性格与沟通(以PDP人际沟通风格测试为例).ppt

性格性格 与与 沟通沟通一、性格分一、性格分类二、判二、判别自己和自己和别人的性格人的性格三、各种性格的三、各种性格的优缺点缺点四、提升性格魅力，弥四、提升性格魅力，弥补性格缺陷性格缺陷五、如何与不同性格的人相五、如何与不同性格的人相处课程程结构构一、性格分一、性格分类什么是性格？什么是性格？他可以改他可以改变石石头的外形，但无法改的外形，但无法改变石石头本身本身的的质地和地和纹理。理。米开朗其米开朗其罗在雕塑大在雕塑大卫像之前，花了很多像之前，花了很多时间挑挑选大理石。因大理石。因为他知道他知道一、性格分一、性格分类人一共有几种性格？人一共有几种性格？性格的分性格的分类方法是什么？方法是什么？性格的本性格的本质是什么？是什么？优柔柔感性感性率直率直理性理性和平型和平型活活泼型型力量型力量型完美型完美型二、判二、判别自己和自己和别人的性格人的性格在在别人心目中，你是什么性格的人？人心目中，你是什么性格的人？你了解自己的性格你了解自己的性格吗？从聚会看性格从聚会看性格优柔柔感性感性率直率直理性理性和平型和平型听故事的人听故事的人活活泼型型讲故事的人故事的人力量型力量型产生故事的人生故事的人完美型完美型分析故事的人分析故事的人从行从行动上来上来识别率直：率直：率直：率直：敢于冒敢于冒险善做决断善做决断缺乏耐心缺乏耐心能能说会道会道生性活生性活泼坦坦诚己己见优优柔：柔：柔：柔：避免避免风险优柔寡断柔寡断耐心耐心闲适适善于聆听善于聆听生性矜持生性矜持谨严慎行慎行从从风格上来格上来识别感性：感性：感性：感性：放松随和放松随和古道古道热肠喜喜欢务虚虚重人重人际关系关系不不隐讳个人感情个人感情时间观念淡泊念淡泊喜随机喜随机应变理性：理性：理性：理性：认真刻板真刻板循循规蹈矩蹈矩喜喜欢务实着重工作着重工作对个人感情个人感情讳莫如深莫如深时间观念念强喜喜欢事先周密事先周密计划划性格分析案例性格分析案例西游西游记四四师徒：徒：唐僧、唐僧、孙悟空、猪八戒、沙和尚悟空、猪八戒、沙和尚射雕英雄射雕英雄传东邪、西毒、南帝、北丐、中神通邪、西毒、南帝、北丐、中神通三、各种性格的三、各种性格的优缺点缺点各种性格表各种性格表现最好的地方最好的地方各种性格的特点各种性格的特点各种性格表各种性格表现最好的方面最好的方面让我我们庆幸，因幸，因为他他们的存在，的存在，世界才如此精彩世界才如此精彩.世界需要活世界需要活泼型型遇到麻遇到麻烦时带来微笑，来微笑，身心疲身心疲惫时让你你轻松。松。聪明的主意令你卸下重明的主意令你卸下重负，幽默的幽默的话语使你心情舒使你心情舒畅。希望之星希望之星驱散愁云，散愁云，热情和精力无情和精力无穷无尽，无尽，创意和魅力意和魅力为平凡涂上色彩，平凡涂上色彩，童真帮你童真帮你摆脱困境。脱困境。活活泼型型在以下方面表在以下方面表现最好最好热情待人情待人热切表达自己的想法切表达自己的想法容易吸引容易吸引别人的注意人的注意世界需要完美型世界需要完美型洞悉人洞悉人类心灵的敏心灵的敏锐目光，目光，欣欣赏世界之美善的世界之美善的艺术品味。品味。创作前无古人之惊世之作的才作前无古人之惊世之作的才华，工作忙乱工作忙乱时细微的微的观察。察。思思维缜密，始密，始终如一的如一的处事目事目标。只要事情只要事情值得做，必定有做好的决心。得做，必定有做好的决心。任何事都做得有条不紊、任何事都做得有条不紊、圆满成功的理想。成功的理想。完美型完美型在以下方面表在以下方面表现最好最好留意留意细节，思考深刻，思考深刻记录、作、作图、制表、制表分析分析别人弄不清的人弄不清的问题世界需要力量型世界需要力量型当当别人失去控制人失去控制时，他有着，他有着坚定的控制力。定的控制力。