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企业主管年终工作参考总结范文【5篇】.docx

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1、企业主管年终工作参考总结范文【5篇】企业主管年终工作总结2021(1)2021年就快完毕,回首2021年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰苦,也有遇到困难和挫折时惆怅,光阴过得飞速,不知不觉中,充满希望的2021年就伴随着新年伊始马上临近。能够说,2021年是公司推进展业改革、拓展市场、持续开展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下:一、谦虚学习,努力工作,圆满完成任务。(一)2021年里,我自觉加强学习,谦虚请教,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学,学中干,不断掌握方法积累经历,我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、探究、查阅材料和实锤炼,较快地完

2、成任务。另一方面,征询书本,征询同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的协助指导下,不断进步,逐步摸清了工作中的根本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。(二)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情效劳,在本职岗位上发挥出应有的作用。二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实治理目的责任制。(一)2021年上半年,公司已制定了完善的规程及考勤制度2021年下半年,行政组织召开2021年的工作安排布置会议年底工作目的完成情况考评,将考评结果列入各部门治理人员的年终绩效。在工作目的落实过程中宿舍治理治理完善工作制度,有力地促进了治理水平的整体提升。(二)对清洁每周不定期检

3、查评分,对好的奖励,差的处分。三、主要经历和收获(一)只有摆正本人的位置,下功夫熟悉根本业务,才能更好习惯工作岗位。(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系。才能在新的环境中保持好的工作状态。(三)只有坚持原则落实制度,认真统计盘点,才能履行好用品的申购与领用。(四)只有树立效劳认识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。(五)要加强与员工的交流,要与员工做好协调,处理员工工作上的征询题,要与员工进展思想交流。四、加强检查,及时整改,在工作中正确认识本人。(一)通过如此紧张有序的一年,我感受本人工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目的,心中真正有了

4、底!根本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清晰,事事清晰,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经历的现象。就如此,我从无限繁忙中走进这一步,又从无限轻松中走出这一年,还有,在工作的同时,我还明白了为处事的道理,也明白了,一个良好的心态,一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。(二)总结下来:在这一年的工作中接触到了新事物、产生了许多新征询题,也学习到了许多新知识、新经历,使本人在思想认识和工作才能上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求本人从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务不知素养和道德素养双提高。五、要定期召开工作会议,兼听下面员工的意见,敢于荐举贤

5、才,总结工作成绩与征询题,及时采取对策!六、存在的缺乏总的来看,还存在缺乏的地点,还存在一些亟待我们处理的征询题,主要表如今以下几个方面:1、对新的东西学习不够,工作上往往凭经历办事,凭以往的工作套路处理征询题,表现出工作上的大胆创新不够。2、本部有个别员工,骄傲情绪较高,工作上我行我素,本人为是,公司的制度公开不新恪守,在同事之间挑唆是非,嘲讽,冷语,这些情况不利于同事之间的团结,要从思想上加以教育或处分,为企业制造良好的工作环境和形象。七、下步的计划针对2021年工作中存在的缺乏,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:(一)积极搞好与员工的协调,进一步理顺关系;(二)加强治理知识的学

6、习提高,创新工作方法,提高工作效益;(三)加强根底工作建立,强化治理的创新实践,促进治理水平的提升。在今后的工作中要不断创新,及时与员工进展沟通,向广大员工宣传公司治理的相关规定,在明年的工作中,我会接着努力,多向领导汇报本人在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补本身的缺乏和缺陷。我们的工作要团结才力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:在上级的正确领导下,公司的明天更美妙!企业主管年终工作总结2021(2)岁末临近,新春将至,不知不觉2021年的工作马上告一段落。关于每一个追求进步的人来说,免不了会在年终岁未对本人进展一番“盘点”,也是对本人的一种鞭策。过去的近一年是繁忙而充实

7、的一年,也是我参加公司从生疏到熟悉的一年。这一年中工作的点点滴滴,让我不断地学习、成长着。回忆一年来的工作,我在公司总经理的正确领导、各部门的积极配合以及各位同事的支持协助下,严格要求本人,按照公司要求,较好地发挥了行政部效劳基层、以文辅政的工作职能,完成了本人的本职工作。虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。一、2021年的工作回忆。1.办公室的日常治理工作:行政工作对我而言是一个相对熟悉的工作领域。作为行政部的主管,我本人清醒地认识到,行政部正是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联络四方的枢纽,是推进各项工作朝既定目的前进的中心。细数行政的工作,可说是千头万绪,有文

