店长应多与员工进行心灵沟通.doc

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店长应多与员工进行心灵沟通

   店长应注意员工不是你的奴隶！你所有的工作业绩如果没有员工的努力你一个人是完不成的，是的你的员工是应该听你的因为你付了他们工资，是你让他们有生存一下去资本。但是如果你想让你的美容院越做越好就应该考虑你们之间顾住与员工怎么相处？一个优秀的店长、店长，应随时与员工保持亲密、友好、密切的朋友关系，与其交谈以便更好了解，掌握员工思想状态，是减少工作障碍，增加工作效率的一种管理方式。在与员工交谈时应注意以下几点：
    （1）认真倾听员工想法；
    （2）让员工充分发表自己的见解；
    （3）不要在人多地方与员工交谈，私下最佳；
    （4）与员工谈一些他（她）感兴趣的话题
    （5）不要只谈工作，可以多谈谈生活、家庭环境和社会经验；
    （6）站在员工角度为员工设计未来；
    （7）要让员工信任你，与你谈真心话；
    （8）告诉员工，员工提的意见，我们会很好考虑和解决；
    （9）告诉员工外面的新信息和情况；
    （10）告诉员工你心目中的员工形象是什么样子。
    总之一定要肯定、赞美员工，同时也可婉转指出员工不足之处。那么员工很快就会改变自己的不足，并且成为朋友。一旦员工感觉您对员工不错，那么，他们今后工作中一定会站在您的角度考试问题，去开展工作。

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