《有效管理十八项技能》魅力何在？-06-04.doc

你找过三陪吗？--做得说不得

我曾多次问MBA班的学员："你找过三陪吗？"
他们常常是极度惶恐地"没有没有！！--我不会的啦。"
我对他说："这就对了--打死你你也不要承认。"
全场哄堂大笑。。。
然后--
他回过神来："泽尧老师，您的《有效管理十八项技能》不是讲'做得说不得'吗-- ？ "
我说："是啊,拿你做个实验而已--看你刚才紧张的。。"

偷偷地做了，而不敢说，这至少表明你还有道德（行动上没有，但是心里面似乎还有吧）。
标准留在心中，还懂得是错的，甚至可能有"犯罪感"
--好歹你还算是 "道德的儿女"。

偷偷地做了，之后又要说出来，你这就无异于公然要在台面上和道德宣战--你真的够大胆，你真的好大胆子！！

如果说"做而不说"的人好似小偷，只是偷偷地窃取道德的仓库而已。那么，"做而又说"的人则简直有如强盗，光天化日之下就要对道德进行打劫！

小偷几百块，刑法是"不上帐"的，强盗两毛钱，你也得蹲监狱！二者差别之大可见一斑。

一本不读会后悔的书——看看目录就知道了!
《有效管理十八项技能》－节选及目录，下载：

个性是河流，人性是大海

"你可以不必踏遍每一条河流，但你却不可以没有见过大海"

--摘自李泽尧专著《有效管理十八项技能》

对女孩子而言，不懂得妖娆而不妖娆，那是土气，懂得妖娆而不滥用妖娆才叫淑女。

对管理者而言，不懂得操纵而不操纵，那是憨厚，懂得操纵而不使用操纵才叫善良。

--摘自李泽尧专著《有效管理十八项技能》

在世界商业史上，犹太人最精明，所以他们享誉全球；
在中国生意场里，温州人最精明，所以他们驰骋商海！
——摘自李泽尧专著《跟单员培训金典》

谈了这么多年的“情商（EQ）”，你弄明白了吗？
如果没有，请阅读有关“中国人精明之道”的文字，
你将会发现，世界上最好的情商理论竟然就是咱中国人的“精明之道”！！

鉴于李泽尧专著《有效管理十八项技能》已在广东经济出版社正式出版，现将有关精明的部分内容向公众解密，欢迎传阅，送给你的亲朋好友分享。
--请您继续阅读：我们承认本资料有广告色彩，但是我们向你保证：本资料里的广告一定不比？？卫视来得多！！

谨感谢：《有效管理十八项技能》责任编辑：曾莹女士

"秀才造反十年不成"--何为强势管理

假如说让一个人心服口服需要100%的管理成本的话，那么我告诉你，当你管到他心不服只是口服的程度，却可能只需要80%的成本，或甚至更低。

学院派的管理，书刊杂志上的管理，都常常把理想当作现实，它们在谈管理的时候，都似乎默认了一个管理目标，那就是追求口服心服，而这个默认的假设却常常是不成立的。
正是因为很多人都把追求口服心服当作管理的默认目标，所以他们所谈的管理手段就几乎千篇一律地成了教条和空洞的理论。
唯有老板和职业经理人只好自己去进行折中处理。

管理学营养不良：小偷比强盗可爱--做得说不得

--书上只有说得又做得的东西
--书上只有台前没有幕后
"说得又做得"的东西之成本要求是很高的
于是，书本的东西很容易让人成为教条主义者、成为不切实际的人。

送同行：好课程分享——《有效管理十八项技能》魅力何在？

看看市场的接受度和顾问公司的推行力度就知道了：
请见2006年4月最新报道：
日期
公司
1
山东烟台移动:
2
山东烟台移动:
8
浙江网通:十五项技能
9
浙江网通:十五项技能
11
浙江:政策与制度执行力
14
浙江网通:十五项技能
15
浙江网通:十五项技能
16
南通威克特：演讲
18
深圳腾讯:
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深圳腾讯:
20
北京和君:公开课
22
连云港多星:演讲
26
富创光电：中层干部管理技能
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富创光电：中层干部管理技能
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一展九千:执行力演讲

请见2006年6月最新报道：
日期
公司
1
出版社:工程施工目标责任制考核
3
海南邮政-有效管理十八项技能
4
中山大学高教院MBA:有效管理十八项技能
9
海南邮政-有效管理十八项技能
14
中人网-深圳执行力130余人演讲
17
中国人民大学EMBA-项目管理
18
中国人民大学EMBA-项目管理
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番禺人才市场：创新动力角色认知
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北京密云首场:执行力与领导力
25
上海美特斯邦威:跟单员150人
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深圳邮政-十八项管理技能
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深圳邮政-十八项管理技能
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深圳邮政-十八项管理技能
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深圳邮政-十八项管理技能
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深圳邮政-十八项管理技能

