中小学生心理健康案例集.doc

中小学生常见心理问题辅导案例集 在学生中开展心理健康教育，是学校实施素质教育的一项重要的任务。心理辅导是开展心理健康教育的一种工作方式，对学生进行个别辅导是开展心理辅导的主要途径和方式之一。学校的心理健康教育，如果没有个别辅导相配合，则其教育工作是不完整的。在开展中小学生心理健康教育的研究、探索中，教师、教育工作者积极地总结个别心理辅导的经验，本书收集整理的是部分教师和教育工作者，在个别辅导实践中效果较好的案例，希望它们能为广大教师和教育工作者，深入开展心理辅导的个案研究和个别辅导工作，提供较大的帮助。 交 往 篇案例1：她能主动与同学交往了案例介绍 刘某，女，10岁，某小学四年级学生。成绩一般，中等智商，性格内向，在人面前不拘言笑，上课从不主动举手发言，老师提问时总是低头回答，声音听不清，脸蛋涨得绯红。下课除了上厕所外总是静静地坐在自己的座位上发呆，老师叫她去和同学玩，她会冲你勉强笑一下，仍坐着不动。父亲是银行的一位领导干部，每晚一般都坐在刘某身边陪学习。对孩子学习的问题，教育方式粗暴，对孩子的期望值过高，刘某的父母除了对她学习要求严格外，别的方面可以说是衣来伸手，饭来张口，无忧无虑。在班上值日生工作不会做，做别的事也做不好。 案例分析 父亲望女成凤的愿望强烈，但往往采取粗暴的教育方法，使孩子对学习产生了恐惧感，从而产生逆反心理，对学习的兴趣不浓，学习成绩不理想，渐渐地形成自卑感，总觉得自己不如同学，不愿主动与同学交往。 刘某在家从没做过家务，衣来伸手，饭来张口，自理能力很差，值日生工作不会做，班上与她一起做值日的同学免不了说她懒，她觉得很没面子，因而更不愿与同学交往。 辅导方法 1、利用游戏活动，创造交往的条件。上活动课时，教师主动邀请她玩游戏。同时，引导其他同学与刘某共同完成游戏活动，活动中引导刘某主动与同学交往、合作。 2、指导家庭教育，改变不良的教育方式。刘某的父亲每天下午放学必到学校接她，教师经常利用这种机会，与他交流，反馈情况，共同商量解决孩子不良心理状况的办法，建议家长选择适当的教育方式，对孩子的进步给予肯定、表扬。同时，适当地让孩子做家务，提高孩子的自理能力，从家务劳动中锻炼与家人交往的能力。 3、创设良好的班级人际氛围。利用心理辅导课、活动课等时机进行群体性的心理辅导，让学生知道与人交往、帮助他人，不嘲笑、鄙视能力比自己差的同学是一个好学生应具备的好品质，从而主动地在学习、劳动上帮助刘某。 4、培养刘某交往的语言表达能力，提高其与同学交往的信心。刘某成绩一般，上课又不主动发言，在与同学交往中不善言辞，很是木讷，教师利用心理辅导课给她进行语言训练，通过自讲、和同学对讲，在讲中记，在记中练，在练中习技巧，扫除她与同学交往过程中的语言的障碍。 5、利用劳技课，培养合作精神。学校有一间劳技课活动室，只有十张劳技活动操作桌，全班55位同学，每桌坐5人，每次操作活动需要5人合作完成。每周进行一次劳动技能培训的活动，活动中刘某逐渐能主动与伙伴们配合默契，完成好同伴分配的任务。 辅导效果 通过辅导，刘某学习成绩不断提高，下课能主动与同学交往、做游戏，上课能举手发言且声音较大声。家长也反映在家学习主动，乐于把班级的事讲给父母听，主动帮家长做些家务。案例2：他不再胆怯了案例介绍 李某，男，11岁，某小学四(2)班学生，成绩很好，上等智商，性格内向，中等身材。在课堂一直不敢回答老师提出的问题，一回答问题就脸红，胆颤心跳，担心回答不对。从小就胆小，独来独往，人际关系欠佳。集体活动很少参加。放学回家后，钻进房间，看电视、看书，再也不出门。 案例分析 父亲一向在外做生意，母亲在家务农，也没有时间多管，从小和母亲住在乡下生活，直到三年级才转学，跟随父亲，到我校就读。父母一天忙到晚，李某整天只能一人独自在家，缺乏父母的关心。父母没有更多的时间带他到公共场所，参加集体活动，缺少锻炼，造成了性格孤僻，胆怯的心理。于是不愿主动与人交往，对同学冷淡，不理采，好象比较高傲的样子，伙伴们也不敢与他接触，所以人际关系不佳。 辅导方法 1、鼓励多与人交谈：做到有话就说，有事就谈。做自己感兴趣的事，多与老师交谈，说出自己的心理话，教师并与他制定出改变胆怯的心理计划。 