社会心理学第三章-社会认知-新.ppt

Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,第三章 社会认知,本章概览,社会认知的过程及其影响因素,社会认知中自动化思维,自动化思维的普遍性,基于图式的自动化思维,自动化思维中所运用的认知策略（重点）,控制性思维,什么是控制性思维,控制性思维中的模拟策略,社会认知的概念,社会认知（,social cognition,）：,研究人们从社会环境中获取信息，并形成推理的过程。人们如何选择、解释、识记和使用社会性信息来做出判断和决定。,社会认知的三个基本步骤,信息的收集,信息的收集过程受到个体的主观因素的影响：,事先预期；,小样本及信息中的偏见；,信息取样。,事先预期（,prior expectations,）,事先预期的作用机制,以下三种情况下，事先预期会影响社会认知的正确性：,错误的预期。,社会认知主体没有意识到事先预期会对自己的信息收集产生影响。,事先预期代替了信息的收集。,事先预期,事先预期的作用,事先预期也有助于个体进行判断。事先预期能够提供信息加工的框架，帮助我们整理信息，对信息做出解释。,小样本信息,小样本信息,当信息量很小或是不具有代表性时，会对认知的正确性产生影响。,信息取样,信息取样,人们如何使用信息，关键在于看他们的是基于统计信息还是以往的信息。,统计信息（,statistical information,）,提供了大量的包括很多个体的信息；,个案历史信息（,case history information,）,或者称为个案证据，它所提供的是少数几个人的信息。,信息中的偏见,信息中的偏见,信息中的一些突出的信息或是不具有代表性的信息会使得个体基于它做出错误的判断。,信息的选择与采用,负面信息的影响,在信息采集过程中，负性的信息比正性的信息吸引更多的注意，负性信息比正性信息赋有更多的权重。,信息的整合,个体对于信息的整合很随意，并没有完全按照理性的程序进行。,在面对信息的时候，个体常常依据个人的喜好偏向，或是依据固有的一大套标准进行判断，使得其做出决定的过程并非始终如一。,社会认知过程中的自动化思维,自动化思维的普遍性,基于图式的自动化思维,图式的优缺点,自动化思维中所运用的认知策略,自动化思维的普遍性,自动化思维具有相当的普遍性,而且在我们的日常生活中居于主导地位。,例子：,自动化思维的普遍性,自动化思维（,automatic thinking,）：,无意识的，不带意图目的的，自然的，不需要努力的思维。,自动化思维通过将新情况与先前的经验相联系来帮助我们了解各种新情况。即,If-then,自动化思维的基础：,图式,自动化思维的普遍性,使用图式的前提条件,:,分类,自发的、立即的,以他人或事物与原型的相似性来分类。也就是将被分类的物体与该类物体的一个典型或理想的范例相比较，这个范例就是原型。,基于图式的自动化思维,图式（,schemas,）：,人们用来组织他关于某个主题的知识，关于周围的社会世界的心理结构，这种心理结构会影响人们所注意思考和识记的信息。,图式包括我们对许多事情的知识，如其他人，我们自己，社会角色和特定的事件。,基于图式的自动化思维,为什么我们会更多地运用自动化思维？,认知经济原则：,接管了那些几乎不变的，明显不值得花费意识的资源,去掉琐碎的信息以节省精力；人们并不去知觉或记下所有信息，而只是从发生的事件中挑出对形成印象所必要的信息。,基于图式的自动化思维,自动化思维的形成,特定刺激事件相应的心理过程,匹配的频率和一致性,自动化思维的差异性（社会情境建构的主观性）,图式的优点,有助于记忆,与图式一致或不一致的信息都容易被记住，与图式无关信息则不容易被记住：,图式的优点,添加信息（降低模糊性）,图式帮助我们对不完整的信息进行定向搜索与补充。,我们的信息越模糊，我们就会越多地利用图式填补空白，而且这一过程在很大程度上是自动化的。,所增加的信息有时是不确切的，但有时这种添加又是十分必要的。