8、书处理、档案治理、文件批转、会议及活动安排等等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我努力强化自我工作认识,留意加快工作节拍,提高工作效率,平复处理各项事务,力求周全、精确、适度,防止疏漏和过失。行政工作严密围绕年初制定的工作重点,充分结合详细工作实际,不断开辟工作思路,创新工作方法。通过近一年的工作、学习,在工作方式上有了新的打破,工作方式有了较大的改变,现将去年的工作情况总结如下:1)行政统筹工作的关键事物操纵和内部治理。行政事务性工作的内部分工、前台文员的治理、办公室保洁、材料的分配整理等工作以及物流和售后、维修等的监管。2)实在抓好公司的福利、企业治理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公

9、司办公设备、办公用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物治理工作;联络办公设备的维修保养合作单位;与饮用水公司洽谈优惠条件及赠品;比照办公用品等的采购渠道,寻找高性价比供给商。3)爱岗敬业,严格要求本人,摆正工作位置。以“谦虚”“慎重”“律己”的态度开展每项工作,认真地履行了本人的岗位职责。4)做好协调工作。行政作为后勤效劳和办公协调的核心部门,在理顺各部门关系,提高治理效率,保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去的这一年,行政部以沟通协调作为开展工作的切入点,在做好办文、办会工作的同时,更注重与各部门的协作配合。5)认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理

10、和会议概要及重点的提炼,并负责对会议有关决议的施行;认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作;及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神;公司的重要文件材料、批文等整理归档,做好材料的归档治理工作。6)制度建立。配合总经理在原制订的各项规章制度根底上进一步补充和完善,包括行政人事类、财务类、售后类、业务类等等,以及依照企业现状,制定新的规章制度以习惯企业开展的需要。7)落实公司人事、劳资治理工作。组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤操纵监视工作,依照人事相关规定标准劳动合同治理,做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案治理等工作。依法到劳动治理部门办好录用、缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保

11、险)的各项手续。表达公司的标准性,处理员工的后顾之忧。8)做好公司主管会议及其他各部门会议的组织和后勤效劳工作。1.落实各类会议的会前预备、会议材料搜集等以及会后的会议记录、整理及重点提炼汇总等工作。2.凭借个人经历,传授方法,协助销售部逐步建立、健全客户档案,并强化治理。3.加强本身学习,提高业务水平。作为行政部的主管,本身素养和工作才能是决定办公室是否能够正常运转的根底,是发挥“承上启下、沟通内外、协调左右、联络四方”作用的关键,对推进各项工作起着决定性要素。随着时代开展和新情势的需要,我越发感到本人身上的担子非常重,而本人的学问、才能和阅历与公司的要求及想要到达的工作效果还有一定的间隔,

12、因而不敢掉以轻心,也正在持续学习。向书本学习、向总经理及其他部门主管学习,向四周的同事学习。总体感受本人近一年来依然有了一定的进步。通过不断的学习和积累,能够比拟沉着地处理日常工作中出现的各类征询题。在组织治理才能、综合分析才能、协调办事才能等方面都有了一定程度的提高,保证了本岗位各项工作的正常运转。能够以正确的态度对待各项工作任务并努力贯彻到实际工作中去。积极提高本身各项业务素养,争取工作的主动性,同时具备较强的专业心,责任心,积极努力提高工作效率和工作质量。二、工作中存在的征询题。自我任职以来,深切的体会到:地位来自成绩、创新提高效率、学习提升效能、比拟缩小差距。回忆行政部过去的工作,虽在

13、工作开展上有一定的创新,也获得了一些成绩,但同样存在一些征询题和缺乏。主要表如今:1)公司是我身处的一个全新的环境,其原有的制度包括同事们的做事方式方法,对我而言都需要一个理解的过程,许多工作我都是边干边探究,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。2)有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹,不够细心,不够敏感,有些工作的协调不是十分到位,在往后的工作中,考虑征询题应该更周到详尽。3)本人的治理水平离公司的高效要求还有一定间隔。对部门人员的治理不够细致详细。以后在努力提高本身治理水平的同时更多注重对下属的培养和治理上的进一步加强。三、2021年的工作计划。1.充满希望的2021年到来了

