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获取晋升的十个秘诀

刘俊炎

一、 有时间观念
准时上班其实并不难做到，记不迟到人的就像挂着一个“我对工作认真”的牌子。《fortune》（《财富》）杂志社对一些成功的行政人员进行调查，发现他们有一个共同点，就是全部是“早到迟退”。
有清早当大部分人未到办公室的时段，应是难得的宁静，最适宜集中精神处理一些棘手的问题。而且你可以在早上8时打一个内线电话给上司，若他不在办公室，可以传真或以电子邮件的方式给他一个短短的口讯，这些资料都有时间显示。
二、 接受挑战
当你手头上有件艰巨的工作，应尽全力去做好，不要让中国人觉得你没有能力应付这项工作，或觉得你根本不知从何做起。记住，任何公司只会留住及晋升一些不会嫌工作量太大的人，并设法铲除那些爱投诉和怨声载道的人。
在广告公司工作的“慧”就曾接受一项几乎不可能完成的工作。波士要求她在一个星期内组织一个国际性的记者招待会，参加者达200多人，并要求她准备近十份的发言资料。她全力以赴，且做得非常出色。波士对她敢于接受挑战的态度非常欣赏，最后慧连跳两级，成为公司最高层的核心成员。
三、 别让上司等待
请别忘记上司的时间比你的“宝贵”，当他给你一项工作时任务时，这比你手头上的工作更重要。当他走近你的办公桌，若你正在与别人通电话，让上司等待，那怕是短短十数秒，也是欠缺尊重的表现。
若在电话中的是你的客户，当然不能即时终止对话。但你需让上司知道你已知道他在等待，例如给他使个眼色，用口型说出“客户”或写张小便条给他。
四、 助上司一臂之力
当上司将要演讲时，摸准他要讲的内容，你应适时提供准确无误的资料、文件及演示仪器。当你发现上司有某项疏忽时，你可在适当的时机为他提供一份备忘录。当他出席一些重要场合，可提醒他别忘了系上领带。
当公司要考虑发展大计的时候，正是你大显才华的时机，如你能花时间认真思考，提出一些颇有建设性的意见，上司自然会对你另眼相看，你被提升那是预料中的事。
五、 懂得打扮
在不同场合适当的打扮是成功的一大因素。健康的外表和得体的仪态，以及整洁的发型、清洁的指甲都为你争取不少印象分。
须知道不同公司上班时穿着打扮会有不同的风格，一般地说，小公司较随便而趋时，而大公司一般较保守和抗拒潮流。
“曼”从小公司加盟大公司，她一直以为自己穿着有品位，尤其最爱穿戴些有浓厚民族色彩的上衣和饰物，并借以炫耀。直到有一天，她的上司跟她说：“你有头脑、有创意，为何上班时衣着打扮就像跳土风舞一样不伦不类？”她才感到自己有点不合时宜，而赶快调整自己的装扮。
六、 处变不惊
上司、客户，甚至其他同事会对处变不惊的人另眼相看。若时常保持镇定，心理上可随时对付难题，自信心也会增强，晋升的机会自然大增。另一方面，一个行为举止闪缩和害羞的人，只会令人对他人办事能力失去信心。
处变不惊要讲究个人的素质和多面临“战场”的考验，所以要敢于去处理突发的难题，处理多了，你的应急能力便加强，当然那个时候你会处变不惊了。
七、 时常拥有后备计划
不要以为所有事都如你想得那般顺利，无论何时都应作最坏打算。准备一个随时可以实行的后备计划，届时就不会手忙脚乱。此外，当上司要你跟随他出外公干，替他想想有否遗漏的物件或材料，而你自己也可考虑一下他主攻的目标是什么，他的实施方案是什么，多考虑一些应变的方案，供他参考，这种未雨绸缪的做法可以换来上司对你的赞赏和信任。
八、 别拖泥带水
备受重视的秘诀便是“快”这一字真言。在大学财务部工作的“芬”说，她的上司办事很有效率，而自己好像被比了下去。后来“芬”发现她上司的处理方法是先排列工作的优先次序，然后集中即时要达到的目标，这样办起事来会更有效率。“芬”开始尝试每次只集中于一项工作。发觉这样更有推动力，并能多做一些工作，同时，在别人的眼中也变得更加专业。
九、 速战速决
当你要作出某项选择时，应做出快捷而肯定的决策。犹豫不决和依赖别人的人难以成为一个出色的管理者。当有多个选择时，应谨慎地权衡轻重缓急，并且考虑其可行性。成功的管理人员的处理态度应该是果断的。
十、 与资讯并进
专家指出，对时事不闻不问的人洽谈室是个失败者。虽然在这资讯爆炸的年代，电脑和电子传媒更是受欢迎的媒介，但从不看报纸的人肯定吃亏。