当当别人正在迷惘人正在迷惘时，他有着决断力。，他有着决断力。他的他的领导才能会才能会带领我我们走向美好。走向美好。在充在充满疑惑的前景下，他愿意去把握每一个机会。疑惑的前景下，他愿意去把握每一个机会。面面对嘲笑，他会嘲笑，他会满怀信心地信心地坚持真理。持真理。面面对批批评，他会仍然，他会仍然坚守自己的立守自己的立场。当我当我们误入迷途入迷途时，他会指明生活的航向。，他会指明生活的航向。面面对困困难，他必定，他必定顽强对抗，不抗，不胜不休。不休。力量型力量型在以下方面表在以下方面表现最好最好需要迅速作出抉需要迅速作出抉择的工作的工作必必须尽快完成的事情尽快完成的事情要求要求强烈的控制力和烈的控制力和权威的威的领域域世界需要和平型世界需要和平型稳定地保持原定地保持原则。耐心地忍受惹事者。耐心地忍受惹事者。平静地聆听平静地聆听别人人说话。天天赋的的协调能力，把相反的力量融合。能力，把相反的力量融合。为达到和平而不惜任何代价。达到和平而不惜任何代价。有安慰受有安慰受伤者的同情心。者的同情心。在周在周围所有人都惶恐不安所有人都惶恐不安时，仍保持，仍保持头脑冷静。冷静。充充满着决心去生活，甚至着决心去生活，甚至敌人都找不着你的把柄。人都找不着你的把柄。和平型和平型在以下方面表在以下方面表现最好最好调解和解和团结的角色的角色平静一平静一场风暴的最佳人暴的最佳人选别人人认为沉沉闷的日常例行工作的日常例行工作各种性格的特点各种性格的特点要提升自己，先要提升自己，先认识自己自己活活泼型型优点：善于点：善于劝导，着重，着重别人关系人关系弱点：缺乏条理，粗心大意弱点：缺乏条理，粗心大意反感：循反感：循规蹈矩蹈矩追求：广受追求：广受欢迎与喝彩迎与喝彩担心：失去声望担心：失去声望动机：机：别人的人的认同同（高速公路（高速公路边的花）的花）（永（永远年年轻的心）的心）（计划的首尾）划的首尾）完美型完美型优点：做事点：做事讲求条理、善于分析求条理、善于分析弱点：完美主弱点：完美主义、过于苛刻于苛刻反感：盲目行事反感：盲目行事追求：精追求：精细准确、一准确、一丝不苟不苟担心：批担心：批评于非于非议动机：机：进步步（葡萄的故事）（葡萄的故事）（亚里士多德：里士多德：“所有天才都有完美型的特点所有天才都有完美型的特点”）（信条：（信条：质量比数量重要）量比数量重要）（深深的关（深深的关怀和同情心）和同情心）力量型力量型优点：善于管理、主点：善于管理、主动积极极弱点：缺乏耐心、感弱点：缺乏耐心、感觉迟钝反感：反感：优柔寡断柔寡断追求：工作效率、支配地位追求：工作效率、支配地位担心：被担心：被驱动、强迫迫动机：机：获胜、成功、成功（天生的（天生的领袖，撒切袖，撒切尔夫人）夫人）（对改改变的迫切需要）的迫切需要）和平型和平型优点：恪尽点：恪尽职守、善于守、善于倾听听弱点：弱点：过于敏感、缺乏主于敏感、缺乏主见反感：感反感：感觉迟钝追求：被人接受、生活追求：被人接受、生活稳定定担心：突然的担心：突然的变革革动机：机：团结、归属感属感（中庸之道，最接近中国（中庸之道，最接近中国传统文化文化“和和为贵”）（低（低调、随和、随和、镇定、耐心、定、耐心、乐天知命）天知命）（具（具备行政能力，福特行政能力，福特总统)性格的感情曲性格的感情曲线高亢高亢低回低回大波浪大波浪小波浪小波浪四、性格四、性格计划划提升性格魅力、弥提升性格魅力、弥补性格缺陷性格缺陷让活活泼型型统筹起来筹起来学会聆听，少学会聆听，少说一半一半关注他人的关注他人的兴趣，趣，记住住别人的名字人的名字“晴天朋友晴天朋友”和和“雨天朋友雨天朋友”做好做好计划，并切划，并切实执行行让完美型快完美型快乐起来起来不要自找麻不要自找麻烦关注关注积极面（儿极面（儿时回回忆）不要花太多不要花太多时间做做计划划放放宽对别