2021年度工作参考总结医院年度工作参考总结.docx

年度工作参考总结-2021医院年度工作参考总结精选20xx医院年度工作总结一xxxx年是机遇与挑战并存的一年，围绕经济建立和构建和谐豪华的主题不断深化，党的xx大精神及一系列道路、方针、政策更加深化人心，医保制度的改革，农村新型合作医疗的开展使得医院每位职工凝聚力量、鼓舞人心。面对挑战，我们依托科学、群策群力，团结协作，表达出万众一心的必胜信念;面对机遇，我们正确把握处理改革开展稳定的关系，坚持“以病人为中心”的最高原则，努力促进医院治理方式的转变，创始了医院可持续开展的新场面。一、根本情况全院现有职工人，其中执业医师人，执业助理医师人，药剂师人，开设病床张，院外门诊个。二、医疗、经济指标完成情况截止11月底，全院完成门诊人次量人次，其中急诊人次;完成住院治疗人次，治愈率为%，好转率为%，死亡率为%;平均每一患者住院日为天;抢救危重病人人次，抢救成功率达%，出入院诊断符合率%，床位使用率%，单病种治愈好转率到达卫生部公布的病种质量操纵标准。全院业务收入万元，其中药品收入占%;人均门诊费用为元，平均每一出院人次费用元。从医疗收入、药品收入分别占业务收入的比例及人均住院天数的下降，能够看出，医疗收入比去年有所上升，药品收入有较大幅度下降，两者所占比例逐步趋于合理，到达了“以病人为中心”，让利广大患者的根本目的，“以药养医”的场面得到明显改善，提高了现有资源利用率，表达技术含量，讲求投入产出，坚持社会效益第一的原则等宏观调控机制已发挥作用。实现了收支平衡，略有节余，压减支出，减少浪费，提高效益的目的。三、医护质量治理水平不断提高一是一切工作以质量为核心。为了把医疗质量真正摆上医院治理的核心肠位，今年，在接着完善和进一步落实医院各项规章制度的同时，制定了xx医院医疗质量治理标准，进一步建立健全医院、科室、个人三级质量操纵网络，调整和充本质控和业务治理机构，加强了医院的质量治理，构成了全院上下同把质量关，同抓质量治理的良好场面，防止了严峻过失事故的发生。二是坚持以两种效益为保障。一方面要求医务人员具有高度的效劳认识，不要有以“救命恩人”自居的思想，要有视病人为“衣食父母”的观念，全力搞好以病人为中心的效劳工作。另一方面要求行政工勤人员不要有“低人一等”的思想认识，要有为临床一线效劳确实是为病人效劳的胸怀，结实树立全院一盘棋，当好主人翁的思想。在全院范围内正确处理好了两种效益的关系，收到较好的效果。三是一切效劳以病人满意为标准。我们定期征求病人及群众意见，接着聘请社会监视员，针对群众提出的热点难点咨询题，结合医院实际，认真加以研究和处理。参加医药招标采购，降低本钱，减少损耗，提高效益，病人住院天数仅为4天，减轻了病人负担。在检查、诊疗过程中坚持合理检查、合理用药、合理收费，维护了病人的权益。在门急诊工作中，积极探究调整诊疗流程，标准导诊效劳，根本缓解了“三长一短”的难题。在院务公开方面实行病人选择医生，住院费用清单制，药品及检查工程费用公示制，保护病人知情权，尊重病人选择。开展“以病人为中心，以质量为核心，让病人明明白白看病”的争创百姓放心医院活动，赢得了病人的信任。四是强化质量治理和综合治理。开展以“优质、高效、低耗”为主的“卫生治理年”第二主题活动。按照医院质量体系和考核内容保持了医院季度考核、月考核和院领导不定期深化科室的工作制度，根本构成了年终有评比、季度有检查、月月有考核，考核结果与绩效工资挂钩，逐步完善的质量治理机制。四、人才培养和临医学教育成绩明显xxxx年我院共到县市级医院进修4人次，其中急诊医学一人，妇产科一人，放射一人，治理一人。通过培训，明显提高了我院的业务水平与治理水平。