2024年南京广播电大学开放教育专科解答.doc

南京广播电视大学开放教育专科
工商管理(市场营销方向)专业规则阐明

表一 培养方案概要
专业名称
工商管理（市场营销方向）专科
一、招生对象
具备高中学历（含同等学历）及以上学历者
二、培养目标与要求
2.1培养目标
本类专业培养社会主义建设需要的，德、智、体全面发展的，掌握当代工商管理理论知识和措施的应用型专门人才。 　　
2.2培养要求
在政治思想道德方面，拥护党的基本路线，热爱祖国，具备全心全意为人民服务的精神；遵纪守法，有良好的社会公共道德和职业道德。
在业务知识和能力方面，掌握工商管理与市场营销的基本理论、基本技能、基本措施，具备企业基层管理者和市场经营者的基本素养和能力，能够利用所学的专业知识分析和处理实际问题。具备一定的市场分析、参加营销筹划、推销等方面的能力以及一定的语言与文字体现、人际沟通的能力。
三、培养规格
3.1层次
专科
3.2学制
二年制，按三年业余学习安排教学进程。学习年限最短二年半，最长八年。
3.3学分
最低毕业学分76，其中：职业资格证书学分18＋6。
3.4证书
类型
学历证书
职业资格证书
其他证书
层次
(等级）
专科毕业证书
国家职业资格证书（项目管理师） - 助理项目管理师（三级）、项目管理师（四级）
通用管理能力资格证书
获取条件
达成毕业条件
（1）五门双证课程和职业技能实训（一）成绩达成60分者，具备申请四级职业资格证书的申请条件。
（2）具备四级职业资格证书申请条件，同时三门核心双证课程成绩达成85分以上、职业技能实训（二）达成60分者，方具备三级职业资格证书申请条件。
两门证书课程成绩达成60分以上即可申请
四、就业面对和职业生涯发展
4.1就业面对
1．行业领域：各种企业。
2．职业：市场销售人员。
4.2职业生涯发展
本专业毕业生，通过深入学习深造，能够晋升企业单位中高层管理岗位。
五、知识、能力结构及其支撑课程
类型
内容描述
支撑课程
5.1综合基础知识
政治思想理论
邓小平理论和“三个代表”重要思想概论
经济学基本理论
政治经济学、西方经济学等
数学及计算机基础知识
经济数学基础、计算机应用基础等
外语基础知识
英语Ⅰ（1）、英语Ⅰ（2）

五、知识、能力结构及其支撑课程(续)
类型
内容描述
支撑课程
5.2专业基础知识
管理基础理论
★管理学基础
国际贸易及营销基础知识
★市场营销学、国际贸易概论等
会计及统计基础知识
基础会计、★统计学原理
信息管理基础知识
企业信息管理等
法律基础知识
☆经济法律基础、税收理论与实务
5.3专业技能
具备初级的人力资源管理能力
★资源与运行管理、个人与团体管理、企业文化等
具备基本的贸易与营销以及有关业务能力
☆推销方略与艺术、国际贸易实务、服务营销、商品学、电子商务概论等
具备初级的财务管理能力
财务管理等
具备一定的社交和公关能力
商务沟通、公共关系学等
六、专业培养模式与教学方式
6.1培养模式
采取开放教育的培养模式，引入双证书制度。
1．结合中央电大开放式的人才培养模式：以适应经济社会发展现实需要为目标，以适应从业人员学习需求的专业和课程为内容，以整合优化的学习资源为基础，以天网、地网、人网合一的学习环境为支撑，以学习者自主学习为重要方式，以严格而有弹性的过程管理为保障，培养留得住、用得上的应用型专门人才。
2．专业培养规格涵盖国家职业标准的要求，使毕业生在取得毕业证书的同时，取得对应的职业资格证书。
6.2教学方式
本课程拟采取多元化的教学形式，为学生和教师提供适合各自需要的教学资源。包括印刷教材、视频教材、网络课程等。多个媒体亲密配合，有机搭配，文字教材为主，其他媒体为辅。
七、教学管理
7.1课程管理
1.统设必修课严格执行统一课程名称、统一课程学分标准、统一教学大纲、统一教材、统一考试。
2. 课程实践步骤成绩计入课程学习成绩，没有完成课程实践步骤的不能取得课程学分。
3. 相同课程不宜兼修，假如兼修，只计其中一门课程的学分。
7.2 开课学期