14、,也带来了新的挑战。在新的一年里,我决心不断学习,认真提高工作水平,为公司的经济跨越式开展充分奉献本人的力量,努力做到:1)加强学习,拓宽知识面。努力学习专业知识和相关法律法规常识。加强对行业开展的理解,加强对四周环境和同行业的理解、学习。要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。为领导的决策提供一定的依照和参考。2)本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报。及时理解员工思想动态,正确引导,加强沟通,理解各人的工作进度和征询题反应给总经理,以便公司各主管及总经理在此根底上进一步安排交付工作,真正做好领导的助手。3)注重部门工作作风建立,加强治理,团结一致,勤奋工作,构成良好的部门工作气氛。4

15、)在工作中坚持以“效劳”为主旨,强化后勤人员素养,提高办事的实效性,不断加强主动效劳认识,给予办公室工作新,持续改良行政部对其他部门的支持才能和效劳水平。效劳工作主要实现两大转变:一是实现被动效劳向主动效劳转变。办公室的工作突发性、偶尔性、被动性强。因而,对待各项工作,要未雨绸缪,以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一效劳向全面效劳、超前效劳转变。办公室的效劳必须留意效劳的全面性和主动性,不能只为领导决策提供简单的对与答的单项效劳,而应该在领导决策前动议、参谋,在决策中关注、关怀、调查,在决策后总结、推介,从而提供超前、全过程的主动效劳。5)全面提高执行力度,狠抓决策落实。保证公

16、司各项决策全面、有效地落实。6)恪守公司内部各项规章制度,维护公司利益,积极为公司制造更高价值。2.持续提升人力资源治理水平。1)做好招聘及录用等各项相关工作,保证企业人员要素的稳定性。长期的运营实践告诉我们,当代企业的开展离不开六大资源,即人力、物力、财力、信息、技术和文化资源。在这些资源中,最关键、最珍贵的是人力资源,人才资源。人才是企业的第一资本,世界上只要有了高素养的人,什么人间奇观都能够制造出来。在企业治理工作中,坚持以人为本的人本治理思想是企业吸引人才、留住人才的有效方法,也是构建和谐企业,提升企业竞争才能的重要手段。2)明确岗位职责,严明劳动纪律,完善绩效考核制度和方法。从劳动纪

17、律、岗位履职、沟通协调四个方面进展细化,提高操作性,为人力资源的评价和考核提供有效的依照。3)加强组织人员构造优化创新,为推进企业的开展奠定根底。组织构造设置进一步科学化,人员构造进一步合理化。本着精简、统一、高效的原则,合理调整设置机构,力求组织构造进一步扁平化。综合考虑人员素养、工作性质、信息沟通、企业文化等要素,科学施行治理流程优化,畅通横向纵向工作渠道,设计治理幅度和跨度,确保组织有效运作,合理调整现有机构,逐步优化治理层级,建立一个富有弹性的组织构造。加强定员定编治理,提高工作效率。4)加强薪酬制度改革创新。探究建立与企业开展战略相一致,以劳动力市场为参照,以岗位价值为根底,以工作绩

18、效为导向,以企业效益为前提的薪酬制度和体系,稳定员工队伍,激发工作热情,制造高绩效。在薪酬制度设计中,以职位为根底,以明晰明确的企业开展战略、科学的组织构造设置和标准的职位体系为前提,严密结合绩效考核治理开展工作,并通过绩效考核向员工传递组织压力以激活整个组织的活力,进一步健全员工薪酬增长与企业效益同步增长的鼓励约束机制。5)加强人才引进培养机制创新,为企业的可持续开展制造动力。引进人力竞争,构成内部良好的竞争气氛;建立完善人员进入和退出机制。努力为员工提供充足的个人开展空间,引导员工树立与企业共同开展的理念,提高人力资源的利用率。高度注重人才规划工作。注重优先从内部选拔人才,防止从源头流失,

19、同时做好骨干人才的引进储藏工作。6)加强员工教育培训体系创新,创立学习型、知识型企业。作为行政主管,应该依照企业的实际情况,利用一切有利资源,加大全员培训力度,紧贴工作和岗位需求。认真落实培训需求分析工作,做好培训的设计和施行。将实现企业的运营战略目的和满足员工个人开展需要结合起来。重点加强转变思维方式和思想观念,传递企业文化与价值观等知识的培训。做到统一规划、组织施行。因而,今年行政的一个工作重点将放在内训的系统化开展。3.强化协调才能。协调,是行政协助领导进展有效治理的一项根本职能。在现行的机构设置中,一项工作多家负责的现象比拟普遍。这种你中有我、我中有你、职责交织、利益相兼的征询题,往往