五、硬件建立著有成效为提高医院诊疗水平，最大限度满足不同层次患者的就医需求，改善就医环境，经院领导努力争取，我院门诊楼工程顺利施行，并于年终投入使用。年内医院先后投资1。2万元生化分析仪一台、制氧机一台、急诊科抢救床1张等，使得医院的诊疗水平上了一个新台阶，也为急诊科成立制造了一定的根底条件。六、预防保健工作不断健全今年，坚持对各村卫生工作人员开展每月一次的例会，做到上情下传，下情上报;预防接种工作中，四苗接种率达96%，新生儿乙肝疫苗接种率为98%，顺利完成两次全省麻疹强化工作，接种率达98%;发觉结核病人4例，转诊4例，进展督导治疗3人。农村新型合作医疗工作开展顺利，参保率达85.9%。一体化治理工作中，按六个统一的要求，促使各村卫生组织迈入了标准化轨道，今年全乡卫生室按一体化治理，确保了药质量量，降低了虚高药价。为进一步加强妇幼保健工作，妇幼人员保与村卫生人员严密协作，摸底、调查、发动孕产妇住院分娩，筛查孕妇45人，高危孕妇19人，全年住院分娩42人，高危住院分娩率达96%，住院分娩率达95.6%;七、医疗效劳方式的转变富有成效工接着推行“病人选择医生”、“病人选择医疗小组”的效劳方式，让病患者通过医院简介、科室简介、医生护士简介等材料理解医院，理解就诊科室及主治大夫，从而选择本人信任的医护人员进展治疗。坚持医患谈话制度，促进医患沟通，使病人及家属在就诊过程中与医护人员互相协助，有益于病人康复和医护人员工作。建立并完善的三级质量操纵体系，使各级质控组织分工明确，互相协作，对医护质量进展指导、监视、改良，激发了医务人员之间的积极性和制造性，效劳水平有了明显的提高。同时，也为患者制造了良好的就医环境，保护了患者的选择权和知情权，改善了医患关系和医院形象。八、进一步标准了医疗治理行为和院务公开制度依照卫生部关于城镇医疗机构分类治理的施行意见和四川省标准医疗机构医疗行为的假设干规定，对医院存在的不标准医疗行为做了认确实自查自纠，经认真整改，妥善处理，纠正了不标准的医疗行为，各级领导的政策认识有了明显的提高。同时，加大了院务公开制度，公开的内容涉及职工住房分配、药品采购、人才培养等热点咨询题以及人事制度改革、分配制度改革等严重决策的出台和施行。公开的方法，除以职代会为主要载体外，以院周会、交班会、座谈会、公示栏等多种方式互补，同时留意发挥社会监视作用，使院务公开逐步走向一个较为完好的运转体系。九、抓思想政治教育，营建良好政治气氛思想政治工作是医院精神文明建立的重要内容。在实践中，一是坚持学习制度，加强领导班子的思想政治建立，在学习方法上，采取集中学习与自学相结合、撰写读书笔记与座谈讨论相结合，注重理论联络实际，加强学习的时效性和针对性。二是针对改革过程中的新情况、新咨询题加强职工思想政治工作，教育大家从大局出发，从长远利益出发，以良好的心态对改革，正确处理改革与开展的辩证关系，既稳定了职工情绪，又促进了医院改革。十、抓行业作风建立，提高职工整体素养今年是第四个二卫生治理年，依照xxxxxx年卫惹事业开展目的责任书要求，结合医院实际，在全院开展了争创“百姓放心医院”活动，使之成为我院精神文明建立的重要内容。这次活动以卫生厅关于开展创立“百姓放心医院”活动方案为依照，以创立文明科室为目的，以提高医护人员整体素养为重点，从教育入手，从患者满意的事情做起，从患者不满意的的地点改起，突出了“一切以病人为中心，以医疗质量为核心”这一主题，坚持纠建并举，坚持把推行“病人选择医生”与行风建立结合起来，处理行风中的热点、难点咨询题，使我院行业作风建立迈上了一个新的台阶十一、抓医院文化建立，促进精神文明建立健康向上的文体活动不仅能够丰富职工的文化生活、熏陶职工情操，加强思想交流，优化整体素养，而且关于激发和造成一种团结向上的协作认识和集体主义精神有着不可替代的潜移默化的作用，是我院加强精神文明建立的有效载体。