,图式的优点,图式的其他优点,加快信息处理,有助于自动推理,有助于解释,提供预期,蕴含感情,图式的缺点,依据图式来对信息进行的补充未必符合真实情况；,即使是图式不符合我们当前的情况，我们照样依靠它做出判断；,图式一旦形成，我们总是不愿意去修改它。,图式的缺点,固着效应（,perseverance effect,）,相关的研究结果表明，人们关于自己和社会世界的观念会保持下去，即使知道这些信念的证据是虚假的，也是会这样。,自动化思维中所运用的认知策略,代表性策略,可得性策略或是判断法则,锚定与调整法则,代表性策略,代表性策略：,一种心理捷径，人们根据一事物与某典型事物的相似程度来对其加以归类。,人们能够对特定事物形成一个基本的看法，它是我们所有社会认知活动的前提和基础,。,代表性策略,王大明是一个,36,岁的又高又瘦的男子，体格并不健壮，根据他的邻居的描述，他是聪明、有些害羞，乐于助人，爱整洁、做事情有秩序，有条理。请问，你认为王大明是一个销售人员还是一个图书管理员？,代表性策略,使用上的误区：,经常将一些看起来似乎有关联而实际上没有关联的信息联系在一起。这种现象叫做错误关联；,使用代表性策略的时候，还会忽略一些重要信息。,可得性策略或是判断法则,请你先花两分钟看下面这张表，把内容记熟。,贝克汉姆 王娟 陆莉 周恩来 孙萍,成龙 张晓娟 姚明 刘翔 孙燕姿,张艺谋 周星驰 蒋雯丽 孔丽娜 丽芙,.,泰勒,孙雯 刘璇 周润发 李菊 郭富城,王姬 乔丹 李小龙 陈菲茹 刘德华,可得性策略或是判断法则,这,25,个人中有男性也有女性，现在请你回忆一下，里面列出的人中，女性更多还是男性更多？在估计一下，男性和女性到底是多少人？,可得性策略或是判断法则,根据头脑中能够想起一个例子的容易程度或者想起这个例子的频率来评价一个事件的可能性和频率。,可得性策略或是判断法则,可得性策略使用过程中的偏差：,生动、显著的事件易被提取，而平淡、熟悉的事件不引人注意，故认为前者发生率高。,容易使人产生联想的事，被认为发生率高。,最近刚发生的事，容易被提取。,锚定与调整法则,一种心理捷径，即人们以一个数字或数值为起始点并依据这个起始点进行调整的方法。,锚定与调整法则,锚定与调整：,是同一个过程的两个组成部分,在不确定的情况判断时，使用锚定值来降低模糊性，然后通过调整得出结论。,锚定与调整法则,锚定与调整的问题：,人们有时会受到非常武断的起始点的影响。有时影响人们进行锚定与调整的参照点很主观。,锚定与调整法则,假如一张足够大、原始厚度,0.1,毫米的纸对折,100,次，总厚度是多少？,答案：,一张,0.1mm,厚的纸对折,100,次后，总厚度是,1.271029,毫米，相当于地球到太阳之间距离的,800 000 000 000 000,倍！,控 制 性 思 维,控制性思维,（,controlled thinking,）,：,有意识的、有意图的、自发的以及需要努力的思维。,控制性思维与自动化思维的区别：,控制性思维需要努力，也就是需要心理能量。同时，它还需要动机。,两种思维使用的情境不同：,代价，准确性要求、动机水平、心理能量。,控 制 性 思 维,进行控制性思维的目的就是为自动化思维提供制衡。,控制性思维举例：反事实推理,反事实推理（,counterfactual thinking,）：,在心理上改变过去的某些环节，以便想象事情可能有所不同。,反事实推理的前提：,当事件没有达到人们的期望，或是遭遇了不好的结果时，产生反事实推理。,控制性思维举例：反事实推理,反事实推理的作用：,在一些情况下，反事实推理会让人们的感受得以改善；,能够让人们吸取教训，预防未来灾难的发生。,控制性思维举例：反事实推理,反事实推理对情绪的影响：,对负性事件的反复深思诱发抑郁,用正向思维思考负性事件,作业,顾城与谢烨,以下两份作业任选一份：,用档案分析法分析顾城的性格特征,分析他人对于顾城的评价体现出来的自动化思维以及控制性思维，及其以不同的思维方式背后的动机。,