20、是导致部门之间意见分歧和互相矛盾的重要要素。因而,进一步做好协调工作意义严重。行政在协调工作中,一定要站在全局的高度上,正确处理好整体与部分、部分与部分之间的利益关系,最后在全局利益上到达协调统一。4.配合财务部门,贯彻后勤的本钱操纵,实在做好后勤费用的报销审核,包括货运费用的登记统计手续,严格按照程序核定的使用标准执行。四、新年展望和目的。新的一年,意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。2021年,我要认真总结经历,戒骄戒躁,努力工作,力争获得更大的工作成绩。以崭新的工作风貌、更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到办公室的各项工作中。从小事抓起,从效劳抓起,进一步强化内务治理和后勤效劳,为整

21、体推进公司的开展提供根底性效劳,为公司年度整体工作目的的实现发挥行政应有的作用。企业主管年终工作总结2021(3)光阴似箭,日月如梭转眼间2021马上接近尾声,立即伴着圣诞节的喜庆和元旦的气息,2021年的钟声马上敲响。首先,我预祝大家新年欢乐、工作顺利!回首2021年,在各位领导的关怀指导下,在广大同事的支持下,作为一名厨师长兼厨师,我一直坚持以身作则,高标准、严要求、团结和带着食堂员工,坚持以大局为重,服从组织安排,干一行爱一行,以本人的实际行动抓好食堂治理,保证工作正常动转,为领导和员工提供精巧、可口的菜肴和优质的效劳,我们还开垦出来好几亩地,种植蔬菜,豢养牛,羊,鸡,鸭等。加饭菜的花色

22、品种,做到主副食合理搭配,降低损耗,节约本钱。暖和效劳的理念,全心全意为地雅,紫金效劳.在xx年里,食堂共接待外部用餐121次,共计1077人次,并遭到领导及客人的一致好评。现将一年来的详细工作总结如下:一、工作方面:我现担任食堂主管兼食堂烹调工作。我在各位领导的指导下集思广益、制定较合理的工作计划。首先在节约支出的情况下,吃饱吃好不浪费,并在技术上不断提高本人的烹饪技术。在实践中我不断探究,让领导和员工都能吃上香甜可口的饭菜。二、治理方面:首先,对厨房从业人员定期培训和指导,杜绝在操作过程中的严重失误,比方烧伤,烫伤等。结合员工实际情况加强素养教育,对操作人员进展有针对性的厨艺培训,并经常鼓

23、励他们把工作看作是本人的事业。通过努力,员工整体素养得以提高;注重仪表、恪守厨房规章制度、劳动纪律、不缺勤、不旷工、不迟到、不早退;如今,我们已经构成了一个和谐、优质、高效、创新的团队。三、质量方面:菜肴质量是食堂得以新鲜、实惠的核心。作为厨师长,我严把质量关,保证食材,新鲜、不腐烂、不变质。还要确保员工的用餐卫生、可口严防食物中毒,回绝霉变,过期食品。其次,增加饭菜的花色品种,做到主、副食合理搭配。四、卫生方面:严格执行食品卫生平安法,认真抓好食品卫生平安工作,把食品加工的各个环节。按规定,每个员工都必须对各自的卫生区负责,对操作间进展每两天消毒一次希望领导及同事们进展不定期检查;并提出珍贵

24、意见,加以改正。其次,规定食品原料必须分类存放,分别处理,厨房器具也必须存放在固定位置;另外,库房、保鲜柜、冷冻箱等原料存放地也进展定期的温度和湿度测量。我们利用一切能够利用的力量,确保食品卫生平安,防止食物腐烂,造成不必要的浪费。五、本钱方面:在确保不超支、不浪费、而且菜肴质量的情况下,降低损耗、节约本钱、一直是我们追求的一个重要目的之一。作为主管,在平时的工作中也总结出一些降低本钱的新方法。如:随时掌握库存情况、坚决执行“先进先出”原则,把存货时间较长的原料尽快投入使用;研制无本钱菜品,以降低本钱。综上所述,在本年度,通过团队的共同努力,我们在厨房治理方面获得了明显成效;在菜品创新、菜肴质