2、引导交友：教师介绍班上性格外向、活跃、学习成绩很好的同学和他交朋友，让他们互相交谈，共同商讨解决胆怯的办法。 3、写观察日记：让李某每天写一篇日记，把每天的所见所闻写下来，并且读给同学或家长听，让家长在日记后面签上家长意见，增强他的胆量。 4、参与课外活动：带他参与课外活动，并且让他担任一个角色。如由一个普通的参与者到当协助主持人，或者由协助主持人变为当主持人等，来参与组织开展活动。让他从不敢说到敢说，既增进了他与同学之间的友谊，也增长了智慧。 5、引导阅读：让李某阅读课外书籍，每读一篇写下读后感，写完后，每天自己对着墙壁大声读两次，既充实了知识，也可以改变心理状态。 6、创造课堂发言的机会：上课时教师引导他回答问题，多给他说话机会，只要他稍微有一点进步，及时给予他肯定、表现，增加他的信心。 7、与家长联系：经常家访，与他父母交谈，及时把李某的情况反映给家长，并提出要求；尽量抽时间带孩子参加社会上各种娱乐活动，让他得到锻炼。 辅导效果 通过辅导，李某的胆怯心理现象，逐渐消失，性格方面有很大的改变，经常见他出现在集体活动的人群中，并能独挡一面，组织活动，并很成功。在课堂上也积极举手回答问题，在学习上也进步很快，成了每个同学的好朋友。 案例3：害怕与人交往的男孩案例介绍 彭某，男，12岁，小学六年级学生。成绩中等，性格内向，该生在校极少与人交往，害怕在众人前说话，有见人就回避的行为表现。 案例分析 父母关系紧张，从小生活在父母争吵的阴影下，养成其胆小怕事的性格，父母离异后与母亲居住，母亲不准其父亲探视儿子，更造成彭某对人际交往厌恶的心理，加之彭某小时候与奶奶在一起，受老人性格影响，与人交往较少，造成现在与人交往有严重的障碍。 辅导方法 1、教师主动接近他与其交谈，努力地与他建立良好的师生关系。 2、与家长联系：请家长到校面谈或电话联系，与家长沟通思想，让其父母双方达成共识，认识其交往障碍的严重后果，共同商讨解决办法。 3、现场观察和模仿，即教师陪彭某一起观看同龄人之间相处的现实情况。如，一起观看同学课余时的游戏，一起观看同学在放学后的活动，一起在操场、阅览室等公共场所观看学生的人际交往活动。 4、参与活动和模仿，即安排该生由简单到复杂地去参与各种社交实践活动。起初教师邀他一起参加同学们的活动，设法让其体会交往的喜悦。然后逐渐引导其独立与人交往。 辅导效果： 通过辅导后，彭某已能正常地与人交往和参加各种活动了。他还交上了几个特别要好的朋友，能独自与陌生人呆在一起，情绪反应正常。案例4：“我讨厌他们”案例介绍 芮某，女，12岁，某小学六年级学生。个子矮胖，皮肤较黑，双眼先天性斜视，在校成绩一般，较喜欢语文，爱奇思异想。父亲系某空军部队干部，母亲系某商店售货员。4岁前与母亲生活在家乡河南某市，之后母女随军到某市，就读幼儿园及小学。芮某性格内向，自尊心很强，特别敏感，与人相处显得任性、霸道、易生气，经常讽剌挖苦同学，甚至动手打与其开玩笑的男同学。人际关系不好，常与同学闹别扭，教师问其原因，说的最多的话是“我讨厌他们!”因而，独来独往，不合群，也不愿参加集体活动。常自言自语，或与草木交谈，边抚摸边喃喃自语。 案例分析 芮某，系独生子女，幼时得到其母及长辈的万般宠爱，加上其先天性的斜视，使得其母因愧疚，而给予其极大的怜爱，只要芮某需要，都会无条件地去满足，久而久之，促使其任性、刁蛮、霸道、自私性格的养成，造成与人相处时斤斤计较，吃不得一点亏，否则就大发脾气，因此，难以与他人友好相处。 爱美是人的天性，特别是女孩，随着年龄的增长，芮某日渐感受到了自己长相的缺陷，与同龄人比，自惭形秽，这样，漫漫地滋生了自卑心理，觉得自己低人一等，不主动邀别人玩。总是一个人呆呆地坐着或望着某处出神，同时，心理也逐渐变得脆弱和敏感起来，总怀疑同学们都瞧不起自己，私下里在议论自己的长相，所以，与同学之间产生了很大的距离，当其自我感觉他人的言行是有意伤害自己时，马上以攻为守，对对方进行讽剌挖苦，以达到自我保护的目的。 辅导方法 1、加强个别会谈：教师常与芮某个别面谈，时间地点不限，及时全面地了解其心理状况，以及她的思想动向和心理需求，同时为了建立一种平等民主和谐的师生关系。 2、利用日记作文，师生进行情感交流：抓住其在日记作文中表露出的积极情感，给予夸张式的书面肯定及鼓励：如“瞧!