阿里巴巴的管理模式.ppt

LOGO浅谈阿里巴巴的管理模式 选题原因：选题的背景和意义、国内外研究状况选题原因：选题的背景和意义、国内外研究状况（文献综述）（文献综述）现有资料：阿里巴巴的经营模式简介、企业文化现有资料：阿里巴巴的经营模式简介、企业文化等等论文提纲：摘要、绪论、总结论文提纲：摘要、绪论、总结撰写思路：撰写思路：论文选题的主要内容：LOGO一、选题的原因1.研究的背景2.研究的意义3.国内外研究的状况研究的背景和意义研究的背景：阿里巴巴开创的企业间电子商务平台（B2B），被国内外媒体、硅谷和国外风险投资家誉为与Yahoo，Amazon，eBay，AOL比肩的五大互联网商务流派之一。连续五次被美国权威财经杂志福布斯选为全球最佳B2B站点之一；全球著名的互联网流量监测网站对全球商务及贸易类网站进行排名调查，阿里巴巴网站排名首位。阿里巴巴两次被哈佛大学商学院选为MBA案例，在美国学术界掀起研究热潮。中国互联网络大赛组织委世纪中国百佳品牌网站评选委员会评选阿里巴巴为最佳贸易网。远东经济评论读者评选阿里巴巴为全球最受欢迎的B2B网站。著名的“世界经济论坛”将阿里巴巴CEO马云选为全球100位“未来领袖”之一。美国亚洲商业协会评选阿里巴巴CEO马云为该年度“商业领袖”，以表彰他在创新商业模式及帮助各国企业进入国际市场实现全球化方面的贡献。研究的背景和意义 研究的意义阿里巴巴的成功无疑是商界的一个奇葩，但它只是个神话么？我想不是的，它所带来的不仅仅是巨大的商业利益，更多的是对电子商务与及对管理模式的思考。通过结合各方资料以及网上查询，我打算从阿里巴巴公司管理模式中来研究阿里巴巴的成功原因，希望能从中得到在公司管理方面的一些启示。研究的背景和意义国内外研究现状：国内对阿里巴巴企业管理模式的研究较为充分，相关文献内容充分。大部分文献采用把阿里巴巴成长历程和阿里巴巴企业管理模式系为一体的方式进行研究，逻辑清晰、内容全面。也有部分文献着重介绍了阿里巴巴首席执行官马云和他的团队的文化素养、职业道德，进而引申出阿里巴巴集团的管理模式，内容丰富。文献综述：1、张佳乐：阿里巴巴研究书系1:阿里巴巴的管理模式，深圳市海天出版社，2010年版。2、孙燕君：阿里巴巴神话：马云的美丽新世界，江苏文艺出版社，2007年版。3、朱甫：马云管理思想大全集，海天出版社，2011年版。4、张佳乐：阿里巴巴的管理模式，海天出版社，2010年版。5、红旗、阿里巴巴集团：马云内部讲话，红旗出版社，2012年版。6、陈伟：这才是马云，浙江人民出版社，2011年版。7、黄勇：企业文化是动力之源，江南论坛，2002年版。8、周俊宏.阿里巴巴管理模式.杭州：浙江人民出版社，2012.69、赵继新等.管理学.北京：北京交通大学出版社，2012.8研究的背景和意义二、现有资料阿里巴巴的管理模式的简要内容阿里巴巴的管理模式阿里巴巴成功的原因有很多，其先进的管理模式很有研究和分析的必要。阿里巴巴的独特的管理模式使得阿里巴巴能够更有效地实现组织的目标。主要包括以下四方面：人才管理企业文化企业创新高效执行力让高人慕名而来 马云刚开始时创业时的物质条件是很窘迫的，但总有一批优秀的专门人才自愿加入。一方面与马云独特的魅力有关，另一方面在于阿里巴巴有伟大的理想、共同的目标，能为加盟者提供一个展示自我的平台，更在于阿里巴巴是一个新生事物，这是吸引人才的关键所在。如取得耶鲁大学经济学学位、法学院博士学位、哈佛大学MBA的蔡崇信和著名的搜索器之王、雅虎搜索技术的专利发明人吴炯都放弃了原有的高薪职业来到了阿里巴巴。这就是马云和阿里巴巴的独到之处，不用“另请高明”，而是让“高人”慕名而来。人才管理人才管理把钱花在培训上 一个企业的人才队伍建设一般有两种方式：一种是靠引进，另一种是靠自己培养。引进容易产生很多不稳定因素，而自己培养则更容易向职工灌输企业的价值观，培训员工良好的行为规范，使员工能够自觉地按惯例工作，从而形成良好、融洽的工作氛围。阿里巴巴管理层正是认识到这一点，所以每年的员工培训费用才会高达几百万元。的确只有通过正式地培训，阿里巴巴员工才会具备高素质，拥有共同的目标，这样团队才会有效率，队员彼此之间的配合才会很协调。