我国企业核心竞争力存在问题及对策分析.doc

我国企业核心竞争力存在问题及对策分析高立辉摘要：企业核心竞争力是企业取得持续竞争优势之根源。长期以来，企业核心竞争力在我国并未受到应有的重视我们在系统分析我国企业核心竞争力现状的基础上，并借鉴了发达国家知名企业的先进经验，从现代企业制度的建立、企业文化的构建、核心技术的培植扣企业管理水平的提高等四个方面对我国企业核心竞争力培育作了详细论述。关键词：企业；培育；核心竞争力一、我国企业核心竞争力的存在问题分析在中国企业，核心竞争力并未受到应有的重视。进入九十年代以后曾在八十年代辉煌一时的许多企业发生了经营危机，巨人集团的崩溃，沈阳飞龙的停滞与反省，i珠的销声匿迹，一大批彩电生产厂家的倒闭 ，我国的企业到底出了什么问题，通过对这些企业衰败过程的分析，我们发现，中国企业的竞争弱势，在于企业没有形成自己的核心竞争力，从而不能获得持续竞争优势。正如陈惠湘在为研究失败作序时所说的：“失败的原因多种多样，由成功到失败的情况却是一致的。那就是他们的优秀只是昙花一现”。为什么会出现这样的问题，我认为这主要是我国企业长期不注意自己核心竞争力的培养所导致的。那么为什么我国的企业长期不注意，其原因是：1企业核心竞争力赖以建立的体制和机制尚未形成。首先是与市场经济相适应的现代企业制度未完全建立。我国在1949年1978年期间实行的足高度集中的计划经济体制。企业是国家行政的附属物，不是一个真正意义有经济利益和责任的微观主体。企业是根据国家计划来组织生产，不须关心市场需求的变化；同时由于当时的市场是以短缺为特征的卖方市场，企业追求的是产品量的扩大和外延扩大再生产。这种经济体制和市场结构特征是企业没有被淘汰和破产的威胁，没有从内部培植核心竞争力以形成竞争优势的压力。在8O年代，由于在经济体制改革的不完善和不配套，使我国许多企业靠它们所拥有的社会关系或对转型期市场较深的洞察力赚钱，这类公司能把环境变化所带来的不确定性转化为确定性的机遇。如，利用僵化体制的变革，有计划地利用改革政策空隙策划某种形式的国有资产流失；或利用官员的“腐败”进行权钱交易，赚取超额利润；或纯粹进行倒卖批文等官方文件获取收益。在这种环境下，企业即使没有核心竞争力，却能获得很多利润。其次是培育企业核心竞争力的市场机制还不够成熟。由于我国处于市场经济发展的初级阶段，尤其是资本市场、人才市场、中介市场、企业家市场等发展不够完善，各类市场之间良好的匹配关系未建立，有利于企业按照市场规则自主发展、健康成长的机制还不成熟。绝大多数中同企业没有真正地在国际市场上与竞争对手进行正面交锋，与国际接轨的管理体系还没有完全形成。企业成长常常是跳跃式的、不稳定的，通常出现发展速度与资源的不匹配。因此，很难在此基础上形成核心竞争力。2中国传统文化及落后观念对企业核心竞争力的影响。前世贸组织总干事鲁杰罗在1996年上海召开的贸易研讨会上说：“中国经济发展的关键问题是文化观念的变革。不少人情愿忍受传统国有企业运作方式所产生的浪费、低效率与低工资，而不愿意采用新的节约资源、最终可以导致就业增加与社会福利提高的生产方式，这是个悲剧”。尽管近年中国企业的观念有较大的变化，但传统的计划经济下的管理方式、封闭的社会文化和相对落后的教育体系的影响足根深蒂同的。具体表现在：当市场环境发生变化时，整个企业文化常常也必须作出相应改变，但由于职工对既定文化存在着偏好，常常不愿意加以改变，而使得企业文化的转变存在着刚性，这就造成原有的企业文化与现行的管理机制和市场机制不适应，从而消弱了企业应付市场竞争挑战的能力，往往对企业造成致命的伤害。很明显。一个颓废、毫无活力的企业文化是不可能实现企业核心竞争力的，它只能将企业推向绝境。3技术创新能力不强足制约企业核心竞争力形成的重要原冈。技术创新是企业核心竞争力的源泉。国外的大公司特别是跨国公司都是靠创新形成自己的核心竞争力。但是，我国企业技术创新能力仍很薄弱，严重地制约了企业核心竞争力地形成。首先是企业的技术创新动力机制不强。在完善的市场经济条件下，市场应是企业进行技术创新的一个重要动力源。