你是一位多么富有爱心的女孩啊，大胆地把你的爱化为大家可以看得见的行动吧!”“其实同学们比你想象的还要热情得多呢!只要你乐于加入他们的游戏中，他们将非常欢迎，试试看吧!”“你有着同学们难以比拟的丰富的想象力”等等，发掘其闪光点，帮其树立自信心。 3、创造机会，展示自己：充分发挥其爱好语文、爱想爱写的优势，多次给她提供在班上当众读自己文章中精彩片断的机会，或要她介绍写作经验，帮助其在同学们面前树立全新的形象，使同学们改变了对她“刁蛮、任性、霸道、自私”的看法，缩小了与同学间心里距离。同时使其得到被他人认可后的成功体验，从而增强自律意识，发扬长处，改正缺点。 4、芮某与同学之间的关系：对芮某与同学心理上形成的敌对情绪，要及时双方进行辅导。多与芮某个别沟通，教育其宽厚待人，要看到同学们的长处，多做自我批评；在班上引导同学一分为二地评价芮某，并强化其长处，消除同学们对她的偏见；做好班队干的工作，促使班队干积极主动地邀请芮某参加各种娱乐活动和各类集体活动，如“庆六一文艺汇演”的“舞蹈”和“配乐诗朗诵”。 辅导效果 通过辅导，芮某变得活泼开朗起来，整天笑呵呵的，与同学关系也融洽了，课间时时蹦出几句风趣幽默的话语，逗得大家哈哈大笑。如今，通过手术，芮某的斜视也得到了矫正。学 习 篇案例5：他的学习态度转变了案例介绍 王某，男，9岁半，小学三年级学生。父亲是工人，母亲为某副食商店售货员。王某的智力水平属于中上等，二年级时学习成绩在班里还属于中等偏上，但进入三年级后，学习成绩明显下降。期中测验两门主课均不及格。王某的性格比较外向，嘴很甜，人乖巧，有人缘，虽不是班里的少先队干部，但在朋友圈中说话有人听。王某一家原住在闹市区，后因住房拆迁，搬到城郊新建的开发小区。由于小区的建设不配套，国营蔬菜商店、水产品商店等一直没有建起来，因此小区内便逐渐形成了一个农贸市场。在农贸市场中，有附近的农民前来经商者，也有一些小区的居民加入到个体业余经商的队伍中。王某的父亲便是其中一员。王某的父亲主要经营时鲜蔬菜。从市区批发市场购进赶鲜的高档菜，在小区农贸市场出售。遵父母之命，王某近半年来下午放学后也常帮助爸爸卖菜。如果儿子表现好，生意做得也称心，父亲就给儿子以奖赏，或给买点好吃的东西，或给点零花钱。久而久之，王某对帮助爸爸摆摊卖菜产生了兴趣，而对学习的兴趣则越来越下降。王某的母亲对孩子也十分放纵，她很少过问孩子的学习情况，晚上吃过晚饭后，为图家中清静，经常催着孩子出去找同学玩，10点钟以前不要孩子进家门。鉴于以上一些原因，王某的厌学情绪愈益增长，学习成绩明显下降。他甚至对同学说：“学习什么，真没劲，还不如跟我爸爸跑跑腿，要吃有吃，要钱给钱，那多够味!” 案例分析 王某的厌学症无疑是家庭不良因素影响的结果。父亲工余经商捞外块，把孩子也拉上了，还不时有所奖赏，予以“积极强化”；母亲图清闲，晚上10点之前不让孩子进家门；父母都很少把孩子的学习放在心上。处于这样的一种家庭氛围，在孩子看来，学习成绩好坏无所谓，反正爸爸妈妈不计较这个，只要乖乖听话，让父母高兴就行。儿童心理学和教育心理学的研究表明，小学生特别是低、中年级学生，其学习兴趣和学习动机受家庭教育的影响很大。父母的主导倾向是什么，对孩子有何期望和要求，往往是孩子愿不愿意学习和怎样去学习的指示器。因此，娇治王某的厌学症，关键要从改变家庭环境入手，帮助王某的家长切实认清教育子女学习的意义和责任。 辅导方法 1、厌学的倾向表现在王某身上，但其直接原因却在于家长的“模型示范”和放纵自流。因此，学校应同家长取得联系，全面介绍和分析王某近来的学习变化，充分肯定其优点和长处，委婉地指出由于家庭的影响而导致孩子厌学的情况，晓之以理，融之以情，力求引起家长的重视和警惕。 2、教师抓住王某这一典型事例在全班进行教育，但不要点名公开批评。可以少先队队会的方式，引导同学们围绕“重钱轻学”的问题进行讨论，使大家明确少先队员到底应该怎么办?是应该“好好学习，天天向上”?还是学不学无所谓，有钱吃喝自在就行?这不仅对王某是一种教育，而且对激发全班同学的学习动机也有积极意义。 3、适当组织几名学习好的同学或班干部定期到王某家中帮助他补习功课。这样做的目的一方面是给王某以具体的帮助和监督，另一方面也是对家长的暗中提醒和促进。