请见2006年7月最新报道：

日期
公司
2
正佳地产集团:执行力
6
深圳邮政-十八项管理技能
7
深圳邮政-十八项管理技能
13
长青藤:广州邮政-十八项管理技能
14
长青藤:广州邮政-十八项管理技能
15
南海生产力:核心管理技能与领导力
21
大连港务集团:从专业人才走向管理
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大连港务集团:从专业人才走向管理
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汕头:跟单员公开课
25
北京大学:南昌-管理学原理与十八项管理技能
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中山大学-珠海华发物业:十八项管理技能
29
北海-广西工商银行:十八项技能
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北海-广西工商银行:十八项技能

情景一：

2006年6月2日，海南省邮政培训中心盛况空前：300余位来自全省的科长,正在聚精会神聆听李老师《有效管理十八项技能》演讲。
课间休息的时候，海南省邮政培训负责人向李老师提出：您说《有效管理十八项技能》需要三到四天才能讲完，您可以给我们再讲两天吗？

授课的情形，用全天在场听课的广州某著名顾问公司营销总监当晚的话来表达就是：“掌声、尖叫声、呐喊声——不绝于耳！”

谁说培训市场做不大？看别人一个月内就有如此业绩！
——同行参考，没啥不好。
经营靠眼光，市场靠发现，从中国最著名的管理顾问及培训机构的独具慧眼开始，人们正逐渐发现《有效管理十八项技能》的市场魅力——请见2005年11月最新报道：

1． 世界500强企业珠海公司“现场主管管理提升系列培训”之〈核心管理技能与领导力〉2天（4-5号珠海）
2． 惠州供电局“企业管理高级研修班”〈领导与执行力〉2天（7+18号广州碧桂园假日半岛）
3． 中山大学高等继续教育学院“实战MBA课程班”〈有效管理十八项技能〉1天（随携10本一抢而空）（13号中山大学留学生楼）
4． 全国银行中高层管理干部研修班〈核心管理技能与领导力〉2天（购书20本做教材）（14+19号深圳邮政培训中心）
5． 广东省邮政局大客户总监〈核心管理技能与领导力〉2天（课后20名学员登记购书22本）（15-16号广东省邮政培训中心）
6． “南方电网县级供电局长”〈执行力〉1天（22号番禺）（课间被要求送书50本到现场）（15-16号广东省邮政培训中心）
7． 浙江网通〈有效管理十五项技能〉2天（26-27号杭州）
谁说培训市场做不大？——一个《有效管理十八项技能》就搞定了那么多的企业！
谁说培训市场做不大？——算起来一个月不到就有如此业绩！

恭贺李泽尧先生的专著《有效管理十八项技能》纳入中山大学在职经理工商管理（E-MBA）精要课程体系，详见昨天广州日报（2006年元月4日）。作为出版单位，我们感到非常的荣幸和高兴。
广东经济出版社2005年元月5日恭贺

感谢中国最著名的管理顾问及培训机构（广州众行、北京和君创业、深圳问鼎、深圳普林哲、广西至哲、长青藤、大柏地、中山大学高等继续教育学院），是他们首先发现了《有效管理十八项技能》的市场魅力。
那么《有效管理十八项技能》魅力何在？

中国最著名的管理顾问公司（广州众行、北京和君创业、深圳问鼎、深圳普林哲、广西至哲、长青藤、大柏地、中山大学高等继续教育学院）为何要选择《有效管理十八项技能》课程？

——为什么广东省联通公司中层精英《执行力》课程进行中会要求急送20本《有效管理十八项技能》一书到天河北上课现场？
——为什么吉林移动在《有效管理十八项技能》课程结束后会买上100本发给学员（各地市级分公司副总经理）？
——为什么全球最大陶瓷企业新中源干部在《优秀生产主管现场管理》课程结束后会有50余位购买《有效管理十八项技能》？
——为什么云浮人民医院在《有效管理十八项技能》课程结束后会买上50百本发给他们医院的学员？
——为什么东莞博学举办的中山大学在职经理MBA班两次《有效管理十八项技能》课程结束后，第一次20本，第二次30本被一抢而光？
——为什么浙江台州举办的《跟单员工作技能提升》第一个课间休息10分钟内《有效管理十八项技能》5本被一抢而光？