企业文化有文化的网站才能汇集人气 企业文化是一个企业的灵魂，是推动企业发展的不竭动力。阿里巴巴的企业文化建设大致可以分成三个阶段。第一阶段：可信、亲切、简单的文化。第二阶段：独孤九剑文化，即九大价值观：创新、激情、开放、教学相长、群策群力、质量、专注、服务与尊重、简易。第三阶段：六脉神剑文化，即客户第一、团队合作、拥抱变化、诚信、激情、敬业。阿里巴巴并没有把企业文化停留在口号上，而是落实到了实处。因为他们深知在竞争文化中，企业的信誉、形象、品牌和知名度是企业不可估计的无形资产，而且企业人的思想、行为和心态也会受其影响和熏陶。企业文化阿里巴巴的企业文化 阿里巴巴的梦想:通过发展新的生意方式创造一个截然不同的世界 阿里巴巴的使命:让天下没有难做的生意 阿里巴巴的远景、使命、价值观 阿里巴巴的六个核心价值观：1.客户第一 客户是衣食父母 2.团队合作共享共担，平凡人做非凡事 3.拥抱变化迎接变化，勇于创新 4.诚 信 诚实正直，言行坦荡 5.激 情 乐观向上，永不放弃 6.敬 业 专业执着，精益求精企业创新模式创新 当世界都在为互联网在商业上的成功应用而喝彩时，当很多企业盲目照办西方模式而失败时，很少有人思考如何在电子商务模式上进行创新。当时很多人把目光放在大企业上了，他们认为大企业有自己专门的信息渠道，有庞大的经销机构，而小企业几乎一无所有。马云却认为正因为如此，中小企业才是最需要互联网的人。于是阿里巴巴开创了弃鲸鱼抓虾米，放弃15%的大企业，只做85%的中小企业的生意模式。由于阿里巴巴模式上的创新，阿里巴巴在电子商务领域取得了竞争优势企业创新观念创新 创新要以观念创新作为基础，没有观念创新，一切创新都无从谈起。“不破则不立”是观念创新的实质。观念创新具有先导作用，只有不断打破原有的观念，拓展思维，才能持久的创新。在阿里巴巴，有很多创新观念，如新模式观，新团队观等。新模式观是发现了金矿绝不自己去挖，而是希望别人去挖，别人挖了金矿给阿里巴巴一块就可以了。对于新团队观，阿里巴巴比较喜欢唐僧团队。因为唐僧是一个好领导，他有很强的使命感，谁也无法改变他西天取经的使命。孙悟空由于法力高强，最难约束，很可能成为阿里巴巴的“野狗”。猪八戒虽然懒惰反动，但他可爱，起着润滑剂的作用，能给整个队伍添加乐趣。当然一个团队也需要沙和尚这样踏踏实实本分工作的人。高效执行力 马云也一直认为，三流的Idea加一流的执行力，永远比一流的Idea加三流的执行力更重要。在阿里巴巴执行力是很高效的。例如当马云选择“涂鸦”（BBS）模式作为运作方式，以求简单实用，不追求好看华丽的外表，虽然遭到同事伙伴的反对，但当马云恼怒时说：“你们立刻、现在、马上去做！立刻！现在！马上！”，一切便开始按部就班地高效执行起来。高效的执行力是企业在日积月累过程中实现的，的确任何优秀的战略、杰出的方案都需要高效执行才能发挥作用。一个企业的执行力如何，将决定企业的兴衰。企业应该注重提高执行力，一方面是企业应对外界竞争的需要，另一方面，也是企业自身生存发展的需要。摘要1、研究综述 1.1阿里巴巴企业管理模式的背景 1.2阿里巴巴企业管理模式的意义2、理论分析 2.1早期的管理模式 2.2中期的管理模式 2.3人才管理 2.4企业文化 2.5企业创新 2.6高效执行力 简要论文提纲3、阿里巴巴管理模式的具体案例 3.1阿里巴巴集团员工的管理模式 3.2阿里巴巴目前最新的管理模式 3.3金融危机的案例分析 3.4阿里巴巴员工的福利政策4.总结撰写思路图书馆借阅相关议题的书籍报刊，网上搜集与议题相关的资料，总体进行整理研究。先从马云的领导风格入手，然后再从阿里巴巴商业模式、组织结构、管理理念、创新理念等方面来研究。最重要的一点就是：阿里巴巴公司的管理模式英文资料很容易找，在中国知网以及其他网站都可以找到很多。还有用google搜索以及魔力云学术，这些里面功能都很强大。LOGOThank you谢 谢！放映结束 感谢各位批评指导！让我们共同进步让我们共同进步知识回顾知识回顾Knowledge Knowledge ReviewReview