在采取这种措施之前，事先征得家长的同意。如果王某的家长不同意这样做，则不勉强。 4、教师更好地改进教学方法，增加教学的直观性、趣味性、生动性，努力培养学生的学习兴趣，同时大力开展课外活动，通过课外活动进一步增加学生的学习乐趣和对学习的吸引力。这种课内外学习气氛的不断改善和活跃，对于调动王某的学习热情，克服厌学情绪，可以起到潜移默化的作用。 辅导效果 经一段时间的辅导，王某学习态度较以往认真，逐渐能按时完成老师布置的作业，学习成绩有所提高，下午放学后不再跑农贸市场帮父亲卖菜。家长也积极配合学校的教育，父亲不再要孩子放学后，帮自己卖菜，母亲也时常过问孩子的学习情况。 案例6：不写作业的孩子案例介绍 丁某，男，10岁，小学三年级学生。成绩较差，不遵守纪律，上课总是搞小动作，注意力不集中。不肯写作业，常因不写作业而旷课。常干扰同学上课，爱拿别人的东西，同学们不喜欢他。他自己抱着破罐破摔的态度，不接受同学的帮助。父母是个体经营者，无暇顾及他的学习，发现问题既态度粗暴，动辄出手。 案例分析 他不遵守纪律，干扰同学上课，爱拿同学的东西，有的同学对丁某的屡教不改而排斥他，看不起他，有的甚至讥讽和挖苦。这使他对班集体产生抵触情绪，而不接受同学的帮助。 由于贪玩，完不成作业而旷课，又不愿意接受同学的帮助，学习成绩越来越差，导致恶性循环，没有了学习兴趣。在学校中无法获得成功的体验，结果是自信的丧失，从而丧失了对整个学校生活的兴趣。 丁某的父母是个体经营者，工作时间和作息时间都不固定，少有时间顾及孩子的学习。可一旦发现孩子旷课或不完成作业，就态度粗暴，大打出手。这种方式令丁某反感，产生逆反心理。 辅导方法 1、个别面谈。常与丁某作个别面谈，以全面了解其心理状况，问题行为产生的心理原因。在谈话中了解到，其实丁某也想完成作业，只是因为上课管不住自己，没有认真听课，不懂就不会写了。碍于自尊，他又不愿接受同学的帮助。 2、与家长沟通与协调。 通过家访，电话联系，家长到校面谈等多种方式，了解丁某的家庭情况及其在家的表现。 对家长的教育态度表示理解，同时指出这样的教育方式不但得不到效果，反而会令孩子产生逆反心理。要求家庭多给丁某温暖，共同做好转化工作。 指导家庭对策。(如定期检查孩子的作业；指导学习，帮助孩子解决学习中的困难，多抽时间与孩子交流，对孩子的进步给予及时的鼓励。) 3、与丁某共同制定计划，对他作出一些具体要求。 要求丁某不论是否完成作业，都要坚持到校上课，认真听讲。 给两个星期作为适应期。在这两个星期里，别人一次做完的作业，允许丁某分两次做，但一定要做完。 给一个星期作为过渡期。在这个星期里，要求丁某跟别人一样，每次作业都要一次完成。考虑到丁某基础较差，允许他当天要交的作业最迟不能超过放学前交。 巩固期。要求丁某不仅每次作业能一次完成，还要和同学们一样，按时交作业，并且准确率要有提高。 4、创造良好的环境。指导丁某与同学交往的技巧，并安排丁某参加集体活动，担任一定的角色，加深与同学们的友谊。 5、给予鼓励，重建自信心。 当丁某能坚持来校上课，对他的行为给予肯定。并鼓励他，既然能做到坚持来校上课，相信他在课堂上也能管好自己。 无论是在适应期、过渡期，还是在巩固期，只要他能达到预定的目标，都给予表扬，以肯定他的能力。 当丁某在课堂上能较认真地听课时，适当提问一些浅显的问题让他回答，并给予鼓励，让他获得成功的体验，提高学习积极性。 辅导效果 通过辅导，丁某不再旷课了，作业也能按时完成了。和同学的关系也有了改善，在他的努力和同学们的帮助下，期末考试有了明显提高。 案例7：真才实学是“偷”不来的案例介绍 王某，男，13岁，某小学六年级(3)班学生。王某好动、坐不住，注意力不集中，常两眼望窗外，或借故站起来，走动，上厕所、捡他人掉下的物品等。经常不做作业，有时抄袭他人作业或请人代写，考试时有舞弊行为。成绩属中下。美术、手工劳动等成绩较好，语文、算术成绩较差。王某系独生子女，从小娇生惯养，父母、祖母对他百般疼爱，常给予零花钱，但对其学习关心不够，只看分数，很少过问他是如何学、学的怎样。其母在街办企业当出纳，其父是业务员，家庭经济比较宽裕。 案例分析 王某个性好动是不能独立完成作业的主要原因。