25、量、本钱操纵、员工素养提高等方面都获得相当高的成绩。所以,我们还存在缺乏。请领导和同事监视指正,我也深感我肩负工作的挑战性与创新性。通过一年多的努力,在原有的工作根底上,严格要求本人和帮厨人员,在以后的工作中找出缺乏,保存好的传统。今后,我一定会带着我们的团队不断努力,接受挑战、勇于创新,烹饪更精巧好吃的的菜肴。辞旧迎新之际,我们将在2021年的根底上,接着加强治理、质量卫生监控和本钱操纵,同时要改良本人的工作思路,调查新的菜品,加快菜肴的创新。总之,今后的工作中,不断地鞭策本人并充实能量,提高本身素养、营养知识和烹饪水平,以习惯时代和企业的开展,与公司共同成长。我相信,我们的团队一定能走向一

26、个成功喜悦收获的2021。我坚信在张总、杨总的领导下,在全体员工的不懈努力下,依照企业文化、企业精神、企业主旨、企业目的为依照,一步一个脚印踏踏实实前进,紫金必须一定会开展的会越来越好。企业主管年终工作总结2021(4)本人于20xx年8月入职xx公司,任仓库主管一职。在过去的4个月工作中,我逐步熟悉了公司概况,产品特点及仓库治理工作流程。在这农历新年马上到来之际,我写下工作小结,总结过去并展望2021年,力争在2021年做得更好。一、保证仓库各项工作流程的顺利开展在领导的关怀和指导下,我们仓库全体人员做好如下工作:1.产品入库会把好验收关,对产品的数量、质量、包装进展验收,如发觉本次入库产品

27、不符,仓库人员会迅速反映给产,采取相应措施。2.产品出库会把好复核关,关于出库产品,仓库必须严格按照公司规章制度凭证发货,对客户要所发货逐项复核,做到数量精确,质量定好,标志清晰,并向送货员(司机)移清交货,以免造成客户收到物资不相符的征询题出现。3.依照当地市场的情况,合理化利用备货计划、进出库计划、编制客户畅销产品的储存计划,保证客户第一时间里拿到物资,有个满意的效劳发货工作。4.按照平安、方便、节约的原则,合理利用仓容、库房,物资有必要的道路和产品适当的墙距、垛距、分层。产品出库按照先进库的先出,有效期在前的先出的原则办理。5.关于客户的退货产品回仓,以对应的采购退货单为收据收货,仓库核

28、对货单无误后开具标准的退货单,注明原采购单号,并经办事处主管审核生效后返回总部互换或退货,保持客户能在第一时间里收到新的产品。6.仓库会依照产品性质和仓储条件,对储存的产品安排适宜的场所,合理堆码,妥善苫垫,易碎品轻拿轻放。留意操作平安,保证产品在仓库全年无事故,对客户提供一流的效劳。二、发货和努力提高1.协调好客户定货所发货的时间操纵,与柳市仓库协调好所发物资的周期。2.仓库严格治理火种、火源、电源、水源。平安工作实行分区治理,分级负责的制度,明确各级平安负责人对所在区域的仓库平安,严格执行各项平安规章制度,掌握各种平安知识和技能。3.加强对产品的进出库验收及清洁,平安工作,确保精确无误,加

29、深对公司所消费产品的理解,对客户所征询的征询题所提必答。4.往后加大对仓库每周、月的清洁力度,保持库容整洁,美观、防潮管年终工作总结2021(5)我于20xx年2月底来到行政事务部办公室岗位,过去的一年,有感慨,有喜悦,有探究,有打破。在各级领导的协助指导和同事们的支持下,通过不断地实践和积累,本身素养和才能得到了较大提高,视野更加开阔,现将一年来工作情况汇报如下:一、立足本职,完成各项工作作为一名行政主管,我能够充分发挥承上启下、协调左右、联络内外的枢纽作用,从信息调研、文件起草、综合协调的文秘工作,到会议组织、来宾接待、印章治理的行政工作,都表达出行政主管工作的重要性。行政工作无小事,每一

