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绩效管理第2次作业.doc

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作业名称:绩效管理第2次作业 作业总分:100  通过分数:60 起止时间: 2015-5-4 至 2015-5-29 23:59:00 标准题总分:100 详细信息: 题号:1   题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)  本题分数:2 内容: 自我报告法属于以业绩报告为基础的绩效考核,关于其认识不正确的是() A、操作简单 B、结果可靠 C、用于基层员工 D、对被评着要求高 正确答案:C 题号:2   题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)  本题分数:2 内容: 在关键绩效指标的原则中,关注于企业员工绩效递进过程的原则是() A、目标导向原则 B、可操作性原则 C、过程控制原则 D、战略性原则 正确答案:C 题号:3   题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)  本题分数:2 内容: 在常见的绩效指标中,“销售收入、回款额”等属于() A、效益型指标 B、效率型指标 C、递延型指标 D、风险性指标 正确答案:A 题号:4   题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)  本题分数:2 内容: 目标管理考核法的推进步骤中,属于初始阶段的是() A、制定达到目标的时间框架 B、绩效目标设定 C、比较实际绩效水平与绩效目标 D、设定新的绩效目标 正确答案:B 题号:5   题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)  本题分数:2 内容: 下列关于360度绩效考核法的叙述,不正确的是() A、考核表的设计要合理 B、无需获得高层领导的支持 C、需对考核者进行培训 D、慎重使用考核结果 正确答案:B 题号:6   题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)  本题分数:2 内容: 通过标杆管理,提升为顾客创造价值的能力,即() A、追求卓越 B、创造核心竞争力 C、流程再造 D、建立学习型组织 正确答案:B 题号:7   题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)  本题分数:2 内容: 公司向员工表达公司的基本价值和信念,被称为() A、使命宣言 B、愿景 C、计分卡 D、战略 正确答案:A 题号:8   题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)  本题分数:2 内容: 在平衡计分卡的使用对象中,不包括哪类企业() A、以目标、战略为导向的企业 B、面临较大竞争压力的企业 C、成本管理水平较低的企业 D、具有良好管理基础的企业 正确答案:C 题号:9   题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)  本题分数:2 内容: 下列关于绩效目标设定的说法中,不正确的是() A、目标必须是上下级员工一致认同的 B、须符合SMART原则 C、目标最好有个人努力成分 D、目标越多越好 正确答案:D 题号:10   题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)  本题分数:2 内容: 下列不属于绩效反馈的基本原则的是() A、经常性原则 B、多讲少问 C、着眼未来 D、制度化原则 正确答案:B 题号:11   题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)  本题分数:2 内容: 下列哪个维度不属于平衡计分卡() A、财务 B、客户 C、员工 D、内部运营 正确答案:C 题号:12   题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)  本题分数:2 内容: 下列不属于绩效面谈的内容的是() A、工作业绩 B、行为表现 C、改进措施 D、员工性格 正确答案:D 题号:13   题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)  本题分数:2 内容: 关键绩效指标体系的特征不包括() A、系统性 B、可控与可管理性 C、价值牵引和导向性 D、专业性 正确答案:D 题号:14   题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)  本题分数:2 内容: 目标管理法的特点不包括() A、注重过程第一的方针 B、实行“参与式管理” C、强调“自我控制” D、是螺旋上升的管理过程 正确答案:A 题号:15   题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)  本题分数:2 内容: 标杆管理的优势不包括() A、目标明确、具体 B、更灵活,便于具体应用 C、更主动追求卓越 D、不强调持续“改善” 正确答案:D 题号:16   题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)  本题分数:4 内容: 以员工比较为基础的绩效考核包括() A、简单排序法 B、配对比较法 C、强制分布法 D、复杂归类法 正确答案:ABC 题号:17   题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)  本题分数:4 内容: 