班主任曾怀疑有“多动症”，但经医生检查，尚无生理上的病因。 王某是独生子，得到父母及祖母的疼爱。给王某的零用钱很多，因而养成自己不喜欢的事情即以金钱为代价请人代劳的行为。父亲经常不在家，母亲及祖母又过份宠爱王某，因此虽发现王某请人代写作业的情况未及时制止，以致于发展到考试舞弊。 王某在学校常请客，与邻座同学关系好，因此，其舞弊行为不但没有受到同学检举，反而乐为代写。 辅导方法 1、个别谈话：直接了当地指出王某舞弊行为是错误行为，帮助王某制订改正计划，端正学习目的。 2、与家长联系：通过家长会、家长学校、个别访谈等方式，使王某家长及家人了解王某的行为和正确的管教态度，并能配合学校的辅导措施，改善王某的学习环境。 3、调整座位：安排负责任且学习态度良好的同学与他同座，一方面检查其回家做作业的情形，一方面影响其学习的态度，并作为王某的学习榜样。 4、改变家庭作业方式：适当减少家庭作业的份量，除了抄写的作业外，配合思考、计算、图画、手工等方式，引起学习的兴趣。 5、行为矫治：以契约和积分的方式，逐步改变不良行为，加强监督和管理，严肃考风考纪，强化好的行为。 辅导效果 王某经过一个多月的辅导和强化训练，其请人代写作业、考试舞弊行为明显改善，上课也专心了，学习成绩进入班级前10名行列。 案例8： “我不要上学”案例介绍 张某，男，7岁，某校一(1)班学生。智力正常，家庭经济一般，父亲打散工，母亲卖水果。由于张家三代“单传”，张某又是“独生子”，父母中年得子，宠爱非常，唯恐学校照顾不周，没有让张某接受学前教育，而是一直跟爷爷奶奶在家，也很少与小朋友玩耍。即使偶然与表兄妹来往，爷爷奶奶也过分呵护，甚至担心他受表弟欺负。张某上学第一天，就由爷爷、奶奶、爸爸、妈妈一起护送，课间又一齐照顾他上厕所、为他擦汗、给他喝水、吃零食第二天，上课时，张某突然冲出教室大哭：“我不要上学!我不要上学!”父母只好带他回家。 案例分析 这是一例很典型的“上学恐惧症”。究其原因，一是“三代单传”、又是父母中年得子，特别宠爱，使张某从小养成强烈的优越感和依赖性。一旦上学了，失宠感剧增，内心承受不了突然发生的强烈反差。二是没有受过正规的学前教育，没有集体生活经验，一旦面对新的环境，如校园、老师、同学，就感到无所适从，陌生感骤增。三是由于长期与爷爷奶奶生活在一起，在家庭的溺爱环境中养成孤僻的性格和退缩不前的心理，人际关系差，缺少同伴，无法主动与人交往。 辅导方法 1、老师与家长形成共识，利用一切可能的机会，在学校和家庭同时辅导张某参加各种形式的交往活动，通过活动解除张某的怯生心理，感受与人交往的乐趣。 2、为了使张某适时转移依赖对象，让张某的父母将其喜爱的零食、小玩物交给老师，当他愿意坐在教室上课时，就由老师给予“奖励”。同时暂时允许其父亲或母亲陪伴，以吸引张某进入教室，逐步适应新的环境。但父母陪伴的时间逐渐减少，两周后张某由依赖父母转向依赖老师，以至紧跟老师“寸步不离”。 3、老师通过“奖励”，大力鼓励张某与小朋友玩，开始仍由老师陪他一起玩，等他与小伙伴玩得入迷时老师就告诉他：“老师有别的事，不能陪你了。你自己同小朋友玩，好吗?”然后离去。当他第一次独立与小朋友玩，老师就有意识地与他一起分享集体生活的乐趣，回味交往的喜悦心情，并当着家长的面赞扬他的勇敢交往。以后，当他每次独立与小朋友交往时，老师都适当予以赞扬。 4、发动全班同学主动亲近张某，善待同学，关心同学，特别是有意识的指导班干和比较活泼的同学与张某游戏，使其感到集体的温暖，上学的乐趣。 辅导效果 经过两个月的辅导，张某上学的情绪已经基本稳定，不再出现哭闹，能自己按时来校上学，课间能与小伙伴玩耍，并积极完成老师布置的作业，而且书写比较工整。家长反映：孩子在家比以前活泼多了，胆也大了。 性 格 篇案例9：他变得开朗了许多案例介绍 蓝某，女，9岁，小学三年级(4)班学生。学习成绩一般，不够稳定。性格内向，胆子小，害羞。在学校里，很少与老师、同学们交谈，老师找她谈话，她一声不吭，面无表情。上课时无精打采，眼睛无神，对什么事情总是提不起兴趣。平时独来独往，爱在一旁观看别人的活动，自己很少参加。她家庭生活比较贫困，因而有点自卑。父母为个体户，文化程度不高，对孩子不够重视，父母忙着为生计奔波，而忽略了与孩子的内心交流，她终日闷闷不乐，从来没有看见她脸上有笑容。 