销售部月度工作总结及工作计划.ppt

Titelmasterformat durch Klicken bearbeiten,Textmasterformate durch Klicken bearbeiten,Zweite Ebene,Dritte Ebene,Vierte Ebene,Fnfte Ebene,Classification:INTERNAL USE ONLY,*,Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,Classification:INTERNAL USE ONLY,*,Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,third level,fourth level,fifth level,*,Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,third level,fourth level,fifth level,*,Titelmasterformat durch Klicken bearbeiten,Textmasterformate durch Klicken bearbeiten,Zweite Ebene,Dritte Ebene,Vierte Ebene,Fnfte Ebene,Classification:CONFIDENTIAL USE ONLY,*,Titelmasterformat durch Klicken bearbeiten,Textmasterformate durch Klicken bearbeiten,Zweite Ebene,Dritte Ebene,Vierte Ebene,Fnfte Ebene,Classification:CONFIDENTIAL USE ONLY,*,Titelmasterformat durch Klicken bearbeiten,Textmasterformate durch Klicken bearbeiten,Zweite Ebene,Dritte Ebene,Vierte Ebene,Fnfte Ebene,Classification:CONFIDENTIAL USE ONLY,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,Classification:INTERNAL USE ONLY,*,销售部月度工作总结及工作计划,Contents,目录,9,月份工作总结篇,成功及失败客户分析,业绩分析,客户构成分析,渠道建设分析,个人总结,10,月份工作计划篇,SWOT,分析,业绩目标,业绩达成计划,市场拓展计划,个人提升计划,9,月份工作总结篇,一、,成功及失败客户分析,：,二、团队及成员业绩状况一览表,(,单位,:,万,),图,1,、,团队全年（,6-12,月份）完成目标情况,（团队全年完成金额：,139,万）,图,2,、个人,全年（,6-12,月份）完成目标情况,三、客户构成分析,3.1,、新老客户对比分析（,共,7,个客户,）,客户类型,成交数量,(,张,),数量比,成交金额,(,万,),金额比,新客户,6,86%,129,93%,老客户,1,14%,10,7%,新老客户数量比,新老客户金额比,3.2,、客户类型及行业分析,3.3,、常遇竞争对手分析,公司名称,长江,科誉,健威,优比,美时,美高,遇到次数,2,2,2,3,1,2,优派,紫尧,1,1,四、渠道开发及跟进分析（,单位：个,）,渠道类型,拜访数量,提供信息量,合作成功,装饰、设计公司,15,4,2,写字楼物业,10,3,0,扫楼,40,20,2,总结与分析：,发掘信息中，扫楼获取的信息比例较高，通过装修、设计、物业等渠道的信息比例较低，渠道开发应作为未来获取信息的主要途径，渠道提供的信息准确率高，时间较早，客户跟进将会更加有利。,五,、,个人工作总结,截止到,2010,年,12,月底，销售,2,部组建,3,个月以来，整体销售情况并不乐观，没有完成公司制定的业绩指标，团队人员数量不稳定。团队成员比较能吃苦，获取的有效信息量较好，但在客户跟进、商务谈判能力等方面还需加强改进，还应扩大客户群的收集范围，开拓更多更有效的渠道。,10,月份工作计划篇,一、所在区域市场,SWOT,分析：,A,、公司品牌影响力较强，企业实力及企业文化深厚。,B,、品牌认可度高，团队凝聚力、合作意识较强，能吃苦。,A,、市场需求旺盛，目标客户群较丰富。,B,、希望建立合作关系的渠道较多。,A,、市场竞争激烈。,B,、,竞争对手采取各种不正当的手段竞争。,A,、谈判能力较弱，没有准确把握客户心理动向。,B,、获取信息时间较晚，跟进不及时。,二、,业绩目标,(,单位,:,万,),年度,业绩情况,增长率,2009,年年度业绩,/,/,2010,年年度业绩,100,/,2011,年年度业绩目标,A,、计划完成,300-400,/,B,、希望完成,500,/,三、业绩达成计划,客户名称,2011,年工程动向,预计采购金额（万）,负责,Sales,中兴通讯,新办公楼装修,40,光迅科技,新办公楼竣工,100,矽感科技,新办公楼竣工,50,七一七所,新办公楼竣工,60,科梦环境,新办公楼竣工,50,省农信社,新办公楼竣工,100,省地震局,新办公楼竣工,100,国际博览中心,新办公楼竣工,100,四,、,市场拓展计划,序号,开发形式,负责人员,进行时间,主要开发方式,预估业绩（万）,1,渠道开发,全年,装饰、设计公司、写字楼物业及相关行业,100,2,市区及开发区写字楼,全年,写字楼物业、扫楼,100,3,大中型工程项目,全年,网络及外出寻找,200,五,、,个人能力提升计划,1,、补充团队成员。,2,、加强专业家具知识培训。,3,、加强团队合作意识。,4,、增强客户谈判能力的学习。,5,、提高团队管理能力。,谢谢！,