1. 专业规则表中各课程提议开设学期是依照专业知识结构提供的课程先修、后续关系确定的，供学生选学时参考。
2.开放教育各专业所有统设必修课程首轮开设时必须按照提议开设学期开课，之后实行整年滚动开设。

表二 课程阐明
课程
性质
课程
名称
内容简介
学分
教学
时数
公共
基础
课程
开放教育入学指南
开放教育入学指南是为广播电视大学开放教育学生开设的必修课。本课程的教学目标是使接收电大远程开放教育的学生在进入专业课程学习之前，了解和熟悉电大开放教育新的学习环境，建立与开放教育模式相适应的新的学习理念，了解并尽快适应远程开放教育教与学的方式，掌握基本的学习技能，逐渐培养自主学习的习惯和能力。
本课程的重要内容：概述当代远程开放教育含义、特点及其与其他教育形式的区分；简介广播电视大学的系统结构、办学形式、运行机制、教学管理和社会声誉；简介电大当代远程教育一般的学习形式、学习措施和技巧；简介利用计算机网络进行学习的措施，怎样利用计算机网络与教师、同学进行交流，以及计算机辅助教学软件等一般教学媒体的使用措施等。
1
18
英语Ⅰ（1）（2）
本课程为公共英语课程。通过课程的学习，学生应能掌握1600左右的常用词汇(包括入学要求掌握的600词)和若干有关的常用词组及基础语法知识；能够听懂发音清楚、语速较慢的教学用语和日常生活用语，并能用英语进行简单的日常交谈；能够读懂所学词汇和语法范围内的故事、短文及通知、便条等；能够写出简短的私人信函，或用便条传送详细的信息。
6
108
邓小平理论和“三个代表”重要思想概论
本课程是中央广播电视大学各专业学生的政治理论课程。
本课程的重要内容：邓小平理论和“三个代表”重要思想形成的社会历史条件、形成和发展的过程、重要内容和科学内涵以及历史地位和指引意义；党的思想路线、社会主义本质、基本国情、改革开放，以及党在目前时期有关经济建设、政治建设、文化建设、祖国统一、国际战略和党的建设等各方面的理论和政策。
2
36
西方经济学
西方经济学课程是一门研究当代西方市场经济理论的课程。课程重要内容：经济学的研究对象，经济学的研究措施；需求理论，供应理论，价格理论；需求价格弹性，弹性理论的应用等；欲望与效用，边际效用分析与消费者均衡，边际效用递减规律与需求定理等；生产与生产要素，生产要素的最适组合等；完全竞争、完全垄断、垄断竞争、寡头垄断市场上的厂商均衡；生产要素的需求与供应，工资理论，利息理论，社会收入分派等；微观经济学的缺陷与发展，价格、消费、产业、收入分派平等化政策；国民生产总值的核算措施；总需求分析；失业理论，货币与通货膨胀的基本知识；经济周期的基本知识及当代经济周期理论；经济增加概况，经济增加模型，经济增加原因分析，零经济增加理论；宏观经济政策概况，需求管理；财政、货币、供应管理政策，宏观经济政策的利用；开放经济理论概况，国际收支，汇率理论；开放经济中的国民收入均衡、收入调整，对外经济政策等。
4
72
计算机应用基础
本课程是一门计算机知识的入门课程，内容着重计算机的基础知识、基本概念和基本操作技能，并兼顾实用软件的使用和计算机应用领域的前沿知识，为学生纯熟使用计算机和深入学习计算机有关知识打下基础。
4
72
政治经济学
课程的重要内容包括资本主义和社会主义两个部分。资本主义部分重要研究资本主义商品生产过程、资本主义商品流通过程及资本主义的分派过程、资本主义市场经济的运行和它的内在矛盾以及资本主义国家对社会经济的调整，同时阐明了商品经济的基本概念、基本理论和基本知识。研究了商品经济所固有的内在的规律（即价值规律、竞争规律、积累规律、货币流通规律等）和机制（即价格机制、竞争机制、 市场机制等）的作用。
社会主义部分重要研究我国社会主义初级阶段及其特性、重要矛盾、重要任务、基本路线；社会主义市场经济及市场体系；当代企业制度；国民收入和个人收入的分派和使用；社会主义国家的对外经济关系和国家对经济的宏观调整。
4
72

课程
性质
课程
名称
内容简介
学分
教学
时数
公共
基础
课程
经济数学基础12