您不必一来就去做培训，您不妨买得此书看看她的含金量！
让企业知道这本书好，企业就会知道这门课好，然后，他能不买你的培训吗？
咨询电话[phone]

<有效管理十八项技能>序--什么叫"营养"

张小姐是一个做购员，不但人长得漂亮，做事也很利索。有一次吃饭时，她跟大家讲，现在有一种人工鸡蛋，跟真的一样，打开蛋，蛋黄有、蛋清也有，什么都有，蛋壳你也看不出是假的。有人说"真的吗？"有的人说看过，有的人说没看过，小王补充说："是呀，简直分不出来。而且营养也是一样的。"
作为上司的我忍不住问："营养也一样吗？"她说："是啊，营养也一样啊。"然后我问她："你说营养一样，我可要问你一个问题，你所说的那人工鸡蛋能孵出小鸡不？"她回答："嗯--那当然孵不出小鸡呐！"
--OK，这就对了：人工鸡蛋孵不出小鸡，没错--所以人工鸡蛋不可能象真正的真鸡蛋一样有营养，至少缺某一种真正的营养，孵不出小鸡就意味着他不能转换成一种有生命的东西，缺少一种有机的，一种自然或者老天所给予的真正的营养的东西。
我告诉你我这个例子来说明什么叫营养，相信每个人都能理解，而且眼前一亮，原来以为营养就是热量，以为营养就是卡路里，那是错的。你吃面包有卡路里，我告诉你一公斤汽油燃烧以后也有卡路里，或许再过几十年几百年我们人类干脆就用充电的方式不用吃饭，那叫能量，但是那不叫营养，为什么？因为营养要细胞，要蛋白，要基因、要DNA，要一些构成生命--构成高一级存在的元素。
如果你觉得还不到位，那就再看看另一个有关营养的故事--讲的是豆浆机：我们家现在天天打豆浆，要打豆浆，首先头天晚上得把豆子泡起来。但是现在有个问题，如果第二天不打，多泡一晚--我告诉你：它就会发芽！--请允许我再次大声告诉你："兄弟，这就是营养--它会发芽！"
现在的书太多了，真不知道该读哪一本--谨希望本书内容能成为有效管理者们的营养元素。

作者：李泽尧

台前与幕后

小孩子只知道台前不晓得幕后,所以叫做幼稚。
有效管理者不可以不知道问题的本质--而对台前与幕后之别的了解，可以使管理者尽快成熟而把握管理的要点。
表格所列为两个方向上的极端，当管理者理解了它以后，才可以在其间游韧有余。
(详见《有效管理十八项技能》)

精明与聪明有别--

你可以说大学生不聪明吗？
为何个体户却更精明？
精明是防御性的，成事不足败事有余
狡猾具有进攻性，欲创业做老板者不可不修
精明人：
一句话的意思＝字面意思＋字面外意思

聪明者--憨厚或厚道：
一句话的意思＝字面意思

彬彬有礼：
用"话外音"沟通
话外音--为什么要说这话
启示

聪明只是一种自然属性
只有精明才具有人性的色彩
--你们家的孩子会说假话吗？
坚信唯物主义没错--
不问祖坟埋的好坏，全看你人性修到什么台阶！！

只有聪明而无精明的人连个科长都做不好，因为只有精明以后他对问题的思考才会滴水不漏--问题出在，聪明人思考问题是离散的。所以，无精明而只是聪明的人充其量能做个主任科员。
没有进攻性，老是在圈内打转儿的精明人，也就只能做个科长了。
加上进攻性以后可以考虑让他做到处级。但是狡猾的人如果不能给予很好的包装而进入到奸诈的境界的话，那么他也只能做个副处了。
只有懂得包装的人，才能从狡猾上进到奸诈的境界。进入到奸诈的境界以后，你才可以让人一眼望去，堂而皇之，甚至是冠冕堂皇、道貌岸然，这个时候，我想你应该可以做处长啦！！--别忘了，处长已是七品。
莫道七品太小，离你的目标还早--要记住："路漫漫其修远兮，吾将上下而求索！"
忠告
回头比照一下你家那几位兄弟姊妹，看看他们为什么比你不成功、或比你更成功，看看其与人性台阶的关系--我告诉你：

１．一个人的成功与人性的台阶呈现一一对应的关系。
２．成功从精明开始。
３．很多时候，在精明的面前学历也显得无能为力。
人性台阶修炼公式
天赋 + 目的性 = 聪明

