问题只需回答是与否提示：对下列的每一个问题只需回答是与否 1、我的个人目标能以文字的形式清楚地说明2、多数情况下我整天都是乱哄哄的和杂乱无章的3、我一直都是用台历或约会簿作为辅助4、我很少仓促地做出决策，总是仔细研究了问题之后再行动5、我利用“速办”或“缓办”对要办的事情进行分类6、我习惯于对所有的计划设定开始日期和结束日期7、我经常征求别人的意见和建议8、我想所有的问题都应当立刻得到解决根据问卷设计者的观点，优秀计划人员可能的答案是根据问卷设计者的观点，优秀计划人员可能的答案是:2 2和和8 8答答“否否”，其余为，其余为“是是”结束语一个有计划的人，一定是行动敏捷的人一个有计划的团队，一定是高效率的团队一个有计划的企业，一定是有前途的企业THANKS二二OO一七年三月一七年三月