通过本课程的学习，使学生取得微积分和线性代数的基本运算能力，使学生受到基本数学措施的训练和利用变量数学措施处理简单的实际问题的初步训练，为学习后续课程和此后工作的需要打好必要的数学基础。
课程的重要内容：预备知识，实数、方程、不等式、集合与区间：函数，函数概念、定义域的求法、函数关系式的建立；一元函数微分学，极限与连续概念、极限计算、导数概念与计算、复合函数求导数；导数应用，单调性判别、极值的应用；二元函数概念，偏导数与全微分的概念及其计算，二元函数的极值；一元函数积分学，原函数与不定积分、换元积分法、分部积分法、定积分概念及计算；积分应用，积分在儿何和经济中的应用；行列式：矩阵定义、矩阵乘法、矩阵的初等行变换、求逆矩阵和矩阵的秩；线性方程组，线性方程组解的判定、求方程组的一般解和特解，矩阵代数应用举例。
后续课程：西方经济学、统计学原理。
5
90
专业
基础
课程
★管理学基础
本课程是管理专业的专业基础课。通过本课程的学习，能够使学生掌握当代管理的基本理论、基本措施，确立科学的管理理念，为其深入学习专业理论课打好基础。
课程重要内容：管理理论的形成与发展；管理与环境的关系；管理的基本职能：计划、组织、领导、控制等。
4
72
☆经济法律基础
本课程论述了经济法的基础理论，对比现行的某些重要的法律、法规进行了比较系统的论述。讲授内容包括：经济法的概念与特性；经济法的标准、地位和作用； 经济法律关系的概念；经济法律关系的组成、确立和保护；企业法律制度（全民所有制工业 企业法、集体所有制企业法、私营企业法和企业破产法）；企业法律制度；协议法律制度（ 经济协议法、技术协议法等）；反不合法竞争法律制度；知识产权法律制度（商标法、专利 法）等；除此之外，还简明简介了某些包括代理、时效、财产所有权等内容的有关法律知识，以及财政税收法律制度；金融法律制度；计划统计法律制度；会计审计法律制度以及经济仲裁与经济审判。
3
54
基础会计
课程的重要内容：会计的概念、对象、职能、任务及核算措施；会计科目与账户；复式记账原理、借贷记账法、账户对照关系和会计分录；会计确认与计量、资产、费用、成本、收入、利润、负债、所有者权益确实认与计量；会计凭证的意义和作用、原始凭证、记账凭证、会计凭证的传递和保管；会计账簿的设置和登记、日志账、分类账、明细账、账簿的试算与记账错误的更正；账簿的结账与对账；财产清查的意义、种类和盘存制度、措施以及财产清查成果的处理；会计报表的编制、资产负债表和损益表的结构、内容及编制措施、会计报表的披露和注解、会计报表的报送和审批；会计循环、记账凭证核算形式、科目汇总表核算形式、汇总记账凭证核算形式；会计规范体系，会计法律、准则、制度；会计机构、人员、会计电算化等。
4
72
★统计学原理
本课程重要内容：统计学的研究对象和措施、统计学的基本范围、统计组织和管理、统计调查的意义和种类、统计调查方案、统计调查措施、统计整顿的意义和内容、统计分组、统计分布、统计表、总量指标、相对指标、平均指标、变异指标、综合指标的应用、抽样推断的意义和内容、抽样误差、抽样估量的措施、抽样组织的设计、假设检查的意义与假设命题、假设检查措施、符合检查与秩和检查、有关的意义和种类、有关图表和有关系数、回归分析、指数的意义和种类、综合指数和平均指数、原因分析、指数数列、动态数列的意义和种类、现象发展的水平指标、现象发展的速度指标、现象变动的趋势分析、统计综合分析的概念及其一般步骤、统计比较等。
4
72
企业信息管理
本课程是为使学生适应企业信息化及目前市场经济条件下社会发展需要而设置的。
课程重要内容包括：企业信息管理的基本条件及信息技术与企业竞争优势，信息管理的技术平台，企业信息系统及电子商务的有关基础知识，企业信息系统规划与实行等。
先修课程为计算机应用基础、管理学基础等。
3
54

课程
性质
课程
名称
内容简介
学分
教学
时数
专业
基础
课程
★市场营销学
本课程使学生掌握市场营销的基本、基本措施和基本技能，为深入学习专业课及从事市场营销方面的实际工作打下基础。