360度绩效考核的程序主要包括() A、考核项目的设计 B、培训考核者 C、实施360度绩效考核 D、反馈面谈 E、考核效果评价 正确答案:ABCDE 题号:18   题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)  本题分数:4 内容: 绩效反馈面谈的主要方法包括() A、目标法 B、倾听法 C、说服法 D、解决问题法 正确答案:BCD 题号:19   题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)  本题分数:4 内容: 标杆管理的实施流程主要包括() A、计划 B、分析 C、整合 D、行动 E、完成 正确答案:ABCDE 题号:20   题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)  本题分数:4 内容: 平衡计分卡的维度主要包括() A、财务面 B、客户面 C、内部运营面 D、学习与成长面 正确答案:ABCD 题号:21   题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)  本题分数:4 内容: 绩效反馈面谈的内容包括() A、工作业绩 B、行为表现 C、改进措施 D、新的目标 正确答案:ABCD 题号:22   题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)  本题分数:4 内容: 关键绩效指标的原则包括() A、目标导向原则 B、可操作性原则 C、过程控制原则 D、过程导向原则 正确答案:ABC 题号:23   题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)  本题分数:4 内容: 关键绩效指标体系的特征() A、系统性 B、可控与可管理性 C、价值牵引性 D、导向性 正确答案:ABCD 题号:24   题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)  本题分数:4 内容: 标杆管理的作用主要包括() A、追求卓越 B、流程再造 C、持续改善 D、创造核心竞争力 E、有助于建立学习型组织 正确答案:ABCDE 题号:25   题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)  本题分数:4 内容: 常见的绩效指标有() A、效益型指标 B、效率型指标 C、梯延型指标 D、风险型指标 正确答案:ABCD 题号:26   题型:判断题  本题分数:3 内容: 关键绩效考评法,有助于各级管理者意识到本身、本部门在组织战略实施中的位置和职责。 1、 错 2、 对 正确答案:2 题号:27   题型:判断题  本题分数:3 内容: 在以目标管理为基础进行绩效考核中,不用为每个员工设立绩效目标。 1、 错 2、 对 正确答案:1 题号:28   题型:判断题  本题分数:3 内容: 在以员工比较为基础的绩效考核中,平行比较法又称简单排序法。 1、 错 2、 对 正确答案:1 题号:29   题型:判断题  本题分数:3 内容: 平衡计分卡中的平衡是指,对工作的检查和测量从多个角度进行。 1、 错 2、 对 正确答案:2 题号:30   题型:判断题  本题分数:3 内容: 组织可以通过标杆管理方法,使企业成为学习型组织。 1、 错 2、 对 正确答案:2 题号:31   题型:判断题  本题分数:3 内容: 标杆管理法中的标杆,是指最佳实践和最优标准。 1、 错 2、 对 正确答案:1 题号:32   题型:判断题  本题分数:3 内容: 绩效面谈有助于员工形成个人绩效合约。 1、 错 2、 对 正确答案:2 题号:33   题型:判断题  本题分数:3 内容: 标杆管理可以帮助企业进行战略性定位 1、 错 2、 对 正确答案:1 题号:34   题型:判断题  本题分数:3 内容: 绩效反馈的首要步骤是被考评人述职 1、 错 2、 对 正确答案:1 题号:35   题型:判断题  本题分数:3 内容: 平衡计分卡的劣势之一是工作量大。 1、 错 2、 对 正确答案:2 作业名称:绩效管理第2次作业 作业总分:100  通过分数:60 起止时间: 2015-5-4 至 2015-5-29 23:59:00 标准题总分:100 详细信息: 题号:1   题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)  本题分数:2 内容: 绩效反馈的分类中,通过货币、非货币形式对被考评者的绩效进行反馈,被称为() A、语言沟通 B、奖惩 C、暗示 D、激励 正确答案:B 题号:2   题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)  本题分数:2 内容: 在关键绩效指标的原则中,关注于企业员工绩效递进过程的原则是() A、目标导向原则 B、可操作性原则 C、过程控制原则 D、战略性原则 正确答案:C 题号:3   题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)  本题分数:2 内容: 在关键事件考核法中,“STAR”法里的“A”是指() A、情景 B、目标 C、行为 D、结果 正确答案:C 题号:4   题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)  本题分数:2 内容: 在常见的绩效指标中,“销售收入、回款额”等属于() A、效益型指标 B、效率型指标 C、递延型指标 D、风险性指标 正确答案:A 题号:5   题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)  本题分数:2 内容: 公司向员工表达公司的基本价值和信念,被称为() A、使命宣言 B、愿景 C、计分卡 