案例分析 蓝某性格内向，寡言少语，不愿主动与人交往，把自己封闭起来，因而觉得生活了无意趣，在情绪上以抑郁、悲伤为主要心境，在意志行动上，表现为精神不振，不想动，遇事从消极方面进行归因，以悲观的眼光看未来。其次，家庭环境不好，父母对她关心够，不重视感情沟通，使她缺少亲情。学习成绩也不是很理想，常表现为自我评价低，对前途、希望看得非常悲观，自卑感随之产生。 辅导方法 1、经常会谈。不定期地找蓝某交谈，对她表现出亲切，关怀的态度，并诚恳地说明老师愿意帮助她，使她产生信任感。 2、设计心理问卷测试。由于蓝某不愿说话，一问三不答。根据其性格特征，从她的家庭生活、学校生活、文娱活动等各方面设计有针对性的心理问答，让她参与测试。通过分析测试结果，全面了解她的心理状况，做到心中有数。 3、开展“一帮一”活动。安排一个性格开朗，能说会道，乐于助人的同学与她同桌，给同桌布置任务，让他每天与蓝某说五句话，话题随意，并做好记录，及时反馈。通过训练逐渐激发蓝某与人说话的欲望。 4、指导交友，多参加各项集体活动。课外时间，组织丰富多彩的活动，如丢沙包、跳绳、邀请同学到家里参观小动物等活动，让蓝某与大家一起参加，增进交流，使之体验到活动的乐趣，并感觉生活美好，友谊可贵。 5、关注闪光点，多表扬，多鼓励。课堂上，尽量给蓝某表现的机会，对蓝某所取得的点滴进步进行夸张些表扬，使同学们羡慕她，接近她，让蓝某增加自信心，消除自卑感。 6、指导掌握学习方法。经常给她讲授解题思路，点拨难题，并做好方法的归纳、总结。让她学得轻松，使之对学习逐步产生兴趣。 7、保持书信联系。与蓝某通信，让她把自己忧伤的事以文字形式发泄出来，以减轻心理压力。并在回信过程中给予必要的心理辅导。教会她学会自我安慰，自我调节，遇到不愉快的事，应多从好的、积极的方面着想，保持开朗的情怀。鼓励蓝某把自己高兴的事向知心朋友、老师、家长诉说，让别人共享欢乐。通过通信，拉近与蓝某的距离感，给她营造一个轻松、愉快、平等的扭转。 8、开发家庭环境中的支持力量。与家长保持联系，争取得到家长配合，让家长对蓝某多施予爱心，从生活细节、学习方面入手，让她逐步感受到父母的浓浓暖意，体验到亲情的温暖。 辅导效果： 通过一系列活动设计，蓝某的性格有了很大的改变，变得开朗了许多。找她来谈话，已经有问必答。她也有了自己的好朋友，并经常与她们一起活动，学习成绩也有了很大进步。更为可喜的是，她会主动向老师问好，同学们还能常常看见她那盈盈的微笑。 案例10：好发脾气的小女孩案例介绍 尹某，女，某小学三年级学生。聪明、漂亮，性格较内向，学习成绩出众，但爱发脾气，遇到一点不顺心的事，就大吵大闹，甚至砸东西。从学前班开始，就是这样，在家里、在学校里都是一样。而且不能批评，一批评就会一个劲地哭。每天放学回家，就不愿再下楼和小朋友一起玩了，喜欢独来独往，自己一个人看书，一个人玩。人际关系欠佳，不愿过集体生活，情绪极为不稳定。 案例分析 尹某是独生子女，家庭经济比较富裕。父母对孩子的期望值非常高，从三、四岁就开始送尹某去参加各种学习班：如跳舞、唱歌、弹电子琴、古筝等，把一周的时间安排得满满的，尹某几乎没有玩的时间。为此，他们又觉得对不起她，想尽可能的在其他方面多做补偿。所以无论尹某提出什么要求，只要他们能做得到的，都尽可能满足她。久而久之，使尹某形成了任性的脾气，有什么要求不能达到，或者遇到什么不顺心的事，她就会大吵大闹，同学不愿与之交友，尽量回避她。 由于从小就开始紧张地学习，童年缺少玩伴，养成了退缩不合群的心理，不愿主动与人交往，即使别人主动来找她，尹某也经常表示拒绝，而且态度生硬令人难以接受。因此，人际关系极为不佳。 辅导方法 1、个别谈话。教师常与尹某谈话，全面了解其心理状况、问题行为产生原因，并与她共同制定计划以改善目前的情况。 2、同学帮助。在班上讲明尹某的情况，争取全班同学的支持，并有意安排一部分学生主动、耐心地接触她，帮助她；在上学、放学的路上，和她一起走，边走边交谈，以增进同学之间的友谊。 3、自我改变。针对尹某喜欢看书的特点，介绍她看一些心理健康的书籍，了解自我，主动与人交往，改善人际关系。 4、培养孩子的动手能力。