课程的重要内容：市场营销学概述、企业战略及营销管理过程、市场营销环境、购置行为、市场营销调研与需求测量、场竞争方略、目标市场营销、4P（产品、价格、分销、促销）方略以及市场营销的计划、组织、实行与控制。
4
72
国际贸易概论
国际贸易是重要研究国家间商品和服务互换活动规律的科学。课程重要内容：国际分工、世界市场、西方国际贸易理论、国际贸易政策、国际贸易措施、管理出口措施、国际直接投资与国际贸易、跨国企业与国际贸易、世界贸易组织、区域经济一体化与国际贸易、国际服务贸易概述、国际贸易方式等。
4
72
专业
核心
课程
资源与运行管理
资源与运行管理课程是通用管理能力（基础级）认证体系的一部分，包括资源使用管理和运行绩效管理两个主题。其教学目标是协助学习者掌握科学的管理措施和实际应用技能，使之提升资源使用能力以及运行绩效管理能力。本课重要有如下模块：招募并留住搭档、财务体现、工作环境和资源配备以及项目管理、客户和质量、促使变革进行以及问题处理和决议。要求学生通过对本课的学习，初步掌握资源使用和运行绩效管理的概念和措施，提升资源使用和运行绩效管理的技能和能力。
3
54
☆推销方略与艺术
本书以推销活动过程为根本，系统简介了推销的基本原理和方略技巧。重要内容包括：推销员的素质与能力、推销员的基本礼仪、推销环境研究、推销心理与推销模式、寻找用户、接近技巧、面谈的艺术、用户异议的处理、成交的方略与措施、店面推销技巧、推销管理等。
3
54
个人与团体管理
个人与团体管理课程是通用管理能力（基础级）认证体系的一部分，包括自我发展管理和团体建设管理两个主题。其教学目标是协助学生掌握科学的管理措施和实际应用技能，使之提升自我管理能力以及团体建设与管理的能力。课程重要有如下模块：自我规划、时间管理、工作沟通、团体简报、工作谈判、走出困境以及个人与团体、个人与企业、团体腾飞、团体学习、实现目标和团体激励等。要求学生通过对各模块的学习，能够初步掌握自我管理和团体管理的概念和措施，提升自我发展和团体管理的技能和能力。
3
54
财务管理
本课程的重要内容：企业财务与财务管理的基本概念、基本内容和基本措施，财务与财务目标、财务管理的内容、财务观念；企业筹资的意义和标准、筹资渠道和筹资方式、几个重要的筹资措施的利用，资金成本，资本金的筹集，负债融资管理，筹资渠道和措施，财务风险与财务结构；长期投资决议的内容，固定资产投资，长期投资管理的基本措施，无形资产投资，长期投资管理的基本措施，对外投资管理；流动资产管理的内容，管理各项流动资产的详细措施，货币资金的管理，应收账款的管理，存货管理，短期有价证券投资管理；成本、费用的内容及其控制程序与标准，成本费用控制的措施；企业收益管理的内容与措施，利润分派与股利政策，营业收入的管理；财务分析的内容和基本措施，财务评价的基本内容、基本措施及重要指标，财务分析与评价的不足；企业扩张与收缩等特殊情况下的财务管理措施等。
3
54
企业文化
课程的重要内容：企业文化的内涵；企业文化理论的形成过程；企业文化理论研究的特点；市场经济对企业文化建设的要求；市场经济确实定与企业文化的更新；市场观念是企业文化的重要观念；职工是企业文化建设的主体；企业家是企业文化的中坚力量；企业文化的结构程序与措施；企业文化的框架；企业文化建设的标准；企业文化理想模式及其建立；企业文化的特性；企业文化的功效；企业文化的作用；价值与价值观；企业价值观的内容；企业精神的类型；企业精神的内涵；企业精神的结构；企业精神的类型；企业精神的特点；企业精神的内容；企业精神的功效。
3
54
课程
性质
课程
名称
内容简介
学分
教学
时数
专业
核心
课程
国际贸易实务
课程重要内容：国际贸易术语，品名、品质、数量和包装，国际货物运输，国际货物运输保险，进出口商品的价格，国际货款的收付，检查、索赔、不可抗力和仲裁，交易磋商和协议签订，国际货物买卖协议的履行，国际贸易方式。
4
72
商品学
本课程的重要内容：商品学导论；商品的成份与性质；商品质量与认证；商品的分类和编码；商品标准与标准化；商品检查；商品包装与装潢；商标及管理；商品运输；商品的储存与养护；新产品开发。