D、战略 正确答案:A 题号:6   题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)  本题分数:2 内容: 通过标杆管理,提升为顾客创造价值的能力,即() A、追求卓越 B、创造核心竞争力 C、流程再造 D、建立学习型组织 正确答案:B 题号:7   题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)  本题分数:2 内容: 在绩效目标设定中,不属于“工作态度”的是() A、责任心 B、积极性 C、纪律性 D、专业知识 正确答案:D 题号:8   题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)  本题分数:2 内容: 下列关于绩效目标设定的说法中,不正确的是() A、目标必须是上下级员工一致认同的 B、须符合SMART原则 C、目标最好有个人努力成分 D、目标越多越好 正确答案:D 题号:9   题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)  本题分数:2 内容: 在标杆管理的实施流程中,拟定绩效目标属于() A、计划 B、分析 C、整合 D、行动 正确答案:B 题号:10   题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)  本题分数:2 内容: 下列不属于绩效反馈的基本原则的是() A、经常性原则 B、多讲少问 C、着眼未来 D、制度化原则 正确答案:B 题号:11   题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)  本题分数:2 内容: 下列哪个维度不属于平衡计分卡() A、财务 B、客户 C、员工 D、内部运营 正确答案:C 题号:12   题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)  本题分数:2 内容: 关键绩效指标体系的特征不包括() A、系统性 B、可控与可管理性 C、价值牵引和导向性 D、专业性 正确答案:D 题号:13   题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)  本题分数:2 内容: 下列不属于绩效面谈的内容的是() A、工作业绩 B、行为表现 C、改进措施 D、员工性格 正确答案:D 题号:14   题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)  本题分数:2 内容: 平衡计分卡的优势不包括() A、实现了指标体系的平衡 B、发展和强化了战略管理系统 C、是考评系统和控制系统的完美结合 D、工作量较小 正确答案:D 题号:15   题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)  本题分数:2 内容: 标杆管理的优势不包括() A、目标明确、具体 B、更灵活,便于具体应用 C、更主动追求卓越 D、不强调持续“改善” 正确答案:D 题号:16   题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)  本题分数:4 内容: 实施平衡计分卡应注意的问题包括() A、必须量身定做 B、坚持全员参与 C、做到反复沟通 D、及时进行调整 正确答案:ABCD 题号:17   题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)  本题分数:4 内容: 以员工比较为基础的绩效考核包括() A、简单排序法 B、配对比较法 C、强制分布法 D、复杂归类法 正确答案:ABC 题号:18   题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)  本题分数:4 内容: 360度绩效考核的程序主要包括() A、考核项目的设计 B、培训考核者 C、实施360度绩效考核 D、反馈面谈 E、考核效果评价 正确答案:ABCDE 题号:19   题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)  本题分数:4 内容: 标杆管理的作用主要包括() A、追求卓越 B、流程再造 C、持续改善 D、创造核心竞争力 E、有助于建立学习型组织 正确答案:ABCDE 题号:20   题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)  本题分数:4 内容: 关键绩效指标体系的特征() A、系统性 B、可控与可管理性 C、价值牵引性 D、导向性 正确答案:ABCD 题号:21   题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)  本题分数:4 内容: 目标管理考核法的优势有() A、形成激励 B、有效管理 C、明确任务 D、控制有效 正确答案:ABCD 题号:22   题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)  本题分数:4 内容: 绩效反馈按方式分可分为() A、书面 B、奖惩 C、语言沟通 D、暗示 正确答案:BCD 题号:23   题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)  本题分数:4 内容: 关键绩效指标的原则包括() A、目标导向原则 B、可操作性原则 C、过程控制原则 D、过程导向原则 正确答案:ABC 题号:24   题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)  本题分数:4 内容: 目标管理法的特点有() A、实行“参与式管理” B、强调“自我控制” C、注重成功第一的方针 D、是螺旋上升的过程 正确答案:ABCD 题号:25   题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)  本题分数:4 内容: 常见的绩效指标有() A、效益型指标 B、效率型指标 C、梯延型指标 D、风险型指标 正确答案:ABCD 题号:26   题型:判断题  本题分数:3 内容: 平衡计分卡中的平衡是指,对工作的检查和测量从多个角度进行。 