总之，xxxx年我们承接了xxxx年良好的开展势头，圆满完成了xxxx年各项工作任务，也为xxxx年可持续开展奠定了坚实的根底。我们有决心，在新的一年降临之际，以昂扬向上、发奋有为的精神状态和求真务实的工作作风，为片区医疗卫生的开展和社会的进步建功立业，为广大病患者解除痛苦，再造健康奉献力量。20xx医院年度工作总结二XX年，在县委、县政府和上级卫生行政主管部门的正确领导下和省、市及对口扶贫的大力支持下，我院坚持以邓小平理论和“xxxx”重要思想为指导，以“爱院、爱岗、诚信、勤奋、守纪、合作”的主人翁精神，坚持“深化改革、扩大开放、科技兴院、稳定开展”的根本方针。围绕“医德医风、医疗质量、治理效益”这个主题，全院干部职工积极开展“以人为本，以病人为中心”活动，上下一致、齐心协力、携手奋进、改革创新，圆满地完成了年初既定的开展目的和各项任务，两个文明建立获得了可喜的成绩。全年工作情况总结如下：一、加强行业作风建立，提高职工整体素养。思想政治工作是医院精神文明建立的重要内容，为进一步加强我院行业作风建立和党风廉政建立，我院围绕今年在县直机关中开展的“保持党员先进性教育活动”为契机，充分发挥党员的先锋榜样带头作用，以点带面，在全院干部职工中广泛开展政治思想学习教育。在实践中，坚持支部中心学习制度，加强领导班子的思想政治建立;在学习方法上，采取集中学习和自学相结合，撰写读书笔记、心得体会和座谈讨论相结合，广泛征求社会各界方方面面的意见，注重理论联络实际，加强学习的时效性和针对性，以实际行动践行“科学开展观”重要思想。3月11日，医院18名党员在院党支部书记、院长的带着下，深化到驻点村xx村进展义诊、送医送药、访贫咨询苦，此次活动为当地老百姓送去赠药赠款约3000余元，就诊人数达300多人次，遭到了老百姓的热烈欢迎及交口赞誉。医院结合今年计划生育工作的严峻情势，积极响应县委、县政府“xxxx”的号召，以讲政治、顾大局的饱满热情认真履行计生兼职单位工作职责，确保完成计划生育年度考核工作任务。在接着加强学习法律法规上，结合“四五”普法，学习医疗事故处理条例、执业医师法、医德标准、献血法等卫生法律法规，把职业道德教育与卫生部关于加强卫生行业作风建立的意见及医疗机构和人员的“八不准”等内容结合起来，促进了职工效劳理念的转变，坚决了“为民、务实、清廉”的自觉性，加深了医患关系沟通和赢得了人民群众的信任。依照医院情势开展需要，提高医疗效劳，促进医疗技术进步，我们科学地提出了医院开展目的，结实树立治理认识，提高治理水平，完善各项规章制度，XX年6月，我们健全完善修订了标准性可操作性强的xxx人民医院综合目的责任制制度，为医院的可持续开展奠定了坚实的根底。全院干部职工忠于职守、爱岗敬业得到加强;扶危济困、博爱助人的人道主义精神得到了进一步弘扬，今年为有特别困难的同志处理实际共捐资47770元，表达了中华民族“一方有难、八方支援”的传统美德。二、完善根底设备建立，加强医疗设备配套。为提高医院诊疗水平，最大限度满足不同层次患者的就医需求，加强传染病的治疗平安隔离措施，改善就医环境，我院兴修了一幢占地730平方米，建筑面积1230平方米的标准传染病房大楼。目前，该大楼土建工程已完工，正在装修之中，估计年底可投入使用。投入资金160万元，完成了医院南大门、综合大楼等工程工程的征地26000平方米，该工程的立项、报建工作正在进展，争取明春工程能够顺利施行。接着推行医疗设备及药品招标采购，集中采购，以降低本钱，通过公开、公平、公正的原则，购进质优价廉的设备，到达节约资金的目的，又促进了廉政建立。依照医疗业务开展需要，不断加大对医疗器械设备的投入，年内医院先后投资资金30万元购置了除颤起博器一台、心电监护仪一台，集资、筹资320万元购进德国西门子螺旋ct机一台，并均投入使用，使得医院的诊疗水平上了一个新台阶。