30、件细小的工作都可能牵一发而动全身,从而妨碍到公司的形象。自担任行政主管后,迅速投入到各项工作中,完成了各类文件起草、会议安排、信息上报、信访接待、参谋督办、印章使用、档案存放以及其他效劳工作。特别对仓库物品出入、印章治理等工作要求严格按照制度执行,防止因责任心不强造成公司经济损失和产生负面妨碍。1、注重学习,努力提升工作才能坚持把学习摆在重要位置,一直勤奋学习,积极进取,努力提高自我,不断学习业务知识,通过多看、多征询、多学、多练来不断的提高本人的各项业务技能。利用空闲时间学习应用文写作大全、秘书学和各种行业报刊杂志,以此提高本身素养和才能。2、立足本职,完成各项文书工作完成公司年度总结、目的

31、完成情况和下年度工作安排的起草、报送、印发工作。做好公司日常公文起草、处理和文印工作,全年收转、传递、报送各种请示、报告318份。校正、印发党委、行政、工会、团委各类文件共198份。向市建委上报各种文字材料163份,做到了及时、精确、标准,满足了公司正常的工作需要,树立了公司的良好形象。3、热情细心,完成接听接待工作耐心接听、解答用户来电,全年共接听用水业务征询、反映征询题、投诉2860余个,收发材料500余份,接听率100%,尤其去年年底和今年一月份天气严寒,大量用户出现用水征询题,每天办公室接听用户来电80余个,都能够及时、耐心的为用户解答。接受、处理、反应市建委12319效劳平台,市消费

32、者协会12315、市长信箱、市人大、政协提案,累计40余份。按照公司领导安排,较好完成了外地水司人员及上级部门的接待、安排和招待任务,一年来共接待来访53次。业务招待烟、酒、会务用品均按公司标准,严格做好登记、领用、报销工作。4、积极主动,做好城市综合整治工作依照上级工作部署,制订了公司市容环境和立体美化综合整治施行方案,分别于2010年4月、9月和今年1月集中开展了综合整治活动。活动期间每天搜集整理活动开展情况,填写综合整治日报表,坚持一日一报,节假日不连续,及时将整治情况上报市建委。5、认真负责,加强行风建立工作编写、制定了公司2021年行风建立施行方案、公司行风建立汇报材料、2021年度

33、公司行风建立工作总结,以及行风建立工作的整改报告。监视、处理用户提出的各种用水投诉,满足用户的用水需求,为用户提供方便快捷的效劳。由于工作扎实,成绩突出,在今年一月份纠风办对公司测评中,获得了总分值。6、多方联络,做好水价调整工作积极配合公司做好水价调整相关工作,屡次同省内各地市水司联络,理解相关信息,掌握最新水价动态。7、积极投稿,多方面宣传供水工作及时向各类报刊投稿,全年个人在全国各类供水报刊网站上发表文章52篇,其中在xx等报纸网站发表文章40篇,xx报发表稿件12篇。8、加强培训,提高员工整体素养加强本岗位员工培训教育,制订学习计划,重点学习本岗位工作职责、业务流程、各种制度、专业知识

34、等。通过多种方式,多种渠道的培训活动,提高了员工整体素养。9、参加活动,树立公司良好形象积极参加各种活动,代表公司参加了新乡市根底产业工会“华电杯”职工羽毛球竞赛,获得团体第三名;参加了公司庆建国xx周年篮球竞赛,获得亚军;参加公司迎国庆书画摄影展。积极响应公司号召,参与“扶贫济困一日捐”活动,以微薄之力向困难群众、职工献出一片爱心。二、存在缺乏及努力方向1、本身的学习抓的还不够紧,业务技术素养和办公室公文写作才能有待于进一步提高。2、同领导、部门之间沟通协调方面还不够,还需进一步加强交流。在新的一年里,加强专业知识的学习,努力提高业务素养,通过多看、多写进一步提高写作水平。积极主动做好领导的参谋,利用各种方式加强同各部门之间联络沟通,提高工作效率。获得的成绩离不开我们办公室团队的支持,我们人员虽少,但个个优秀,大家各尽其责,在本人的工作岗位上出色的完成了各项工作任务。在此我要特别感激他们,我为有如此的团队感到骄傲。另外我还要感激公司给予我们的一切,尽管目前还面临窘境,但更要求我们互相协作,用优质的效劳和业绩来推进公司的开展,将公司的兴衰存亡的责任担当起来,心胸感恩,共同迎接xx辉煌时刻的到来。

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