鼓励孩子多做一些力所能及的事情，如：扫地、装饭、洗碗、摘菜、倒垃圾、包饺子等。没做好没关系，在父母的帮助下再重来一次；做好了，得到大家地表扬，让孩子体会成功的喜悦，劳动的快乐，通过做家务主动与家长沟通。 5、转变尹某父母的教育观念。正是他们做父母的对孩子的要求过高，致使孩子心理负担过重，超过了孩子能承受的水平，使孩子的心理整天处于紧张状态，久而久之便导致这种过度焦虑、不合群反应。 6、改变其父母奖励的方法。父母不应该以满足各种物质上的需要作为孩子学习的刺激物。这样培养出来的孩子适应能力不强，受挫折能力差。应该把物质上的补偿，变为与孩子的情感交流，把物质奖励和精神奖励相结合。每当孩子取得好成绩时，父母可以与孩子一起外出游玩，到公园、郊外走走、看看，丰富孩子的生活，开阔眼界，陶治情操。也可以带孩子走亲戚串好友，让孩子在与他人地接触中，与小朋友地玩耍、交往中，尝试合作、友谊的快乐。培养其社会交往能力，学会怎样与人相处。 辅导效果 在教师和家长的配合下，在同学们的帮助下，尹某的状况有了明显好转，与同学的关系也有了改善，无理取闹的次数减少了，即使有时忍不住发脾气，也能在别人的暗示下自己平息。 案例11：焦虑不安的女孩改变了案例介绍 黄某，女，11岁，某小学四年级学生。性格内向，胆小孤僻，有事常闷在心里，不肯轻易向人表露，与同学相处不甚融洽。在班上学习成绩属中等偏下，其中数学成绩较好，语文成绩则较差，常考不及格。父亲是一个体小贩，母亲是一工厂工人，均只有小学文化程度。父母对黄某要求很严，在学习上虽督促较紧，但因文化程度低而无力辅导。黄某自感学习太差，害怕老师批评，同学嘲笑，常焦虑不安，情绪不稳定，好冲动，曾流露出“不如死了好”的悲观情绪。 案例分析 父母深感知识缺乏的害处，所以对黄某管教很严，要求很高，却无力辅导，致使黄某感觉压力很大，精神高度紧张，易产生焦虑情绪，加之父母忙于工作与家务，与黄某感情交流较少，孩子有事常闷在心里、久而久之，对生活失去信心。 黄某自小性格内向，胆小，不善于和同学交朋友，她因自己学习成绩差的问题而对自己缺乏信心，常觉得同学们在嘲笑她，看不起她，越发不合群，所以对很多事情反应敏感，而导致情绪不稳，好冲动，最终产生悲观情绪。 辅导方法 1、积极与家长联系，要求家长改变教育方法，不要对黄某过份苛求，不求孩子第一，但求孩子努力，不要单纯用分数来评定孩子的好坏。老师和家长做到对黄某说话少用批评、指责、否定的语气，多用表扬、鼓励、肯定的语气。争取家长的配合，给黄某创设一个轻松、和谐、愉快的学习，生活环境，共同帮助黄某。 2、教师加强对黄某语文课程的个别辅导，努力扭转她的编科倾向，使她在学习的问题上保持心理平衡。 3、引导黄某积极参加班上丰富多彩的集体活动，注意对她个性的锻炼、培养。促使她努力克服性格上的弱点和缺陷，培养活泼、开朗、宽容等优良品质。 4、特意安排几向同学主动与黄某交朋友，在学习和生活上帮助她，使她感到同学们的关心，并学会与同学交往，使人际关系向和谐、愉快的方向发展。 5、指导黄某进行自我放松，让黄某在完成学习任务之后做自己想做的事，并多参加文体娱乐活动来调节自己的情绪，陶冶性格，以减轻，消除焦虑反应。 辅导效果 通过老师和家长的配合辅导，黄某逐渐变得开朗了，与同学交往增多，参加活动也较活跃。不再因为自己的学习成绩及同学们的看法而焦虑不安，情绪变得乐观，语文成绩进步较明显。 案例12：她不再是终日抑郁不欢案例介绍 李某，女，小学六年级学生，学习成绩偏差，智商属正常水平。该生自小深受父母的百般宠爱，生活无忧无虑，天真活泼，人见人爱。小学一、二年级时，学习成绩特别优秀。但是在她小学三年级那年，整日争吵的父母终于离异，她被判给了父亲。父母离异的半年，母亲还能隔三差五地来看她，问寒问暖。但后来，母亲嫁去广州，从此，她几乎与母亲失去联系。而此时的父亲忙于做生意、应酬，极少回家，缺乏对孩子的关爱。不久，父亲再婚了，婚后，继母又为她添了小弟弟。在家里，小弟弟就像是个小太阳，全家人围着他团团转。从此，她就变得沉默寡言，终日抑郁不欢，疑心较重，不愿参加公益性活动，人际关系较差，同时，学习成绩每况愈下。 案例分析 1、该生突然间失去了父母的关心、疼爱，瞬间由小公主变成灰姑娘，这种角色转换使她幼小的心灵一下子不能承受如此巨大的反差，精神支柱骤然崩塌，油然而生失落感、迷惘感，使她痛不欲生。