聪明 + 现实性 = 精明

精明 + 进攻性 = 狡猾
狡猾+ 包装 = 奸诈

奸诈+ 天道 = 智者

智者+ 人道 = 仁者
进言

迄今为止的书籍似乎没有为有效管理者给出答案。而，非让一个年轻人摔个头破血流去从直接经验学习成本实在太高--
唯《有效管理十八项技能》 开历史之先河。
特别强调
真正的精明，乃是圈内精圈外明的，否则，就是小精明不成气候了。

问题：
古人云："行万里路，读万卷书"
--对于管理，我们要读哪几本书呢？
1．管理是什么？
2．到底怎样才能做好管理？
3．应该从哪几个基本方面去把握和提升管理水平？
4．有没有办法在一个相对集中的时间段里对管理来一个整体性的把握？
对策：答案是肯定的。。。

--《EMT18有效管理十八项技能》正是要回答你这样几个疑问！
--如果说李泽尧老师的著作《有效管理十八项技能》（广东经济出版社2005年1月出版），还只是为你给出了一个简明扼要的文字性的答案的话，那么，李泽尧老师的《EMT18有效管理十八项技能》管理课程，则为你提供了一个丰富而生动--面对面系统诠释管理精髓的机会
--他给予你的不仅是系统、实用的管理方法，同时更为你自己对管理的思考建立起了无限扩展的坐标系。

欢迎来电来函索取课程大纲020-33344621

专题：什么是有效管理
u 踩钢丝绳的故事
u "客户退过货吗？"
u 案例：折衷--在成与败之间折衷的企业家
u 企业投入与产出
u 有效管理中的人和事：管理＝领导＋管理
u 人格较量--X理论与Y理论
u 操纵与被操纵模型
u 领导艺术是学不来的吗？
什么叫筹码
合同丢了怎么办？难道你可以去向对方要合同原件拿来复印？--假如你的货已发出给了对方，而对方的款还没有付出--这时候，他可能会反过来问你：我们什么时候签过合同呢？--这里说的是，如果合作过程中你自己手上没有了筹码，你就会陷于被动。而，如果对方手上有很多筹码在手，则对方就可以与你宣布"分手"--大不了他把公司"申请破产"了事，反正是有限责任公司。

目前管理学里面的控制太单调，只有一个标准和标准的比较和矫正。
目前的管理学一方面说"管理学是研究如何通过他人做事的学问"，但与此同时在另一方面只是谈到"偏离标准"的控制，而他完全把人的--人性的管理和控制忘记到一边去了，这完全是违背了它自己关于管理的定义的。所以，管理学中关于"控制"的部分必须加入筹码理论和主动权掌握原理。
所以也就难怪，年轻人非得摔个头破血流去从直接经验中学习

敬告顾问及培训同行供参考
--有关《EMT18--有效管理十八项技能》

1． 近来，上海、深圳、广州、广西、重庆、杭州的多家顾问及培训同行来电表示，其客户对李泽尧老师的《有效管理十八项技能》表现出极大兴趣，要求开设企业内部培训课程。
2． 我们估计这和一些企业中高层决策者购买了广东经济出版社2005年1月出版的李泽尧老师专著《有效管理十八项技能》一书有关。
3． 我们认为：这一迹象表明，《有效管理十八项技能》不但书籍得到一定认可，同时把它作为企业培训课程，应该具有较好的市场前景。

特此敬告顾问及培训同行供参考。

一本代表管理学革命的书

上个世纪九十年代，王朔的小说在中国大地上风靡一时。诸如《我是流氓我怕谁》、《我是你爸》，年轻人读的如醉如痴。人们为什么会喜欢这样的小说呢？天下没有偶然的事情--因为在此之前，我们的作家们板着面孔的时间太多了，所有的书籍都无法完全摘除面具，无法放下"教育人民"的使命，而人们却需要解放思想、需要平等沟通、需要喜怒笑骂皆成文章、需要解除禁锢！！
今天我们欣慰地看到，这种思想上的革命又在管理学的领域里展开了。仔细读过李泽尧先生的管理学专著《有效管理十八项技能》，我们发现，作为"通过他人去完成任务的学问"的管理学，终于可以直白了然地揭示人性的真实面了。

内行看门道:执行力内容提要

第一模块　执行力概述
第二模块　人文层面--愿意做事
１．强势管理--营造服从氛围
２．危机意识管理--激发自动自发
３．制度与稽核管理--完善游戏规则
４．目标与绩效管理--人心调动硬技术
５．文化与愿景管理--人心调动软技术
第三模块　技术层面--能够做事
１．有效目标分解--落实目标的技术
２．主导是管理的本义--跟踪目标的技术
３．个案突破--实现目标的技术
４．结果导向、一竿子插到底
５．群体智慧挖掘技术--产生团队奇迹
第四模块　小组讨论与问题互动