但从中国企业情况看，现行企业制度给国有企业提供丁安全保护和行政壁垒。因此，企业对市场竞争的敏感程度较低即现行企业制度使得市场对企业的压力发生扭曲从而导致企业在技术创新中忽视市场需求，使技术创新不能很好地与市场需求结合。因而不能有效地促进企业核心竞争力的形成。其次，企业还未成为R&D的主体，缺乏技术创新能力与持续发展能力。在以知识、信息为特征经济社会中企业的发展离不开研究与开发。企业R&D是企业成长的内动力，是在市场竞争中取得长期优势的基本保证。但由于我国经济体制和科研管理体制受长期的计划经济的影响，企业还没有完全成为R&D投资主体。从中国科技统计年鉴的统计资料看。到2000年仅有336的大中型工业企业设置了R&D机构；同时我国企业对R&D的认识和投入严重不足，1990年20oo年间，全球500强R&D赞用占销售收入的51O，而我国大中型企业仅为11138。4管理能力缺乏是中国企业核心竞争力不能形成的关键。企业管理能力是企业资源状况与增长能力之间的转换环节，主要体现为资源配置的有效性与能力的增氐性。中国许多企业没有建立科学管理体系。凭经验进行管理：管理的方式方法对环境反应迟缓，不能适应不断变化的环境需要。可以说我国大部分企业正面临着二次创业的管理规范化以及创新问题。具体反映在没有企业战略的指导、组织管理僵化、缺乏科学规范的管理制度、传统的营销手段不能适应市场竞争的需要、落后的管理方式产生 低效率等。另外。管理人员缺乏国际企业的管理理论与经验，尤其高层管理人员没有国际化经验、知识和能力，企业在国际市场运作中不能按国际惯例进行，使企业在跨国竞争处于被动地位。二、我国企业核心竞争力的培育1加快建立现代企业制度，为培育和形成企业核心竞争力提供制度保证。现代企业制度的特征是产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学，这就要求政府要给自己进行准确定位。首先是政府要处理好自己与企业间的关系。在现阶段。各级政府既要帮助和指导企业建立现代企业制度又要按照现代企业制度的要求规范政府行为。在产权制度上要有进一步的创新，必须界定、明确企业的投资主体建立多元化的投资主体结构，落实企业的法人资本所有权，使企业真正成为市场的主体；在政企分开有新的突破的同时，政府职能必须彻底转变，应从管理控制型向服务型转变。其次是为企业创造一个公平、公开、公正、有序的竞争环境。一是国家要加强经济立法和完善工作，尽快形成对知识产权保护的法律体系，强化执法的严肃性和公正性，防止各级政府出于地方保护主义而对知识产权的践踏因为作为核心竞争力的重要组成部分的核心技术若得不到有效的法律保护。也就失去刺激企业培育核心竞争力的动力。二是国家要组织和动员各种力量做好经济环境、社会环境、文化环境、技术环境、自然环境和市场需求变化规律的调查与预测工作，建立和健全市场信息反馈系统，以降低企业培育和发展核心竞争力的风险。2创新经营理念造就独特企业文化。形成企业核心组织能力。企业核心竞争力是企业特有的经营化了的知识体系。因此。构成核心竞争力的技术要素还要在企业内部与企业的经营理念进行有效整合，并与企业的组织文化融为一体，才能形成企业独特的核心竞争力。正如美国西北航空公司创始人哈伯所说：“文化无处不在，你的一切，竞争对手明天就可以模仿。但他们不能模仿我们公司的文化”。因为，以价值观念、企业精神为主要内容的企业文化是构成企业核心竞争力个性化、深层次的重要因素之一它强烈地影响着企业员工的行为方式与偏好，并通过经营决策过程和行为习惯等体现在企业的技术实践和管理实践中企业文化不仅强化了传统管理的一些功能，而且还具有很多管理不能替代的功能，它们包括凝聚功能、导向功能、激励功能、约束功能、协调功能、维持功能、教化功能、优化功能、增誉功能等，直接或间接地提高企业的竞争力推进企业的整体发展。因此，企业必须重视企业文化构建，要结合自身的特点，加快培育为全体员工认可的经营理念和价值观念增强凝聚力、向心力，要建立学习型组织结构。促使企业员工自觉学习，增强适应、创新能力；要向用户奉献最好的产品与服务，与供应商建立长期良好合作关系，最大限度拓展生存空间，使企业形成有利于核心竞争力增长的文化氛嗣。