为自己制造晋升的台阶

徐严

汽车油漆制造商阿克佐――希金斯公司的布告牌上，张贴了一份征聘地区客户经理的告示。批发客户经理　保罗看了颇动心。他意识到，获聘者将有机会大展拳脚，薪俸更丰，并可稳步跻身高级管理层。
起初，保罗并没打算争取这一职位，因为他晋升现职尚不到一年。但后来，他还是决定跟上司商量一下“我知道我能胜任这项工作”，他自信地说：“可我跟随你办事才9个月，你介意我离开吗？”
保罗的上司鼓励他提出申请，结果他如愿以偿，得到了那个职位。
如果你发觉现时的工作没有发展前途，你也许就需要换一个老板了。“传统上所说的晋升，是指在一个机构内的职位变动。”某管理咨询公司的总经理威廉姆说，“而今，它则是指在现有的公司内部或其以外，帮助人们达到事业目标的任何工作变动。”
不管你是决定留在眼下的公司，或是打算另谋高就，以下6步骤将有助于你在事业上如鱼得水，更上一层楼。
1． 谈论你的目标
“你如果想升职，就必须让管理层知道。”职业策划顾问说“把你的目标和专长直截了当告诉他们。”
有一家财务公司工作两年后，珊获悉自己将接任客户服务经理。然而，她没得到该职位的为新客户设计培训教学材料。这一工作由她的新上司负责。
但新上司没时间自己动手设计，珊于是毛遂自荐。她对新上司说：“我富有创意，又有设计和写作经验，你就等着瞧我的吧！”不到3个月，她便完成了这项工作，设计出来的材料没受欢迎。没隔多久，珊被提升为所在部门的副总管。
2． 提前做下一桩工作
谈论目标可以使你受到注意，不过你还需要证明自己。如同很多有能力的雇员在同一职位上徘徊多年所主宰的那样，仅仅干好现有的工作是不够的。你应该着重于做下一桩工作。
5年前，马担任公司的人事经理。一上任，她就遇到棘手的事，因公司的经理们刚搬到几英里外的新办公室，留在仓库的雇员感到被忽视了，情绪波动，马一走人心更加涣散。她遂把自己的办公室重新设在仓库。嗣后，她又训练仓库管理员们干故障检修员的工作，处理雇员关心的种种问题。由于她对这一切处理得非常妥贴恰当，她很快得到提升。
“应付这一局面是我事业上的里程碑。”马回忆说，经过以后的几次晋升，如今她已是公司主管人事的副总经理了。
马是被迫挑起上司的担子，而你不可等着危机来证明你的胆识。纽约一位职业咨询顾问建议，最好找个办法来证明一下你所胜任的下一桩工作。
当你承担更多的责任时，应随时记下你所取得的成绩，比如为公司节省了时间、资金，或是令新产品问世等等。这一业绩档案能从两方面帮助你升迁：其一是你可用它来重写包括新责任的述职报告。其二是你引用　它来重写你的个人简历。
3． 直陈你的想法
过去，对上司惟命是从者往往能步步高升。但现在管理层重视那样敢于表达不同观点的雇员。这些人的见解，常常能使公司避免重大损失。
保罗就任新职后，第二天便参加公司高层会议，讨论公司新推出的一种汽车底漆。“我们的底漆一向是黄色的，”他在会上说，“但从跟客户的交谈中，我们知道他们更喜欢浅灰色的。”
尽管自己刚进入管理层，保罗仍镇静地解释为什么将底漆的颜色转为灰色能增大销量。今天，浅灰色底漆是该公司销路最好的产品之一。保罗大胆提出自己的见解，向同事表明了他是个头脑灵活、勇于创新的人，不过，他也相当精明圆滑，只是谨慎地谈到客户的需要。
专家们认为，保罗的策略堪称无懈可击，值得效法。就是说，不要直接反对别人的看法，而应提出建设性的意见。切莫说“你的办法行不通”，要说“如果这样，效果可能比较好”。
4． 跟上司密切配合
设法让上司知道你在全心全意想帮他成功。先问清楚他（她）的目标是什么，然后全力以赴协助其达到目标。
雷在纽约一家房地产公司担任低给职员。他的工作是研究地图，打电话给可能有意租用某摩天大厦的客户。当顶头上司彼特说想跟他一起打电话时，他欣然同意。雷对纽约的房地产情况了如指掌，彼特则熟谙各类租户的需求。两人很快携起手来，各施所长，去说服租户租用他们推销的商业大楼。
多年来，他俩一直相互帮助，合作甚洽。后来，当彼特改行当高级管理顾问时，他介绍雷到市内另一家规模很大的房地产公司任职。“最关键的是他信任我。”雷解释说，“一旦他需要找人洽谈大生意，他知道派我去就可以放心了。”
5． 赢得同事的信赖
同事之间勾心斗角竞争的时代已经过去了。不少公司为削减开支而裁员，使雇员有工作量大增。在这种形势下，分工合作显得尤为重要。没有同事――无论是上司还是部下――的支持，你将很难办成一件事。
米是一家肉类加工公司的主管。对她来说，同事们的支持至关重要。过去20年来，她是从生产线上开始，步步晋升到高级来之不易层。米以前经常代表大家与领班谈判，解决纷争，员工们都十分信任她。正是这种信赖，使得她屡屡升职。公司管理层深知，凭借她在员工中的威信，米完全可以当名干练的经理。
“获提升者在公司中享有良好的声誉。”安说，“他们之所以能扶摇直上，是因为同一等级的人和上司信任他们。”
6． 为自己创造职位
即使一时没有合适的工作，你照样可以为自己创造个职位晋升上去。克在著名的传播机构任职时，一名高级管理人员要他对公司众多分支机构进行分析，拟定计划以协调它们的工作。克把注意力集中于电影制作公司。虽然该公司一直在亏损，但是克知道它可以扭亏为盈。
为此，他提出一个具体的市场开拓计划，建议公司卖掉电影制片厂，将业务集中在咨询顾问及推销新产品上。上司对此大为赞赏，当即把克提拔为公司副总裁，主管市场开拓。不到一年工夫，他就使公司芝加哥分部开始盈利。克用实绩向公司管理层证明他的能力，从而为自己创造了一个更高的职位。
不管你是想在现在的公司晋升，还是试图在外面找一更理想的工作，这6个步骤都将为你达到目标助上一臂之力。只要坚持不懈，灵活机智，你就会发现下一次升职指日可待。