三、抓好质量标准治理，促进医疗业务开展。医疗质量是医院各项治理工作的核心内容，是医院的生命线，也是治理成效的关键所在。为此，我们依照省卫生厅有关医疗质量治理规定制定了医疗质量治理的原则：以病人为中心，以质量为核心。根底环节、终末质量并重，自我操纵与全面监视并举，建立个人、科室、医院三级质控。医教股和护理部将提高医疗质量建在“三基三严”根底上，对全院医生、护士进展了根底理论、根本知识、根本技能的考核和测评，有效地使医务人员在临床中严格执行根本规章制度和各项技术操作规程。将科主任定为科室第一负责人，要求严把科内医疗质量、手术质量、护理质量、病历书写质量、各种检查、检验质量、医学影像质量等质量关，发觉咨询题及时处理及时防备，使医疗质量治理更趋科学化、专业化。同时不断加强对医技人员接着培训工作，接着选送各类医技人员到省级或对口扶贫xx市医疗单位进修学习，并在院内屡次举办医疗学术讲座。通过学习，使医院全体医技人员不断更新新理念、新技术，并非常好地应用于临床，为提高医院的医疗质量起到了促进作用，较好地调动了全体人员学习的自觉性和积极性，在院内构成一股“学、赶、帮”的良好学习风气。从而大大提高了我院医技人员的整体业务素养和诊疗水平，为提高人民群众的健康水平和生命质量作出了积极的奉献。获得了良好的社会效益和经济效益。今年111月份业务总收入963万元，其中医疗收入548万元，药品收入415万元。接收进修实习生25人。全年总诊病人145300人次，其中门诊139630人次，急诊5670人次，抢救危重病人625人次，抢救成功例数594人次，死亡31人数，抢救成功率95%;住院总人数2565人次，出院人数2525人次，治愈病人2308人次，好转164人次，未治愈人数43人次，死亡人数10人(其中24小时内2人)，抢救危重病人236人次，抢救成功率97%，诊断符合率94%，全院开放病床200张，病房周转次数12次，抢救心脑血管病人83人次，外科住院病人723人次(手术265例)，妇产科住院病人1265人次(手术323例)，放射科检查5091人次，b超检查4536人次，检验科检查2436人次，ct检查2160人次，胃镜检查186人次，脑电图检查243人次，心电图检查1843人次，理疗科诊疗163人次，口腔科诊疗324人次，五官科诊疗3643人次，眼科复明术124人次，派出干部到挂钩点及医生下乡计划生育382人次，完成高考、兵检1632人次，完成有关单位健康体检625人次。我们承接了XX年良好的开展势头，圆满完成了XX年上级和人民交予的各项工作任务，为XX年可持续开展奠定了坚实的根底。四、存在的主要咨询题1、经济根底较薄弱，资金短缺，地点财政投入有限，成为制约开展的瓶颈。2、治理信息化的进程不够平衡，制度不够完善健全。3、高级拔尖专业技术人才少，缺乏学科带头人。4、行风建立还不够到位，缺乏监视力度。5、根底设备建立和医疗设备配套需进一步完善、更新，以习惯新的科学开展需要。五、XX年工作计划1、以社会需求、群众满意和医院本身开展的需要为标准，扎实抓好医院建立，不断加强综合实力和竞争力。2、争取省、市和xx对口扶贫的支持，多方筹措资金，处理制约医院开展的瓶颈咨询题。3、加大行风整顿力度，融入医疗质量监控全过程，塑造本身形象和品牌，营建温馨、温馨的医疗诊疗环境。4、接着加强对医技人员培训教育、人才引进，完善医疗设备配套、提高设备利用率。5、预投入资金兴修医院南大门、南面综合大楼、影相楼、供给室、“120”急救中心、污水处理系统以及老病房改造。6、预投入资金完善icu病房建立。7、预投入资金完善医院电脑化网络治理系统。8、预投入资金购置一批科技含量高的医疗设备。