由于长期不能摆脱这种天生的恋父恋母的情结，总是生活在失去父爱母爱的孤独无助之阴影中，象一只迷途的羔羊，她变得性格消沉失意，不知所措。 2、家人的责备，老师的不理解，同学的嘲笑，导致她总觉得别人看不起她，没有人同情，没有人理解。内向、脆弱的她又不善于向别人倾诉以排遣心中的愤懑，于是，采取逃避攻击的“驼鸟”主义，把自己禁锢起来，不与人交往。凡事故意漠不关心，做出一付瞧不起人的样子，显得气势凌人，其实，内心很虚弱，很怕被别人刺伤。由于平时喜欢独来独往，因而越发与别人格格不入，人际关系极为紧张，使她陷入孤独、寂寞之中。 3、由于看到疼爱自己的母亲为了幸福而出走，从此对她不闻不问；自己信任的父亲也为了自己的幸福重组家庭，弃之而不顾；看到继母过分地疼爱自己的亲生骨肉，对她呼来喝去父母的所作所为，使她感到他们的自私，感受到了自私对她的伤害，并使她产生了世间处处充满自私的错觉，甚而误入了“人不为己，天诛地灭”的误区。于是她就把这种不满发泄在父母身上，不愿帮父母做事，斤斤计较，而且还把这种不满情绪扩展到生活中学校里，产生怨恨情绪，导致她只求索取，不愿付出的自私心理的形成。 辅导方法 1、谈心法：首先找该生了解其成长过程所遇到的挫折，帮助其分析目前学习、生活中所遇到的心结。其次找该生父亲、继母谈心，让他们了解该生的表现及其女儿畸形性格形成的原因，使他们从思想上高度重视，并让他们平时多关心她，多给她点家庭温暖，建议他们从下雨天送伞，天冷拿衣服，举办生日宴等这些细节做起，让她体会到家庭的温馨。同时，通过各种渠道，与她亲生母亲联系上，让她每月写一封信或每周打一个电话给她，让她感觉到亲人就在她身边，并没有抛弃她，还在关心她的成长，让她享受到人间的亲情。 2、角色转换法：让该生自制两个指套，一个指套正面画上她自己，另一个指套上画上伤害她的人，把它们分别套在手指上，来回扮演这两个角色。通过想象说出她自己不满的话，说出另一人可能的想法，排泄其心中的郁懑和不安，这样可以使她舒解心结，走出阴影，疗治创伤。 3、补偿法：根据该生独立能力强，能做得一手好菜的特点，老师在家政劳技课及外出郊游时，尽量创造机会，让她适当表现自己的手艺，让她在同学、老师们的赞叹声中找回自信。 4、交友法：老师让该生多接触些被公认为慷慨大度，乐于助人的同学，让他们的好思想、好行为来感染她，学会他们处世的态度与方法，学会关心他人，改善人际关系，摆脱孤独。 5、行为疗法：让该生做以下几项工作： 鼓励她将零花钱积攒起来，捐给“希望工程”，把旧衣服捐给灾区人民。 让该生每日提早到校，帮助班上同学抬早餐；打扫清洁卫生，浇花等。 在家帮助父母照看小弟弟，做一些力所能及的家务活。 这样，该生体验到了帮助别人的快乐，感受到别人对她的尊敬，从而改善人际关系，获得自尊，摆脱了孤独，生活愉快。 6、自我欣赏法：让她把在二年级时获得的市“三好”学生奖状贴在墙上，把参加市小运会获得的长跑冠军奖杯放在书桌上。每当心情不佳或遇上困难时，抬头则看到它们，以拾回自信。以激励自己，增强学习的积极性和主动性。 辅导效果 由于家长的大力配合，该生积极努力，李某现与同学、家人关系良好，乐于助人，能体谅别人的难处，学习成绩有所提高。她终于走出了阴影的缠绕，走向了阳光灿烂的新天地。 案例13：他说话“卡壳”的现象减少了案例介绍 朱某，男，7岁，小学一年级学生，父母都是国家干部，大专文化程度。据母亲介绍，孩子的语言发展从小就较晚，1岁半以后才开始说话，2岁以后才会讲完整的句子。上学前便有口吃现象，但不严重，没有引起家长的注意。上学之后口吃现象比以前突出了。平时与同学交谈，越着急越说不出话来；遇到集体讨论发言的情况，说上几个字便卡了壳，急得满脸通红，嘴唇颤抖，有时还直流口水。不过，在朗读课文或唱歌时并不口吃。孩子的性格较内向，用他母亲的话说，“腼腆得像个姑娘，还有个小性子，为这不少挨他爸爸的打”。朱某的学习成绩尚好，其中数学成绩明显地优于语文成绩。 案例分析 经心理健康测试诊断朱某在情绪、性格、人际关系方面存在问题，说明由于言语障碍，给朱某的情绪生活和人际交往带来较多困扰，加重了他的自卑心理和怯懦性格，而情绪、性格和人际关系方面的困扰又反过来加重了他的言语障碍。