3增强企业技术创新能力。通过技术创新培育出核心技术，并进而实现企业的核心竞争力。现代企业制度体现的是企业资源配置的高效率，而这种高效率能否充分发挥，主要依靠核心技术和技术创新。一个企业要形成和提高自己的核心竞争力，必须有自己的核心技术。可以说核心技术足核心竞争力的核心。企业在打造核心竞争力过程中，一是要选好技术创新的方向。企业要善于挖掘自身潜力，对自身优势要有清楚、客观的认识和评价，这是企业建立核心竞争力的前提。企业竞争战略的本质在于确立自身优势。即要求企业对自己的资源能力和创新实力有正确的估计，在进行决策时，不能冒然进入在当时看来是有盈利但自己对之陌生的领域，而应寻找自己的潜在能力。分析这种能力与其它同行的差异性从竞争对手和市场空缺中寻找机会，构筑自己的比较优势，建立和培养核心竞争力。二是要有持续不断的R&D投入。打造核心技术以提升核心竞争力。和世界上其它事物一样，企业也有其产生、发展、衰退、消亡的生命周期。但不同企业的什么周期却有很大差别有的昙花一现；有的却经久不衰。世界知名的大企业之所以能在自己的行业中站住脚，很关键的一点便是他们不仅有核心技术，而且能保证其核心技术的更新换代，这是竞争和技术进步的必然结果，在这个过程巾，研发工作是至关重要的。实践证明。研发是企业技术创新的一个重要组成部分，是技术创新成功的先导，也是企业生存发展的推动力。飞利浦公司近一个世纪的持续技术创新，精确的数据存储和分析技术使其在光学器材生产领域具有极强的竞争力。现在，飞利浦公司“创新不止”的精神已成为其核心竞争力的精髓。所以，企业的研发能力实质上是对企业技术创新能力的检验，也是提升企业核心竞争力的基石。4加强管理。培育企业核心竞争力。如何提高企业管理能力的研究著述已经非常丰富，概括起来为：真正地实施管理科学化、民主化、制度化、分权化、教育化、实实在在地提高管理能力。当中国企业的管理能力得到发展，也就是企业能够实施科学管理，并以这种能力(下转第84页)一63 维普资讯 管理创新 一现代管理科学 一2006年第4期Solut ione Feb 2001：33，27 Don Tapping，Tom Luyster，Tom Shuker ValueStream Management：Eight Steps to Planning，Mappingand Sustaining Lean Improvement，ProductivnyPress，20028 Don Tapping and Tom Shuker Va lue StreamManagement for the Lean Office ProductivityPress，20039 Richard Normann Refea1 Ramirez，From Va1ueChain to Value Constellation：Designing InteractiveSt rategyHarvard Bus iness Rev Jew，1993，(78)10 Jorge E Fernandez，Robert T Hogan。TheCharacter of Organizat ions The Journal of Bus iness Strategy，JanFeb 2003，24(1)1 1 Phi 1 iP P Andrews，Jerome Hahn TransformingSupply Chains into Value Webs Strategy LeadershiP，JulAug 1998，26(3)12 Slack，N ，Chambers，S ，Harland，C ，Harrison，A and Johnston，R Operatione ManagementLondon，Pitman，1998，(7)1 3 Carliss Y Baldwin，Kim B Clark，Managingin an Age of Modularity Harvard Business Review，1997，(91 0)14 Carliss Y