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销售助理工作参考总结范文（通用）销售助理工作总结范文我调到销售部已经一年半了。我回想起过去一年中走过的路和经历的事情。我没有太多的遗憾，太多的惊喜，也没有一颗平静而轻松的心。在公司领导的领导和协助下，在部门同事的全力协助下，销售工作在他们本人的工作根底上顺利进展。截至2010年12月31日，该部门完成2010年销售额154.5万元，超过公司设定的部门销售任务。收款金额111万元，收款率72%，详细销售和收款情况如下:直截了当分销集团业务销售1149189 182413 213412还款801476 203039 105，061尽管销售情况不错，但收款率并不是特别乐观，由于集团总部没有及时结算款项。2008年，我将尽最大努力克服这一要素，及时与各子公司处理收款咨询题。销售工作的内容和感受总结如下:1.销售报告摘要:包括产品销售登记和产品销售排名；清理企业经理手中的借款和退货。2.协助区域经理进展销售工作:(1)向业务经理分配一些效劳或需要交付的效劳，并协助他们掌握订单；(2)经常与销售员经常沟通，经常沟通，分析市场情况、存在的咨询题和处理方案，以便共同提高；(3)合同执行:协助业务经理，催促合同完成；3.处理公司的门到门业务，处理产品销售过程中出现的咨询题，并与各部门保持友好沟通。4.与集团总部一起清理前几年的应付账款。由于前几年我没有处理账目，以及一些文件丧失、价格或其他咨询题，给目前的工作带来了许多烦恼。5.推行每一种新产品，与每一个经销商保持亲密联络，并依照不同的地区、行业和受众进展分析。6.在日常事务中，在接到领导安排的任务后，我积极地开场在保证工作质量的前提下按时完成任务。总结一年的工作，我的工作还存在许多咨询题和缺乏。我需要向其他销售人员和同事学习工作方法和技能。2008年，我计划从去年工作的得失中学习，重点关注以下几个方面:(一)确保完成年度销售任务，通常积极搜集信息并及时总结；(2)大力协助业务经理开展销售工作，并在产品价格、数量、质量和本身效劳态度等方面与客户进展认真沟通；(三)销售报告的精确性，认真审核；(4)及时处理借货和退货；(5)维护客户关系，不断开展新客户。(6)努力把每件事都做好，坚持到底！最后，我想将销售过程中的咨询题总结如下:(一)仓库库存缺乏。尽管每种产品的最低库存都在库存清单上注明，但这与实际情况不符，许多产品甚至已经缺货。假如库存特别少，建议仓库联络消费部门及时下订单，或者联络销售部门提示订单。飞订单的情况主要与库存短缺有关。(二)采购不及时的。返回时间总是延迟。关于这种现象，采购人员的态度大多无关紧要。他们特别少考虑如何处理供给商的咨询题。相反，他们希望销售人员可以与客户沟通以拖延时间。这将降低我们客户的可信度。(这种现象特别严峻)(3)供给商退货的质量检验和采购处理。许多不合格产品，由于时间的延迟，最终被选择出来，并作为合格产品出售时，被迫如此做。这与我们“追求高质量”的信念特别不一致。经常有东西被拿出来，这让销售人员由于质量咨询题而感到为难。(4)财务部应定期对已售出但尚未归还的业务进展提示或提示。有许多企业已经归还了这笔钱。几个月后，财务部才告诉销售人员。在此期间，销售人员认为他们不断在敦促客户不要还钱，这给他们留下了特别坏的印象。(5)部门之间没有协调。为了工作方便，他们通常不太关怀别人，也不考虑给别人带来的烦恼。有时一句话或一件小事就能处理咨询题，但这会让销售人员走特别多弯路。(6)车辆的交付和调度。(7)新产品开发速度太慢。简而言之，今年我将更加努力地尽本人的一份力量，积极协助别人。我也希望公司存在的一些咨询题可以得到妥善处理。我们将接着开发新产品和新领域。我们相信公司会走得更远，并拥有更高的市场份额。楚天人会充满幸福的微笑！