3
54
电子商务概论
课程的重要内容有：电子商务的基本知识（包括电子商务的概念、电子商务的运作过程、电子商务的发展历程等）、电子商务的技术基础、电子商务安全、电子商务发展战略、网络营销、网上市场调查与预测、网上支付与结算、电子商务的应用、电子商务法律法规等内容。
4
72
公共关系学
公共关系学是一门新兴的综合性应用学科。学科以建立社会组织与社会公众之间良好的沟通关系，在社会公众心目中树立社会组织的良好形象为根本贯通一直。课程重要内容有：公共关系的基本内涵、定义、研究对象与研究范围；公共关系产生和发展的历史、公共关系观念的形成；公共关系的基本职能；公共关系组织机构的类型及其特性；公共关系从业人员的类型及其工作范围，选拔公共关系人员的基本标准；公共关系工作对象和工作类型；组织内部公共关系工作的开展、组织外部公共关系工作的开展；公共关系四步工作法的实行；公共关系筹划工作的开展、企业CIS战略工作的导入；公共关系日常活动与专题活动的开展;公共关系新闻传输；公共关系案例分析等。
4
72
服务营 销
课程重要内容：服务营销基本概念；消费者服务购置行为；服务市场细分与定位；服务产品；服务定价；服务促销；服务分销；服务有形展示；内部营销；服务过程质量管理。
2
36
直销学
课程重要内容：直销概述，直销的发展历程和现实状况，直销学的理论基础，多层次直销销售效率分析，直销方略，直销的营销方式，直销企业争奇斗艳的特色管理，直销企业的文化建设，直销立法和商业道德，直销的监督管理。
2
36
税收理论与实务
本门课程包括三部分内容：税收的基本理论和基本知识，包括税收的定义、本质及特性，税收要素与税收分类，税收的职能和作用，税收标准以及税收负担与税负转嫁等内容；中国现行税制，简介了我国的现行税收法律制度，包括流转税制、所得税制、资源税制、财产税制、行为税制以及中国现行税制综述等；税务管理的内容，简介了税收管理体制、分税制以及税收征收管理的重要内容。
4
72
专业
延展
课程
领导艺术
课程重要内容：领导智障与超越，领导素质与影响力，自我领导与激励，柔性领导与隐性领导艺术。
2
36
跨文化沟 通
课程重要内容：影响跨文化沟通的重要原因：感知、成见、缺乏共感、种族中心主义；跨文化沟通成与败，文化差异与沟通方式差异、跨文化沟通重要障碍、跨文化沟通方略与技巧；.跨文化视角的多元文化下商务沟通技巧。
2
36
文书档案管理
课程重要内容：文书档案的基本理论；文书处理和管理的基础知识，培养基本技能；文书工作的基本要求和发展方向。
3
54
艺术观赏
本课程的教学目标：通过艺术知识的传授，尤其是通过对艺术作品的鉴赏与分析，培养学生艺术观赏能力，提升文化品位及审美素质。
教学内容包括艺术观赏引论、建筑艺术观赏、绘画艺术观赏、雕塑艺术观赏、工艺美术观赏、书法艺术观赏、音乐艺术观赏、舞蹈艺术观赏、戏剧艺术观赏、戏曲艺术观赏、摄影艺术观赏、电影艺术观赏等。
3
54

课程
性质
课程
名称
内容简介
学分
教学
时数
综合
实践
步骤
社会实践
社会实践是指学生实地从事一项调查研究或管理、营销实践活动，也能够是进行一项模拟实践活动，目标是增强学生对管理实践活动的了解，锻炼学生的协调能力、沟通能力和对理论知识的综合利用能力，培养学生的专业素养。形式为调查报告或模拟试验。
3
54
毕业设计
毕业设计意在培养学生综合地利用所学专业知识和技能处理较为复杂问题的能力，并使学生受到科学研究工作或设计工作的初步训练。形式为：案例设计与分析或毕业论文。
5
90
注：
1.与职业资格证书紧密有关的课程称为双证课程
2.在一个教学方案中，双证课程一般设计为5门，包括3门核心双证课程和2门辅助双证课程，其中“★”表示核心双证课程、“☆”表示辅助双证课程，在课程名称前面标出。
3.本模板中的“双证课程”是对核心双证课程和辅助双证课程的统称。
4.资源与运行管理和个人与团体管理的课程为取得通用管理能力资格证书的课程。
5.政治经济学与西方经济学为二选一课程，课程性质为选修，一旦选中即为必修课程。