Baldwin，Kim B C1ark，ModuIarn yin the Des ign of Complex Engintering SystemsWorking paper，2004，(1)1 5 W 1ie Sea1，John CulIen，AIec Dunlop，TonyBerry and Mirghani Ahmed Management AccountingResearch，1999，(1 0)：303-3221 6 Gietzmann，M B Incomp1ete Centracts andthe Make-or-buy Decis ion：Governance Des ign and Attainable Flexibi1ity，Accounting，Organizations andSociety，1996，21(6)：611-6261 7 Henri C Dekker，Va1ue Chain Ana1ysls inInterfirm Relat ionships：A Field Study，ManagementAccount ing Research，2003，(14)：1-23作者简介：龚艳萍，中南大学商学院教授；隋月红，中南大学商学院硕士生。收稿日期：2006-03-09(上接第6 3页)为纽带，整合企业核心资源的时候，即可形成中国企业的核心竞争力。目前，在提高中国企业管理能力时应做到：一要实施科学的战略管理。战略管理是企业最高层对企业活动进行决策管理、它要求站在企业整体的高度分析企业面对的外部环境，找出企业发展的机会和威胁，同时，分析企业内部的竞争实力和本身的弱点，提纲挈领地制定企业战略并实施管理。在每个行业中，总是有好几个位置可供企业选择。因而，战略的重点在于要选择一个该企业能够为自己所独有的位置。只有当企业选择了一个富有特色的战略定位时，才可能取得成功。战略定位是战略目标的基础，企业要想最终获得成功或实现企业战略目标。就要实行严格的战略管理。企业的战略管理包括战略制定、战略实施育战略控制(P120122)。企业战略管理决定了企业采用何种方式获取和组织企业的资源，从而也就决定了企业如何从战略管理的角度形成核心竞争力。二要提高企业管理水平和运行效率。世界经济论坛(WEF)与瑞士洛桑国际管理发展学院(IMD)都把企业管理水平作为企业核心力的测定指标，已充分说明企业管理水平与企业运行效率对提升企业核心竞争力的重要意义。针对我国企业整体管理水平低下的现状，应大力引进国外先进的管理理念、方法与手段，克服经验管理、“人制”管理，建立科学管理体系，创新管理方式与模式，按国际惯例管理企业加强成本管理、质量管理及企业组织管理的基础工作。实践证明企业活动效益和竞争优势并不与对资源占有的多少成正比，关键是如何有效地获取和利用资源，也就是要善用资源。因此，要适时进行组织创新、管理创新使企业各种资源得到充分利用，最终赢得竞争优势。 84 参考文献：1 C K Prahalad and G Hame1 The core tompetencyof the corporat ion Harvard Bus iness Rev Jew，MayJune，1990：45462胡恩华企业核心竞争力及其识别科技进步与对策，2002，(8)：86-873张炜核心竞争力辨析经济管理，2002，(12)：36-374史东明核心能力一构筑企业与产业的国际竞争力北京：北京大学出版社，20025安德鲁坎贝尔核心能力战略大连：东北财经大学出版社，19996王毅等企业核心能力：理论溯源与逻辑结构剖析管理科学学报，2003，(3)：45467管益忻论企业核心竞争力北京：中国经济出版社，20008周朝琦企业创新经营战略北京：经济管理出版社，20019金占明战略管理一超竞争环境下的选择北京：清华大学出版社，19991O康荣平，柯银斌海尔与长虹：中图企业核心能力剖析 中国工业经济，2000，(3)1i张红企业核心能力的培育科学学与科学技术管理，2000，(4)作者简介：高立辉，南京大学商学院博士生收稿日期；2006-03-20。维普资讯