1、 错 2、 对 正确答案:2 题号:27   题型:判断题  本题分数:3 内容: 绩效反馈面谈中,应注重于员工的性格特征,而不是绩效。 1、 错 2、 对 正确答案:1 题号:28   题型:判断题  本题分数:3 内容: 业绩评定表所选择的因素只能是工作质量和工作数量。 1、 错 2、 对 正确答案:1 题号:29   题型:判断题  本题分数:3 内容: 组织可以通过标杆管理方法,使企业成为学习型组织。 1、 错 2、 对 正确答案:2 题号:30   题型:判断题  本题分数:3 内容: 标杆管理法中的标杆,是指最佳实践和最优标准。 1、 错 2、 对 正确答案:1 题号:31   题型:判断题  本题分数:3 内容: 效益是单位效益与公司、部门或个人投入之比。 1、 错 2、 对 正确答案:1 题号:32   题型:判断题  本题分数:3 内容: 目标管理指导思想上是以X理论为基础的。 1、 错 2、 对 正确答案:1 题号:33   题型:判断题  本题分数:3 内容: 绩效面谈有助于员工形成个人绩效合约。 1、 错 2、 对 正确答案:2 题号:34   题型:判断题  本题分数:3 内容: 标杆管理可以帮助企业进行战略性定位 1、 错 2、 对 正确答案:1 题号:35   题型:判断题  本题分数:3 内容: 绩效反馈的首要步骤是被考评人述职 1、 错 2、 对 正确答案:1 作业名称:绩效管理第2次作业 作业总分:100  通过分数:60 起止时间: 2015-5-4 至 2015-5-29 23:59:00 标准题总分:100 详细信息: 题号:1   题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)  本题分数:2 内容: 绩效反馈的分类中,通过货币、非货币形式对被考评者的绩效进行反馈,被称为() A、语言沟通 B、奖惩 C、暗示 D、激励 正确答案:B 题号:2   题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)  本题分数:2 内容: 在以员工比较为基础的绩效考核中,部门的所有员工按照优劣排列名次的是() A、简单排序法 B、配对比较法 C、强制分布法 D、复杂排序法 正确答案:A 题号:3   题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)  本题分数:2 内容: 自我报告法属于以业绩报告为基础的绩效考核,关于其认识不正确的是() A、操作简单 B、结果可靠 C、用于基层员工 D、对被评着要求高 正确答案:C 题号:4   题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)  本题分数:2 内容: 下列不属于关注员工行为及个性特征的绩效考核方式的是() A、因素考核法 B、图解式考核法 C、行为锚定等级评定法 D、业绩评定表法 正确答案:D 题号:5   题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)  本题分数:2 内容: 下列关于360度绩效考核法的叙述,不正确的是() A、考核表的设计要合理 B、无需获得高层领导的支持 C、需对考核者进行培训 D、慎重使用考核结果 正确答案:B 题号:6   题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)  本题分数:2 内容: 通过标杆管理,提升为顾客创造价值的能力,即() A、追求卓越 B、创造核心竞争力 C、流程再造 D、建立学习型组织 正确答案:B 题号:7   题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)  本题分数:2 内容: 在绩效目标设定中,不属于“工作态度”的是() A、责任心 B、积极性 C、纪律性 D、专业知识 正确答案:D 题号:8   题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)  本题分数:2 内容: 下列关于绩效目标设定的说法中,不正确的是() A、目标必须是上下级员工一致认同的 B、须符合SMART原则 C、目标最好有个人努力成分 D、目标越多越好 正确答案:D 题号:9   题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)  本题分数:2 内容: 在标杆管理的实施流程中,拟定绩效目标属于() A、计划 B、分析 C、整合 D、行动 正确答案:B 题号:10   题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)  本题分数:2 内容: 下列哪个维度不属于平衡计分卡() A、财务 B、客户 C、员工 D、内部运营 正确答案:C 题号:11   题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)  本题分数:2 内容: 关键绩效指标体系的特征不包括() A、系统性 B、可控与可管理性 C、价值牵引和导向性 D、专业性 正确答案:D 题号:12   题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)  本题分数:2 内容: 下列不属于绩效面谈的内容的是() A、工作业绩 B、行为表现 