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新的市场预测方法—群体的智慧
预测的基本原理 :已知→未知,过去、现在→将来
规律、趋势、逻辑、经验、实质是分析问题的能力和手段
所谓市场预测,就是运用科学的方法,对影响市场供求变化的诸因素进行调查研究,分析和预见其发展趋势,掌握市场供求变化的规律,为经营决策提供可靠的依据。
预测为决策服务,是为了提高管理的科学水平,减少决策的盲目性,我们需要通过预测来把握经济发展或者未来市场变化的有关动态,减少未来的不确定性,降低决策可能遇到的风险,使决策目标得以顺利实现。
目前问题:
决策者信息不完整,但很少向那些直接与客户交流的低层员工请教,领导者自己剥夺了自己获得有价值信息的机会。有价值的信息分散在公司各处,但却不知道如何获取,另一些高管甚至不会努力去获取这些信息,这或许是由于公司内等级森严,或是因为高管怀疑他们所得到的答案可能带有支持附和他们真实或假设观点的某种色彩。
预测市场的基本假设就是,在适当的情况下,与一位专家甚至一小群专家提出的意见相比,一大群人的集体判断通常能更清楚地说明未来可能发生的情况。
例子:我们向全公司数百位员工发送电子邮件,邀请他们预测我们的礼品卡在2005年2月的销售额。我们只提供了一些简单、现成的数据,供他们作为预测的参考背景。我们收到了190份回复,并进行了简单的平均计算。结果证明准确率为99.5%,而我们花钱雇人所做的预测的准确率仅为95%。
预测市场是一种收集和汇总分散于公司各个角落的信息的途径。它的运作方式与期货市场非常相似,合约价格反映了对数值(例如在一定时期内销售额将达到怎样的水平)或概率(例如一件产品到某个日期将实现某个里程碑式目标的可能性,以百分比衡量)的集体常规判断。
一个真正的预测市场允许在收市之前进行不只一次,而是连续多次的预测断定,这对预测的准确性很有利,这能建立起持续不断的更新信息反馈回路。
优点:
1摒弃了那些在信息从组织内上达过程中往往扭曲真相的过滤因素。
2有助于管理层听取公司上下的不同声音,
3鼓励隐藏群体披露信息
信息可能存在于决策者意想不到的地方。这指的是公司内那些由于其个性或在层级中所处的位置,没有激励措施或奖金使他们披露信息的人。而便于使用的预测市场则为这些人提供了披露信息的途径。
缺点:
乐观主义 对谷歌有利的结果:诸如获得大量用户等——定价稍高。预测市场得出的概率高于正常概率。原因似乎在于新员工,这些人的交易表明,他们对我们的公司非常乐观。谷歌在股市的股价表现似乎也有推波助澜的作用。当公司股票表现出色时,预测市场中乐观结果的价格也会上涨
交易者对好坏两种极端情况都定价过低。当我们将合约分为五种不同的结果(例如对 Gmail 用户数量进行的预测)时,最佳和最差结果出现的频率都比预测市场预计的情况更高。
公司内部的很多员工认为预测市场机制不够直观或难以理解。他们觉得使用起来太复杂,这限制了参与的人数。
作用:
为提出的问题找到答案、了解公司的运营、作为一种预测销售的工具。更多用户:直接面向消费者的公司、技术公司。
面临的问题:
1预测市场的发展推广有阻力:
市场是汇总分散信息的最佳途径,推广的原因之一可能是来自高层的内部阻力。预测市场的推广在组织层面面临着严峻的挑战,因为其理念与我们对专家、知识、权威以及公司应如何开展工作的基本假设背道而驰。尽管只是为了获取更有效的信息,尽管有充足的证据,许多人还是很难相信预测市场真的能持续提供准确的答案。专门从事预测的部门会将预测市场的成立视为一种威胁。
解决方法:
高管的支持至关重要和技术的支持。转变专家对于自身角色的思维定势
Jeff Severts:预测一项重要举措失败的可能性,哪怕只是想一想,这也是公司的忌讳。推出包含失败可能性的合约在某种程度上可说是对公司的背叛。因此,我们发现,如果要推出任何可能引起争议的合约,高管的支持至关重要。“空中掩护”是必不可少的,否则的话,我们将只能就周四餐厅会吃什么菜进行交易了。
转变专家对于自身角色的思维定势,从“百事通”转向提出适当的问题、创造性地分析答案并使用分析结果指导决策制定。
2律上的障碍。
如果预测市场向低层传递信息,证券交易委员会怎么想。如果这位员工根据看到预测市场的价格在实际股市中进行交易,那是否合法?因为现在得知了以前只有少数高层才掌握的信息,这位是否变成了内部交易者?这对美国上市公司提出了哪些披露义务?另一个问题是博彩法。是否应将预测市场视为一种不受监管的赌博形式。现金奖励能提高参与度,但可能形成“内部赌场”,员工可能拿公司利益做赌注,因此可能引起法律上的问题。确定公布预测结果的合适范围:管理者尴尬
未上市企业具有一定优势,而拥有分散且面向客户的运营部门的大型上市公司(如百思买)是可以运用预测市场探讨问题的。我们无法探讨只能向投资者发布的官方声明中提出的问题,但我们可以围绕无数小问题改进信息流,这样可以帮助管理者更迅速准确地制定决策。对所预测的市场设定较短的时间,保持它的趣味性并提高参与度。
3参与者的选择
选明智群体:
多样化
分散化
独立
仅内部参与的预测市场最容易组织,然而外部参与者的加入有助于实现大数定律。内部和外部参与者都面临着信息共享上的挑战。一线员工往往是最积极、最投入的参与者。
群体会随着时间的推移不断学习长进
工作并参与预测市场的时间越长,你本身就校准得越好,也就越可能拥有成功的交易记录。市场作为一个整体也变得越来越明智。
4预测市场感到厌倦的饱和点
推动预测市场的是大多数人与生俱来的竞争性。
说到保持员工的关注度,虽然预测市场参与度的增长有所萎缩,但并未下降。我们向所有新员工发送电子邮件,介绍我们的预测市场,说明市场运营方式与交易激励机制并鼓励员工参与,这让许多新员工参与其中。这似乎能够弥补因现有参与者失去兴趣而流失的人数。
5其他担忧的问题:
如果某个团队的工作与预测市场需要预测的内容密切相关,而其中一名员工掌握了重要的独家信息,那应该怎么办?你可以想象,为了进行投机以寻求个人利益,该员工可能会泄露团队工作,而无论这样做正当与否。类似情形对如何组织交易提出了疑问。应该允许这样的团队参与交易吗?团队中的成员可以参与交易吗?什么时候参与呢?
解决方法:选择合适的奖励机制
合适的奖励机制:
现金奖励能提高参与度,但可能形成“内部赌场”,员工可能拿公司利益做赌注,因此可能引起法律上的问题。
通过规定预测市场使用“游戏币”或仅设小额奖励来控制这种风险。员工不会为了赢得游戏中的蝇头小利而牺牲掉另外一些更可观的利益,例如他们的薪水和股票期权。
选择是象征性奖品,例如公开表扬预测精准度高的参与者,并辅之以礼品卡等奖品。
例子:Bo Cowgill:忘记发放公司设立的小额现金奖励,没有人注意到这一点。但如果忘记发放预测赢家 T 恤,大家都会注意到。
设立预测市场机制时的重要决策
确定试图预测的变量
确定公布预测结果的合适范围
确定参与者
确定市场的性质
确定激励措施
确定专家的作用
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