人的要求（再死一次）人的要求（再死一次）让力量型力量型缓和下来和下来学会放松，学会放松，给自己安排自己安排娱乐活活动耐心、低耐心、低调减低减低对别人的人的压力力请别人人协助，而不是生硬地支配助，而不是生硬地支配别人人停止争停止争论，学会道歉，学会道歉让和平型振和平型振奋起来起来尝试新新鲜事物（快穿衣服，一起出去）事物（快穿衣服，一起出去）尽量尽量获得得热情情学会学会说出自己的感受出自己的感受要有主要有主见，学会拒，学会拒绝开始行开始行动（和平型与完美型得（和平型与完美型得过且且过）应该学会学会说的一句的一句话优柔柔感性感性率直率直理性理性和平型和平型 NO活活泼型型HOW ABOUT YOU？力量型力量型I AM SORRY完美型完美型THAT IS RIGHT五、如何与各种性格的人相五、如何与各种性格的人相处清楚与不同性格的人交往中的游清楚与不同性格的人交往中的游戏规则以往在沟通中犯以往在沟通中犯过的的错误，不会再犯，不会再犯.与活与活泼型一起快型一起快乐表表现出出对他他们个人有个人有兴趣趣对他他们的的观点和看法，甚至梦想表示支持点和看法，甚至梦想表示支持理解他理解他们说话不会三思不会三思容忍离容忍离经叛道、新奇的行叛道、新奇的行为要要热情随和、情随和、潇洒大方一些洒大方一些协助他助他们提高形象提高形象细节琐事不事不让他他们过多参与多参与要懂得他要懂得他们是善意的是善意的与完美型一起与完美型一起统筹筹做事要周到精做事要周到精细、准、准备充分充分要知道他要知道他们敏感而容易受到敏感而容易受到伤害害提出周到有条不紊的提出周到有条不紊的办法法具体具体实践践诺言言更更细致、更精确和理智致、更精确和理智列出任何列出任何计划的划的长、短、短处务实不要越不要越轨、遵循、遵循规章制度章制度整整洁是非常必要的是非常必要的与力量型一起行与力量型一起行动讲究效率和究效率和积极极务实承承认他他们是天生的是天生的领导者者表示支持他表示支持他们的意愿和目的意愿和目标从从务实的角度考的角度考虑坚持双向沟通持双向沟通要具有要具有训练有素、高效率的素有素、高效率的素质方案分析方案分析简洁明确，便于明确，便于选择开开门见山、直切主山、直切主题重重结果与机会、不要拘泥于果与机会、不要拘泥于过程与形式程与形式与和平型一起与和平型一起轻松松使自己成使自己成为一个一个热心真心真诚的人的人要懂得他要懂得他们需要直接的推需要直接的推动帮助他帮助他们订立目立目标并争取回并争取回报迫使他迫使他们做决定（他做决定（他们决定的方式）决定的方式）主主动表示表示对他他们情感的关注情感的关注不要急于不要急于获得信任得信任有异有异见时，从感情角度去，从感情角度去谈放慢放慢节奏、从拘礼奏、从拘礼节积极地听，鼓励他极地听，鼓励他们说性格分析的方法性格分析的方法1.学会当忠学会当忠实听众、学会听众、学会观察察2.首先看到首先看到积极面极面3.不要急于不要急于对人下人下结论性格的复性格的复杂性性在在课程程结束之前，提醒大家注意：每个束之前，提醒大家注意：每个人的性格，可能都比自己想象的要复人的性格，可能都比自己想象的要复杂。不同的性格在一个人身上的不同的性格在一个人身上的组合，不同合，不同性格的人在一个性格的人在一个团队中的中的组合，都会合，都会产生很多有趣的事。生很多有趣的事。性格性格组合合优柔柔感性感性率直率直理性理性和平型和平型活活泼型型力量型力量型完美型完美型自然自然组合合互互补组合合矛盾矛盾组合合性格性格组合合优柔柔率直率直理性理性和平型和平型活活泼型型力量型力量型完美型完美型领导者者商商业人才人才矛盾矛盾组合合教育家教育家市民市民领袖袖感性感性希望性格分析方法的运用，希望性格分析方法的运用，能能对大家的人大家的人际沟通沟通带来来积极的作用。极的作用。