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服装店长工作的自我参考总结(通用).docx

上传人:asd****19 文档编号:7562845 上传时间:2025-01-09 格式:DOCX 页数:2 大小:9.28KB
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资源描述
服装店长工作的自我参考总结(通用) 服装店主关于一个服装店长来说起着领头羊所以作用。关于一个经济效益好的服装零售店来说,一是要有一个专业的治理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的治理制度。用心去观察,用心去与顾客交流,你就能够做好。 详细归纳为以下几点: 1、认真贯彻公司的运营方针,同时将公司的运营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。 2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,理解每一位员工的优点所在,并发挥其专长,做到量才适用。加强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。 3、通过各种渠道理解同业信息,理解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而防止因而而带来的不必要的损失。 4、以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局认识,做事情要从公司整体利益出发。 5、靠周到而细致的效劳去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客制造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带着员工在以下几方面做好本职工作。 首先,做好每天的清洁工作,为顾客营建一个舒心的购物环境; 其次,积极主动的为顾客效劳,尽可能的满足消费者需求;要不断强化效劳认识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。 6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去对待工作中的咨询题,并以积极的态度去处理。 如今,门店的治理正在逐步走向数据化、科学化,治理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,纯熟的业务将协助我们实现各项营运指标。新的一年开场了,成绩只能代表过去。我将以更精深纯熟的业务治理好我们华东店。 面对明年的工作,我深感责任严重。要随时保持清醒的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫: 1.加强日常治理,特别是抓好根底工作的治理。 2.对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素养。 3.树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。 4.加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,制造最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工最大的工作热情,逐步成为一个最优秀的团队。
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