C、改进措施 D、员工性格 正确答案:D 题号:13   题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)  本题分数:2 内容: 目标管理法的特点不包括() A、注重过程第一的方针 B、实行“参与式管理” C、强调“自我控制” D、是螺旋上升的管理过程 正确答案:A 题号:14   题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)  本题分数:2 内容: 平衡计分卡的优势不包括() A、实现了指标体系的平衡 B、发展和强化了战略管理系统 C、是考评系统和控制系统的完美结合 D、工作量较小 正确答案:D 题号:15   题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)  本题分数:2 内容: 标杆管理的优势不包括() A、目标明确、具体 B、更灵活,便于具体应用 C、更主动追求卓越 D、不强调持续“改善” 正确答案:D 题号:16   题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)  本题分数:4 内容: 实施平衡计分卡应注意的问题包括() A、必须量身定做 B、坚持全员参与 C、做到反复沟通 D、及时进行调整 正确答案:ABCD 题号:17   题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)  本题分数:4 内容: 实施平衡计分卡的基本步骤() A、前期准备 B、绘制战略地图 C、设计平衡计分卡与绩效考核表 D、实施推进 正确答案:ABCD 题号:18   题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)  本题分数:4 内容: 关键绩效指标体系的特征() A、系统性 B、可控与可管理性 C、价值牵引性 D、导向性 正确答案:ABCD 题号:19   题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)  本题分数:4 内容: 标杆管理的作用主要包括() A、追求卓越 B、流程再造 C、持续改善 D、创造核心竞争力 E、有助于建立学习型组织 正确答案:ABCDE 题号:20   题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)  本题分数:4 内容: 目标管理考核法的优势有() A、形成激励 B、有效管理 C、明确任务 D、控制有效 正确答案:ABCD 题号:21   题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)  本题分数:4 内容: 关键绩效指标的原则包括() A、目标导向原则 B、可操作性原则 C、过程控制原则 D、过程导向原则 正确答案:ABC 题号:22   题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)  本题分数:4 内容: 绩效反馈按方式分可分为() A、书面 B、奖惩 C、语言沟通 D、暗示 正确答案:BCD 题号:23   题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)  本题分数:4 内容: 绩效反馈面谈的内容包括() A、工作业绩 B、行为表现 C、改进措施 D、新的目标 正确答案:ABCD 题号:24   题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)  本题分数:4 内容: 绩效反馈的基本原则有() A、经常性原则 B、对事不对人原则 C、多问少讲原则 D、着眼当前原则 E、正面引导原则 正确答案:ABCDE 题号:25   题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)  本题分数:4 内容: 目标管理法的特点有() A、实行“参与式管理” B、强调“自我控制” C、注重成功第一的方针 D、是螺旋上升的过程 正确答案:ABCD 题号:26   题型:判断题  本题分数:3 内容: 在以员工比较为基础的绩效考核中,简单排序法适用于比较成熟的组织。 1、 错 2、 对 正确答案:1 题号:27   题型:判断题  本题分数:3 内容: 在以目标管理为基础进行绩效考核中,不用为每个员工设立绩效目标。 1、 错 2、 对 正确答案:1 题号:28   题型:判断题  本题分数:3 内容: 平衡计分卡中的平衡是指,对工作的检查和测量从多个角度进行。 1、 错 2、 对 正确答案:2 题号:29   题型:判断题  本题分数:3 内容: 在以员工比较为基础的绩效考核中,平行比较法又称简单排序法。 1、 错 2、 对 正确答案:1 题号:30   题型:判断题  本题分数:3 内容: 绩效反馈可以排除目标冲突,有利于增强企业的核心竞争力。 1、 错 2、 对 正确答案:2 题号:31   题型:判断题  本题分数:3 内容: 绩效反馈面谈中,应注重于员工的性格特征,而不是绩效。 1、 错 2、 对 正确答案:1 题号:32   题型:判断题  本题分数:3 内容: 关键绩效指标的类型包括:数量、质量、成本和时限。 1、 错 2、 对 正确答案:2 题号:33   题型:判断题  本题分数:3 内容: 效益是单位效益与公司、部门或个人投入之比。 1、 错 2、 对 正确答案:1 题号:34   题型:判断题  本题分数:3 内容: 平衡计分卡适用于管理水平较低的企业。 1、 错 2、 对 正确答案:1 题号:35   题型:判断题  本题分数:3 内容: 平衡计分卡的劣势之一是工作量大。 1、 错 2、 对 正确答案:2
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